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績效考核的研究現(xiàn)狀是什么

時間:2021-06-11 11:28:38 績效考核 我要投稿

績效考核的研究現(xiàn)狀是什么

  科學的績效考核是進行有效激勵管理的前提和基礎,所以很多的企業(yè)都會想制定績效考核方案。下面為您精心推薦了績效考核研究現(xiàn)狀,希望對您有所幫助。

績效考核的研究現(xiàn)狀是什么

  績效考核的現(xiàn)狀

  我國績效考核的發(fā)展起步較晚,十一屆三中全會后,國家的工作重心轉(zhuǎn)到了經(jīng)濟建設方面,績效考核在企業(yè)管理中開始發(fā)揮重要作用。但是,考核的標準和收入的分配沒有建立科學的匹配關系,在實踐和理論上,企業(yè)管理工作都相對落后于發(fā)達國家。畢竟中國大多數(shù)企業(yè)缺乏豐富的經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識,對績效考核的研究仍然處于起步階段,而且不少的研究成果也只是局限于國外經(jīng)驗的介紹和國內(nèi)企業(yè)績效考核的初步研究,其任重而道遠。

  在20世紀90年代初,企業(yè)開始制定較完善的績效考核體系,綜合考察員工的多個方面,存在指標還不夠明確,尺度難以把握,重點也不突出等問題。90年代中期,企業(yè)開始用目標管理進行績效考核。這種方法強調(diào)采用客觀、量化的指標進行業(yè)績考核,用預定標準與員工實際工作績效比較,找出差異,分析并提出解決對策,從而提高員工業(yè)績和組織績效。不足之處在于目標如果設置不合理,會導致員工個人業(yè)績和公司績效相脫節(jié)現(xiàn)象。

  西方績效考核理論引入中國后,國內(nèi)的研究方向就是通過定性和定量的方法,明確各種考核指標的標準,使得考核更加科學合理,通過多種績效考核方法和技術的運用,形成科學有效的績效考核體系,提升企業(yè)的績效管理水平。

  績效考核的意義

  企業(yè)實行績效考核有雙重作用:一方面能夠幫助員工找出工作中的缺點或不足,便于更好改進,幫助員工成長;另一方面通過幫助員工成長來實現(xiàn)企業(yè)成長,二者相互促進,是實現(xiàn)雙贏共同發(fā)展的過程。

  一個優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)不僅能最大限度地激勵員工,加強并促進企業(yè)良性溝通,而且能夠客觀公正地評價企業(yè)和員工業(yè)績。從組織層面來看,有效的績效考核有助于提高企業(yè)的整體業(yè)績,有利于人力資源的穩(wěn)定與發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;從管理者層面來看,有效的績效考核能夠提高管理效率;從員工層面來看,有效的績效考核體現(xiàn)公平競爭,使員工獲得優(yōu)厚的報酬,獲得更多的發(fā)展機會,提高員工個人績效。

  目前,國內(nèi)對企業(yè)人力資源績效考核理論研究還不夠重視,對現(xiàn)代績效管理理論缺乏深入了解和認識,企業(yè)的績效考核還相對簡單,實踐中暴露出了一些弊端。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。

  績效考核有效性的影響因素

  1.績效考核定位模糊

  所謂考核的定位問題,其實質(zhì)就是通過績效考核要解決什么問題,績效考核工作的管理目標是什么。在現(xiàn)實應用中,許多企業(yè)考核定位存在的問題,主要表現(xiàn)在績效管理體系中考核定位模糊、缺乏明確的目的或?qū)己四康亩ㄎ贿^于狹窄,或者為了考核而考核,使考核流于形式;或者只是為了獎金分配而進行,考核制度甚至等同于獎金分配制度,非常明確地規(guī)定某項工作未完成要扣多少錢等懲罰性措施,罰多獎少,使得員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何努力提高工作績效上。更嚴重的是在某些企業(yè)甚至出現(xiàn)員工盡可能少做事的現(xiàn)象,因為做得多,犯“規(guī)”的幾率就大,也就意味著被罰的幾率大。所以,沒有人愿意承擔那些對于企業(yè)非常重要、但容易犯“規(guī)”的工作。加上考核方法不完善、考核結(jié)果不準確,勢必造成員工對考核的抵觸。

  2.績效指標缺乏科學性

  選擇和確定什么樣的績效指標是考核中一個重要的.,也是比較難于解決的問題。在實踐中,很多企業(yè)都在追求指標體系的全面和完整。所采用的績效指標通常一方面是經(jīng)營指標的完成情況,另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標、質(zhì)量指標、生產(chǎn)指標、設備指標、政工指標等等,不同專業(yè)的管理線獨立管理著一套指標,可謂是做到了面面俱到。然而,對如何使考核的標準盡可能地量化具有可操作性,并與績效計射相結(jié)合卻考慮不周;而且作為績效管理,應該主要抓住關鍵業(yè)績指標,將員工的行為引向組織的目標方向,太多和太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對員工行為的引導作用。

  3.績效考核的主觀性

  健全的人事考評制度就是通過對員工過去一段時間內(nèi)工作的評價,判斷其潛在發(fā)展能力,并作為對員工獎懲的依據(jù),但在實踐中,評估的正確性往往受人為因素影響面產(chǎn)生偏差,常見的如;暈輪偏差,即以偏概全,“部分印象影響全體”;類己效應,對那些和自己的某一方面(種族、籍貫、性別、學歷、專業(yè)、母校、志趣、業(yè)余愛好等)相類似的人有偏愛而給予較有利的評估;趨中效應,硬套。兩頭小,中間大”的一般性規(guī)律,不從事實出發(fā),或由于沒仔細考察下級的表現(xiàn)而不愿給出“最優(yōu)”與最劣”的極端評語,干脆來個平均主義,一視同仁,都評個“中等”;近因效應,不久前發(fā)生的、時間較近的事件印象較深,認為這便是具有代表性的典型事件或行為,當作被評者的一般特征,較久遠的事則忘記了或忽略。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結(jié)果勢必影響考績的可信度與有效度。

  4.績效考核缺乏溝通與反饋機制

  績效評價被當作。機密”和人事考評的不公開性,加重了職工對考評的不安心理和對人事該如何改進等就更無從得知了。


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