內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(18篇)
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶;
2、 對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,保持與客戶的.聯(lián)系 ;
3、 維持好與客戶的關(guān)系，如節(jié)假日慰問、發(fā)送祝福信息等;
4、 促進(jìn)客戶達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
5、客戶業(yè)務(wù)達(dá)成合同的擬定與簽訂;
6、客戶需求商品價(jià)格談判及團(tuán)購(gòu)客戶送貨，接待，退換貨處理等售后服務(wù);
7、客戶資料整理存檔。
8、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員建立、發(fā)展、鞏固國(guó)外客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，獲取訂單;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理分管客戶的日常函電往來業(yè)務(wù);
3、及時(shí)處理新老客戶的'詢價(jià)、訂購(gòu)、催貨,產(chǎn)品質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù);
4、完成部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交給的其他工作。
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1、制定銷售計(jì)劃(年度、季度、月度)，完成銷售任務(wù)。
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握消費(fèi)渠道，隨時(shí)掌握競(jìng)品信息，采取有效措施;
3、通過不同的`渠道進(jìn)行公司的產(chǎn)品推廣銷售，完成銷售任務(wù);
4、開拓潛在客戶并對(duì)既有客戶進(jìn)行維護(hù)，不斷提高本公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
5、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
6、樹立公司良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。
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1、按要求建立客戶檔案，并保持良好的.客情關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動(dòng)，參加國(guó)內(nèi)展會(huì)；
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)；
4、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
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1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，并保證售前、售中、售后整個(gè)訂單過程順利完成和保證回款及時(shí);
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)內(nèi)地市場(chǎng)研究分析、制定策略，完成銷售指標(biāo);
3、收集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)信息，及時(shí)提交有關(guān)市場(chǎng)報(bào)告;
4、積極主動(dòng)開拓空白市場(chǎng)及對(duì)現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行深度開發(fā)，與目標(biāo)客戶建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系;
5、執(zhí)行銷售計(jì)劃，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)銷售方案，完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶開發(fā)，客戶維護(hù)和銷售管理工作;
2、制定自己的'銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃維護(hù)老客戶并開發(fā)新客戶;
3、搜集與尋找客戶資料，并建議客戶檔案;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略，銷售計(jì)劃以及量化銷售目標(biāo);
5、做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;
6、完成銷售經(jīng)理安排的其它工作;
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。
4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求；
5、根據(jù)國(guó)內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)、后期合同的談判簽約；
7、維護(hù)日�？蛻絷P(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的'使用情況，并上報(bào)給公司；
8、公司安排的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)本區(qū)域代理商維護(hù)管理、洽談工作。
2、熟悉客戶系統(tǒng)操作體系，與客戶有較強(qiáng)的客情關(guān)系，善于市場(chǎng)分析，分析客戶特性及運(yùn)營(yíng)方式，搭建渠道開發(fā)及建設(shè)、維護(hù)
3、負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的團(tuán)隊(duì)的組建、管理和年度銷售任務(wù)的完成督導(dǎo)檢查工作，銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行
4、負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的代理商的定、發(fā)貨及活動(dòng)促銷工作。
6、渠道合作伙伴的開發(fā)及維護(hù)、發(fā)展分銷商，深化渠道，協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產(chǎn)品
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息的收集，包括但不限于用戶反饋，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員情況等
8、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、利用公司的'各種電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)客戶;
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)與發(fā)布更新;
3、收集潛在客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、公司定期參展，在展會(huì)及電商平臺(tái)的客戶資源將平均分配到業(yè)務(wù)員。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動(dòng)、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商；
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款；
4、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的`接待、談判工作（分析客戶實(shí)際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等）；
7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情，完成公司分配的任務(wù)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息；
2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能，及時(shí)回復(fù)客戶，接受客戶咨詢及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)；
3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索、開發(fā)客戶。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、維護(hù)公司的阿里巴巴平臺(tái)、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品，訂單處理，售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動(dòng)，并進(jìn)行效果評(píng)估與分析；
4、妥善客戶投訴與糾紛，保持店鋪的好評(píng)率和良好的.信用度；
5、具備獨(dú)立處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題解決的能力
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的.產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)；
3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶；
4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)；
6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤(rùn)；
7、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔；
8、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、收集市場(chǎng)信息，開拓目標(biāo)客戶；
2、客戶的關(guān)系維護(hù)與管理；
3、國(guó)內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題；
4、國(guó)內(nèi)客戶訂單的.跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；
5、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的及時(shí)匯報(bào)與分析；
6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標(biāo)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、有效過濾，主動(dòng)挖掘和開發(fā)客戶，勤于與客戶溝通，建立客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱，能獨(dú)立分各種類型用材及成本組成，能對(duì)客戶予以爭(zhēng)取解答及報(bào)價(jià)。
5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)。
6、接待來訪客戶，及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實(shí)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)交貨。
8、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的'樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣
方便以后生產(chǎn)和核對(duì)。
9、收到報(bào)價(jià)單后，業(yè)務(wù)人員需核對(duì)報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況，導(dǎo)致不
必要的損失，做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日后發(fā)生糾紛，并附上
公司銀行信息，在確認(rèn)收到定金后，安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
11、負(fù)責(zé)訂單全程實(shí)務(wù)，以及解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過程出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退貨事宜
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)16
1、通過公司ALIBABA平臺(tái)，以及其他資源開發(fā)新客戶；
2、及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，跟蹤客戶，靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題；
3、接待客戶，整理客戶檔案，做好銷售工作的.售前售時(shí)售后服務(wù)。及時(shí)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理客戶投訴。
4、積極開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)施銷售計(jì)劃，完成公司的銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)17
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，通過對(duì)公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進(jìn)成交訂單；
2、能獨(dú)立開發(fā)客戶，有隨機(jī)應(yīng)變的`能力對(duì)內(nèi)銷流程了解，能及時(shí)處理新老客戶的需求和維護(hù)好客戶關(guān)系；
3、根據(jù)銷售指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施；
4、根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地向公司反饋產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求；
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見；
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶；
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)18
1、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系；
2、按計(jì)劃，定期拜訪客戶，定期回訪；
3、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動(dòng)；
4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款；
5、對(duì)客戶在銷售中碰到的問題及時(shí)積極的`解決；
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
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