銷售人員的跳槽原因有哪些
現(xiàn)在有很多的銷售人員都會(huì)想要跳槽,你知道銷售人員為什么會(huì)想要跳槽嗎?下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的銷售人員的跳槽原因,希望對(duì)您有所幫助。
銷售人員跳槽原因
1、生活跳板。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到企業(yè)的人事經(jīng)理抱怨,營(yíng)銷人員總是跳來(lái)跳去,在挽留他們方面通常會(huì)要做很多工作,但是他把企業(yè)當(dāng)作跳板,也許剛到一個(gè)城市,所以選擇一個(gè)企業(yè)做停留,在稍微熟悉一些之后就會(huì)離開。特別是基層銷售人員,他們的流動(dòng)更加頻繁。
2、 能力通用。營(yíng)銷能力,總的來(lái)說(shuō),跨行業(yè)的隔閡不大,不會(huì)造成今天在快速消費(fèi)品企業(yè)做,明天到電子行業(yè)能力就不可以用。營(yíng)銷所必須具備的溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力等也不會(huì)因?yàn)榭缧袠I(yè)跳槽而丟失。
3、 崗位需求量大。根據(jù)對(duì)二、三季度對(duì)職業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷崗位相對(duì)于其他崗位而言要多出20%--50%,這就使得很多銷售人員普遍擁有了這樣的心里,在這里做的不好,那我也可以到另一家試試,反正招聘的企業(yè)很多。企業(yè)在招聘的過(guò)程中,應(yīng)聘中低端崗位的人才較多,但高端營(yíng)銷人才就比較缺乏。
4、 企業(yè)缺乏有效激勵(lì)機(jī)制:底薪偏低,甚至沒(méi)有底薪,使得營(yíng)銷人員缺乏安全感,生活無(wú)法得到保障。另外,營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)得不到公正評(píng)價(jià),付出與獲得不成正比。企業(yè)也沒(méi)有能夠建立有效的人文環(huán)境,包括工作環(huán)境、福利、培訓(xùn)機(jī)制等等方面,不能夠讓員工有歸屬感。
5、企業(yè)缺乏凝聚力。員工看不到發(fā)展前景,不能夠與企業(yè)有效融合,企業(yè)沒(méi)有能夠?qū)⒆陨淼奈幕、發(fā)展前景、核心理念等有效的傳達(dá)給員工,不能形成整體的凝聚力。
銷售人員跳槽并帶走客戶怎么辦
戰(zhàn)術(shù)1:把好招聘關(guān)
在跳槽帶走客戶的銷售人員中,有少數(shù)的銷售人員并不是企業(yè)的問(wèn)題,而是自身的問(wèn)題,現(xiàn)在有一類銷售人員就是通過(guò)不斷的換單位,積累自己手里的客戶資源,依靠這些資源在不同的企業(yè)中獲得比較高的回報(bào),因此他們常常把客戶資源當(dāng)作自己謀生的法寶,這類群體也可以稱之為“高危跳槽群體”,這類銷售人員,很難和企業(yè)達(dá)成一致的價(jià)值觀,也很難融入文化,因此,如果企業(yè)在招聘時(shí)不能很好把關(guān),過(guò)高的跳槽率導(dǎo)致客戶的流失將很難避免。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要制定非常清晰的銷售人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),特別將銷售人員的人品放在第一位,可以通過(guò)一些人格特征的測(cè)量來(lái)了解銷售人員的價(jià)值取向,改變一些企業(yè)中出現(xiàn)的“重智商不重情商”、“重能力不重品行”、“重經(jīng)歷不重忠誠(chéng)”的招聘標(biāo)準(zhǔn),從源頭上把那些危險(xiǎn)的人員剔除在門外。
戰(zhàn)術(shù)2:簽保密協(xié)議
在銷售人員進(jìn)入公司以后,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在制度上的約束也是比較重要的,因此,與銷售人員簽訂保密協(xié)議,對(duì)于企業(yè)或多或少是一種保障,因?yàn)檫@類協(xié)議可以在心理上給離職的銷售人員施加影響,使其不敢輕易冒險(xiǎn)違背協(xié)議約定、損害公司利益。
國(guó)內(nèi)很多大的企業(yè),都有非常詳細(xì)的保密條款,比如將客戶信息等都列為商業(yè)秘密。有一些企業(yè)還把競(jìng)業(yè)禁止條款也寫到合同里去,要求員工在離開公司之后一定時(shí)期內(nèi)不得為同樣的行業(yè)或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù),否則就要賠償一定的損失,這樣即使員工有客戶資源,也不敢輕易下手賣給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,起到一定的威懾作用。當(dāng)然在國(guó)內(nèi)的環(huán)境中,這種的合同很難執(zhí)行,但是作為書面的協(xié)議,如果銷售人員接受,簽署之后對(duì)于企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)是有很大好處的。
戰(zhàn)術(shù)3:形象、工具公司化
在銷售人員和客戶接觸的時(shí)候,如果銷售人員代表的是自己,時(shí)間長(zhǎng)了,就很容易形成客戶對(duì)銷售人員單一的形象,因此企業(yè)對(duì)銷售人員的服務(wù)用語(yǔ)等都要有嚴(yán)格的規(guī)范,比如在和客戶聯(lián)系時(shí),要求銷售人員必須是以代表公司的整體形象和客戶接觸,而不是以個(gè)人的形象。此外,一些關(guān)鍵的銷售人員的通訊工具可以由公司提供,比如手機(jī)號(hào)碼始終是公司的,銷售人員一走,很多客戶打手機(jī)始終是打到公司來(lái),這樣能夠及時(shí)地有人可以接應(yīng)上。
戰(zhàn)術(shù)4:重視管理的細(xì)節(jié)
銷售人員完全依靠效益來(lái)賺取收入,因此對(duì)企業(yè)的激勵(lì)制度是非常敏感的。而是否在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,以及在離開企業(yè)之后采取什么樣的行動(dòng),企業(yè)激勵(lì)管理的一些細(xì)節(jié)比較重要。
跳槽的方法
1. 與朋友在網(wǎng)上交流
這是你找到更好工作機(jī)會(huì)的方法。朋友們會(huì)向公司,或者他們的朋友推薦你。就像我找到現(xiàn)在的丈夫一樣,基本上,我之前所有的工作都是因?yàn)槲液团笥褌兊牟粩嗦?lián)系。
2. 充分利用社交網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)你下決心想要跳槽的時(shí)候,你可以關(guān)注朋友的聯(lián)系方式,在網(wǎng)上搜索他們的公司,可以很神奇地得到更多在這家公司工作的其他人的聯(lián)系方式。
3. 做你自己
如果你在工作中堅(jiān)持做自己,你要么茁壯成長(zhǎng),要么逐漸枯萎,當(dāng)你枯萎的時(shí)候,還會(huì)有機(jī)會(huì)在你枯萎的錯(cuò)誤地方重新開始。此外,如果你正在發(fā)揮自己的技能和才華時(shí),人們才會(huì)發(fā)現(xiàn)。而如果他們被埋在一疊厚厚的文件中,就會(huì)被漠不關(guān)心,那么你的光芒就會(huì)被隱藏。做你自己,命運(yùn)將會(huì)垂青你。
4. 和同事在網(wǎng)上聯(lián)系(慎用)
這個(gè)方法是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)槟悴恢勒l(shuí)值得信任。我就是這樣,開始說(shuō)可以幫我找到新工作的人最后就是解雇我的人。但是,除了他之外,我在公司認(rèn)識(shí)一些對(duì)公司愛(ài)恨交加,正醞釀著跳槽的同事。我們?cè)诰W(wǎng)上互相幫助,分享新公司的聯(lián)系方式、新的想法和建議。但是,這需要謹(jǐn)慎行事。
5. 克服你的恐懼感
而我之前那份每天頭昏目眩的的如同《驅(qū)魔人》中小雞一樣的工作,得到的卻是一份很低廉的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)在,我們的家庭回歸到支付一份荒謬的空頭支票般的保險(xiǎn),下面我會(huì)從某些方面講述國(guó)家的醫(yī)療制度如何控制你職業(yè)生涯的發(fā)展,因?yàn)橄胍兊酶挥袆?chuàng)造性,并且提供良好的醫(yī)療服務(wù)幾乎是不可能的。
無(wú)論如何,有關(guān)醫(yī)療保健的傳言在不停的傳播 — 恐懼感讓我猶豫不決。盡管我們要讓自己立刻投入一半的精力到工作中去,但是我知道,從某種程度上來(lái)說(shuō),它讓我們付出的實(shí)際代價(jià)會(huì)越來(lái)越少,因?yàn)槲也粫?huì)和以前一樣經(jīng)常生病。除此之外,保險(xiǎn)賬單還可以出乎意料的涵蓋一些之前我知道需要我們自己吸收的費(fèi)用?傊,它沒(méi)有我想的那么糟糕。那這個(gè)教訓(xùn)是什么呢?不要讓你的恐懼感讓你卷入對(duì)身體有害的工作。
6. 構(gòu)建一些準(zhǔn)則
即使你不是剛從某個(gè)較差的身體狀況或者情緒障礙中康復(fù),想出一些個(gè)人準(zhǔn)則去遵循將會(huì)讓你的生活保持平衡與完整,甚至變得明智而幸福。因?yàn),生活?zhǔn)則會(huì)讓你去掌控工作,而不是讓工作來(lái)掌控你。
拓展:跳槽對(duì)個(gè)人發(fā)展利弊
跳槽的弊端:
1、讓用人單位對(duì)你缺乏信任感。過(guò)于豐富的履歷表讓用人單位產(chǎn)生擔(dān)心,擔(dān)心你干什么都沒(méi)有長(zhǎng)性。 同時(shí)會(huì)讓家人沒(méi)有安全感,你經(jīng)常處于變換工作的過(guò)程中,會(huì)讓家人為你的前途擔(dān)心,讓他們?nèi)狈Π踩?
2、事業(yè)發(fā)展缺乏持續(xù)性,使自己找不到職業(yè)方向。今天在這家公司干這個(gè),明天到另一家公司干那個(gè),最后你都不知道自己應(yīng)該干什么了。 表面上看你什么都干過(guò),換一種說(shuō)法就是:沒(méi)有一技之長(zhǎng)。人才市場(chǎng)上需要的是專家,而不是雜家;
3、隨著年齡的增長(zhǎng),事業(yè)上越來(lái)越?jīng)]有發(fā)展空間。除非你在某一領(lǐng)域有特殊的才能,打工的人是越老越不值錢的。隨著你年齡的增長(zhǎng),找工作就會(huì)越來(lái)越難,如果超過(guò)40歲,找到新工作的可能性就接近于零了;
而跳槽的好處在于:
1、有利于找到適合自己的工作崗位。一個(gè)人在事業(yè)上要有所建樹不能吊死在一棵樹上。不斷優(yōu)化自我、敢于跳槽,是一種新型的就業(yè)觀念,它有利于人才的優(yōu)化組合,尋找到適合自己的崗位;
2、有利于豐富和積累工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),通過(guò)頻繁的跳槽,在充分展示自我、發(fā)揮才能的過(guò)程中,能夠在各種類型、各個(gè)崗位的工作中,積累各種經(jīng)驗(yàn)。而這種經(jīng)驗(yàn),在單一型的企業(yè)或者說(shuō)單一型的工作中是不可想象的。同時(shí),這種經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程也是一個(gè)人發(fā)展提高的過(guò)程;
3、有利于提高自己的身價(jià)。要想獲得高薪,跳槽常常是一個(gè)最普遍也最簡(jiǎn)便的好辦法。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,人也是一種特殊的商品,誰(shuí)出的價(jià)高就給誰(shuí)打工,這是無(wú)可厚非的事情。
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