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企業(yè)的綜合管理方略與措施
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到措施的場合不斷增多,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強制措施、安全措施。到底應(yīng)如何擬定措施呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)的綜合管理方略與措施,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 1
隨著當(dāng)前我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟全球化趨勢的不斷推進,越來越多的企業(yè)充分認(rèn)識到加強自身綜合管理的重要性,但是不可否認(rèn)的是,真正能夠充分展開綜合管理的企業(yè)數(shù)量還是十分有限的。鑒于此,充分認(rèn)識我國企業(yè)展開綜合管理的現(xiàn)狀以及潛在的問題和其所形成的原因,通過有效的手段對其進行合理優(yōu)化和改進,使我國企業(yè)在發(fā)展過程中所生成的單一、老化、固定的管理模式得到全面改善,從而全面提升企業(yè)的市場競爭力,以管理提升效益。
一、企業(yè)綜合管理的內(nèi)涵
所謂的企業(yè)綜合管理指的是對企業(yè)展開一種綜合性、系統(tǒng)性的管理過程和方法,具體來說就是對企業(yè)內(nèi)部的不同部門進行統(tǒng)一而協(xié)調(diào)的管理與指揮,從而使其彼此之間能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào),優(yōu)化發(fā)展,避免因彼此之間的行為方式、思想理念不統(tǒng)一而造成矛盾和意見向左,進而影響企業(yè)發(fā)展。就目前我國企業(yè)構(gòu)成的實際來說,其內(nèi)部是包含多個部門、多重人員組合而生成的統(tǒng)一體,一項具體的工作內(nèi)容、一份銷售策略的生成或者是一項工作計劃的制定,需要基于一定的流程同時在各部門的寫作之下,才能良好的完成。從目標(biāo)上來說,企業(yè)綜合管理是要通過調(diào)整和優(yōu)化不同部門之間的關(guān)系,從而整合和生成出一套統(tǒng)一的、規(guī)范的管理計劃,讓企業(yè)各個部門從屬于這個計劃和管理流程,生成一個穩(wěn)運營的、完整的管理系統(tǒng),從而使企業(yè)整體生成“整體大于部分”的優(yōu)化效果,實現(xiàn)企業(yè)效益以及工作效率的最大化。
二、企業(yè)綜合管理的現(xiàn)狀
企業(yè)綜合管理是企業(yè)內(nèi)部各部門統(tǒng)一協(xié)作、關(guān)系融洽的有利基石,是促使企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)以及生產(chǎn)計劃能夠妥善實施和順利運行的重要保障。但是不可否認(rèn)的是,當(dāng)前不少企業(yè)在展開綜合管理過程中出現(xiàn)了各式各樣的問題,這些問題的存在,促使企業(yè)綜合管理非但沒有生成于企業(yè)發(fā)展而言的理想效果,反而促成了一些不和諧、不穩(wěn)定的因素出現(xiàn),阻礙了企業(yè)的發(fā)展進程。具體來說,這些現(xiàn)象和問題主要包括以下幾個方面:
首先,綜合管理體制相對落后,并不完全適應(yīng)如今高速發(fā)展的社會和企業(yè)需求。由于企業(yè)綜合管理本身所涉及到的內(nèi)容和流程較多,而多數(shù)企業(yè)內(nèi)部其綜合管理的具體流程與體制并沒有充分考慮到當(dāng)前社會發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的實際所需,甚至是管理體制流于形式、偏向于沉重的教條主義教育,導(dǎo)致過分強調(diào)形式主義的作用,不利于企業(yè)管理水平和綜合效益的提升。
其次,部分企業(yè)所展開的綜合管理模式信息科技利用率較低,依然采用傳統(tǒng)紙質(zhì)文件層層上遞的方式進行審批流程,各種人為的以及外界不可控的因素交雜在一起,導(dǎo)致企業(yè)將大量的時間耗費在審批流程上。這樣一來既影響到工作效率的提升,也影響到了信息傳遞的到達率,最終影響到了綜合管理的效果。
第三,企業(yè)綜合管理人員過于強調(diào)對于管理思想的維系和生成,脫離了員工層面,缺少與員工之間必要的交流與溝通,致使管理大多流于表面,很難生成真正的價值與作用。從目前我國部分企業(yè)開展綜合管理的現(xiàn)狀來看,其管理者中多數(shù)缺乏管理所必需的理論作為支撐,亦缺乏依托現(xiàn)實思想對員工展開深入了解和掌握的過程。這部分內(nèi)容的缺失,導(dǎo)致企業(yè)綜合管理常常偏離了理應(yīng)生成的管理方向致使管理無效。
三、企業(yè)綜合管理的方略與措施
1、樹立整體管理理念
企業(yè)本身是一個由多種復(fù)雜因素組合在一起而生成的一個綜合性、立體的系統(tǒng),因此所謂的優(yōu)化企業(yè)管理就是對這個系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化,對其內(nèi)部的各個因素進行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),從而使部分組合在一起產(chǎn)生“部分之和大于整體”的理想效果。因此,要想推動企業(yè)展開綜合管理并確保其產(chǎn)生于企業(yè)而言積極有利的效果,首先就要樹立整體的管理理念,從企業(yè)的整體著眼,以大局為重,對企業(yè)對內(nèi)、對外的各方面關(guān)系進行合理規(guī)劃與協(xié)調(diào),按照“整體大于局部、局部服從于整體”的基本原則進行。在我國企業(yè)展開綜合管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣一類現(xiàn)象,企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間統(tǒng)籌性和協(xié)調(diào)性都處理得非常完備,但是由于缺乏整體統(tǒng)一的協(xié)作,導(dǎo)致部門和部門之間存在著強烈的理念和行為上的差異,從而導(dǎo)致整體協(xié)調(diào)性差,“踢皮球”、推卸責(zé)任、責(zé)任無從落實之類的現(xiàn)象比比皆是,常常導(dǎo)致一項工作任務(wù)擁有良好的起點和過程,卻無法產(chǎn)生好的結(jié)果和效益;當(dāng)然還有一類企業(yè)在展開綜合管理的過程中,雖然部門內(nèi)部之間的協(xié)作性并不理想,但由于整體協(xié)調(diào)性較為出色,反而推動了企業(yè)整體效益和管理效率的提升。
2、加強人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)綜合管理的重要組成部分,是企業(yè)進行員工培訓(xùn)、維系員工隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展,面向社會更大程度和范圍吸納和接收人才的重要基礎(chǔ)和保障。而一個企業(yè)要想做好人力資源的管理工作,具體要從以下三個方面來展開:
首先,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,建立完善的人力資源管理制度。這其中包括通過合理的分析和有效預(yù)測,基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及外部大環(huán)境局勢的變化,保障企業(yè)內(nèi)部各個部門的人才需求;依托企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,適時對人力資源管理制度進行調(diào)整,使之呈現(xiàn)出可行性、動態(tài)性、科學(xué)性和合理性,不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對于人才的需求。
其次,建立完備的'企業(yè)內(nèi)部獎懲機制,以此激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性以及工作的主動性。在具體操作上,獎懲機制應(yīng)該結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的具體內(nèi)容和發(fā)展?fàn)顩r,多層次、多角度,既要有正向的鼓勵與表揚,也要有負(fù)面的激勵與批評,將精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,將長期獎勵與短期激勵相融合,從而確保制度的長期穩(wěn)定實施。
第三,創(chuàng)建與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的員工培訓(xùn)機制。這樣做一來是為了全面提高員工的個人素質(zhì)和職業(yè)道德能力,二來是為了通過不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技術(shù)水平,使之能夠更加快速地適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的需要,從而鞏固企業(yè)各項先進方針以及經(jīng)營制度的落實。同時在具體操作上,企業(yè)也要注意充分把握員工的個人特點,將培訓(xùn)機制和具體的培訓(xùn)內(nèi)容建立在員工自身的不足和明顯缺陷上,培訓(xùn)方式要多形式、多角度,從理論上和根源上保證其科學(xué)有效。
3、構(gòu)建完善工會制度
在企業(yè)發(fā)展過程中,工會是與員工切身利益聯(lián)系較為緊密的一個組織,因此通過構(gòu)建完善的工會制度,將有助于保障員工各項福利的保障與實施。這對于維系員工隊伍穩(wěn)定和企業(yè)內(nèi)部和諧,具有十分重要的作用。
首先,構(gòu)建和堅持推行企業(yè)員工代表大會制度,這不僅是維系企業(yè)自身發(fā)展與改革的需要,更是尊重員工主體地位、推動員工依法參與企業(yè)民主的重要表現(xiàn)形式和過程。工會要深入員工內(nèi)部,走向基層去聽去普通員工的觀點和建議,讓員工代表大會制度不斷得到鞏固和發(fā)展,而不是流于形式。
其次,構(gòu)建完善的企業(yè)監(jiān)督制度,讓員工切實參與到對企業(yè)發(fā)展的監(jiān)督過程中來,尊重員工個人于企業(yè)發(fā)展之中的地位,保障其個人合法權(quán)益。對于工會而言,維系員工的權(quán)益是其一項極為重要的工作內(nèi)容和職能。只有讓員工充分具有參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),其才能夠從個人權(quán)益出發(fā)更好地參與工作,將自身視為企業(yè)的一份子,將企業(yè)建設(shè)與個人利益緊密相聯(lián)。
4、注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是隨著企業(yè)發(fā)展而不斷形成的一種潛意默化的價值觀、團體意識以及行為規(guī)范,其能對企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生一種強有力的約束作用,使之對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感,并以這樣一種潛在的價值觀和思想理念作用于自己的日常工作當(dāng)中,不斷約束個人行為和思想,將個人行動與企業(yè)的發(fā)展方向緊密相聯(lián)。因此,企業(yè)在展開文化建設(shè)的過程中,要充分認(rèn)識和把握“以人為本”的理念,結(jié)合員工的個人特質(zhì)展開具體的文化建設(shè)活動,讓員工在從事企業(yè)文化活動的過程中產(chǎn)生對于企業(yè)的認(rèn)同感和強烈的服務(wù)心理,將個人思想上的積極性和主觀能動性充分釋放出來,為企業(yè)建設(shè)服務(wù)。另外,文化建設(shè)雖然屬于思想意識層面的行為,但是一定要充分落實把握實施,否則美好的價值觀念將會變?yōu)橐患埧照,變成沒有任何意義的文字,涂于形式,有害無益。
四、結(jié)語
總而言之,提升企業(yè)綜合管理能力是當(dāng)前推動企業(yè)發(fā)展,不斷提升企業(yè)市場競爭力的重要手段與基石。但是鑒于當(dāng)前大部分企業(yè)展開綜合管理過程中所存在的管理體制落后、管理方法傳統(tǒng)、管理流程繁瑣以及缺乏必要、有效的溝通等問題,企業(yè)的綜合管理必然還有一段漫長的路要走。良好的企業(yè)綜合管理方法和運作模式,不僅能夠為企業(yè)接下來的方向決策和運營方向提供必要的參考,還能使其在不斷鞏固自身各個方面管理能力的同時,不斷鞏固員工自身對于自我價值和企業(yè)價值的認(rèn)同心理,使其在不斷實現(xiàn)自我、發(fā)揮個人價值的同時,推動企業(yè)各項工作的穩(wěn)定、有效實施。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 2
在我們平凡的日常里,措施對我們來說并不陌生,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強制措施、安全措施。那么你真正懂得怎么寫好措施嗎?以下是小編為大家收集的制造企業(yè)資產(chǎn)管理不足與加強措施,希望能夠幫助到大家。
一、引言
在競爭如此激烈的時代,制造企業(yè)面對競爭如何立于不。吭谄髽I(yè)運行的整個過程中,大部分企業(yè)比較關(guān)心成本核算問題,其實對企業(yè)而言企業(yè)資產(chǎn)管理也相當(dāng)重要。在精打細(xì)算控制產(chǎn)品成本的時候,應(yīng)該把企業(yè)資產(chǎn)的管理列入重點,否則就有可能顧此失彼。
例如:
存貨的日常管理雜亂無序,導(dǎo)致存貨損失、過期,機器設(shè)備不安要求操作,導(dǎo)致機器損壞,無法正常運行等。更有甚者因停產(chǎn)而導(dǎo)致逾期交貨、損失企業(yè)信譽。這些損失有的可以用金錢衡量,有的帶來更大的無形損失。
因此,制造企業(yè)應(yīng)以專業(yè)的角度去管理企業(yè)資產(chǎn),將科學(xué)的管理運用到企業(yè)實際管理中,充分提高企業(yè)競爭力,最大程度的減少企業(yè)資源浪費,提高資產(chǎn)利用水平。制造企業(yè)資產(chǎn)主要是分為流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn)。流動資產(chǎn)包括貨幣資金、應(yīng)收票據(jù)、存貨等;非流動資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)、金融資產(chǎn)等。本文主要針對存貨和固定資產(chǎn)這兩類管理存在的問題與不足進行討論。
二、當(dāng)前制造企業(yè)資產(chǎn)管理存在的問題及其成因
。ㄒ唬┊(dāng)前制造企業(yè)存貨管理存在的問題及其成因
企業(yè)中存貨占資產(chǎn)的很大一部分,存貨包括原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品。很多企業(yè)疏于對存貨的管理,沒有意識到存貨管理的重要性,由于管理不善造成存貨的浪費,隨之進項稅額轉(zhuǎn)出。存貨的報廢、毀損也會給企業(yè)帶來不小損失。
1.存貨管理混亂、賬實不符
很多企業(yè)沒有嚴(yán)格的倉庫管理,倉庫管理混亂。沒能按要求實行產(chǎn)品分類存放管理,也不能按要求實行存貨按期盤點,做不到賬實相符。遇到有需要提供特殊存放要求的存貨,沒有相配備的保存條件、管理措施等。
2.存貨儲量不合理,造成浪費
存貨的多少不能及時反饋給生產(chǎn)制造部、銷售部門,造成不能保持最合理的存儲量,浪費增加。沒有合理的預(yù)測值,造成原材料積壓過多,或者是造成某種原材料緊缺等等。增大采購成本、存貨成本。
3.倉庫管理人員缺乏管理意識
倉庫管理人員缺乏管理意識,造成管理上不必要的浪費。
例如:
原材料出庫沒有做好保質(zhì)期管理,造成產(chǎn)品積壓導(dǎo)致過期報廢,原材料沒有按保質(zhì)期采取先進先出法核算等等。
。ǘ┊(dāng)前制造企業(yè)固定資產(chǎn)管理存在的問題及其成因
對于固定資產(chǎn)的管理是最容易被企業(yè)忽視的,很多企業(yè)高層認(rèn)為大型機器設(shè)備買來安裝好就完成了工作,不會再有人去過問這些資產(chǎn)的日常維護和大修計劃等。
對于機器的操作與運轉(zhuǎn)也沒有嚴(yán)格的操作流程,很多問題就出現(xiàn)在日常工作中,卻沒有人重視。
1.固定資產(chǎn)采購、修理無計劃,擠占企業(yè)日常流動資金
很多企業(yè)的弊病通常是"需要就買,壞了才修".沒有提前做好相應(yīng)的工作計劃,也使企業(yè)資金不能合理安排。突然大筆資金支出采購固定資產(chǎn),增加企業(yè)資金運營壓力,甚至造成資金供應(yīng)鏈緊張。日常修理無計劃,缺乏日常維護,造成修理費超高,報修次數(shù)增多等等。
2.沒有建立固定資產(chǎn)管理制度,缺乏管理理念
企業(yè)缺乏完善的管理制度,缺乏有相關(guān)經(jīng)驗的管理人員,認(rèn)為可有可無。企業(yè)從管理成到最基層都沒有重視固定資產(chǎn)的管理。沒有做好日常的盤點的工作,一些資產(chǎn)不知如何丟失,什么時候毀損的等等問題。
3.生產(chǎn)機器沒有的到良好的日常維護,造成不必要浪費
對于公司生產(chǎn)設(shè)備,使用的人只知道使用,缺乏日常維護。更有甚者不愛護機器設(shè)備減少機器使用壽命。
例如:
生產(chǎn)上用的磨具,由于生產(chǎn)型號不一樣磨具需要經(jīng)常更換,卸下來的磨具需要生產(chǎn)人員輕拿輕放,避免模具的磕碰,損壞磨具的使用時間,可是好多人員將磨具卸下來直接一扔就把模具損壞了,導(dǎo)致模具返廠修理,減少模具的使用壽命,增加修理費用。諸如此類問題完全可以在日常生產(chǎn)中避免發(fā)生。
三、加強制造企業(yè)資產(chǎn)管理的對策措施
對于制造企業(yè)存貨和固定資產(chǎn)的管理諸多當(dāng)前存在的問題,建議從以下方面采取措施,以加強企業(yè)資產(chǎn)管理。
。ㄒ唬┲圃炱髽I(yè)加強存貨管理對策措施
1.規(guī)范倉庫管理制度
針對生產(chǎn)企業(yè)倉庫的管理,首先應(yīng)配備專門的人員負(fù)責(zé)管理,做到分配到位、管理到位、責(zé)任到位。倉庫最基本應(yīng)將原材料與產(chǎn)成品分開不同區(qū)域管理;有國外進口原料的應(yīng)將進口原料分開進行存放與管理。如果企業(yè)存貨中涉及危險品的,應(yīng)單獨設(shè)立危險品庫存儲。對于危險品管理需要配備雙人雙鎖管理,取放均應(yīng)該雙人同時確認(rèn)等等。
2.建立盤點制度,做到賬實相符
其次平時每天做好出入庫記錄,月末盤點庫存,做到賬實相符。及時將庫存信息傳遞給生產(chǎn)部與銷售部門,預(yù)測庫存最低存儲量與最高存儲量,保持庫存在合理范圍內(nèi)。庫存應(yīng)隨時監(jiān)測產(chǎn)品保質(zhì)期,將快到保質(zhì)期產(chǎn)品及時通報公司,將過期庫存及時清理。
3.建立倉庫管理人員培訓(xùn)制度
最后,公司應(yīng)安排庫管人員參加相應(yīng)的培訓(xùn),確保大家對庫存產(chǎn)品的了解,熟知庫存產(chǎn)品的保存條件與出入庫管理規(guī)范。如果需要有特殊存儲條件的產(chǎn)品,應(yīng)單獨存放。
例如:
原材料維生素E的存儲要求常溫下避光保存。不論倉庫管理崗還是一般人員都要建立責(zé)任意識。倉庫的保管還要提高警惕,價值比較高的存貨,還要在條件允許的情況下加裝攝像頭,以確保存貨的安全保障。
。ǘ┲圃炱髽I(yè)加強固定資產(chǎn)管理對策措施
企業(yè)應(yīng)該加強固定資產(chǎn)管理,采取有效措施。企業(yè)應(yīng)該采取并實行有效的內(nèi)部控制制度。針對固定資產(chǎn)管理中存在的問題,解決建議如下:
1.建立健全采購制度,避免盲目采購
針對固定資產(chǎn)管理中存在的問題,首先要從采購開始著手,公司首先要建立健全采購制度。有條件的公司要有專門的采購部門,各個部門要在年底做出下一年度采購計劃,將具體型號、規(guī)格、尺度等信息交到公司申請批準(zhǔn),公司應(yīng)結(jié)合資金情況做好下一年全年采購計劃,避免盲目采購,占用大量資金。
公司批準(zhǔn)后采購部門應(yīng)按具體要求進行貨比三家,大金額的采購可以采用公開招投標(biāo),以降低采購金額,提高采購質(zhì)量,最后確定出供貨廠商。
2.建立固定資產(chǎn)管理制度
固定資產(chǎn)采購安裝結(jié)束后,就進入日常維護階段,大型生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)機器會比較多,日常的機器維護必須重視。建立固定資產(chǎn)分級管理模式,可以按使用部門劃分管理,也可以按固定資產(chǎn)分類進行管理。不管如何劃分,一定要具體落實到每個具體負(fù)責(zé)的人員。建立固定資產(chǎn)卡片管理制度,企業(yè)應(yīng)為每一個固定資產(chǎn)粘貼固定資產(chǎn)卡片。
詳細(xì)記錄各項固定資產(chǎn)的來源、驗收、使用地點、責(zé)任單位和責(zé)任人、運行、維修、改造等相關(guān)內(nèi)容記錄。對于同一個固定資產(chǎn)過于頻繁的維修,就要找出原因,看其究竟是機器本身的質(zhì)量問題,還是維修人員故意多次報修以從中獲取利益。對于車間的生產(chǎn)機器,最好交給懂得維修的人員負(fù)責(zé)。對使用固定資產(chǎn)的相關(guān)人員必須進行具體的操作使用培訓(xùn),實行崗前培訓(xùn)和崗位許可制度,確保安全運轉(zhuǎn),以避免造成濫用機器所帶來的機器損壞,日常愛護遠(yuǎn)比維修更重要。
企業(yè)應(yīng)進行重點管理,使固定資產(chǎn)能夠正常有效地使用,減少閑置,提高利用效率。同時應(yīng)注意搞好維護和保養(yǎng)工作,減少自然腐蝕,以延長其使用壽命。
3.建立固定資產(chǎn)清查制度,防范資產(chǎn)流失
建立固定資產(chǎn)清查制度,每半年進行一次固定資產(chǎn)盤點,沒條件的企業(yè)至少每年年末也要進行一次固定資產(chǎn)盤點,對固定資產(chǎn)清查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)當(dāng)查明原因,追究責(zé)任,妥善處理。清查結(jié)束后將報廢的固定資產(chǎn)從財務(wù)帳減少,做到固定資產(chǎn)的實時監(jiān)控和賬實相符。關(guān)注資產(chǎn)處置中的關(guān)聯(lián)交易和處置定價,防范資產(chǎn)流失。條件成熟的單位可以建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實現(xiàn)固定資產(chǎn)的`全程管理,自固定資產(chǎn)由外部進入企業(yè),到最終退出企業(yè),都能夠?qū)崿F(xiàn)信息化管理。企業(yè)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的電子化管理與實時監(jiān)控。
這樣,固定資產(chǎn)管理部門就可以及時、準(zhǔn)確地了解各項固定資產(chǎn)使用和變動的情況,并采取相應(yīng)的管理措施,提高管理效果。
總之,企業(yè)資產(chǎn)的管理要從企業(yè)管理層面加以重視,過分依賴于下面的員工起不到特別明顯的作用,領(lǐng)導(dǎo)層在處理報修、報損時應(yīng)多問一句為什么?企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的責(zé)任感,不論是哪個崗位的員工,只要認(rèn)真,工作都會做的出色。沒有多么困難的工作,只有干與不干的區(qū)別。良好的企業(yè)文化,能帶動企業(yè)員工的積極性,能給企業(yè)帶來更多的財富。相反,可能會給企業(yè)帶來無形的損失,不可估量。建立健全企業(yè)應(yīng)有的規(guī)范制度,提高員工責(zé)任感,設(shè)置相互監(jiān)督的管理崗位,才能促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
一、企業(yè)固定資產(chǎn)管理普遍存在的問題
(一)觀念淡薄
固定資產(chǎn)一般體積較大不易移動,因此,一些企業(yè)對固定資產(chǎn)只重采購不重管理,經(jīng);ㄙM大量的資金購入固定資產(chǎn)。誰在使用、狀況如何,這些資產(chǎn)在那些部門存放,采購之后便無人問津。很多企業(yè)固定資產(chǎn)管理人員素質(zhì)良莠不齊、缺位現(xiàn)象嚴(yán)重,造成固定資產(chǎn)管理混亂、不能熟練應(yīng)用計算機操作技術(shù),難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。部分企業(yè)未設(shè)置專門部門和專職人員管理固定資產(chǎn),更有企業(yè)部門職責(zé)不清,管理責(zé)任不明,導(dǎo)致出現(xiàn)問題時部門之間互不配合,無人負(fù)責(zé),造成固定資產(chǎn)資源浪費、損壞嚴(yán)重。
(二)企業(yè)管理制度不健全
1.部分企業(yè)由于從上到下的重視不夠,造成企業(yè)固定資產(chǎn)管理沒有完整、系統(tǒng)的制度,有些只是按照慣例進行管理,沒有形成有效的書面制度。有的企業(yè)固定資產(chǎn)管理制度可操作性不強,執(zhí)行力不夠,管理人員又沒有進行改進。造成固定資產(chǎn)賬冊不全、重復(fù)購置、核算不準(zhǔn)、維護保養(yǎng)失當(dāng),造成損失浪費等情況。
2.公司為了提高產(chǎn)品科技水平,公司過量引進使用新型材料及采用新技術(shù)的設(shè)備,代替不能適應(yīng)市場需求的傳統(tǒng)設(shè)備。同時,舊的資產(chǎn)設(shè)備沒有合理處置,或過早淘汰還可繼續(xù)使用的設(shè)備造成不必要的浪費。
(三)利用效益不佳
1.賬冊不全、賬薄不規(guī)范,記錄不完整、不清晰;甚至造成有賬無物或有物無賬,固定資產(chǎn)驗收、入庫、存放地點、維修保養(yǎng)等信息反饋不全面、不準(zhǔn)確,造成設(shè)備使用情況不佳、不當(dāng)閑置、未到壽命提前報廢等損失,甚至有的造成維護不當(dāng)提前報廢或丟失等重大損失。
2.資產(chǎn)變動、轉(zhuǎn)移等手續(xù)不規(guī)范,導(dǎo)致賬實不符,維護保養(yǎng)時找不到相關(guān)責(zé)任人,以致資產(chǎn)日常維護保養(yǎng)不到位,導(dǎo)致資產(chǎn)使用效率低下和提前報廢。
3.盤點不規(guī)范,未定期盤點或盤點敷衍了事,未按正規(guī)財務(wù)規(guī)范操作,導(dǎo)致的賬實不符。權(quán)責(zé)不明確無法查明資產(chǎn)盤盈、盤虧的原因,資產(chǎn)得不到有效處理。
二、合理管理企業(yè)固定資產(chǎn),找出解決問題的方法
(一)重視固定資產(chǎn)管理,強化管理意識
強化管理觀念,領(lǐng)導(dǎo)首先提高管理意識,帶動管理人員提高管理意識。設(shè)置相關(guān)負(fù)責(zé)人實行各部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的分級管理責(zé)任制。使基本的管理操作規(guī)范,建立清晰有效的監(jiān)管機制。獎罰分明強化管理,對于管理、操作、維護工作做的好的員工給予獎勵。工作失職、責(zé)任心不強造成損失的嚴(yán)厲處罰。
(二)強化固定資產(chǎn)制度管理,完善日常管理
1.建立正式固定資產(chǎn)管理制度,管理固定資產(chǎn)嚴(yán)格按照制度規(guī)范進行。購進、驗收、入庫、使用、變動、維護、盤點、報廢處置等環(huán)節(jié)有據(jù)可查,有據(jù)可依。固定資產(chǎn)管理責(zé)任人、監(jiān)管人、操作流程清晰可查,責(zé)任到位,確保固定資產(chǎn)為企業(yè)發(fā)揮其最大價值。
2.規(guī)范固定資產(chǎn)標(biāo)簽、賬薄、實物臺賬、維護記錄、使用狀態(tài)、存放地點等信息。完善固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),做到更新及時、準(zhǔn)確。由管理部門牽頭、財務(wù)部門、使用部門共同參于定期盤點。嚴(yán)格有效強化固定資產(chǎn)權(quán)證管理,清晰固定資產(chǎn)權(quán)屬。
(三)加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理人才建設(shè)
資產(chǎn)管理制度的運行順暢需要得到掌握企業(yè)管理、財務(wù)核算、軟件操作知識的專業(yè)人才。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)把招聘錄入關(guān),面向財經(jīng)院校、社會同業(yè)崗位招聘資產(chǎn)管理人員,保證資產(chǎn)管理人員具有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期聘請社會中介、大學(xué)教授院校、軟件公司相關(guān)專家為資產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),提高資產(chǎn)管理人員綜合業(yè)務(wù)能力,以便更好地為企業(yè)固定資產(chǎn)管理提供服務(wù)。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 3
引言
國際經(jīng)濟的迅速發(fā)展使得當(dāng)前的企業(yè)在管理上要進行積極的轉(zhuǎn)變,從而才能適應(yīng)新的發(fā)展潮流。當(dāng)前的企業(yè)已經(jīng)意識到全面預(yù)算管理對企業(yè)綜合管理的重要性,所以針對當(dāng)前的發(fā)展形勢將全面預(yù)算管理在企業(yè)綜合管理中進行應(yīng)用就有著實質(zhì)性促進的作用。
1、企業(yè)全面預(yù)算管理的特征功能分析
1.1企業(yè)全面預(yù)算管理的主要特征體現(xiàn)
隨著當(dāng)前的企業(yè)面臨改革的浪潮,加強企業(yè)自身的改革就比較重要,企業(yè)全面預(yù)算管理在企業(yè)管理中有著鮮明的特征體現(xiàn),主要就是全面預(yù)算管理要全員參與,企業(yè)每個功能管理部門都要參與到預(yù)算當(dāng)中,并且在預(yù)算指數(shù)上進行基本的計算。全面預(yù)算管理主要是為能夠達到既定的目標(biāo)所使用的手段,是通過對先進管理工具和應(yīng)用為企業(yè)的利潤最大化的實現(xiàn)而發(fā)揮著自身的作用。全面預(yù)算管理還有著全程跟蹤的特征,從而能充分發(fā)揮權(quán)威的預(yù)算管理以及商業(yè)活動指導(dǎo)作用,并能夠呈現(xiàn)出全面控制的特征。
1.2企業(yè)全面預(yù)算管理的重要功能分析
對企業(yè)的全面預(yù)算的功能分析來看,主要有確立目標(biāo)預(yù)算目標(biāo)的構(gòu)建,將不具體以及不容易實現(xiàn)的目標(biāo)進行精煉和分配給每個部門。并且有著對企業(yè)的資源整合的功能,能對企業(yè)的整體目標(biāo)完成實現(xiàn)的前提下達到資源的優(yōu)化配置和組織活動的優(yōu)化。全面預(yù)算管理的評價業(yè)績預(yù)算系統(tǒng)還有著懲惡揚善的功能,也就是對偏離企業(yè)目標(biāo)的惡性進行有效抑制,并表揚實現(xiàn)目標(biāo)的善為。
2、全面預(yù)算管理的作用和企業(yè)實施的優(yōu)化策略
2.1全面預(yù)算管理的作用分析
對企業(yè)實施全面預(yù)算管理的作用是多方面的,主要能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)濟效益能夠最大程度的增加,合理化的管理體制最為重要的就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。通過對全面預(yù)算管理在企業(yè)管理中的引入,就能逐漸的形成科學(xué)合理的管理辦法,能為企業(yè)的實際問題得到有效充分的解決,從而有利于企業(yè)健康長久的發(fā)展。再者就是能夠?qū)ζ髽I(yè)的實際運營的效率得以有效提升,全面預(yù)算管理是企業(yè)利益管理中的一個關(guān)鍵工具,所以在全面預(yù)算的作用下就能夠有效制約對企業(yè)產(chǎn)生影響的一些不利因素,最終能夠提升企業(yè)的運營效率[2]。不僅如此,對企業(yè)的內(nèi)部控制的有效性也有著促進作用,全面預(yù)算管理能夠和企業(yè)的各個環(huán)節(jié)工作得到緊密的聯(lián)系,這樣就起到規(guī)劃預(yù)測以及管理控制等多方面的強化,對企業(yè)的內(nèi)部控制的有效性就得到了保障。
2.2企業(yè)實施全面預(yù)算管理的優(yōu)化策略
第一,對企業(yè)實施全面預(yù)算管理的優(yōu)化策略要從多方面進行著手,首先要能夠?qū)⒁匀藶楸镜乃枷氲玫截瀼芈鋵,要得到高層的支持和參與,從成功實施全面預(yù)算管理的企業(yè)實例來看,都是在高層領(lǐng)導(dǎo)的重視以及積極的參與基礎(chǔ)上實現(xiàn)的,倘若得不到領(lǐng)導(dǎo)重視和支持就很難將全面預(yù)算的作用充分發(fā)揮。另外就是要能夠?qū)⑵髽I(yè)員工間的配合能積極的體現(xiàn),要讓每個員工都能夠構(gòu)建成本以及效益意識,并且在員工的積極性以及創(chuàng)造性方面也要能得到激發(fā),從而減少預(yù)算執(zhí)行中的人為阻力。
第二,對企業(yè)的全面預(yù)算體系要能夠積極的構(gòu)建,企業(yè)實際執(zhí)行全面預(yù)算過程中要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的情況,將全面預(yù)算的管理體制得以健全。這就包含了全面預(yù)算管理工作機構(gòu)以及預(yù)算管理委員會決策機構(gòu)等,要在構(gòu)建全面預(yù)算管理體制的基礎(chǔ)上能完備,對各部門以及各崗位所負(fù)責(zé)的區(qū)域要按照細(xì)化的原則進行實施,保證分工的明確和預(yù)算編制以及執(zhí)行分析等各環(huán)節(jié)都能明確的體現(xiàn)。
第三,對企業(yè)的預(yù)算審核的力度要進一步加大,保證控制的有效性實施,從具體的措施實施上就能夠?qū)㈩A(yù)算辦公室以及預(yù)算委員會和企業(yè)的內(nèi)審部門等,對全面預(yù)算編制和執(zhí)行考核等方面的審核力度得到加強,保持審核的獨立性,實際審核過程中及時發(fā)現(xiàn)問題并及時的改正和總結(jié)經(jīng)驗。預(yù)算中也要能夠避免過度的繁瑣細(xì)化而帶來的.工作效率低下的問題出現(xiàn)。
第四,全面預(yù)算要能和企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相契合,以及和企業(yè)的經(jīng)營模式相契合,全面預(yù)算管理一方面連著市場而另一方面則連著企業(yè)的內(nèi)部,從不同的市場環(huán)境和不同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點能夠看出,其在預(yù)算管理的模式上也有著不同。這就需要對全面預(yù)算的管理目標(biāo)能及時的改進,將預(yù)算目標(biāo)和實際的工作能緊密結(jié)合,從而使得預(yù)算工作科學(xué)合理的運行,如此才能真正的保證全面預(yù)算管理的作用發(fā)揮,也才能夠促進企業(yè)的健康發(fā)展。
3、結(jié)語
總而言之,企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境發(fā)展中,所面臨的發(fā)展形勢還比較嚴(yán)峻,所以加強自身的綜合管理對其在市場中獲取競爭優(yōu)勢有著重要的促進作用。全面預(yù)算管理在企業(yè)的綜合管理中的實施就比較重要,在未來的發(fā)展過程中,企業(yè)的全面預(yù)算管理的水平也將會得到進一步的提升,由于本文篇幅限制不能得到進一步的深化探究,希望此次理論研究能起到拋磚引玉的作用。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 4
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年里,工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,有決心、有信心,在今后工作,將不足之處逐步完善和改正,F(xiàn)將綜合管理部一年來的工作以及工作中存在的問題、今后工作重點分幾個方面,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
一、安全生產(chǎn),防火工作方面:
著重抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,并取得一定成績。安全生產(chǎn)工作是公司各項工作中的重中之重,它包含著公司對安全生產(chǎn)科學(xué)管理的使命感,也包含著員工對安全生產(chǎn)居安思危的責(zé)任感,它是企業(yè)安全生產(chǎn)最根本的保障,因為安全本身就是公司管理工作的核心,所以安全就是效益。
1、集中時間將公司《社會單位消防安全四個能力建設(shè)檔案》組織完成,不僅受到主管消防部門的好評,而且為公司安全防火工作填補一項空白。
2、認(rèn)真落實市經(jīng)信委丹經(jīng)發(fā)【20XX】122號、164號、165號文件精神,按文件要求,集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》(已下發(fā)),與此同時,按《丹東市20XX年市直屬工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》的通知要求,克服時間緊、任務(wù)重等困難,組織本部門人員將迎檢準(zhǔn)備資料全部完成,并且一次通過市經(jīng)信委檢查,獲得市經(jīng)信委“安全生產(chǎn)達標(biāo)單位”。
3、查找不安全隱患,進行專項治理,通過今年6月15日“安全月”活動和三班跟班檢查(20次),共查出隱患23項,已全部整改,整改率100%。
4、安全培訓(xùn)、特種作業(yè)崗位培訓(xùn)。今年共組織特種崗位培訓(xùn)69人,其中:特種作業(yè)司爐證人員培訓(xùn)28人;高壓電工人員培訓(xùn)19人;特種作業(yè)起重機械人員培訓(xùn)11人;特種作業(yè)焊接人員培訓(xùn)11人,保證了特殊崗位、特種作業(yè)人員全部持證上崗。
5、開展職業(yè)病危害治理專項檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人;其中鍋爐專業(yè)29人;汽機專業(yè)24人;燃料專業(yè)20人;檢修部23人;供熱部焊工8人;化學(xué)專業(yè)7人;脫硫?qū)I(yè)8人;體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面:
1、為了迎接?xùn)|北電監(jiān)局“發(fā)電許可證”檢查,綜合管理部牽頭加班加點組織全公司各專業(yè)人員在較短時間內(nèi)完成《發(fā)電廠突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》、《自然災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案》5篇;《事故災(zāi)難類應(yīng)急預(yù)案》10篇;《公共衛(wèi)生事件類應(yīng)急預(yù)案》3篇;《社會安全事件類應(yīng)急預(yù)案》2篇;《人身事故類處置方案》7篇;《設(shè)備事故類處置方案》7篇;《電力網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)類處置方案》2篇;《火災(zāi)事故類處置方案》10篇;《環(huán)境污染類事故處置方案》3篇。并順利通過東北電監(jiān)局發(fā)電許可證資料方面的驗收。
2、根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)及專家組對公司貯灰場整改的工作安排及意見。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質(zhì)礦產(chǎn)局遼東勘察院肇主任取得聯(lián)系,已得到續(xù)簽“協(xié)議”報價。此項工作正在順利進行之中。3、針對近期公司個別部門人員,不開工作票就進入生產(chǎn)現(xiàn)場檢修操作的行為。我部已起草《關(guān)于加強“兩票三制”管理的通知》待公司領(lǐng)導(dǎo)審定后下發(fā),我部將組織公司生產(chǎn)系統(tǒng)工作票簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人、值長進行考試。
4、已下發(fā)《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》,我部將按照“方案”要求檢查各部門執(zhí)行情況,同時將隱患整改情況向公司通報。
三、其它工作方面:
1、能積極主動與鐵路方面協(xié)調(diào)好關(guān)系,盡量避免由于個人工作考慮不周而給公司造成經(jīng)濟損失。一年里,鐵路各項工作基本順利進行。
2、積極與供熱部取得聯(lián)系,做好換熱站購電工作。為了把此項工作落到實處,我部同供熱部、集團財務(wù)部積極取得聯(lián)系,有計劃、有組織、有步驟地開展工作,將計劃用電量、實際用電量、剩余電量盡量統(tǒng)計準(zhǔn)確,為次月購電提供有效參考依據(jù),盡可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強公司內(nèi)部車輛管理,想盡一切辦法降低修理費、油料消耗。由于采暖期儲、運煤任務(wù)重,公司內(nèi)部鏟車、翻斗車、推土機加班加點工作,導(dǎo)致車輛故障頻繁,為了盡可能降低消耗,我部盡可能將維修人員請到公司院內(nèi)修車,而且我部人員親臨現(xiàn)場監(jiān)督維修,這樣即節(jié)約大車出廠維修油料消耗,又為儲運煤爭取時間。
4、后勤工作方面:為了加強公司后勤管理工作,我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》(待領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)),為職工休息創(chuàng)造一個安全、整潔的環(huán)境,消除住宿職工的后顧之憂,使其將主要精力投入到實際工作中。在職工就餐工作方面,我部經(jīng)常對職工就餐環(huán)境、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量進行檢查,提出要求和可操作的指導(dǎo)意見,努力為職工營造一個整潔、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量相對合理的就餐環(huán)境
四、工作中存在的問題:
1、應(yīng)該設(shè)立專職安全生產(chǎn)、消防、管理機構(gòu)和安全監(jiān)察人員,招聘即是消防部門退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專業(yè)人員來從事安全防火管理工作。
2、員工安規(guī)培訓(xùn)還不到位,特別是新入廠員工(季節(jié)工)的安全意識、技術(shù)培訓(xùn)不到位,包括對設(shè)備、系統(tǒng)操作不熟。以后,還要進一步加強這方面的工作。
3、部分消防器材(滅火器)已到期,需重新檢驗,(滅火器、水帶、水槍)還需增補。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場不經(jīng)批準(zhǔn)濫用消防器材(水帶、水槍),用后不及時整理歸位現(xiàn)象時有發(fā)生,需要進一步加強管理工作。
5、貯灰場安全:繼續(xù)與遼東勘察院續(xù)簽協(xié)議,每月對貯灰場水位、位移進行監(jiān)測,按照監(jiān)測報告要求進行整改。
五、20XX年安全生產(chǎn)工作安排(計劃):
1、各項安全生產(chǎn)工作,要在上年的'基礎(chǔ)上更提高一步。同時,針對上年安全生產(chǎn)工作中存在的問題逐項整改落實。
2、繼續(xù)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任者;各部門、車間、運行值一把手為本單位、部門的第一責(zé)任者;安全監(jiān)察員全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作的責(zé)任。
3、繼續(xù)從提高全體員工安全生產(chǎn)意識入手,著重抓好員工(特別是新入廠員工)安全操作的理論和實際培訓(xùn)工作。只有全員安全生產(chǎn)意識提高了,才能確保整個公司安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定。
4、制定安全生產(chǎn)的中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,突出安全生產(chǎn)是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。
5、認(rèn)真貫徹落實上級主管部門下發(fā)相關(guān)安全生產(chǎn)工作文件的要求,積極主動把每項安全生產(chǎn)工作落到實處。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 5
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
一、圓滿完成20xx年各項常規(guī)工作。
1、認(rèn)真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務(wù)辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠(yuǎn)期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時也要求我們的工作更加細(xì)致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風(fēng)險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領(lǐng)用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動向的`了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務(wù)的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調(diào)度管理工作,對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預(yù)約,準(zhǔn)時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年工作計劃安排。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個方面,
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;
二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;
三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。
在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;
二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。
一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險管理為核心,它是在即定的風(fēng)險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險。應(yīng)將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門動態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風(fēng)險控制在前。
二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進口報關(guān)單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。
三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復(fù),工作效率低,需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。
四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務(wù)做進一步溝通和交接。
五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。
一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 6
一年來,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同事的共同努力下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問題跟蹤調(diào)查等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),F(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下:
一、xx年度計劃工作任務(wù)的推進及開展情況
(一)xx降本增效,強化人力資源管理
20xx年人工成本占經(jīng)營收入的xx%。(實際收入xx萬元)
1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通,就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進行了交流借鑒,并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門管理人員交換意見,逐一從崗位、人員配、工作量的飽和度進行過濾、梳理,找到能夠擠壓的空間,針對個別崗位的人力配及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路,并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù),實現(xiàn)酒店編制人數(shù)由xx人調(diào)整為xx人,減少編制xx人,大大節(jié)約了人力成本,提高了崗位工作的飽和度,較20xx年相比節(jié)約人工成本多萬元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整;同時減少行政崗位員工2人,進一步降低了人力成本。
3、通過人才招聘市場、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,全年共招聘新進員工xx人,月平均新入職員工人數(shù)為xx人;全年離職人數(shù)xx人,全年期流動率為2.99%。員工離職原因占前三位的是:自身發(fā)展67人,占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%。
4、加強校企合作。與xx大學(xué)、財經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商,接收三批次實習(xí)生在崗實習(xí)共xx人。
5、針對酒店經(jīng)營忙閑不均的現(xiàn)象,外援需求量較大,及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底,結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補貼措施,進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購買社保xx人,全年單位繳費共增xx元;按市社保局文件要求,根據(jù)20xx年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險新基數(shù),新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了%,全年失保費用增加xx元。
7、全年培訓(xùn)圍繞夯實基礎(chǔ),練好基本功,共開展培訓(xùn)32批次,參訓(xùn)人員累計達xx人。除了常規(guī)的新員工培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、部門月度培訓(xùn)以外,還結(jié)合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、自選興趣班培訓(xùn)、訓(xùn)導(dǎo)員專項培訓(xùn)及管理人員外訓(xùn)交流分享等,進一步夯實了服務(wù)的基礎(chǔ),服務(wù)質(zhì)量得到逐步提高,確保了酒店服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
(二)黨的群眾路線教育實踐活動開展情況。
1.宣傳動員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨群教育活動動員會后,酒店立即召開了黨群教育活動動員會,并進行了黨群教育工作安排部署,成立了黨群教育領(lǐng)導(dǎo)小組,由我擔(dān)任辦公室主任,結(jié)合酒店實際制定了黨群教育活動方案。
2.加強學(xué)習(xí),統(tǒng)一黨員干部思想認(rèn)識。根據(jù)群教活動方案部署,撰寫學(xué)習(xí)心得,進一步增強黨員干部思想認(rèn)識;同時還集中組織觀看了《雷鋒在1958》電影蘭輝、張勇事跡等,通過身邊的事教育身邊的人,營造了較為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
3.廣泛征求群眾意見,認(rèn)真對照“四風(fēng)”自查整改,撰寫班子整改材料,開好班子民主生活和黨組織生活會。征求群眾意見或建議100條,經(jīng)過梳理羅列上報集團59條,并制定整改計劃和整改清單,截止12月30日已經(jīng)按計劃基本整改到位,并將整改情況及時上報集團黨群部。
4.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切服務(wù)群眾最后一公里。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,服務(wù)群眾最后一公里。在酒店黨的群眾路線教育實踐活動工作中,我作為黨群辦公室主任,除積極按照酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的要求開展黨群活動外,還廣泛收集員工意見或建議,對員工反應(yīng)強烈的問題制定限期整改計劃,并跟進協(xié)調(diào)落實了員工宿舍房頂長期漏水問題的處理,全部更換彩鋼屋頂;個別寢室衛(wèi)生間返潮漏水,進行了專業(yè)防水處理;宿舍鼠害防治,客房邀請請了專業(yè)的“四害”防治公司滅鼠和擺放粘鼠板,收到顯著效果;夜班乘車難的問題與公交司負(fù)責(zé)人溝通調(diào),最終達成協(xié)議,切實解決了夜班員工乘車難的問題,節(jié)約了酒店車輛運行成本;針對員工反應(yīng)菜品質(zhì)量與平時不一樣的問題,我不定期到現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并通過微信及時通報檢查情況,飯菜質(zhì)量得到逐步提高,并定期進行食堂滿意度調(diào)查,員工滿意率保持在90%以上。
5.建章立制,立改立行立廢。按照黨的群眾路線教育活動要求,新建《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》《領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度》《領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度》《領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度》等6個制度;完善《領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費管理辦法》《公務(wù)用車管理制度》《公務(wù)出差管理規(guī)定》《會議管理規(guī)定》《接待工作管理規(guī)定》等7個制度。建立或完善制度13個,健全了以制度管人,制度管事的工作機制。
6.認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部和中層以上管理人員拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治活動。按照集團黨委要求,酒店成立了領(lǐng)導(dǎo)班子拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,我兼任辦公室主任,結(jié)合酒店實際制定了專項整治活動方案,集中傳達學(xué)習(xí)集團黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子拒收紅包禮金和關(guān)于開展庸懶散浮拖專項整治活動文件。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上管理人員作出拒收紅包禮金書面承諾;對照關(guān)于開展庸懶散浮拖整治方案,制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改計劃和清單,并將整改情況及時上報集團黨群部,酒店中層以上管理人員進行了工作期間動態(tài)公示,接受群眾監(jiān)督。
(三)質(zhì)量管理工作開展方面
牽頭酒店的質(zhì)量管理監(jiān)督工作,通過周報及時反映酒店的質(zhì)量管理情況,全年編輯質(zhì)檢周報xx期,早餐抽查xx次,糾正不同問題xx次,餐前餐中檢查xx次,糾正不同問題xx次;OK房抽查間,糾正不同問題xx次,違紀(jì)處罰xx人/次。收到賓客書面表揚信封,其中餐飲部封、銷售部xx封、客房部封、安全部xx封、綜合部xx封。服務(wù)質(zhì)量總體趨于平穩(wěn),大堂副理處理賓客投訴60多起,其中服務(wù)質(zhì)量方面的投訴48起,占投訴總量的70%左右;產(chǎn)品特色不鮮明,設(shè)施設(shè)備方面問題比較突出,初步原因分析:20xx年至今已經(jīng)五年,設(shè)備老化問題趨勢嚴(yán)峻,酒店需要考慮整體進行維修,才能夠逐步解決設(shè)備方面的突出問題。夯實服務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn),加快設(shè)備的改造維修,只有從軟硬件方面著手改進,才能夠逐步提升酒店整體服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,從而進一步提高賓客的滿意度。
一是質(zhì)量管理工作的'檢查方式的改進。以“抓服務(wù)質(zhì)量,促品質(zhì)提升”為抓手。結(jié)合各部門工作特點,本著幫助部門發(fā)現(xiàn)問題和糾偏為出發(fā)點和落腳點,不斷改進質(zhì)檢方式和提高周報質(zhì)量,通過質(zhì)檢工作內(nèi)容深化和檢查方式創(chuàng)新,在原來質(zhì)檢的基礎(chǔ)上,日常質(zhì)檢例外,周質(zhì)檢確立1-2個部門作為檢查側(cè)重點,對照《質(zhì)檢細(xì)則》逐條進行,效果較以往有明顯的變化,月質(zhì)檢以部門經(jīng)理為檢查成員,對當(dāng)月行政例會重點工作和專項工作的執(zhí)行落實情況進行綜合性檢查,及時將結(jié)果在當(dāng)期周報上通報,并不斷地完善和提高周報質(zhì)量,從4月份開始周報增加了一些酒店同行業(yè)的經(jīng)典案例分析,以案例分析來豐富周報的內(nèi)容和增加周報的可讀性,通過案例分析來幫助部門管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進品質(zhì)提升。
二是結(jié)合部門各崗位實際制定了“微笑待人.和諧工作”的活動主題。將抓服務(wù)質(zhì)量,促品質(zhì)提升的總要求貫徹到底,結(jié)合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作”xx主題活動,進一步提高綜合協(xié)調(diào)、改進工作方式,提高質(zhì)檢效率、勞資政策咨詢、培訓(xùn)需求服務(wù)、后勤管理服務(wù)等。
(1)把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程,確;顒佑薪M織、有安排、有部署、有保障、有總結(jié)、有分析、有改進措施。
(2)力求工作創(chuàng)新。在開展主題活動過程中,與當(dāng)前黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合起來,與解決工作中的重點、難點問題和員工關(guān)心的具體問題結(jié)合起來,力求工作方式方法創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,把“微笑待人和諧工作”形成常態(tài)化。
(3)充分利用酒店現(xiàn)有資源和平臺,采取多種形式,做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳,營造良好氛圍。通過“微笑待人.和諧工作”的活動的開展,各級員工的心態(tài)和工作狀有明顯的變化,工作效率得到進一步提高。三是持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評價。xx1-12月份關(guān)注到攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、去那兒網(wǎng)等,客人留言242條,其中正面評價212條,中評19條,11條差評。好評率達到88%。其中客人分別在好評和中評里反映設(shè)施設(shè)備陳舊13條,地點偏遠(yuǎn)5條,早餐一般待改進8條。負(fù)面評價中,有4條涉及酒店服務(wù);4條對酒店早餐不滿;3條認(rèn)為酒店的設(shè)施設(shè)備存在問題。如體重秤無法使用,花灑頭太高,中央空調(diào)太熱、空調(diào)開啟不及時等,大堂副理均及時知會部門跟進整改落實,并予以正面回復(fù)。四是拾金不昧。全年員工拾到客人手機5部、現(xiàn)金5200余元、ixxpad平板電腦1個、奧迪車鑰匙1套、銀行卡若干張等,大堂副理通過多種途徑將物品及時歸還客人,得到賓客的一致好評。五是客遺物管理。全年大堂副理收到客房及各區(qū)域客遺用品共計610件(現(xiàn)金48000余元),其中貴重物品(包括9塊手表、1個筆記本電腦、1個平板電腦、12部手機以及蟲草、玉佛、手串、客人證件等若干)共30余件,客人已經(jīng)按酒店《客遺物處理程序》領(lǐng)取110件,入庫或丟棄低值物品358件。
(四)“真情服務(wù)”活動推進落實情況
酒店“真情服務(wù)”活動開展近三年以來,感動賓客事跡層出不窮,員工的工作熱情激情高漲,個性化服務(wù)越來越突出。為將“真情服務(wù),感動賓客”事跡永遠(yuǎn)傳承,感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務(wù),創(chuàng)造更多的服務(wù)亮點。為進一步鼓勵員工的工作激情,今年再次梳理完善了獎項內(nèi)容,拓寬了獲獎的信息渠道和方式,征集各部門對真情服務(wù)徽章兌換獎品的意見和員工的需求,不斷改進和調(diào)整了獎項設(shè)的合理性和科學(xué)性,使“真情服務(wù),感動賓客”活動更加具特點和人性化。
(五)創(chuàng)建工作開展和落實情況
1、按照市文明委文件要求,12月5日是第xx個“國際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志愿服務(wù)”活動,增強了母親河保護意識。
2、根據(jù)市旅游局的文件精神和集團公司創(chuàng)建辦要求,結(jié)合酒店創(chuàng)建工作情況,開展了創(chuàng)建自查整改工作12次,通過LED屏進行文明城市測評體系核心價值觀內(nèi)容宣傳,整理文明城市建設(shè)創(chuàng)建知識內(nèi)容,作為各部門員工的應(yīng)知應(yīng)會,并按照測評標(biāo)準(zhǔn)開展相應(yīng)的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況(健康證、合格證)均符合要求。經(jīng)市文明辦和集團創(chuàng)建到店檢查,重點對7月29日全市創(chuàng)建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創(chuàng)建檔案進行了檢查,總體評價滿意,創(chuàng)建工作得到進一步的鞏固和落實。酒店全年的創(chuàng)建工作保持在97分以上。
(六)外租部門管理
1.租戶情況。酒店現(xiàn)有外租戶xx戶。
2.收入情況。20xx年合同或協(xié)議金額xx元。
外租納入酒店統(tǒng)一管理,從服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、安全消防、能耗管理等,嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,全年運行正常。
3.關(guān)注員工食堂、員工宿舍情況,征詢員工意見或建議4次,跟進解決員工最關(guān)心最直接的問題,飯菜質(zhì)量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網(wǎng)絡(luò)等,除網(wǎng)絡(luò)問題未徹底解決外,其它都一一逐步得到整改。
(七)推進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象
1、組織員工開展了“春節(jié)團拜、三八節(jié)”等趣味活動,進一步增強了員工的凝聚力,豐富了企業(yè)文化內(nèi)容。
2、結(jié)合酒店經(jīng)營情況,分階段撰稿及時反映酒店經(jīng)營動態(tài)和員工個性化服務(wù)亮點。出刊《新韻》3期和宣傳欄4期,向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、涌現(xiàn)的先進個人和班組等,為樹立酒店良好的對外形象起到了應(yīng)有的作用,同時激發(fā)員工積極向上的工作熱情,營造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
3、根據(jù)酒店“真情服務(wù)”活動開展情況,發(fā)揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息,真情服務(wù)徽章宣傳板,展示酒店店刊、新員工介紹、每周質(zhì)量管理周報等,使員工及時了解酒店信息。
二、20xx年工作亮點
1、拓寬和創(chuàng)新使用外援方式,有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據(jù)國慶節(jié)婚宴預(yù)訂情況和餐飲人力需求,嘗試性地進行了“國慶”長假兼職服務(wù)人員招募,并與大學(xué)學(xué)生會溝通銜接達成共識,前往學(xué)校開展了現(xiàn)場兼職服務(wù)員招募,效果超出預(yù)期,并針對報名登記入冊的學(xué)生通過篩選后安排培訓(xùn)老師進行前期基礎(chǔ)培訓(xùn)和到店熟悉環(huán)境,進一步穩(wěn)定和緩解了國慶長假服務(wù)人員不足的問題。大幅節(jié)約或降低了法定假日用工成本,為后期周六周末婚壽宴服務(wù)人員不足,奠定了補位基礎(chǔ),全年協(xié)調(diào)內(nèi)部參與餐飲婚壽宴幫忙補位近800人/次,協(xié)調(diào)大學(xué)生參與餐飲幫忙補位近600人/次。
2、經(jīng)過與公交司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),最終達成協(xié)議于在5月份塵埃落地,確保每晚末班車從酒店發(fā)車,節(jié)約了夜班車輛的運行費用,極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。
三、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照酒店整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務(wù)。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),完善績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
四、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,加強自我約束,從點滴、細(xì)小之處著手,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,擬寫能力和水平不高,主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足,需要加強這方面的學(xué)習(xí)和提高;第二,部門績效考核指揮棒發(fā)揮作用不強,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不足;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識不夠,還需要不斷的培養(yǎng);第五,政策和法規(guī)方面知識欠缺,理論水平不夠。
兩年來辦公室工作使我深深的體會到:工作隨機性、突擊性的事務(wù)多,尤其是集團公司相關(guān)部門事務(wù)性工作繁多,要想干好就必須樹立五個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,才能夠減少工作中的紕漏。三是進取意識。綜合部的工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,要力爭最好。四是效率意識。綜合部工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項工作,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。綜合部工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀事,想事,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,將以規(guī)范質(zhì)量管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一思想,牢固樹立二線為一線服務(wù)的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧、質(zhì)量監(jiān)督檢查、幫助部門糾偏的職能作用,在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為店級領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以批評指正!
企業(yè)的綜合管理方略與措施 7
1、抓好對員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時為車間部門補充人員:經(jīng)過努力,一年來,我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進來的約160人,人員數(shù)量已達760多人,達到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來,綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。
1、凡進廠的員工,全部進行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對技術(shù)、質(zhì)管人員進行重點培訓(xùn),也對工段長、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗,并結(jié)合公司的具體情況,進一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實,認(rèn)真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說 “兵馬未動,糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現(xiàn)場管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標(biāo)識明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況,對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,及時給予處理。現(xiàn)在,員工上班時間講閑話的較以前少了,打手機已基本沒有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長、班組長、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的'安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對門衛(wèi)進行查崗,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作,多次召開會議進行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,進行消防知識培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,進行消防知識培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來,良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時更是比較煩神,24小時之內(nèi),隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障,我們白天沒時間,晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護,外來客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺來的幾個培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項:
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設(shè)計能力,全年產(chǎn)量力爭實現(xiàn)40萬件(套), 實現(xiàn)銷售收入XX萬元, 凈加工額實現(xiàn)1000萬元,從三季度開始, 凈加工費120萬元/月,四季度凈加工費150萬元/月,月產(chǎn)量達4-5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進一步抓好對員工的管理,在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動起來,我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來自于方方面面,有紡校來的,有社會上招聘來的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動,鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標(biāo)工作:iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標(biāo)準(zhǔn),已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實施文件化的質(zhì)量體系,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴(yán)格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來操作, 做好質(zhì)量體系認(rèn)證前的培訓(xùn)工作, 提升管理水平,力爭在XX年通過質(zhì)量體系認(rèn)證。
3、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)——社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即sa8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證俗稱驗廠。外商驗廠的標(biāo)準(zhǔn)苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗廠的要求,做好充分準(zhǔn)備,隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 8
企業(yè)的競爭力大小很大程度上是由企業(yè)的管理競爭力所決定的。企業(yè)管理競爭力的大小是與其經(jīng)濟的發(fā)展情況緊密相關(guān)的,我國整體的企業(yè)管理競爭力也是與我國經(jīng)濟發(fā)展水平緊密相關(guān)的。所以如果一個企業(yè)想要最大程度上提升企業(yè)的整體競爭力,就應(yīng)該大力提升企業(yè)的管理競爭力,并對其進行綜合的評價。
一、企業(yè)管理競爭力綜合評價體系
想要對企業(yè)的管理競爭力做出準(zhǔn)確有效的評價,必須要建立非常行之有效且科學(xué)合理的評價體系。而企業(yè)的管理競爭力的主要影響因素是創(chuàng)新管理實力、經(jīng)營管理實力和企業(yè)形象實力等等。所以在建立綜合評價體系的時候要注重系統(tǒng)性、科學(xué)性和可行性等原則。
二、企業(yè)管理競爭力綜合評價方法
對企業(yè)管理競爭力的評價方法是要對其中多個影響因素進行綜合的處理。想要知道一個企業(yè)在一段時間以內(nèi)的管理競爭力系數(shù)是多少,就要建立函數(shù)的方法來進行評價,通過計算之后得出指標(biāo)值。評價值要在0~1之間,數(shù)值越大,就表明企業(yè)的管理競爭力越強。
三、企業(yè)管理競爭力綜合評價體系的分析
(一)企業(yè)管理競爭力影響因素分析
如果想要提高企業(yè)管理競爭力就必須了解影響企業(yè)管理競爭力的因素:
1.從企業(yè)經(jīng)營管理水平上看,企業(yè)發(fā)展的根本是企業(yè)的經(jīng)營管理情況。企業(yè)想要提高自身的管理競爭力,就要對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行充分的管理,才能讓企業(yè)的發(fā)展走上正確的發(fā)展道路。所以在企業(yè)進行經(jīng)營水平的提升具體工作時,要以企業(yè)的財務(wù)管理為核心,順應(yīng)市場的發(fā)展潮流,建立健全的成本管理辦法,保證企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,盡可能地節(jié)約成本的支出,從而減少企業(yè)的資源浪費。還可以建立統(tǒng)計信息和會計信息的電算化管理制度,用信息的發(fā)展來促進企業(yè)的管理水平,讓企業(yè)的管理更加科學(xué)化、合理化。通過這些措施有效地提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,切實提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。
2.在企業(yè)的形象實力上看,擁有一個良好的企業(yè)形象也對提升企業(yè)的管理競爭力十分重要。企業(yè)的形象管理是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品形象為主,來建立企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)和內(nèi)外在素質(zhì)的。所以如果企業(yè)在產(chǎn)品形象管理和員工形象管理上多下功夫,就會給外界一個更加優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象,那么企業(yè)就會吸引到更多的投資者和客戶,更能有效地提升企業(yè)的整體經(jīng)濟效益,會使企業(yè)的管理競爭力得到全面性的發(fā)展和提升。
3.在企業(yè)的管理創(chuàng)新上看。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的主要動力和核心,所以企業(yè)通過進行管理手段的創(chuàng)新有利于企業(yè)更加適應(yīng)市場的發(fā)展潮流。現(xiàn)在市場的發(fā)展趨勢日新月異,所以企業(yè)在經(jīng)營的時候如果可以對其生產(chǎn)的產(chǎn)品進行不斷創(chuàng)新,就會更加適合消費者的消費需求。如果企業(yè)在經(jīng)營理念上進行創(chuàng)新,就會讓企業(yè)內(nèi)部更加充滿活力,讓企業(yè)更符合現(xiàn)代企業(yè)朝氣蓬勃的發(fā)展趨勢。以上三種因素會在很大程度上影響企業(yè)的管理競爭力,通過對這些因素的合理分析就會讓企業(yè)管理競爭力體系更加完善。
(二)企業(yè)管理競爭力評價要堅持的原則
一個企業(yè)想要建立其管理競爭力的綜合評價體系,就要根據(jù)很多原則進行構(gòu)建。只有在原則上十分嚴(yán)謹(jǐn),才能夠更加符合企業(yè)的發(fā)展趨勢,提升其綜合競爭力。所以在構(gòu)建企業(yè)管理競爭力綜合評價體系的時候,要堅持系統(tǒng)性、可行性和科學(xué)性的原則。系統(tǒng)性是指構(gòu)建體系的過程中要對評價體系的整體進行全面的分析,要對企業(yè)的內(nèi)部與外部進行合理的協(xié)調(diào)與調(diào)配。在企業(yè)內(nèi)部的調(diào)配中,要讓企業(yè)中的每個管理環(huán)節(jié)進行整體的結(jié)合,在資源配置上要進行系統(tǒng)性的調(diào)配,不能在過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)漏掉的情況。在企業(yè)外部的調(diào)配中,要對外部資源進行系統(tǒng)性的整合,采取更多模式的融合方法才能夠構(gòu)建出一個更加系統(tǒng)、更加合理的外部環(huán)境?茖W(xué)性原則體現(xiàn)在企業(yè)在管理上要使用科學(xué)的理論進行指導(dǎo),這樣才會讓企業(yè)的管理競爭力評價體系處于正確的方向發(fā)展,同時市場經(jīng)營水平也會根據(jù)科學(xué)性的指導(dǎo)而逐漸增強。另外,企業(yè)的技術(shù)水平也會得到一定程度上的提高?尚行栽瓌t就體現(xiàn)在企業(yè)的管理辦法一定要符合企業(yè)的發(fā)展方向,要在構(gòu)建評價體系的時候針對企業(yè)的情況進行合理的`制定,保證企業(yè)可以完成,從而達到評價體系的合理實行。
(三)企業(yè)管理競爭力指標(biāo)的評估
企業(yè)管理競爭力評價體系的分析指標(biāo)比較繁雜,所以要這些指標(biāo)進行定時定期的評估,企業(yè)管理的競爭力大小很大程度上取決于這些指標(biāo)。所以就可以通過數(shù)學(xué)計算的方式讓企業(yè)的管理者可以實時地對企業(yè)的管理競爭力進行監(jiān)控。通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理出現(xiàn)問題的時候,企業(yè)管理者和相關(guān)部門就要對問題及時的解決,從而有效地提升企業(yè)的管理競爭力。
四、我國企業(yè)管理競爭力的綜合分析
(一)我國企業(yè)管理競爭力能力觀分析
運用能力觀來進行我國企業(yè)管理競爭力的測量是一種非常有效的反映企業(yè)實際狀況的分析方法。這種分析方法可以為企業(yè)的發(fā)展提供更多的優(yōu)勢,所以在企業(yè)管理中把企業(yè)的管理競爭力當(dāng)成是企業(yè)的一種發(fā)展能力,對企業(yè)發(fā)展的未來有非常重要的導(dǎo)向作用。從企業(yè)的整體角度來分析可以將能力觀分為兩種能力:一是核心能力、二是動態(tài)能力。兩種能力進行緊密的聯(lián)系和配合才可以為企業(yè)未來的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)的整體能力體現(xiàn)在核心能力上,如果企業(yè)的核心能力較強,就證明企業(yè)的管理競爭力非常強。核心能力主要是指一個企業(yè)在管理中的所有能力,還包括企業(yè)在運行過程中所有累積的經(jīng)驗,這些能力通過企業(yè)產(chǎn)品、內(nèi)部個體與企業(yè)組織等載體進行展示,企業(yè)的產(chǎn)品是讓企業(yè)更加面向市場的基本物質(zhì)保證,所以對企業(yè)進行考驗的時候,企業(yè)產(chǎn)品形象質(zhì)量就成為了重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部個體是指企業(yè)在發(fā)展過程中運行的機構(gòu),這些機構(gòu)必須要在企業(yè)運行中發(fā)揮其管理能力。企業(yè)組織是指在企業(yè)運行中的管理組織,對企業(yè)的事務(wù)進行嚴(yán)格的管理。想要對核心能力進行深刻的了解,就要對影響核心能力的因素進行全面的分析。技能因素可以適應(yīng)市場的發(fā)展就能夠切實地提高企業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平。要求管理者在企業(yè)管理時掌握社會的發(fā)展需求,再對技能進行一些調(diào)整和完善,通過管理系統(tǒng)整體的協(xié)同和調(diào)配,更加科技化地提升企業(yè)的管理競爭力。企業(yè)的動態(tài)能力是指企業(yè)的知識水平,如果一個企業(yè)知識水平比較高,那么它的發(fā)展方向也會更加寬闊。所以企業(yè)要不斷進行知識的積累,豐富企業(yè)的知識集合,才能有效地提高企業(yè)的實力和自信。同時還要掌握比較具有時代特征的知識,保證企業(yè)的經(jīng)營管理理念更加與時俱進,才能在如今市場競爭如此激烈的市場中提升其競爭力,并且得到更好的發(fā)展。
(二)我國企業(yè)管理競爭力外生論分析
對企業(yè)外部資源的管理調(diào)配工作可以利用外生論的角度進行分析。企業(yè)的競爭力來源大部分是通過外部資源的組織整合來實現(xiàn)的,競爭者和外部因素越來越成為企業(yè)管理者所注重的問題,在管理中只有對外部環(huán)境的變化進行實時的關(guān)注,才能夠制定出更加適合企業(yè)未來發(fā)展的合理管理措施。所以想要提升企業(yè)的綜合管理能力,就要盡力維護外部環(huán)境的安全穩(wěn)定,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)才能夠更加符合企業(yè)的發(fā)展特色。外生論分析方法有效地拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間,讓企業(yè)有更多有利的條件來贏取經(jīng)濟利益。只有企業(yè)禁得住外部環(huán)境的嚴(yán)格考驗才能讓企業(yè)有一個更好的平臺來展示自己,還能讓企業(yè)未來的發(fā)展有更多種的可能性。外生論的外部因素會影響企業(yè)生產(chǎn)管理的每一個環(huán)節(jié),所以外部因素的影響力越大,對企業(yè)發(fā)展的作用力也就越大。但是企業(yè)更應(yīng)該在這個過程中將作用力轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動力,從而提高其管理競爭力。外生論的競爭者因素會讓企業(yè)的進行更全面的改進和發(fā)展。在競爭環(huán)境之中,企業(yè)要對外部環(huán)境充分的適應(yīng)和尊重,在管理工作中進行協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧等方法才能確保企業(yè)不被外部環(huán)境所淘汰。所以切實地提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和組織能力,才能讓企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,從而走上全面可持續(xù)發(fā)展的道路。
五、結(jié)論
綜上所述,通過對企業(yè)管理競爭力的評價,可以了解到企業(yè)內(nèi)部的管理情況,了解管理的成功之處和失誤之處,從而發(fā)揮其優(yōu)勢,對劣勢進行改善,切實提高企業(yè)的管理競爭力,以優(yōu)越的管理來推進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展和進步。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 9
一、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀分析:
近幾年來,全縣工業(yè)經(jīng)濟呈快速增長態(tài)勢,隨著認(rèn)真落實“開放興縣、工業(yè)立縣、惠民強縣”三大主體戰(zhàn)略和五項重點工作,實現(xiàn)了民營經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,全縣企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍也在逐步發(fā)展和壯大,涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀企業(yè)和一批優(yōu)秀企業(yè)家群體?傮w來看,目前全縣中小企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍的建設(shè)工作,已經(jīng)初步具有以下幾個特點:一是企業(yè)經(jīng)營管理者的信心明顯增強。二是企業(yè)經(jīng)營管理人才的引進培養(yǎng)工作得到加強。三是企業(yè)家的政治社會地位不斷提高,政府和社會對企業(yè)家的扶持力度加大。四是企業(yè)家成長創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不斷改善。主要做法有:
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識,把握人才工作方向。
自黨中央提出四個尊重方針和黨管人才原則以來,縣委、縣政府把人才工作擺到了重要的戰(zhàn)略位置,在企業(yè)人才隊伍建設(shè)上努力實現(xiàn)二個轉(zhuǎn)變:一是變?nèi)瞬殴ぷ魇瞧髽I(yè)之事為縣委、政府與企業(yè)的共同之事。實現(xiàn)了思想上的再解放、認(rèn)識上的再深化,牢固樹立起與時俱進、開明開放的科學(xué)人才觀,形成了人才支撐發(fā)展、發(fā)展孕育人才、人才素質(zhì)決定發(fā)展水平、人才優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的共識,確立了抓人才就是抓發(fā)展的新理念。二是變縣委、政府的一般號召為真抓實干。充分發(fā)揮縣委、政府總攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和優(yōu)勢,從實際出發(fā),努力整合社會各方力量,積極調(diào)動一切有利因素,使人才工作在效率和質(zhì)量上有了新的提高。
2、制定優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)人才創(chuàng)業(yè)。
實現(xiàn)全縣經(jīng)濟新跨越,主體是企業(yè),關(guān)鍵是人才,而企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在人才強企戰(zhàn)略中居首要位置。為此,縣委、縣政府不斷加強企業(yè)人才工作,在人才政策、機制上和服務(wù)層面做了一些有益的探索和創(chuàng)新,對企業(yè)人才的引進、培養(yǎng)和使用做了一些規(guī)定。同時還鼓勵引導(dǎo)機關(guān)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員到企業(yè)建功立業(yè),也可以利用業(yè)余時間為企業(yè)提供服務(wù),以科研成果、技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)等生產(chǎn)要素參與收益分配等。
3、建立交流平臺,搭建人才服務(wù)橋梁。
“黨管人才”要求我們變管理人才為服務(wù)人才,為此,我們積極轉(zhuǎn)變觀念,努力為人才解決工作、學(xué)習(xí)、生活上的實際困難,架起縣委、政府與企業(yè)人才之間對話的橋梁,建立健全企業(yè)人才之間相互交流、研討和溝通的平臺。一是建立縣領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點企業(yè)制度。定期到所聯(lián)系企業(yè)調(diào)研或聽取工作匯報,協(xié)助企業(yè)加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,提高企業(yè)整體素質(zhì),幫助制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,為企業(yè)排憂解難等。二是利用縣企業(yè)局公開招聘等形式,以拓展人才的宣傳、信息空間,給用人單位和應(yīng)聘者提供交流與合作的機會,并做好中介服務(wù)工作。
4、加強學(xué)習(xí)培養(yǎng),提高企業(yè)人才素質(zhì)。
不斷加大了對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)力度。縣企業(yè)局出臺了培訓(xùn)方案,一是參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。縣企業(yè)局組織部分人員參加全縣中小企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)班,企業(yè)安全技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)班等。二是開辦進企講法活動,邀請資深專家和教授來富進行學(xué)術(shù)講座,使他們接受經(jīng)濟、法律和企業(yè)管理等方面的知識。同時各企業(yè)也加強了對本單位人才的各類培訓(xùn),有的企業(yè)積極組建培訓(xùn)制度、成立企業(yè)學(xué)校,以“效果月”、“學(xué)習(xí)周”為載體開展讀書活動,以進一步提高人才各方面的素質(zhì)。
二、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍存在的主要問題:
企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)上雖也有了一些改善。但是,在實施經(jīng)濟強縣和項目帶動戰(zhàn)略的大背景下,我縣的企業(yè)經(jīng)營管理人才還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟快速發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
1、人才總量偏小,整體素質(zhì)較低。
在被調(diào)查的500萬產(chǎn)值以上的企業(yè)中,其中大專學(xué)歷以上的還不到xx年人才需求的情況來看,一些企業(yè)對人才的需求已經(jīng)有了較強的意識,且逐漸強烈。從調(diào)研情況看,在學(xué)歷層次上的`需求主要以大專、本科為主,專業(yè)需求主要集中在企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計等方面。而近幾年來,企業(yè)對人才的需求基本依靠原有的人員,人才引進和再培養(yǎng)較少。
三、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的對策與建議:
當(dāng)前,我縣企業(yè)人才工作面臨行政區(qū)域競爭、綜合經(jīng)濟實力的競爭,以及政策優(yōu)勢的競爭,要在競爭中崛起,在競爭中取得優(yōu)勢,影響其發(fā)展的外因與內(nèi)因必須相互促進,相互協(xié)調(diào),也就是說,政府和企業(yè)都必須充分發(fā)揮各自的職能作用,承擔(dān)起各自的義務(wù)和責(zé)任,并有積極的行動。
從政府層面看:
1、加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
要深刻認(rèn)識到人才資源是最寶貴的資源、人才意識是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一意識,深化對人才含義的理解,樹立全面科學(xué)的人才觀,堅持以品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),努力提高人才各種福利待遇,出臺一些更加靈活優(yōu)惠的人才政策,在福利、待遇、精神獎勵等方面作出明確的規(guī)定來吸引人才。
2、促進企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍健康的發(fā)展。
不斷提高服務(wù)水平,構(gòu)建良好環(huán)境,為人才的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。建立企業(yè)經(jīng)營管理人才中介服務(wù)機構(gòu),為企業(yè)人才交流溝通和協(xié)調(diào)提供平臺。加快人才管理信息化建設(shè)步伐,大力發(fā)展網(wǎng)上人才交流業(yè)務(wù),促進人才合理流動,要分門別類建立企業(yè)人才信息庫和專家信息庫,幫助他們與國內(nèi)外重點院校建立鏈接。
3、加強企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)。
政府各部門,特別是人才人事工作相關(guān)部門,在新形勢下,應(yīng)積極發(fā)揮自身職能作用,將開發(fā)企業(yè)人才資源作為人才人事工作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重點和突破口,指導(dǎo)企業(yè)健全人才工作機制,幫助企業(yè)做好引才、育才、用才三方面工作,以取得企業(yè)人才工作更大的成效。
從企業(yè)層面看:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高企業(yè)人才動力。
企業(yè)經(jīng)營者要解放思想,樹立“人才就是財富,人才就是效益,人才就是競爭力,人才就是發(fā)展后勁”的觀念,不拘一格選人才,并盡最大可能給人才創(chuàng)造活動的余地和創(chuàng)業(yè)的空間,讓人才感受到自己在企業(yè)里有地位、有機會,更有前途。
2、建設(shè)企業(yè)文化,優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境。
企業(yè)因工資待遇高且靈活可以吸引一批管理人才,但人的社會性決定人的需要具有層次性,當(dāng)生存問題解決后,人才便有了更高層次的需要:被尊重的需要,實現(xiàn)自身價值的需要,并希望擁有一個和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境。這就要求企業(yè)面對人才競爭中的劣勢,著力塑造企業(yè)文化,通過完善企業(yè)文化,改善企業(yè)形象,完成企業(yè)制度、企業(yè)管理從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的過渡,提高人才的地位,改善人才工作和生活環(huán)境。
3、加強學(xué)習(xí)培養(yǎng),提高現(xiàn)有人才素質(zhì)。
企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)和投入,組織開展建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做學(xué)習(xí)型人才的活動,切實加強對各類人才的繼續(xù)教育。有條件的企業(yè)可以建立人才資源開發(fā)管理機構(gòu),與國內(nèi)名校合作建立自己的培訓(xùn)學(xué)院,把人才資源當(dāng)作人才資本來開發(fā)經(jīng)營,從經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光來看待人才培養(yǎng)。把人才教育培訓(xùn)計劃納入本單位的發(fā)展計劃,完善人才教育培訓(xùn)體系,建立企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費的保障制度,按年銷售比例投入企業(yè)培訓(xùn)。實施“服務(wù)期制”,企業(yè)與培養(yǎng)對象簽訂培養(yǎng)合同協(xié)議,明確規(guī)定企業(yè)培養(yǎng)好人才后,要有若干年服務(wù)期,從而使企業(yè)在投入上有了真正動力。
4、完善工作機制,提高經(jīng)營管理能力。
一是建立全新的人才選拔、使用機制。對一個企業(yè)而言,人才特別是經(jīng)營管理人才對企業(yè)起著決定作用,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)探索建立一個適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人用人新機制,沖破家族式管理模式,采取面向社會公開招聘、企業(yè)內(nèi)部民主選舉、競爭上崗和直接聘任(委任)的方式,多渠道選拔高素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營管理者。二是建立科學(xué)的人才引進、流動機制。針對我縣引才引智渠道不暢、信息不靈、機制不活等問題,企業(yè)要積極采用各種手段,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念,通過兼職、長期任職、短期服務(wù)、咨詢顧問多種形式聘請一些高層次經(jīng)營管理人才,聯(lián)合大專院校、科研院所的科技人員兼職創(chuàng)辦企業(yè)、兼職從事高新技術(shù)的轉(zhuǎn)化工作。三是建立公正的人才評價、分配機制。要建立和健全公正合理的人才評價機制,構(gòu)建以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵牡亩嘣峙潴w系,積極探索年薪制、股權(quán)制、技術(shù)與管理要素人股等多種分配制度和實行技術(shù)、知識、管理、信息、資產(chǎn)生產(chǎn)要素參與分配的辦法和途徑,使人才的價值在收入分配上得到充分體現(xiàn)。
企業(yè)的綜合管理方略與措施 10
本人經(jīng)過10多年大中型企業(yè)中高級管理職務(wù)的實踐磨練,和長期堅持不懈地對企業(yè)綜合、經(jīng)營管理知識的學(xué)習(xí)探索,就如何有效做好企業(yè)(綜合)管理工作,有了較為真切的體會和認(rèn)識。僅個人理解而言,要做好管理工作需要做到:依“法”治企,以“德”納人,服務(wù)大局,促進發(fā)展,F(xiàn)就本人的粗淺認(rèn)識簡要闡析如下:
一、企業(yè)綜合管理的主要職能
范疇
1、行政后勤:主要涉及企業(yè)日常行政管理事務(wù)和后勤保障服務(wù)。具體包括:勞動紀(jì)律、辦公秩序、文件處理、檔案管理、車輛及資產(chǎn)管理、運行監(jiān)控、業(yè)績考評、后勤保障、支撐服務(wù)等事項。
2、人力資源:包括企業(yè)組織建設(shè)、人力資源體系構(gòu)建、所需人才的引進儲備和培訓(xùn)優(yōu)化、干部員工的考評任免、薪酬福利體系的健全實施等。
3、參謀助手:主要是對上級主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),根據(jù)收集掌握的內(nèi)外各方面信息資源,為促進企業(yè)的發(fā)展建設(shè),積極主動為上級領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,提供決策參考意見。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進落實具體事務(wù),在工作及生活上主動為其分憂解難。
4、協(xié)調(diào)支撐:綜合管理肩負(fù)著上傳下達、迎外安內(nèi)的職責(zé),需要涉足企業(yè)上下內(nèi)外各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通,是企業(yè)組織運行的紐帶和橋梁,應(yīng)密切關(guān)注并積極主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,為企業(yè)的有序順暢運行起好銜接支撐作用。
5、文化宣傳:作為企業(yè)的綜合窗口部門,綜合管理還應(yīng)主動抓好整個企業(yè)的文化體系建設(shè)和對外形象包裝宣傳。包括有關(guān)文案的策劃擬定、報刊的編輯制作、品牌形象的整合推廣、文娛活動的組織實施等。
二、做好企業(yè)綜合管理的主要方法
1、依“法”治企:一是應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所屬行業(yè)特性及經(jīng)營管理需要,全面系統(tǒng)地熟悉了解、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī)(如公司法、經(jīng)濟法、合同法、物權(quán)法、勞動法等等),并用好用活用夠法律政策,維護公司合法權(quán)益,促進企業(yè)健康發(fā)展;二是圍繞企業(yè)管理運行、經(jīng)營發(fā)展需求,逐步建立健全企業(yè)管理運行規(guī)章體系,構(gòu)建符合公司實際的管理模式及運行機制。通過建章立制、完善制度體系,保證企業(yè)管理有章可循、流程規(guī)范、運行有序、賞罰分明。從而推進企業(yè)運行科學(xué)化、規(guī)范化、有序化,不斷增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭力。
2、以“德”納人:一是在逐步完善規(guī)范企業(yè)制度建設(shè)、提升執(zhí)行力的同時,還需著力打造富有特色的企業(yè)文化,構(gòu)建“以人為本、團結(jié)向上、誠信關(guān)愛、和諧穩(wěn)健”的.企業(yè)道德文化氛圍。以此樹立良好形象、穩(wěn)定員工隊伍、廣納優(yōu)秀人才,不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力和執(zhí)行力;二是作為企業(yè)綜合管理主管人員,更要身體力行、以身作則,在日常工作中應(yīng)虛懷若谷、低調(diào)務(wù)實,注重自身的道德文化修養(yǎng)和言行舉止規(guī)范,以誠服人、以德納人,起好模范帶頭作用,用實際行動推進企業(yè)健康和諧、穩(wěn)定高效的運行發(fā)展。
三、綜合管理人員的基本工作思路
1、首先應(yīng)主動積極加強與各級領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流,盡快熟悉了解企業(yè)各方面情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)同仁的接納認(rèn)可,真正融入到新的團隊;
2、在熟悉企業(yè)情況、逐步融入團隊的過程中,用心感受公司氛圍、體驗企業(yè)文化,貫徹執(zhí)行原有的規(guī)章制度,積極主動做好現(xiàn)實工作。并通過發(fā)現(xiàn)公司及本部門的優(yōu)劣利弊,思考改進完善的措施辦法;
3、繼承和發(fā)揚企業(yè)原有的優(yōu)良傳統(tǒng)及先進做法,在此基礎(chǔ)上針對現(xiàn)有不足和將來發(fā)展需要,漸進式地修訂完善、系統(tǒng)構(gòu)建一些新的符合企業(yè)實際的規(guī)章制度及運行機制,力求為企業(yè)的快速發(fā)展注入新的活力;
4、承上啟下,團結(jié)協(xié)作,務(wù)實低調(diào),扎實工作。緊密團結(jié)和依靠公司各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)同事,主動溝通、善意交流、征求意見、建言獻策,征得領(lǐng)導(dǎo)同事對本人工作的理解、支持和幫助,有效推動工作的開展;
5、立足本職,關(guān)注全局,做好服務(wù),促進發(fā)展。站在企業(yè)全局發(fā)展的高度,識大體、顧大局,身體力行、嚴(yán)于律己,做好個人及部門本職工作的同時,主動配合協(xié)助其他部門/領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作,發(fā)揮良好的服務(wù)支撐作用,積極推進企業(yè)整體又好又快的發(fā)展建設(shè)。
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