管理者管理員工的方法技巧
企業(yè)管理者在對員工的管理中，一般都會用到一些很好的方法的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的管理者管理員工的技巧，希望對您有所幫助。
管理者管理員工的方法
注重員工團(tuán)隊合作管理：
企業(yè)是一個大型的團(tuán)隊，因此，在對員工的管理中，首先需要做的是對員工團(tuán)隊合作的管理，要拒絕個人英雄主義。要讓員工學(xué)會以團(tuán)隊的方式去開展工作。
管理者要適當(dāng)?shù)姆攀止芾恚?/p>
企業(yè)不是幼兒園，企業(yè)在日常管理中，也別是對員工的管理中，管理者要學(xué)會適當(dāng)?shù)姆攀�，放�?quán)，這樣，員工才能放開手腳去施展抱負(fù)，不致于埋沒人才。
切合實際情況，編制正確的管理制度：
制度在管理中是不可缺少的，但是同時，企業(yè)在編制制度的時候，同樣需要認(rèn)清企業(yè)自身的具體情況，根據(jù)企業(yè)的基本情況進(jìn)行編制，最好能夠在一定程度上參考員工的一些建議，確保員工基本利益，不致于造成企業(yè)向心力的破壞。
適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ潜夭豢缮俚模?/p>
管理者要適當(dāng)?shù)暮蛦T工進(jìn)行溝通，了解員工的工作難處，及時發(fā)現(xiàn)員工工作抵觸情緒，解決其對企業(yè)的向心力問題。
員工的管理方法
一、充分了解企業(yè)的員工
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤
，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給予適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｔ趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
管理員工的.技巧
第一，要了解員工的長處和弱點。
平庸的管理者認(rèn)為管理的精髓就是找出每個人的弱項，并加以根除。優(yōu)秀的管理者卻不這樣認(rèn)為。在他們看來，一個人身上最突出的特質(zhì)是與生俱來的，因此管理的精髓在于盡可能地利用好這部分特質(zhì)。
由于在認(rèn)識存在這樣的差別，他們的管理方法也截然相反。平庸的管理者認(rèn)為，他們的職責(zé)就是清楚地給每位員工指出他們的弱點。同時，他們給員工傳遞這樣的信息：努力克服這些不足之處就會贏得贊賞。與之相反，優(yōu)秀的管理者會把大部分時間花在為員工設(shè)定挑戰(zhàn)以磨煉其長處。當(dāng)員工取得工作成就的時候，優(yōu)秀的管理者不是表揚他們的苦干精神，而是告訴他們成功是因為他們充分發(fā)揮了自己的長處。
因此，如果希望員工有最佳表現(xiàn)，就要讓他們更加相信自己的能力，甚至可以相對夸大他們的長處。讓員工堅信自己會成功，哪怕是沒有理由地相信。你的工作不是告訴員工他的能力缺陷在哪，他的弱點在哪。因為你不是理療師，而是管理者，所以你的職責(zé)是激勵機(jī)制員工交付出色的工作業(yè)績。
如何確認(rèn)某人的長處與弱點?你可以這樣問他：“近三個月你在工作中什么時候最順心(或最不順心)?你當(dāng)時在處理什么工作?你為什么覺得開心(或不開心)?”
第二，要了解員工受什么激勵。
優(yōu)秀的管理者知道怎樣去激勵員工發(fā)揮自己的長處，讓員工保持良好的工作狀態(tài)。激勵得當(dāng)，員工就更加會給自己鉚勁。激勵不當(dāng)，員工的工作可能沒有起色。
如何進(jìn)入興奮的工作狀態(tài)因人而異。有的員工在某個時段較興奮，有的員工在和老板并肩作戰(zhàn)時狀態(tài)最佳，有的員工可能正好相反，在獨立王國工作時最有狀態(tài)。有時，你給員工提出挑戰(zhàn)的方式就能使其干勁十足。當(dāng)然，迄今最有力的激勵方式是認(rèn)可——來自同事的認(rèn)可，來自你的認(rèn)可，來自專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。
第三，要了解員工獨特的學(xué)習(xí)方式。
成人學(xué)習(xí)理論給出了三種最常見的學(xué)習(xí)方式。每種學(xué)習(xí)方式 都要求你采用相應(yīng)不同的指導(dǎo)技巧。
第一種學(xué)習(xí)方式是分析型。有的人通過對任務(wù)進(jìn)行分解來獲得對它的認(rèn)識。在他眼里，該任務(wù)的每個細(xì)節(jié)都重要，他要盡力搜羅相關(guān)信息。不把整個任務(wù)研究透徹，他就會不自在。
指導(dǎo)分析員工最好的方法，就是給他足夠的學(xué)習(xí)時間。和他一起做情景模擬，并一同進(jìn)行評估記住，分析型員工不能容忍錯誤出現(xiàn)，因此不要讓他去打無準(zhǔn)備的仗。
第二種常見的學(xué)習(xí)方式是實干型。指導(dǎo)實干型員工的不二法則就是讓他去參加實戰(zhàn)，告訴他要依靠自己的能力去處理問題。不要讓他和你去做情景模擬。模擬的情景是不真實的，他也不會對它感興趣。這類員工不大會聽從你給出的建議。不論結(jié)果好否，只有自己親身經(jīng)歷了，他們才會相信你的建議是對的。
第三種學(xué)習(xí)方式是觀察或模仿。只有讓他們有梵會看到工作的全過程，他們才能學(xué)有成并行。要促成觀察型員工的成第，那就讓他跟著經(jīng)驗最豐富的老員工。
如何確定員工獨特的學(xué)習(xí)方式?你可以這樣問：“你覺得自己在哪個工作階段學(xué)到的東西最多?為什么會有如此成效?你的最佳學(xué)習(xí)方式是什么?”
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