職場生涯如何打好關(guān)系
不可否認,和睦的工作環(huán)境,同事間親和融洽,上下一心,的確能直接促成業(yè)務(wù)的成功。今天小編分享的是職場生涯打好關(guān)系的方法,希望能幫到大家。
職場生涯打好關(guān)系的方法
學(xué)會合作與分享
多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣才能獲得眾人的接納和支持,從而順利推展工作大計。
不阿諛奉承
只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
能夠善解人意
同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好,別人對你也好,在公司才不會陷于孤立無援之境。
別太嚴(yán)厲
也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的惟一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心。
有原則而不固執(zhí)
應(yīng)以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
保持微笑和友善
無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,你都應(yīng)該無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,這樣,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利自己事業(yè)的發(fā)展。
不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人認為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對你沒好處。你應(yīng)該盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
職場生涯中正確處理好人際關(guān)系的方法
一、真實
待人真實,使你變得獨一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實質(zhì)是,只要先裝出一副理想中某個人的模樣來,最終就能成為那個人。但是,歸根到底,你還是裝出來的。
所以拋棄這條虛偽的心理學(xué)教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念,從你真實的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價值。
建設(shè)人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ),是相信某人表里如一,是一個真實的人。
對別人感興趣(而不只是讓別人對自己感興趣)確實,有趣的人會得到關(guān)注,但我相信,對他人感興趣的人,會得到感激,因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。
想像一下,當(dāng)你去買商品時,銷售員過來向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余,也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會對他有所好看,而這并非因為他是個有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結(jié)果肯定就完全兩樣了。事實上,現(xiàn)實生活中那些成功地銷售員都是前者。
當(dāng)你表示出對別人的興趣,希望進一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務(wù),那對方就會很感激,覺得很榮幸。學(xué)會欣賞我們服務(wù)的對象,會增加我們所提供的服務(wù)的價值。
二、正確傾聽
當(dāng)你對人們產(chǎn)生興趣,他們就會提供你可以用來創(chuàng)造價值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長的備忘錄,那你就知道可以用簡短的報告打動他,贏得他的好感;蛘,在與客戶用午餐時,她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品,因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關(guān)。你能了解到這一點,是因為你關(guān)心并詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。
用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務(wù)的信息,這樣做會贏得對方的好感。理解并認同他們的需求,會增加你為他們提供服務(wù)的價值。
三、體諒
如果你對他人有興趣,并認真傾聽,盡力去真正理解他們,你就能更好地體會他們的感受,你們的感受可能不會永遠一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當(dāng)你能體諒并理解他們的感受時,才能真正設(shè)身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一,但是有太多時候,我們生活中的人,要么是根本不關(guān)心,要么是不愿意花精力來了解我們真實的感受。
一位智者曾經(jīng)說過:“要仁慈。你所遇到的每一個人,都在經(jīng)歷一場艱辛的斗爭。”說這話的人叫斐洛(古希臘時期猶太教哲學(xué)代表人物),生活在2000年前。從那時到現(xiàn)在,世界沒有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。
四、誠實
交際藝術(shù)的真諦,不是說出對方愿意聽的話,而是以對方能聽得進的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個簡單的信條:言必信,行必果。換句話說,不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產(chǎn)生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應(yīng)承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。
五、樂于助人
小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來,就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前,我從一位朋友肯那里,學(xué)會了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相,而拍照的是他們中的一個,我就會主動過去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進去。
甚至是為別人開一下門這樣的行為,也蘊涵著弗雷德的'精神。所以,不要忘記保持友善——別人不會忘記你。
六、守時
對多數(shù)人來說,他們擁有的時間,遠遠少于可以支配的收入。關(guān)心他人,給他們時間,這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時間,會創(chuàng)造價值,變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時間,所以,一定要把你的時間用得最好,關(guān)心他人,為他們服務(wù)。
培養(yǎng)職場人際關(guān)系的小技巧
1、幫助他人成功 社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛,從而持續(xù)的為他人提供價值,同時提高自己的價值。
2、努力讓自己的付出多于回報 因為你會為別人提供價值,別人才會聯(lián)系你。所以多考慮別人而不是自己。
3、不要保留 不要以為友誼是有限的。這是投資,會越滾越多。
4、成功的關(guān)鍵是慷慨大方 在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。
5、明確你的人生目標(biāo) 你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事?你做什么事時會覺得時間過的飛快?
6、明確知道自己想要什么 越清楚你要什么,你就越能找到實現(xiàn)的方法。
7、習(xí)慣于為自己設(shè)立目標(biāo) 讓你與眾不同的最簡單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢想變?yōu)槿松繕?biāo),再分解為小目標(biāo)。
8、為發(fā)展人際關(guān)系設(shè)定計劃 打造交際網(wǎng)絡(luò)是有過程的,你的計劃應(yīng)當(dāng)包括以下三分: 一.你3年的目標(biāo),及每3個月的進度。 二.列出可以幫你實現(xiàn)每個目標(biāo)的人! ∪.如何與第2點中列出的人聯(lián)系。 一但你設(shè)立了目標(biāo),就貼在你經(jīng)常看的到的地方。
9、打造出你個人的”智囊團” 找到愿意盡責(zé)幫助你的有識之士。他們就是你的”智囊團”".
10、在你需要前,打造好人際網(wǎng)絡(luò) 要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前,就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)做是朋友,而不是潛在的客戶。
11、與你認識的人保持好聯(lián)系 剛開始時,要關(guān)注于你當(dāng)前人際網(wǎng)絡(luò)中的人。
12、大膽 勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發(fā)展不同,可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。
13、樂于求助于別人 樂于索取可以創(chuàng)造出機遇。你應(yīng)當(dāng)像樂于幫助別人一樣,樂于向他人索取。記住,要做好別人說”不”的最壞打算。
14、在畏懼面前考慮到收獲 厚著臉皮和不認識的人說話,自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風(fēng)險的事,要有收獲,有成就就必須冒風(fēng)險。而什么也不做就只有平庸。
15、尊重別人 尊重每個人,不分高低貴賤。
16、透明 敞開心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度。
17、結(jié)交朋友 擅于交際的人,不是在”打造網(wǎng)絡(luò)”,而是在”結(jié)交朋友”。廣泛收獲是自然的結(jié)果,而不精心設(shè)計的目標(biāo)
18、做好準(zhǔn)備工作 你要見誰?如何見?見你之后他對你是什么意見?這些都不容忽視。
19、了解與你交往的人 如何你有足夠了解你交往的人,可以深入他的領(lǐng)域,專業(yè)的與之對話。你就能很容易得到贊賞。找到一個豐富而有深度的共同點,之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。
20、了解其他人的興趣 愛屋及烏,你很快就會成為他們生活的一部分。
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