如何打造職場人際關(guān)系
職場專業(yè)人士認(rèn)為，積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系，還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處，職場人如何打造人際關(guān)系呢?今天小編分享的是打造職場人際關(guān)系的方法，希望能幫到大家。
打造職場人際關(guān)系的方法
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。
三、承認(rèn)我錯了
承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?
四、情緒中不要溝通尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
五、對不同事情，要有不同的說法
好事情，用播新聞的方式。中國人不習(xí)慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實(shí)這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進(jìn)步要大。別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關(guān)系，才有以后成功的基礎(chǔ)。而對壞事情，則要先說結(jié)果。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時(shí)間就可以用來溝通怎樣解決問題。
六、明白說的特殊功效
“說”的正面效果有益于心理健康。對離職者而言，“說”，是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個發(fā)泄的渠道，即使不在工作單位說，也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身，也會通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來。
七、要掌握說話的時(shí)機(jī)
成事不說、遂事不諫、既往不咎。說話的時(shí)機(jī)很重要，同樣的話會因時(shí)機(jī)不同而效果截然不同。
成事不說是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評價(jià)了，不要給出自己的想法和建議，無論你認(rèn)為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責(zé)，決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事，人在職場要認(rèn)識清楚自己的職位和存在的價(jià)值，不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是自己。
培養(yǎng)職場人際關(guān)系的技巧
1、幫助他人成功 社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時(shí)間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛，從而持續(xù)的為他人提供價(jià)值，同時(shí)提高自己的價(jià)值。
2、努力讓自己的付出多于回報(bào) 因?yàn)槟銜䴙閯e人提供價(jià)值，別人才會聯(lián)系你。所以多考慮別人而不是自己。
3、不要保留 不要以為友誼是有限的。這是投資，會越滾越多。
4、成功的關(guān)鍵是慷慨大方 在社交中通行的不是貪圖便利，而是慷慨大方。
5、明確你的人生目標(biāo) 你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事?你做什么事時(shí)會覺得時(shí)間過的飛快?
6、明確知道自己想要什么 越清楚你要什么，你就越能找到實(shí)現(xiàn)的方法。
7、習(xí)慣于為自己設(shè)立目標(biāo) 讓你與眾不同的最簡單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢想變?yōu)槿松繕?biāo)，再分解為小目標(biāo)。
8、為發(fā)展人際關(guān)系設(shè)定計(jì)劃 打造交際網(wǎng)絡(luò)是有過程的，你的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括以下三分： 1.你3年的目標(biāo)，及每3個月的進(jìn)度�！ �2.列出可以幫你實(shí)現(xiàn)每個目標(biāo)的人�！ �3.如何與第2點(diǎn)中列出的人聯(lián)系�！ ∫坏阍O(shè)立了目標(biāo)，就貼在你經(jīng)�？吹牡降牡胤�。
9、打造出你個人的”智囊團(tuán)” 找到愿意盡責(zé)幫助你的有識之士。他們就是你的”智囊團(tuán)”".
10、在你需要前，打造好人際網(wǎng)絡(luò) 要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前，就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)做是朋友，而不是潛在的客戶。
搞好人際關(guān)系的技巧
第一印象至關(guān)重要
人際關(guān)系是從生活中的一點(diǎn)一滴積累而成的,是在為人處世里他人對你的客觀印象而由此產(chǎn)生的主觀情感，所以你給他人的第一印象至關(guān)重要。如果打一開始，你給他人就留下不好的印象，那他人絕不會再有繼續(xù)探索和了解你的欲望。一般情況下，我們對于性格開朗，大大咧咧的人容易抱有好感，而對于冷若冰霜的人很有排斥，因此待人熱情是打好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)然由于各人天生的性格，生活背景的不同在這個過程中可能會產(chǎn)生不同的效應(yīng)，比如，有的'人性格內(nèi)向，不茍言笑，但其實(shí)外冷內(nèi)熱，不善表達(dá)。俗話說愛笑的人，運(yùn)氣總不會差，對于這種性格，多微笑是提升親和力的最佳方法。發(fā)自內(nèi)心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近，可以讓他人感染你的真誠和友善。所以在日常人際關(guān)系的交往中，絕不要吝惜自己的微笑。
記住他人的名字，可以更快獲得好感
美國總統(tǒng)羅斯福在參選總統(tǒng)的時(shí)候，需要得到一批有身份和地位的人的幫助，可是他并不認(rèn)識這些人，那如何才能讓這些人更快成為他強(qiáng)有力的后盾呢?于是羅斯福總統(tǒng)找到一個熟悉的記者，了解了這批人的名字和一些情況，然后舉辦了一場盛大的宴會，在宴會中他主動叫出這些人的名字，并與他們交談了些感興趣的話題，羅斯福總統(tǒng)的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚，很快把羅斯福總統(tǒng)當(dāng)成自己親近的朋友，并在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中，我們總是對一些能記住自己名字的人產(chǎn)生親昵的情感，因?yàn)槿硕伎释约旱玫剿说目隙ê驼J(rèn)同，對于一個能把自己的名字記在心上的人，在我們心底理所當(dāng)然的會認(rèn)定自己在他人心中很重要，從而無形的好感油然而生。學(xué)會記住跟自己交往過的人的基本信息，在再次相見的時(shí)候從容的喊出他們的名字，在重逢不至于冷場的同時(shí)，也是一種給他人面子，贊美他人的最好方法。
學(xué)會確認(rèn)傾聽，避免正面沖突
在職場生涯中，我們作為獨(dú)立的個體，擁有自己的想法無可厚非，但是在與他人交往的過程中，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽他人的意見，每個人的成長經(jīng)歷，學(xué)習(xí)環(huán)境會影響其對事件的看法，在共事時(shí)，我們難免會意見不合，很多時(shí)候一言不合，便撕破臉皮，爭吵不休，把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎，然而，作為同事抬頭不見低頭見，沒有必要為了所謂的一時(shí)的爭強(qiáng)斗勝而導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂。大家都是為了工作，何不心平氣和的討論，避免情緒化的職場沖突?很多時(shí)候，傾聽他人的談話，不僅可以在他人的談話中發(fā)掘?qū)ψ约河欣男畔�，為己所用，還能從側(cè)面贏得他人對你的好感。而確認(rèn)是證明傾聽的唯一標(biāo)志。所謂確認(rèn)就是當(dāng)對方說完話，你可以用自己的方式重新確認(rèn)一遍。比如：人們總是喜歡講述關(guān)于自己的事情，而自動過濾他人的事情，當(dāng)別人跟你講述他自身的事情時(shí)，你要跟他重復(fù)一下他講述的過程，哪怕是你不感興趣的話題，這是最起碼的尊重，也是人與動物最直接的區(qū)別，因?yàn)槿四芩伎己妥钥�。在現(xiàn)實(shí)生活中，哪怕你簡單的點(diǎn)點(diǎn)頭，表達(dá)下你的贊許或者巧妙地重復(fù)對方的話，就可以讓對方感覺你真的關(guān)注他重視他。
學(xué)會寬容,站在別人的立場考慮問題
人與人的交往，貴在真誠，如果你一味夸張，就算短期贏得他人的好感，日子一長，你依舊會失去別人對你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績，因此這就要求我們共同分享，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚�，給他人提供必要的機(jī)會，切忌自我中心。而站在他人的立場，還表現(xiàn)在要想交朋友，你必須為他人做點(diǎn)事，現(xiàn)代社會，其實(shí)很現(xiàn)實(shí)，只有你創(chuàng)造了相應(yīng)的價(jià)值，他人才會有與你結(jié)交的欲望。因此，良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼，當(dāng)你自己遇到困難的時(shí)候也會得到同等的回報(bào)。另外當(dāng)他人傷害到你的利益時(shí)，學(xué)會巧妙的寬恕對方，往往寬容的力量可以喚回真誠的善良，這個力量往往可以改變一個人，當(dāng)然如果他依執(zhí)謎不悟，那只能說明，這樣的人不值得你交往，所謂檢驗(yàn)一個人的道德素質(zhì)，知彼必勝便是如此道理。
注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的幽默感
人與人接觸久了，會不自覺的觀察他人的品性和性格，以決定是否與其進(jìn)行更長久的合作。某心理學(xué)家曾介紹了一些讓人拉近距離的方法，比如和他人初次見面打招呼時(shí)適當(dāng)?shù)牡皖^，可以讓他人感覺到你對他的尊重。另外人們大多喜歡比較獨(dú)特的或者是較屌絲的幽默感，職場中我們一本正經(jīng)太久，偶爾放縱自己的情感，在世俗中反而更容易尋求共鳴。因此，不妨多培養(yǎng)一些興趣愛好，拓寬自己的視野，便于在與他人交往時(shí)增加更多的談資，而生動有趣的交談更是人際關(guān)系的調(diào)味品，只有自己變得優(yōu)秀才能吸引到更多優(yōu)秀的人，這里的優(yōu)秀并不局限嚴(yán)肅型學(xué)究，而是夾雜著七情六欲的凡俗之氣，比如:恰如其分的“污段子”很多時(shí)候也可以拉近彼此的距離。
適時(shí)給他人帶“高帽子”，是無往不利的武器
美國著名作家馬克·吐溫曾經(jīng)夸張地說：“一句美好的贊揚(yáng)，能使我不吃不喝活上兩月。”其實(shí)每個人的內(nèi)心中最基本的需求是渴望別人的欣賞。每個人都有他的優(yōu)勢和特長，而這些長處正是個人價(jià)值的具體體現(xiàn)。每個人都希望別人能看到和肯定自己這些長處，從而肯定自己的價(jià)值。因此，哪怕是一句簡單的贊美之詞，也會使人感到信任和友好。而在必要的時(shí)候給他人帶上“高帽”，更有事半功倍的效果，但是，帶“高帽”并不是指一味的阿諛奉承，而是恰到好處點(diǎn)明他人的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)“帽子”的合理與否，調(diào)整自己的贊美詞，如果戴的合適，那大家都有利，但若戴的不合適，效果恐怕就會適得其反。比如:你想夸贊一個最近急于減肥的姑娘，說法一:“你減肥很成功啊”，說法二:“你瘦了好多啊”,你覺得她更愿意接受哪種贊美呢?這是很奇葩的現(xiàn)象，人往往樂于跟別人傾訴自己的劣勢，以展現(xiàn)自己的大度理性，卻無法接受別人“指手畫腳”道出自己的缺陷，甚至覺得這是對自己的挑釁。
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