行政前臺工作職責精選15篇
行政前臺工作職責1
1、管理職位,負責制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、負責組織行政、后勤等的`指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理;
4、公司日常行政管理的運作;
5、公司內(nèi)部管理;
6、行政管理的成本控制及水電管理等。
行政前臺工作職責2
1、負責訪客、來賓的接待、登記、引薦,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
2、負責外來電話的接聽、傳達、登記,熟悉公司概況,解答來電的.一般性問題;
3、保持前臺、接待區(qū)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負責會務茶水服務及會議后勤工作;
5、負責公司書籍、報刊、信件、包裹、傳真的收發(fā)并做好相關信息登記;
6、協(xié)助領導對日常辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查、整頓;
7、負責公司的用車安排與登記;
8、負責辦公用品的領用與登記,各類行政費用的結算;
9、負責公司的門禁管理;
10、負責公司人員的車、船、機票及酒店的預定;
11、負責公司訪客的飯卡發(fā)放及登記;
12、負責公司通訊錄的更新及發(fā)放;
13、負責公司的每月考勤統(tǒng)計及考勤資料存檔;
14、完成領導安排的其他工作。
行政前臺工作職責3
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領用、寄存、轉(zhuǎn)交、認領、登記、發(fā)放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作;
4、負責大堂區(qū)域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內(nèi)工作流程,追蹤工作執(zhí)行結果,不斷改進和完善工作質(zhì)量;
7、完成上級交付的'其他工作事項。
職位要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷
2、專業(yè)要求:服務類專業(yè)優(yōu)先,酒店服務、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務處理能力強。
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行政前臺工作職責4
1、負責公司總機電話的轉(zhuǎn)接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯(lián)絡上的電話,記錄在案并及時轉(zhuǎn)告、負責來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,找人接替。
。1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,及時聯(lián)系其要找的人。
。2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準備好招聘信息表,并通知相關部門領導進行面試。
。3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室,準備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據(jù)客人喜好準備茶、咖啡、白水),隨時關注來賓是否需要加水,會客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設備的正常使用,包括:打卡機、傳真機、復印機等,若出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監(jiān)督與管理,并協(xié)助人事進行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續(xù);
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計、預訂、數(shù)據(jù)匯總和分攤費用;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機、傳真機、等辦公器材;
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理、外出登記管理及統(tǒng)計、協(xié)助HR部門制作考勤;
7、公司進行培訓、或者召開會議時,須提前到會議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會議座椅的擺放和清潔等;會議結束后,將會議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務,并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫進行管理。入職員工辦公用品的領用及座位安排
9、負責公司新進員工辦公地點、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10、負責與大廈物業(yè)、辦公設備供應商等協(xié)調(diào)聯(lián)系,以維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生,保障良好的.辦公環(huán)境和辦公設施正常運轉(zhuǎn);
11、負責員工日常及差旅報銷單的初審及上報工作;部門各項費用統(tǒng)計、結算、支付、報銷;老總手機充值;更新管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式;印名片、綠植租擺的預定及與物業(yè)的費用對賬結賬;
12、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著裝等;
13、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
14,負責董事長、總經(jīng)理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發(fā)事務;為總監(jiān)級別以上員工提供文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書工作;
15,負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,收件或寄發(fā)快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失;統(tǒng)計當月快遞發(fā)放明細,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用。
17、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂;
行政前臺工作職責5
1、接待家長咨詢,接聽電話咨詢,并做好記錄、跟進及回訪;
2、學員簽到、補課安排、教學秩序維護等日常工作;
3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
4、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
5、負責加盟校、家長的投訴電話的接聽、記錄,并協(xié)助有關部門妥善處理。
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的.整潔有序;
7、負責加盟校教材快遞并做好記錄,協(xié)助師訓等活動順利進行;
8、完成校長交代的其他工作。
行政前臺工作職責6
1.面試人員和客戶的`接待指引
2.員工考勤管理、統(tǒng)計;
3.快遞的簽收登記和發(fā)放;
4.國際國內(nèi)快遞賬單的核對和統(tǒng)計工作;
5.購置辦公用品,負責發(fā)放及記錄;
6.領導交辦的其他事務及部分行政工作;
行政前臺工作職責7
1、負責到訪客人的.接待及對前臺電話的處理;
2、為學員及其家長提供相應的服務,協(xié)助各部門共同提高學員的滿意度;
3、輔助老師進行校內(nèi)校外授課,活躍課堂氣氛,維護課堂秩序;
4、完成領導安排的其它相關工作。
行政前臺工作職責8
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時準確通知被訪人員;嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件、快件、報刊、傳真和物品等,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責公司前臺或會議室,會客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、承辦員工考勤和外出登記,用車登記等;
5、公司樣品間的管理;
6、完成上級領導交辦的其它或臨時工作。
行政前臺工作職責9
1,配合做好各類接待工作,協(xié)助完成公司來客登記、接待工作。
2,負責完成快件的.收發(fā)與登記工作。
3,負責辦公室部分費用報銷工作。
4,負責公司文件檔案管理工作。
5,協(xié)助辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點管理工作。
6,完成上級交給的其他工作。
行政前臺工作職責10
1、負責電話、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息和公司票據(jù)的記錄、整理、建檔;
2、負責對接投資人,能夠準確理解、傳達投資者的意愿反饋公司并進行記錄;
3、負責填報定期表單,基礎數(shù)據(jù)文件的`制作、校對;
4、協(xié)助公司對外事務接洽及辦理(與會計的配合等事宜);
5、完成領導安排的其他工作;
行政前臺工作職責11
1、負責接聽來訪電話,并記錄相關信息及時轉(zhuǎn)告相關人員;
2、負責客戶接待、引領及服務工作,做好試驗委托單的填寫;
3、有客人者來訪,及時和業(yè)務部門人員聯(lián)系并協(xié)助接待工作;
4、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺工作職責12
1、負責及時、準確接聽轉(zhuǎn)接電話;
2、接待來訪人員并及時準確通知被訪人員;
3、負責快件、傳真和物品的收發(fā),以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn);
5、協(xié)助完成會務安排、接洽工作;
6、負責每月統(tǒng)計公司員工的'考勤情況,考勤資料存檔;
7、協(xié)助進行固定資產(chǎn)和辦公用品的采購及管理;
8、完成上級領導交代的其他事務性工作。
行政前臺工作職責13
1.負責接聽大堂前臺的電話來電,接收來訪、投訴、各類咨詢;負責大堂前臺藥箱藥品的`領用及登記。
2.禮貌服務,對客戶的來電、來訪事項要及時處理,對外來人員進行登記,并按規(guī)定妥善保存相關記錄。
3.每日早高峰在一樓電梯間晨迎,時間為8:40-9:15。
4.定時巡查大堂及其他公共區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時聯(lián)系保潔處理;關注公共區(qū)域綠植長勢,及時與供應商聯(lián)系處理;監(jiān)督保安、保潔日常工作,有任何異常及時向主管匯報。
5.協(xié)調(diào)工程、保安、保潔各部門工作,并及時回訪工作。
6.嚴格按照物品放行流程操作,核實無誤對進出物品辦理放行手續(xù)。
7.熟悉客戶服務中心各項管理制度、收費標準、房屋及業(yè)主/住戶情況,熟悉公共設施設備的分布情況。
8.協(xié)助財務催交各項費用。
9.正式職員及裝修人員工牌辦理。
10.偶爾公司有客戶拜訪,客服部需要加班接待客戶。
11.完成領導交辦的工作任務。
行政前臺工作職責14
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系;
5、完成公司投標文件的制作;
6、員工關系、社保核對等人事事務性工作。
7、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺工作職責15
1. 熟悉大型公司行政管理的規(guī)章制度和流程;
2.對前臺區(qū)域、接待區(qū)域、會議區(qū)域進行日常管理;
3.做好各類日常訪客和申領物品的登記工作,并匯總成表格;
4.差旅管理,訂票和對帳統(tǒng)計工作;
5.對快遞進行管理與統(tǒng)計;
6.對公共區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生進行管理;
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