如何與學(xué)生有效溝通
學(xué)生工作繁雜瑣碎，班主任治班辛苦勞累。但是，并非班主任付出辛勞就能取得班級(jí)管理的成功，也并非班主任事必躬親、嚴(yán)加督促，學(xué)生就一定能成人、成才。所以，班主任與學(xué)生之間的有效溝通不僅是治班的關(guān)鍵，而且是育人的有效途徑。
如何與學(xué)生有效溝通1
著名教育家陶行知先生說(shuō)過(guò)：“真正的教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的才能達(dá)到心的深處�！笨梢�(jiàn)真正的教育是心靈的對(duì)話(huà)。從事教育工作決定了我們的工作對(duì)象是活生生的人，不是機(jī)器。人與機(jī)器的不同在于人有思想、有感情。我們對(duì)學(xué)生做思想工作主要途徑之一是找學(xué)生談話(huà)。目的是修正學(xué)生行為或思想上存在的偏差不足，使我們的學(xué)生能在談話(huà)中接受老師的觀點(diǎn)或建議。本人從事班主任工作多年，對(duì)與如何與學(xué)生有效的溝通有一些體會(huì)。
學(xué)生的心靈像未干的水泥，只字片語(yǔ)都會(huì)對(duì)他們有所影響，父母和老師所講的話(huà)，哪怕是開(kāi)玩笑的戲言，都會(huì)在他們的人生中留下嚴(yán)重的后果。因此，作為與學(xué)生關(guān)系最為密切的老師——班主任就更應(yīng)該注意自己的一言一行，尤其是和學(xué)生談心的時(shí)候，應(yīng)該盡量謹(jǐn)慎地使用語(yǔ)言。因此，師生之間的溝通要遵循以下原則：
1．要注重情感交流，不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對(duì)立面。無(wú)形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽(tīng)不進(jìn)去。平易近人這個(gè)詞，說(shuō)起來(lái)很容易，可是做起來(lái)卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來(lái)的架子，維護(hù)著所謂的“尊嚴(yán)”，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說(shuō)一不二的神，而忽略了自己作為一個(gè)人的本質(zhì)。
事實(shí)上，找學(xué)生談心，對(duì)方往往開(kāi)始時(shí)并不注意老師講的道理，而是看老師的對(duì)自己態(tài)度和感情。因此，班主任既要把談心看作是心理溝通的過(guò)程，更要把談心看作是感情交流的過(guò)程。談心不是教師單方面的說(shuō)教，而是為了達(dá)到教育目的和學(xué)生的一種互動(dòng)。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氛圍，才能談的攏、談得好。
2．要耐心聆聽(tīng)，不要隨意插話(huà)
一些班主任在與學(xué)生談心時(shí)，更多的是談話(huà)，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過(guò)程中沒(méi)有耐心、也沒(méi)有意愿去傾聽(tīng)學(xué)生的想法，即便“聽(tīng)”了，也是在冷漠地聽(tīng)，批判地聽(tīng)，更多的時(shí)候是沒(méi)等學(xué)生說(shuō)完，就劈頭蓋臉的批評(píng)責(zé)備，表達(dá)自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話(huà)和主觀評(píng)判所打斷。這樣，談心的效果自然會(huì)打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話(huà)中，班主任往往難以忍受交談過(guò)程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時(shí)，班主任可能會(huì)馬上加以催促：“你說(shuō)，快說(shuō)啊！”這就會(huì)使學(xué)生感到自己在被審問(wèn)，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實(shí)上，班主任并沒(méi)有意識(shí)到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來(lái)描述自己的感受，表達(dá)自己的想法。這時(shí)候，班主任的催促或者插話(huà)都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去了解學(xué)生的良機(jī)。
3．要學(xué)會(huì)接納，不要一味批評(píng)
一味地批評(píng)學(xué)生時(shí)，班主任往往帶有自己個(gè)人的情緒，使學(xué)生感到難以接受。這時(shí)候，既使班主任再苦口婆心地批評(píng)教導(dǎo)，也只會(huì)成為學(xué)生的耳旁風(fēng)，過(guò)耳即忘。要想使自己的話(huà)能夠深入學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會(huì)接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛(ài)心的自然表露。（班主任 ）這種愛(ài)可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺(jué)地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開(kāi)自己的內(nèi)心世界，班主任才能“對(duì)癥下藥”，使談心收到應(yīng)有的效果。
接納應(yīng)該是表里如一的，建立在人本主義學(xué)生觀的基礎(chǔ)上，從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認(rèn)可或同意學(xué)生所講的一切，而只是代表教師把學(xué)生看作是一個(gè)平等的人，承認(rèn)其想法和情緒體驗(yàn)的合理性，盡管有時(shí)那種想法和自己的觀點(diǎn)很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點(diǎn)，而是指雖然教師的觀點(diǎn)和學(xué)生的意見(jiàn)有所不同，也仍然愿意認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的看法，所以我們也可以把接納看成是一種主動(dòng)與積極的態(tài)度。
4．要支持鼓勵(lì)，不要同情安慰
學(xué)生遇到了挫折與困難，會(huì)垂頭喪氣，有時(shí)可能還會(huì)傷心哭泣，那么做為班主任通常會(huì)如何處理呢？一些教師，特別是女教師，很自然的反應(yīng)便是勸慰和同情，比如會(huì)說(shuō)“好了，別哭別哭，不要哭了”，或者說(shuō)“這有什么好想不開(kāi)的？把心思放在學(xué)習(xí)上就好了”等等之類(lèi)的話(huà)。試想，這種安慰能夠幫學(xué)生振作起來(lái)面對(duì)問(wèn)題嗎？相反，可能還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生自己的情緒被否定了，自己在教師心里是沒(méi)有價(jià)值的這樣的感受。
5．要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)
班主任與學(xué)生談心時(shí)，基本上采用規(guī)勸或說(shuō)教方式，并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問(wèn)題為直接目標(biāo)。所以，班主任常常會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問(wèn)題是什么，應(yīng)該怎樣做。無(wú)論學(xué)生能否接受，都沒(méi)有選擇的權(quán)利。長(zhǎng)此以往，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性難以得到提高，使學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)好學(xué)不好是老師和家長(zhǎng)的事”的想法，個(gè)人的意愿和主動(dòng)性被磨滅。
引導(dǎo)是一個(gè)以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過(guò)程。班主任要學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)當(dāng)前的問(wèn)題、思考其成長(zhǎng)中的挫折與障礙，主動(dòng)地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長(zhǎng)，而不是包辦代替，為其安排一切。具體地說(shuō)，它要求班主任談心時(shí)，多提問(wèn)題，少加評(píng)論；多做啟發(fā)，少做說(shuō)教；多鼓勵(lì)對(duì)方講話(huà)，少講個(gè)人意見(jiàn)，以共同探討代替強(qiáng)制的說(shuō)理和武斷的解釋。要記住，培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識(shí)和責(zé)任心，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”才是我們教育最終的目的。
那么，班主任如何與學(xué)生溝通有哪些方法？結(jié)合多年的班主任工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。
1、賞識(shí)捕捉教育時(shí)機(jī)，以理導(dǎo)其行。
對(duì)問(wèn)題學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，絕不能姑息遷就，無(wú)原則地讓步，或是簡(jiǎn)單地說(shuō)教懲罰，要堅(jiān)持批評(píng)與說(shuō)理相結(jié)合。要通過(guò)說(shuō)理，對(duì)事件進(jìn)行合理、客觀的分析，讓他認(rèn)識(shí)他所犯的錯(cuò)誤及可能會(huì)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。在說(shuō)服教育中也要講究技巧。抓住時(shí)機(jī)，引導(dǎo)其換位思考，并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行說(shuō)理，讓他從中去親身體會(huì)應(yīng)如何與同學(xué)和睦相處。而當(dāng)他對(duì)自己的錯(cuò)誤有所認(rèn)識(shí)時(shí)，老師及時(shí)肯定了他的這一做法，并轉(zhuǎn)述了其他學(xué)生的話(huà)去鼓勵(lì)他，讓他感受到教師與同學(xué)對(duì)他是真誠(chéng)、善意的。
2、巧設(shè)情境氛圍，用愛(ài)動(dòng)其心。
心理學(xué)告訴我們：教師的教育在心理上從來(lái)不單向流動(dòng)的。在教育過(guò)程中，教師的教育態(tài)度，一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗(yàn)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待教師。一旦教師與問(wèn)題學(xué)生之間有情感的溝通，教師就會(huì)取得學(xué)生的信任，學(xué)生就會(huì)愉快地接受教育。而老師的寬容和愛(ài)是教師與學(xué)生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對(duì)學(xué)生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時(shí)，我沒(méi)有急于去教育他，而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動(dòng)，很大程度除去了他的懼怕、不安，使他對(duì)我產(chǎn)生信任。主動(dòng)向我認(rèn)了錯(cuò)還保證一定沒(méi)有下次了。
3、凝聚集體力量，用情暖其心。
人若處在一個(gè)互相關(guān)心、幫助、和諧的集體中，其心態(tài)會(huì)更健全，人也會(huì)更加積極向善向上。有時(shí)候，同學(xué)們的認(rèn)可、理解、鼓勵(lì)、接納比老師的教育更有用。我們班的一個(gè)同學(xué)是后轉(zhuǎn)入我班的，他自我意識(shí)強(qiáng)，不懂與人相處，班上的同學(xué)對(duì)其是疏遠(yuǎn)的，他自己也身有體會(huì)，在他心理上有一定陰影，可是他又不知道如何去解決。我針對(duì)這一情況對(duì)全班的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，交心談話(huà)，讓他們接納屬于班里的每一個(gè)孩子，讓他們懂得，尊重是相處之根本，想得到關(guān)心是每一個(gè)人的情感需求。這樣在同學(xué)的理解、包容、關(guān)愛(ài)中，他深受感動(dòng)，從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變，使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。
4、與家長(zhǎng)共攜手，搭起教育的橋梁。
對(duì)問(wèn)題孩子的教育，一定要與其家長(zhǎng)密切配合，包括扭轉(zhuǎn)其家長(zhǎng)不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法，在教育孩子的觀念上要達(dá)成共識(shí)。首先就要主動(dòng)與其家長(zhǎng)聯(lián)系，為他實(shí)事求是、客觀地分析學(xué)生在學(xué)校的行為表現(xiàn)及其成因，引起家長(zhǎng)的重視，并誠(chéng)懇告訴他，孩子的這種毛病，光靠學(xué)校是無(wú)法矯正過(guò)來(lái)的，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校的教育，并且要指導(dǎo)家長(zhǎng)做好孩子的教育工作。
班主任工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤其重要，班主任只有與學(xué)生多溝通，才能了解學(xué)生的`實(shí)情，切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，做好學(xué)生的思想工作。為此，班主任要利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生溝通，處處做“有心人”和“知心人”，達(dá)到師生心理相容，思想相通。
如何與學(xué)生有效溝通2
一、了解學(xué)生，一把鑰匙開(kāi)一把鎖。
與學(xué)生有效溝通，就要對(duì)癥下藥，拿萬(wàn)金油治病的醫(yī)生決不是好大夫。了解學(xué)生是有效溝通的前提。
通過(guò)各種途徑和渠道，了解每一位學(xué)生的情況，做到心中有數(shù)。家訪或走訪以前的科任教師和班主任。其實(shí)家訪是非常必要的方式（順便答為什么提倡家訪，畢竟是極個(gè)別家長(zhǎng)不太配合老師家訪，絕大多數(shù)都非常歡迎老師，大概是我們?nèi)ゼ以L的時(shí)候，做得有完成任務(wù)的嫌疑。）
二、教師寄語(yǔ)，架起心橋
要與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，打開(kāi)他們的“心靈之窗”，給學(xué)生寫(xiě)“寄語(yǔ)”不乏為一種好的方式。給學(xué)生寫(xiě)寄語(yǔ)，如同在學(xué)生心靈上彈琴，只要能撥動(dòng)學(xué)生心弦，定能彈奏輝煌而壯麗的樂(lè)章，能達(dá)到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”之功效。
震撼心靈：
有些學(xué)生對(duì)教師敬而遠(yuǎn)之，生活上有了困難不敢說(shuō)，學(xué)習(xí)上有了問(wèn)題不敢問(wèn)，可以寄語(yǔ)：“老師最?lèi)?ài)看你可愛(ài)的笑臉，最?lèi)?ài)聽(tīng)你燦爛的笑聲。老師愿幸福著你的幸福，快樂(lè)著你的快樂(lè)，也愿意痛苦著你的痛苦，憂(yōu)愁著你的憂(yōu)愁。孩子，快把你的煩惱告訴老師，老師愿意分擔(dān)你的憂(yōu)傷，給你以安慰�！边@些寄語(yǔ)都足以觸動(dòng)學(xué)生的心靈深處，拉近教師與學(xué)生的距離，震撼學(xué)生心靈。
個(gè)別學(xué)生由于父母地位低或穿著不太講究而羞于在同學(xué)面前承認(rèn)是自己的父母，對(duì)父母不尊重，缺少感恩情懷“生命何其偉大，然而是誰(shuí)賦予了這偉大的生命，是父母；父母的駝背，是對(duì)你的殷殷期望，父母的白發(fā)，是對(duì)你愛(ài)的囑托，無(wú)論你本領(lǐng)有多大，但永遠(yuǎn)也跳不出父母的手掌，無(wú)論你飛多高，但永遠(yuǎn)也逃不出父母的視線，他們是你一生永遠(yuǎn)的守望者；天下唯有父母不分貴賤。” 激發(fā)自信：
升入初中的學(xué)生，來(lái)到新的集體，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生改變，在強(qiáng)手如林中，昨日輝煌已不復(fù)存在，很多學(xué)生會(huì)產(chǎn)生自卑感，，不敢面對(duì)昔日的同學(xué)，不敢正視父母期望的眼神，害怕大學(xué)夢(mèng)落空，茫然不知所從。
可以如下寄語(yǔ)：“人生最大的失敗，是扼殺自信心。給自己足夠的自信，成功就在你腳下。一顆珍珠在沙堆中璀璨奪目，放在一堆珍珠中就不那么耀眼，要想璀璨如初，那就得繼續(xù)磨練。”或者“既有虎落平陽(yáng)，豈無(wú)人之失手；失敗并不可怕，只要能從失敗中站起來(lái)。抬起你高貴的頭顱，接受失敗，擁抱失敗。沒(méi)有窘迫的失敗，就不會(huì)有自豪的成功！黑暗過(guò)后是黎明，風(fēng)雨過(guò)后是彩虹”。
中學(xué)生，已經(jīng)步入了人生最美麗、最燦爛的季節(jié)——青春期。在他們蓬勃的生命里，一種美好的情感在悄悄地生長(zhǎng)。他們喜歡在異性同學(xué)面前展示自己，渴望與異性交往，尤其是女孩子，會(huì)更注重修飾自己、欣賞自己，甚至?xí)蛞痪鋭?dòng)情的歌詞，一串落地的樹(shù)葉而“感時(shí)花濺淚”。作為班主任，應(yīng)該尊重他們的這份情感，但不能放縱。我們輕易就會(huì)遇到班級(jí)的某位男生和女生，相互產(chǎn)生了好感，甚至一起吃飯，一起去閱覽室，后來(lái)發(fā)展到一起逃課，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下滑。為了不讓他們?cè)阱e(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，也可以悄悄的寫(xiě)給他們字條“船舶要遠(yuǎn)行，就不能讓它過(guò)早地靠岸；雄鷹要搏擊長(zhǎng)空，怎能總在低空盤(pán)旋。品嘗未成熟的果子，只是嘗了個(gè)新鮮，秋后成熟的果子，才真正的甘甜。今天做的事，不要為明天留下遺憾和悔恨�！被蛘摺奥松�，我們不能背負(fù)的太多，應(yīng)選擇最有價(jià)值的東西上路，到達(dá)終點(diǎn)時(shí)，打開(kāi)行囊，即使不能璀璨奇目，但也不至于黯然無(wú)光”。
消除偏激：
有些學(xué)生看問(wèn)題過(guò)于偏激，他們看不到社會(huì)蓬勃發(fā)展、積極向上的一面，總是看到社會(huì)的陰暗面，覺(jué)得社會(huì)太腐敗，太不公平，因此表現(xiàn)出一副玩世不恭、無(wú)所事事的樣了，過(guò)著今朝有酒今朝醉、從不為將來(lái)?yè)?dān)心的日子。本應(yīng)朝氣蓬勃的青少年，現(xiàn)在卻胸?zé)o大志，我們何其痛心，可以這樣寄語(yǔ)“太陽(yáng)的光輝均勻地灑向大地，山南水北由于迎著太陽(yáng)光明而溫暖，山北水南則由于背對(duì)太陽(yáng)陰暗而凄涼。面對(duì)太陽(yáng)吧，它會(huì)熱情地?fù)肀�。只有那些有�?zhǔn)備的人，才能得到上帝賜給的金蘋(píng)果。”既指出了他們看問(wèn)題的角度不對(duì)，又指出了他們應(yīng)該積極進(jìn)取等待機(jī)會(huì)的降臨。
三、讓信任催開(kāi)理想花，
有些學(xué)生，自暴自棄，任何溝通和教育似乎都失靈了。不能說(shuō)他們沒(méi)有理想，他們只是沉淪得太久，已經(jīng)不習(xí)慣相信自己了。面對(duì)這樣的學(xué)生，班主任要扮演的，是一個(gè)能給他們鼓舞的人，燃起生命激情的人。讓他們堅(jiān)信，只要他們?cè)敢�，命運(yùn)永遠(yuǎn)不會(huì)拋棄他們，他們?nèi)匀豢梢杂忻篮玫拿魈臁?/p>
為自己定一個(gè)可以觸摸到的目標(biāo)，貼在自己的桌子上，貼在他們和老師隨時(shí)都可以看到的位置。鼓勵(lì)他們：
“如果你想做好一件事，永遠(yuǎn)不要嫌遲，努力永遠(yuǎn)都不會(huì)太遲!盡自己最大的努力去博一回吧!就算不成功，也絕不讓自己后悔!” 也許有些學(xué)生的理想簡(jiǎn)直就是癡人說(shuō)夢(mèng)，完全沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能。班主任和學(xué)生共同相信一切皆有可能。在信任和鼓勵(lì)的激情下，學(xué)生的勁頭點(diǎn)燃了，不管別人怎么看，班主任帶學(xué)生走著自己選擇的路，甚至連他們父母都懷疑的時(shí)候，跟他們說(shuō)，相信自己，不要放棄，你一定能贏!偶爾，在他們懷疑自己的時(shí)候，在他們松懈的時(shí)候，激情飽滿(mǎn)地提醒他們：記得你的理想嗎?老師可一刻也沒(méi)有忘記你的夢(mèng)!
在所有人都懷疑某些學(xué)生的時(shí)候，相信他們還有夢(mèng)想，鼓勵(lì)他們?yōu)閴?mèng)想而沖刺。
在信任中成長(zhǎng)的學(xué)生，格外勇敢、毫不猶豫，無(wú)論什么時(shí)候，我們不要懷疑學(xué)生的理想能實(shí)現(xiàn)。
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