如何有效上下溝通
與上司溝通自己的想法又或者怎樣與下屬協(xié)調(diào)合理的工作,這都是一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何有效上下溝通?大家不妨來(lái)看看小編推送的有效上下溝通的相關(guān)內(nèi)容,希望給大家?guī)?lái)幫助!
一、雙向溝通
。ㄟ@一章節(jié)內(nèi)容因?yàn)樾【幒笈_(tái)排版失誤給弄丟了,然后恰趕上我們王P這兩天又在外面參加人大MBA的游學(xué)活動(dòng),在內(nèi)蒙電腦一直聯(lián)不上網(wǎng),所以一直沒(méi)有辦法補(bǔ)充上這一段文檔,我們將會(huì)在后面的內(nèi)容中,補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。作為補(bǔ)償,我們將會(huì)在文章中放一些我們的王P在外地游學(xué)遇到的一些美麗風(fēng)景作為補(bǔ)償。囧,都是小編的錯(cuò))
二、利害舉證
要尊重人性,人性中有一點(diǎn)就是趨利避害,這是人類(lèi)千萬(wàn)年進(jìn)化而來(lái)的基因。所以我們?cè)谌粘:蛣e人溝通,尤其是說(shuō)服別人時(shí),一定要記得:站在對(duì)方的角度,幫他想什么是有利的,什么是有害的。
在課上老師給我們放了一段甄嬛傳,里面放到選秀女那一段,有個(gè)地位低微的秀女得罪了一位大官的閨女,這位大小姐就不依不饒,百般刁難。等最后是娘娘出面,分析了大小姐如果繼續(xù)做下去后可能帶來(lái)的壞處,才平息了事態(tài)。(難怪那么多女生喜歡看娘娘的戲,我們大老爺們得多留點(diǎn)心眼了。哈哈)
其實(shí)王P想補(bǔ)充的一點(diǎn)事,如果你真正的.想把利害分析到位,這取決于你的眼界,思維,還有是否真正在為對(duì)方考慮。所以,高人一定是存在的。
三、示弱+套近乎+講故事
示弱不等于貶低自己,而是一種放低姿態(tài),尊重聽(tīng)眾的修養(yǎng)。所以,大家是否還記得,我們?cè)诳茣?huì)召開(kāi)那篇短文里寫(xiě)過(guò),在開(kāi)場(chǎng)白中,有一條禁忌就是:不能太吹噓自己。
套近乎,非常有意思,老師叫我和三類(lèi)人如何套近乎:
1,親人---有禮貌溝通,請(qǐng)字當(dāng)頭,謝不離口。是親三分客。
2,熟人,當(dāng)親人來(lái)溝通。哥哥姐姐在中國(guó)還是好使的。
3,生人,當(dāng)做熟人來(lái)溝通。“謝謝你”比謝謝更好。
講故事,想影響別人活說(shuō)服別人一個(gè)道理時(shí),要學(xué)會(huì)講故事。這塊其實(shí)是有大學(xué)問(wèn)的,如何累積故事,如何用合適的故事說(shuō)合適的道理,如何說(shuō),等等。王P其實(shí)買(mǎi)了本《故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》,等看完后給大家慢慢分享。
好了,今天先分享到這里。內(nèi)蒙人民太熱情,太豪邁,王P這小酒量只能用來(lái)嘿嘿了。
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