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網(wǎng)絡(luò)營銷

傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷與的區(qū)別

時(shí)間:2024-08-04 00:10:55 網(wǎng)絡(luò)營銷 我要投稿

傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷與的區(qū)別

  網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)展開的營銷活動(dòng),它與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  1.營銷環(huán)境不同

  市場營銷以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),而網(wǎng)絡(luò)營銷除了工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)外,還有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ),通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷活動(dòng)的信息化、自動(dòng)化與全球化,消除了傳統(tǒng)營銷中時(shí)間和空間的限制。

  2.目標(biāo)市場不同

  在傳統(tǒng)市場營銷活動(dòng)中,目標(biāo)市場的選擇多是針對某一特定消費(fèi)群體。網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場則更多的是個(gè)性需求者。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)收集大量信息,了解不同消費(fèi)者的不同需求,從每一個(gè)消費(fèi)者身上尋找商機(jī),并針對每一個(gè)消費(fèi)者制定相應(yīng)的營銷策略,為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。

  3.營銷策略不同

  網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬環(huán)境下開展?fàn)I銷活動(dòng),顧客只能通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業(yè)也必須根據(jù)虛擬環(huán)境要求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品及產(chǎn)品展示,制定相應(yīng)的營銷策略。

  (1)產(chǎn)品策略。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,消費(fèi)者不能觸摸到產(chǎn)品的實(shí)體,企業(yè)利用多媒體技術(shù)將產(chǎn)品的外形、性能、特點(diǎn)、品質(zhì)及為用戶提供的服務(wù)展示出來。理論上講,一般商品和服務(wù)都可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售。目前,適于在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品主要是比較直觀和容易識別的產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、音像制品、書籍等。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌策略。

  (2)價(jià)格策略。傳統(tǒng)營銷中制定產(chǎn)品價(jià)格重點(diǎn)考慮產(chǎn)品成本和企業(yè)目標(biāo)利潤。借助于互聯(lián)網(wǎng)雙向溝通技術(shù),網(wǎng)絡(luò)營銷中企業(yè)采取雙贏的定價(jià)策略對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定價(jià)。一方面充分考慮目標(biāo)消費(fèi)者的接受能力,另一方面利用互聯(lián)網(wǎng)降低成本與費(fèi)用,與消費(fèi)者分享因成本降低帶來的價(jià)值增值。

  (3)渠道策略。傳統(tǒng)營銷的銷售渠道策略取決于營銷各主體間的空間距離及交通條件,產(chǎn)品銷售采取庫存和中間環(huán)節(jié)(分銷商)的迂回模式來實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷主體利用互聯(lián)網(wǎng)與顧客直接溝通,實(shí)現(xiàn)直銷,借助于第三方物流減少對庫存和中間環(huán)節(jié)的依賴,降低流通費(fèi)用和交易費(fèi)用;無形產(chǎn)品則可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配送。

  (4)促銷策略。傳統(tǒng)營銷運(yùn)用廣告、人員推銷、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)等各種促銷手段。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,人員推銷作為直銷的手段難以采用,網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)上促銷的主要手段,并且促銷內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式更為豐富。

  促銷的實(shí)質(zhì)是信息溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷使傳統(tǒng)的單向信息溝通轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ叫畔贤,提高了消費(fèi)者的參與度和積極性。

  4.溝通方式不同

  傳統(tǒng)營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網(wǎng)絡(luò)營銷中交易雙方通過網(wǎng)站、E-mail、BBS等進(jìn)行信息交互溝通。

  傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢

 。1)人們的生活習(xí)慣、工作方式、價(jià)值觀都比較接受傳統(tǒng)消費(fèi)

 。2)顧客能直接感受到產(chǎn)品,降低了購買風(fēng)險(xiǎn),售后方面也更有保障

  (3)一部分人將逛街購物做為一種時(shí)尚或生活中不可缺少的部分

 。4)面對產(chǎn)品生動(dòng)形象的解說往往更能成功的激發(fā)消費(fèi)者的購買欲

  傳統(tǒng)營銷的劣勢

  (1)商品的附加成本增加從而沒有價(jià)格優(yōu)勢

 。2)商品有地域的限制且商品信息不流通,導(dǎo)致地域價(jià)格差

 。3)廣告成本大且有時(shí)間限制、地域限制,并且傳播信息難以保留

  網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢:

  1、網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品,指引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品,有利于企業(yè)取得未來的競爭優(yōu)勢,這樣就占領(lǐng)了消費(fèi)者的一部分市場。

  2、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時(shí)間地點(diǎn)的限制能夠使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性,消費(fèi)者完全由自己做主,只需操縱鼠標(biāo)而已,這樣的靈活、快捷與方便,是商場購物所無法比擬的。

  3、在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自由地索取,因此有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢?赏貙掍N售范圍,這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員在外面盲目地跑的費(fèi)用。從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產(chǎn)品感興趣的顧客,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。

  4、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通?梢灾谱髡{(diào)查表收集顧客的意見,讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費(fèi)。

  5、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一對一服務(wù),卻留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購物,可以更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本。

  6、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn),又具有電波媒體的視、聽覺效果,可謂圖文并茂、聲像俱全。而且,廣告發(fā)布不需印刷,節(jié)省紙張,不受時(shí)間,版面限制,顧客只要需要,就可隨時(shí)索取。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯(cuò)。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢:

  1、缺乏信任感。人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念,這也難怪,話多商家信譽(yù)度不好,雖是承諾多多,卻說一套做一套。因此,網(wǎng)上購物要發(fā)展,保證質(zhì)量是一個(gè)重要的方面。

  2、缺乏生趣。有時(shí)候,逛街的目的并不是一定非得購物,它可以是一種休閑和娛樂,還是享受。網(wǎng)上購物還存在著試用的不便,消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受,也沒法從推銷者的表情上判斷真假,實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動(dòng)。所以,對許多人來說,網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。

  3、價(jià)格問題愈加敏感。網(wǎng)上信息的充分,使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價(jià)格,只需瀏覽下商家的站點(diǎn)即可貨比三家,而對商家而言,則易引起價(jià)格戰(zhàn),使行業(yè)利潤率降低,或是導(dǎo)致兩敗俱傷。

  4、廣告效果不佳。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告具有多媒體的效果,但由于網(wǎng)頁上可選擇的廣告位以及計(jì)算機(jī)屏幕等限制,其色彩、聲音效果、創(chuàng)意有很大的局限。

  5、企業(yè)促銷被動(dòng)性加劇。主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中,他們可以選擇看與不看,商家無異于在守株待兔。

  通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢的認(rèn)識,相信大家能更好的做好網(wǎng)絡(luò)營銷,對于優(yōu)勢的發(fā)揚(yáng)以及劣勢的改正都是很有必要的,因此您如果想深入了解,我們創(chuàng)同盟可以給您講解并為您提供相應(yīng)的建議。

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