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企業(yè)績(jī)效考核的重要性是什么

時(shí)間:2022-12-14 12:41:20 績(jī)效考核 我要投稿

企業(yè)績(jī)效考核的重要性是什么

  績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng),大紅色有很多的公司都不注重績(jī)效考核。下面是小編為你精心推薦的企業(yè)績(jī)效考核重要性,希望對(duì)您有所幫助。

  企業(yè)績(jī)效考核的重要性

  1、績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段考核就是指揮棒,企業(yè)考核員工哪里,員工才會(huì)向哪里努力,企業(yè)只有對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核,企業(yè)才有執(zhí)行力。

  2、提高企業(yè)和員工績(jī)效客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,使員工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),明確工作的重點(diǎn)和未來(lái)努力的方向,促進(jìn)員工績(jī)效和能力的提高。同時(shí),使用績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資調(diào)整,獎(jiǎng)金分配等物質(zhì)激勵(lì),或者進(jìn)行職務(wù)的升降和調(diào)整,也可以激勵(lì)和幫助員工改善績(jī)效,最終提升組織的整體績(jī)效。

  3、績(jī)效考核可以提升管理水平績(jī)效考核實(shí)際上是一個(gè)過(guò)程管理,并不是簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)或者分就能夠達(dá)到提升績(jī)效和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的,而是要通過(guò)規(guī)范化的工作目標(biāo)設(shè)定、溝通、績(jī)效審查與反饋工作,改進(jìn)和提高管理人員的管理能力,尤其是考核者與員工之間的績(jī)效溝通與交談情況最終決定了員工的績(jī)效。例如,考核周期的期初,被考核人的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重以及考核標(biāo)準(zhǔn)等由被考核者上級(jí)向其解釋、說(shuō)明并討論相互認(rèn)可。同時(shí),考核主體對(duì)被考核人的考核維度、指標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)充分了解,建立日?己伺_(tái)帳,將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄,作為考核打分的依據(jù),在被考核人有疑義時(shí)作為原始憑證,以便考核申訴的處理。由此看來(lái),績(jī)效考核體現(xiàn)了過(guò)程管理。

  影響績(jī)效考核的`因素

  1、員工技能。員工技能是指員工具備的核心能力,是內(nèi)在的因素,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的。目前很多企業(yè)都非常重視通過(guò)培訓(xùn)提升員工的工作技能。

  2、外部環(huán)境。外部環(huán)境是指企業(yè)和個(gè)人面臨的不為企業(yè)所左右的因素,是客觀因素,是完全不能控制的,比如法律法規(guī)的變化、物價(jià)水平的變化等

  3、內(nèi)部條件。內(nèi)部條件是指企業(yè)和個(gè)人開展工作所需的各種資源,也是客觀因素,在一定程度上企業(yè)能改變內(nèi)部條件的制約。比如績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)定、考核方式的選擇等。

  4、激勵(lì)效應(yīng)。激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性,激勵(lì)效應(yīng)是主觀因素。企業(yè)員工激勵(lì)的好壞會(huì)直接影響工作積極性和員工滿意度,當(dāng)然也就會(huì)影響到企業(yè)的績(jī)效考核。

  公司績(jī)效考核方案

  一、目的:

  1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性,能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況。為公司的人員選拔,崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  二、適用范圍:

  公司各部門人員包括:公司高層管理、部門負(fù)責(zé)人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。

  三、考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算:

  一)、根據(jù)考評(píng)崗位不同,分為六類:管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術(shù)員、組長(zhǎng)/操作人員六類。不同崗位類型,考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同。

  1.管理人員包括:計(jì)劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵(lì)能力、溝通協(xié)作能力、工作責(zé)任與態(tài)度;

  2.職員:專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;

  3.工程師:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;

  4.銷售及應(yīng)用工程師:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;

  5.技術(shù)員:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;

  6.班、組長(zhǎng)/操作人員:工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  二)、分?jǐn)?shù)計(jì)算

  360度考核針對(duì)不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20道題,每題最高分為5分,即每份滿分為100分,打分人可根據(jù)對(duì)于被評(píng)價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對(duì)于個(gè)別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚,可選擇對(duì)于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目,則按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分(每個(gè)大項(xiàng)目下至少需要給一個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分)。每個(gè)人的考核表由5名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。

  四、考核人員組成:

  各崗位類型的考核人員組成不同,但總?cè)藬?shù)限制在5名,不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評(píng)分共計(jì)100分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分。

  備注: 1、研發(fā)工程師下級(jí)為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒(méi)有下級(jí)的則按照銷售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。

  2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級(jí)為董事長(zhǎng),一級(jí)部門經(jīng)理上級(jí)為公司總經(jīng)理,二級(jí)部門經(jīng)理主管上級(jí)為一級(jí)部門負(fù)責(zé)人。

  3、職員或工程師,如本部門同事不足兩人,可從其他部門選擇人員參與考核。

  考核者提名:

  由被考核者在工作相關(guān)部門進(jìn)行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理,由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績(jī)效考核專員,由績(jī)效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分,則由部門主管重新選定一名考核者。

  考核人員名單的由被考核人在工作相關(guān)部門及本部門選擇,同時(shí)應(yīng)注意親屬回避,如果出現(xiàn)親屬評(píng)分,分?jǐn)?shù)將自動(dòng)無(wú)效。

  拓展:企業(yè)員工績(jī)效考核細(xì)則

  第一章 總 則

  第一條 為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條 績(jī)效考核的宗旨和范圍:

  一、績(jī)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的范圍:公司全體員工。

  第三條 公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。

  第四條 公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章 績(jī)效考核的組織

  第五條 為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容

  第六條 對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。

  第三章 績(jī)效考核的實(shí)施

  第七條 員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第八條 部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第九條 一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第十條 考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條 任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

  第四章 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條 員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

  第十三條 績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條 直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條 被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

  一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

  第十六條 根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)15%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)10%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。

  第十九條 連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

  第五章 附 則

  第二十條 本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第二十一條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。

  附件:1、部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表 2、員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表

  部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表

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