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公司員工績效考核制度內(nèi)容有哪些

時間:2021-12-02 16:10:59 績效考核 我要投稿

公司員工績效考核制度內(nèi)容有哪些

  很多的公司都會有自己的績效考核制度,但是有一些公司不知道績效考核制度的一些共同的內(nèi)容。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的公司績效考核制度,希望對您有所幫助。

公司員工績效考核制度內(nèi)容有哪些

  公司員工績效考核制度

  第一條考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第二條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第三條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第四條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第五條考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為×××,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為×××,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額×××萬元加1分,每低于最低銷售額×××萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

 、倏己丝偡≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;

 、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;

 、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達×××次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達×××次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條附則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實施。

  2、本辦法中各項條款由公司管委會負責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

  績效考核的作用

  1、績效考核是決定人員調(diào)配的基礎(chǔ)

  通過績效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度,發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已超過現(xiàn)職的要求,則可晉升其職位;發(fā)現(xiàn)另一些人的素質(zhì)和能力達不到現(xiàn)職的要求,則應(yīng)降職;發(fā)現(xiàn)還有一些人用非所長,或其素質(zhì)和能力已發(fā)生了跨職系的變化,則可進行橫向調(diào)配。

  2、績效考核是人員任用的前提

  績效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。經(jīng)過考核,對人員的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等進行評價,并在此基礎(chǔ)上對人員的能力和專長進行推斷,進而分析其適合何種職位,才能做到因崗配人、人盡其才。

  3、績效考核是進行員工培訓(xùn)的依據(jù)

  員工培訓(xùn)應(yīng)有針對性,針對員工的短處進行補充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)的前提是準(zhǔn)確了解各類員工的素質(zhì)和能力,通過考核確定員工素質(zhì)優(yōu)劣及存在的問題,進行培訓(xùn)需求分析。同時考核也是判斷培訓(xùn)效果的主要手段。

  4、績效考核是確定勞動薪酬的依據(jù)

  企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理必須符合勞動付出與薪酬相吻合的原則,而準(zhǔn)確地衡量“勞”的數(shù)量和質(zhì)量是實行按勞分配的前提。只有密切工作績效與組織獎酬之間的關(guān)聯(lián)性,才能使員工感到公平,激勵員工努力工作。

  5、績效考核是激勵員工的手段

  根據(jù)績效考核結(jié)果決定獎罰的對象及等級,激勵先進、鞭策后進,做到獎懲分明,有利于提高員工工作積極性,出色完成組織目標(biāo)。按績付酬并將績效視為調(diào)職、晉升、降職或解雇的依據(jù),徹底打破了“大鍋飯”,使員工在公平的環(huán)境中良性競爭,既與別人在同一客觀標(biāo)準(zhǔn)下的收入或晉升作橫向比較,又同自己過去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結(jié)果平衡,他就會感到公平?冃Э己藶閱T工事先設(shè)立了考核目標(biāo),并輔以具體的考核細則。當(dāng)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理時,能使員工產(chǎn)生滿足感和成就感。績效考核還有助于在企業(yè)內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氣氛,使員工能夠提高各自的績效,從而提高企業(yè)的競爭力。

  6、績效考核是促進員工成長的工具

  工作績效考核好比一面客觀的鏡子,一把公正的尺子。把考核的結(jié)果反饋給員工,讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和不足,可以幫助員工通過自身的努力逐步改進。

  績效考核實施關(guān)鍵步驟

  第一步,明確目的

  “績效”二字,簡單地理解為“業(yè)績”和“成效”?冃Э己,考核是手段,提升績效是目的。怎么樣來提升?關(guān)鍵還是人的因素。要調(diào)動員工積極性,最大的激勵就是“鈔票”。通過考核,讓多干活的多拿錢,少干活的少拿錢,不干活的拿不到錢。不讓雷鋒吃虧,不讓懶漢占便宜,這就是考核的目的。

  目的明確以后,就要先統(tǒng)一高層的思想,再統(tǒng)一中層的思想,最后統(tǒng)一員工的思想。不要強求所有人都舉雙手贊成,反對的聲音肯定有,但絕對不能因幾個人不吃飯,食堂就關(guān)門。

  同時還要認識到,績效考核固然重要,但不可過分夸大它的作用,它只是一種管理手段,不能代替其他的專業(yè)管理。另外,千萬不要把考核結(jié)果用于對員工個體的評價,這不是績效考核要做的事。

  第二步,打好基礎(chǔ)

  績效考核,必須首先打好一個基礎(chǔ),即在崗位分析的基礎(chǔ)上,把定崗定編搞好。崗位分析的目的,在于確定崗位的難易程度;定崗定編的目的,在于確定管理的層級、機構(gòu)的設(shè)置、人員的配備。

  在此基礎(chǔ)上,就可以核定各單位的勞動定額,確定各崗位的基礎(chǔ)獎金差別,為考核公平奠定基礎(chǔ)。定崗定編,可以讓每一名員工都清楚自己的崗位情況,清楚自己的上下級關(guān)系,知道自己應(yīng)該對誰負責(zé),知道自己工作的好壞對上下左右會產(chǎn)生什么影響,然后自我約束把自己的活干好。

  第三步,成立小組

  企業(yè)規(guī)模較小的企業(yè),考核一般由人力資源或企管部門負責(zé)。規(guī)模較大的企業(yè),一般都設(shè)立績效考核委員會,也有的由薪酬管理委員會負責(zé)。委員會一般下設(shè)考核小組,考核小組在委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作?己宋瘑T會一般由高管組成,考核小組由具體考核人員組成,考核小組對考核委員會負責(zé)。

  要明確績效考核委員會的主要職責(zé),同時也要明確考核小組的具體職責(zé),譬如考核政策的制定、考核方案的審議、月度與年度獎金總額的確定、重要的獎懲事項等,應(yīng)該由考核委員會負責(zé);具體的考核實施,應(yīng)該由考核小組負責(zé),考核結(jié)果報請考核委員會批準(zhǔn)執(zhí)行?己诵〗M成員應(yīng)相對穩(wěn)定,且具有較強的專業(yè)能力。

  第四步,制訂方案

  考核方案要盡可能做到系統(tǒng)、周全,應(yīng)站在企業(yè)的全局和戰(zhàn)略高度去考慮。應(yīng)包括:考核的基本原則、考核形式、考核內(nèi)容、考核分工、考核程序,還要明確考核數(shù)據(jù)的來源、提交及審核部門等。剛性考核是績效考核的基本原則,分級考核是績效考核的一般形式,這個應(yīng)該在方案中予以明確。

  考核方案一般由考核主管部門負責(zé)起草,交由考核委員會審定?己瞬莅副仨毰c各個被考核單位充分溝通方可確定。考核方案一般每年度修訂一次,如果內(nèi)部條件和外部環(huán)境發(fā)生較大變化,也可半年修訂一次。

  第五步,確定考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容分為兩大方面:一是生產(chǎn)單位或營銷單位,二是職能部門。生產(chǎn)單位應(yīng)以主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)為重點,包括產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、環(huán)保、收率、能耗、物耗、維修費或營銷單位以營業(yè)收入、凈利潤、市場份額、回款率、客戶滿意度等。職能部門應(yīng)以年度主要管理目標(biāo)、費用指標(biāo)和基本工作任務(wù)為重點。這里難的`是對職能部門考核指標(biāo)的設(shè)定,要盡可能對考核指標(biāo)進行量化。

  確定考核內(nèi)容和項目后,就要確定考核指標(biāo)?己酥笜(biāo)設(shè)定的原則,有幾個方面:一是企業(yè)前三年的平均水平;二是行業(yè)內(nèi)的先進水平;三是企業(yè)通過技改等手段可預(yù)見的新水平。這樣設(shè)定的指標(biāo)具有可行性。

  考核指標(biāo)確定后,就要確定考核標(biāo)準(zhǔn),一要確定各個考核項目的權(quán)重,二要確定具體的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。各考核指標(biāo)的權(quán)重大小,視企業(yè)具體情況進行確定。有的項目權(quán)重未必大,但它一旦出現(xiàn)問題影響很大,如安全事故,可以通過加大扣罰標(biāo)準(zhǔn)來進行考核。

  第六步,建立考核流程

  考核流程應(yīng)該越簡單越好,要盡可能地降低考核的成本,對于投入過多的人力進行所謂全面考核的形式,最好不要采用,事實證明得不償失。

  基本流程是:各職能部門提供考核數(shù)據(jù)→各考核員對考核數(shù)據(jù)匯總并核查→向考評會議提交考核初步意見→考評會議審核并確定考核結(jié)果→報請考核委員會審批→考核結(jié)果向被考核單位反饋。

  這里需要注意的,對可能存有爭議的項目,考核員應(yīng)提前與被考核單位進行溝通,核實考核數(shù)據(jù)的真實性。

  第七步,用好考核結(jié)果

  考核結(jié)果的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在績效獎金的合理分配上,其次用于對各單位主要負責(zé)人的管理能力評價。這里特別需要說明的,就是考核必須獎懲結(jié)合。對確定的考核目標(biāo)值,高了就要獎,低了就要罰,并且最好獎罰對等,不能高了獎的少、低了罰的多。要把考核結(jié)果作為獎金公平分配的依據(jù),而不要把它當(dāng)做減少獎金發(fā)放的手段。

  月度計劃獎金的確定,依據(jù)兩個方面:一是根據(jù)年度獎金總額,二是根據(jù)月度生產(chǎn)和經(jīng)營總體狀況。經(jīng)營狀況包括銷售和盈利兩個方面。然后根據(jù)對各單位的考核結(jié)果,確定各單位實發(fā)獎金數(shù)額。另外,職能部門除了接受自身的考核外,還應(yīng)與各生產(chǎn)經(jīng)營或營銷單位的考核掛鉤,生產(chǎn)系統(tǒng)、經(jīng)營系統(tǒng)做不好,職能部門的工作就是繡成花,也是毫無意義的。

  績效考核,不是琢磨怎么把獎金這個蛋糕做小,而是考慮如何科學(xué)地把這個蛋糕分好,有時另外再搭上點黃油、點心,效果將會更好。這一點至關(guān)重要,否則考核難以維持長久,也不會發(fā)揮激勵作用。


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