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面試如何向面試官解釋遲到的原因
雖然說(shuō)面試不能夠遲到,要做一個(gè)有時(shí)間觀念的人。但求職路上仍舊不免會(huì)碰到導(dǎo)致遲到的因素。那么面試如何向面試官解釋遲到的原因呢?下面一起跟小編了解下吧。
面試向面試官解釋遲到原因的技巧
生活中每個(gè)人都會(huì)說(shuō)一些“善意的謊言”,有的時(shí)候,不經(jīng)意間就會(huì)脫口而出,所以,很多人都不以為然,面試遲到了,就跟面試官解釋個(gè)理由,很簡(jiǎn)單的一件事。可是要說(shuō)個(gè)適當(dāng)、合理的理由卻不簡(jiǎn)單。面試遲到,求職者不能不假思索,想說(shuō)什么就說(shuō)什么。
眾多面試遲到的理由中,鬧鐘壞了,所以起晚了應(yīng)該是求職者最常用的遲到理由。起晚了其實(shí)是眾多理由中最誠(chéng)實(shí)的一個(gè),但是面試官卻并不看重這方面的誠(chéng)實(shí),所以也是最不靠譜的遲到理由。面試官會(huì)認(rèn)為求職者對(duì)此次面試不夠重視,這種人也是個(gè)時(shí)間觀念差的人。
遲到理由五花八門(mén),例如路上堵車(chē)了?赡茉谇舐氄哒J(rèn)為,這的確是個(gè)不錯(cuò)的理由。但面試官會(huì)反問(wèn)求職者,既然怕會(huì)堵車(chē),為什么不早點(diǎn)出門(mén)呢?被問(wèn)到反而更加尷尬。
其實(shí),面試遲到了是沒(méi)有一個(gè)合理的理由可以解釋的。所以不遲到就不會(huì)存在這種問(wèn)題,可萬(wàn)一天不遂人愿,還是不小心遲到了?梢愿嬖V面試官:“我知道路上可能會(huì)遲到,已經(jīng)提前出門(mén)了,沒(méi)想到還是遲到了,我真的是十分抱歉,耽誤了您的時(shí)間。”同樣是路上堵車(chē),但這樣解釋的理由卻更能夠讓人接受。當(dāng)然也可以說(shuō),對(duì)附近不太熟悉,所以提前準(zhǔn)備了過(guò)來(lái),沒(méi)想到依然繞了一大圈子還是走錯(cuò)了,非常抱歉。
若是的確有特殊情況而導(dǎo)致的遲到,跟面試官直說(shuō)也無(wú)妨,不過(guò)要記得謙恭有禮貌,大多數(shù)面試官也是會(huì)理解的。有時(shí)什么都不說(shuō),直接忽略這件事也可以,只用調(diào)整好心情參加面試。但求職者不能給自己找過(guò)多的借口,遲到后道歉要誠(chéng)懇,用誠(chéng)懇的態(tài)度打動(dòng)面試官,也能夠得到諒解。
面試遲到的情況應(yīng)該盡量避免,面試前做好相關(guān)準(zhǔn)備,給自己營(yíng)造更多的工作機(jī)會(huì)。但萬(wàn)一遲到了,要適當(dāng)?shù)鼗卮疬@些問(wèn)題,更不要耍小聰明,企圖蒙騙面試官。
面試技巧攻略
求職者在面試過(guò)程中,如何把握細(xì)節(jié)、巧妙地與HR過(guò)招,以獲得工作機(jī)會(huì)?面試技巧是關(guān)鍵。職場(chǎng)專(zhuān)家根據(jù)多年HR實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以下幾點(diǎn),以給求職者面試提供參考。
首先,求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對(duì)于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過(guò)程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時(shí)間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內(nèi)容,組織好語(yǔ)言,主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì),在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會(huì)對(duì)你的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行追加提問(wèn),此時(shí)需要多介紹一些你的工作業(yè)績(jī)來(lái)加深招聘單位對(duì)你的好感,增加復(fù)試機(jī)會(huì)。
在面試時(shí)還需要注意的就是不要有小動(dòng)作,若參加面試主考官不止一人,則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問(wèn)者,但過(guò)程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸,以示尊重。
面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,求職者也可以向?qū)Ψ教釂?wèn),但是不要問(wèn)具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容,不要讓企業(yè)HR感受到你沒(méi)有做好“家庭作業(yè)”就來(lái)考試,從而降低對(duì)你的滿意度。
面試的技巧攻略
一、面試前的準(zhǔn)備
1、信息準(zhǔn)備。在面試之前,要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細(xì)資料, 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書(shū)和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問(wèn)題。
3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔,男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝,但不宜太濃或過(guò)于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體,不宜穿家常服裝和運(yùn)動(dòng)服面試。男學(xué)生可以帶公文包,女學(xué)生可以帶手袋,面試時(shí)應(yīng)放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識(shí)自己,正確分析自我,根據(jù)自身的特長(zhǎng),選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài),敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過(guò)程中,切不可忽視禮節(jié)和舉止,面試中的禮儀至少有幾個(gè)方面值得認(rèn)真對(duì)待:
一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺(jué),穿著以莊重一點(diǎn)為好;
二是要遵守時(shí)間。面談時(shí)一定不能遲到,同時(shí)要遵守面試約定的時(shí)間長(zhǎng)度,在約定的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;
三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張,要從容、自然;
四是面談時(shí),眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。要顯得具有自信心,對(duì)對(duì)方談話的反應(yīng)要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應(yīng)付群體面試
1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí),應(yīng)記住以便在應(yīng)對(duì)時(shí)掌握輕重及取舍。
2、面試時(shí),通常最好看著發(fā)問(wèn)者;自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向面試負(fù)責(zé)人提出, 希望某一面試人回答,可面向著他提問(wèn),并說(shuō)明希望由他回答;面試過(guò)程中要集中注意力聽(tīng)完對(duì)方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對(duì)你特別挑剔或表示不滿時(shí),要從容應(yīng)付, 切不可得罪其中一人。
4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出不同的問(wèn)題,應(yīng)逐一回答;卮饐(wèn)題不宜太長(zhǎng),注意語(yǔ)調(diào),并留意觀察提問(wèn)人的反應(yīng)。比如:對(duì)方心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明自己音量太小難于聽(tīng)清,皺眉、擺頭可能說(shuō)明自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內(nèi)容等。
四、正確應(yīng)付和回答問(wèn)題的技巧
1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。
2、講清原委,避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以"是""否"作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。
3、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)主試人提出的問(wèn)題, 一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致南轅北轍、答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。 只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
5、要知之為知之,不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處, 反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧
1、對(duì)話應(yīng)明確。講話在精而不在多,回答問(wèn)題要力求把握要點(diǎn),精練準(zhǔn)確, 有條理,不走樣。
2、語(yǔ)氣的選擇。在交談中要注意稱(chēng)呼得體,慎用"最...... "等形容詞和無(wú)意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)。專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)應(yīng)視對(duì)象使用,否則會(huì)讓對(duì)方有被捉弄的感覺(jué), 重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來(lái),讓對(duì)方了解。
4、面試談話時(shí),不要誤解話題、不要過(guò)于固執(zhí)、不要獨(dú)占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說(shuō)奉承話、不要浪費(fèi)口舌。
六、把好面試最后關(guān)
1、適時(shí)告辭。要讓面試人結(jié)束面談,對(duì)此應(yīng)十分敏銳,及時(shí)起身告辭。
2、禮貌再見(jiàn)。在面試的全過(guò)程中應(yīng)有禮貌,告辭時(shí)同面試人握手表示感謝。
自我認(rèn)識(shí)
想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實(shí)加以證明。
最理想就是能夠展示過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),并得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高,自我認(rèn)識(shí)就愈重要,應(yīng)將個(gè)人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。
投其所好
清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開(kāi)始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。
如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說(shuō)些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司,便可跟他說(shuō)錢(qián)的事,總之投其所好。
但有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。
鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽(tīng)眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。
而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時(shí),可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印象分。
身體語(yǔ)言
不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒(méi)有美麗的包裝,還是不成的。
所以在自我介紹當(dāng)中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象,盡量令聲線聽(tīng)來(lái)流暢自然,充滿自信。
身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。
這不但令聽(tīng)眾的專(zhuān)心,也可表現(xiàn)自信。曾有一項(xiàng)報(bào)告指出,日常的溝通,非語(yǔ)言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語(yǔ)言。
面試官如何提高面試技巧
很多高速發(fā)展的公司存在一種怪問(wèn)題。一方面大家抱怨由于業(yè)務(wù)高速發(fā)展,人手不夠。一方面又因?yàn)闃I(yè)務(wù)忙而不愿意擠出時(shí)間來(lái)招人,主官或客觀地忽視了招聘工作。21世紀(jì)最貴的是人才。但如何識(shí)別人才,招到優(yōu)秀的人,不是一件容易的事。為了提升主管的招聘能力,最近給他們做了一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。于是有了以下的總結(jié)。
一,面試的形式 。
1. 尊重面試者是起碼的職業(yè)操守 面試是雙向的,是雙方了解彼此的過(guò)程。因此首先要擺正自己的位臵,不要給人盛氣凌人的感覺(jué)。同時(shí),尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬(wàn)不要等面試開(kāi)始了,還不知道對(duì)方的姓名,申請(qǐng)的崗位等等。在面試開(kāi)始的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門(mén)拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2. 破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語(yǔ)的面試者,例如工程師類(lèi)型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說(shuō)說(shuō)今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來(lái)就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的人會(huì)緊張得不知道從何入手。
3. 多聽(tīng)少說(shuō),但不失控制權(quán)
有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問(wèn)。這種方式看似十分主動(dòng),但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個(gè)面試過(guò)程中,面試官說(shuō)的比面試者還多,到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽(tīng),一邊根據(jù)情況提問(wèn),引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4. 留點(diǎn)時(shí)間Q&A
無(wú)論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì),而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說(shuō)過(guò),面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì),那么這就是你說(shuō)服他們的時(shí)候了;蛘哒f(shuō),這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕2灰驗(yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來(lái)。千萬(wàn)不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1. 不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
簡(jiǎn)歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過(guò)去,不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是精通Java語(yǔ)言。到底精通到什么程度,只有通過(guò)面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫(xiě)得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過(guò)去,不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是精通Java語(yǔ)言。到底精通到什么程度,只有通過(guò)面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫(xiě)得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
2. 不要對(duì)面試者有任何假設(shè)
不要對(duì)面試者有任何假設(shè),包括簡(jiǎn)歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對(duì)方不合格。因此在面試個(gè)過(guò)程中要想法設(shè)法找出面試者的問(wèn)題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對(duì)方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們?cè)谀硞(gè)方面是合格的,在心理上已經(jīng)開(kāi)始放水。還有面試官看到對(duì)方在某些問(wèn)題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對(duì)方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動(dòng)放棄了追問(wèn)細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒(méi)有動(dòng)手能力。會(huì)說(shuō)不會(huì)做。錄取一個(gè)不合格的人,不僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé),也是對(duì)面試者不負(fù)責(zé)。
3. 不要把決定留給下一個(gè)人
通常,一個(gè)面試者要經(jīng)過(guò)N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是,有些面試官認(rèn)為自己是開(kāi)始的關(guān)卡,并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理,會(huì)很大程度上影響面試的效果。本來(lái)自己可以搞清楚的問(wèn)題,卻把責(zé)任推給了后面的人;蛘哂幸鈫(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,把難題留給后人。其實(shí),無(wú)論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個(gè)面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試?
4. 不要誘導(dǎo)
我們會(huì)通常問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題,希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的空間。但提出問(wèn)題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問(wèn)題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽(tīng)的方向回答。例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。絕大多數(shù)面試者回答時(shí),都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽(tīng)的。像這樣的問(wèn)題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過(guò),但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說(shuō)不定做得挺好,只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來(lái),表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí),一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒(méi)有選擇,這樣的問(wèn)題問(wèn)了也是白問(wèn)。
5. 不要答案,要過(guò)程
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)類(lèi)型的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要關(guān)注的不是面試者的答案,而是他們?cè)鯓荧@得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時(shí)的開(kāi)放式問(wèn)題,其實(shí)就是這個(gè)目的,觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識(shí)點(diǎn),哪些答案是活的解決方法。知識(shí)點(diǎn)暫時(shí)不知道沒(méi)有關(guān)系,是可以通過(guò)學(xué)習(xí)得到的。而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6. 不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),刨根問(wèn)底的精神。無(wú)論簡(jiǎn)歷,還是面試時(shí)的介紹,都是面試者事先準(zhǔn)備過(guò),總結(jié)過(guò)的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質(zhì),唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意,追問(wèn)細(xì)節(jié)的目的不是拷問(wèn)對(duì)方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對(duì)某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷,某些說(shuō)法是否可信等等。舉個(gè)例子,有不少面試者說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。然而當(dāng)具體問(wèn)到他們最近讀了什么書(shū),看了什么博客,或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時(shí),卻支支吾吾,說(shuō)不清楚。
三 選擇什么類(lèi)型的人
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類(lèi)型的人,但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。
1. 有亮點(diǎn)好過(guò)萬(wàn)金油 選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點(diǎn)上有過(guò)人之處,哪怕只有一點(diǎn)。如果此人在某點(diǎn)上可以比他人做得更好,更透,說(shuō)明此人有自己獨(dú)特的方法或見(jiàn)解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個(gè)閃光的亮點(diǎn)。
放棄:什么都懂一點(diǎn),但什么都不精通。
2. 缺點(diǎn)與信心并存
選擇:承認(rèn)并了解自己的缺點(diǎn),但充滿信心。 放棄:自信心過(guò)度膨脹,認(rèn)為自己沒(méi)有缺點(diǎn);或者過(guò)度缺乏自信,在面試過(guò)程中找不出自己的優(yōu)勢(shì)。
3. 知己知彼
當(dāng)面試有工作經(jīng)驗(yàn)的人時(shí),他們選擇換跳槽的目的很重要。 選擇:對(duì)面試的公司有一定的了解,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰,而且二者的需求吻合。 放棄:對(duì)原公司極度不滿,把原公司說(shuō)得一無(wú)是處;對(duì)面試的公司完全不了解;工作時(shí)間久了,為了換一個(gè)環(huán)境。這三種人一定不要選擇。
4. 潛力股
選擇:能夠明顯地看出他在過(guò)去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。
放棄:雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)很久沒(méi)有進(jìn)步了。這種人在環(huán)境比較好的外企和國(guó)企比較多。由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動(dòng)力。他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動(dòng)。一動(dòng)反而會(huì)出問(wèn)題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇!
如何做好一個(gè)面試官
有三個(gè)方面的把握至關(guān)重要,一是面試官要做好面試前的準(zhǔn)備工作;二是面試過(guò)程中的提問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧,也就是如何熟練運(yùn)用面試方法。三是判斷的標(biāo)準(zhǔn)把握。
。ㄒ唬 做好面試前的準(zhǔn)備工作。
首先明確面試的目的:選擇人才、吸引人才、收集有關(guān)求職者能做什么的信息、收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息、向求職者提供組織的相關(guān)信息、檢查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的匹配程度。因此面試官不僅僅是在面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在一次面試中通過(guò)面試官了解企業(yè),面試官在面試過(guò)程中的表現(xiàn)也至關(guān)重要。
其次了解招聘崗位的勝任能力要求(通常包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素)、績(jī)效期望,為滿足崗位的要求,求職者會(huì)在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)?要克服這些障礙和挑戰(zhàn),應(yīng)聘者必須要具備的能力和素質(zhì)是什么?通過(guò)這一系列的問(wèn)題設(shè)計(jì)中,我們會(huì)對(duì)要招聘的這個(gè)職位了解得更多,對(duì)求職者的技能要求也會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)和了解,才能更好的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題,更有效率、更具針對(duì)性的進(jìn)行面試提問(wèn)。只有清晰招聘崗位的要求,在提問(wèn)過(guò)程中才能有的放矢,判斷標(biāo)準(zhǔn)才能相應(yīng)明確。
再就是提前閱讀簡(jiǎn)歷,為保證面試的有效進(jìn)行,面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷閱讀,以更充分了解求職者的信息,對(duì)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí):比如應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因、頻繁轉(zhuǎn)換工作、最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況、離開(kāi)上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績(jī)效等。
最后是面試官要熟練掌握面試方法和技巧,面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同,進(jìn)而選擇恰當(dāng)而有效的面試方法。如果面試官可以,適當(dāng)列出提問(wèn)的問(wèn)題,問(wèn)題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力(設(shè)計(jì)的面試提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)符合STAR原則,既:S:Situation當(dāng)時(shí)的環(huán)境;T:Task 任務(wù); A:Action 行動(dòng);R:Result 最終的結(jié)果
如何做好面試官之面試
面試的目的是為了認(rèn)識(shí)和了解求職者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位的要求是否匹配,以及求職者對(duì)這份工作的態(tài)度。面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。面試官如何提問(wèn)和如何傾聽(tīng)甄別就至關(guān)重要了。
在面試中,面試官的提問(wèn)要滿足STAR原則,即每個(gè)問(wèn)題都要涵蓋情形(SITUATION)、
任務(wù)(TASK)、行動(dòng)(ACTION)和結(jié)果(RESULT)。例如,我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形或者說(shuō)什么樣的背景下(SITUATION)之下去做的工作。接著,我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務(wù)(TASK)。接下來(lái),我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)(ACTION)。最后,我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果(RESULT)是怎樣的,上級(jí)以及相關(guān)人員對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)如何。
在這個(gè)過(guò)程中,面試官要綜合并熟練運(yùn)用各種面試方法,以達(dá)到甄別的目的。
行為面試法:行為事件面試(Behavioural Event Interview,簡(jiǎn)稱(chēng)BEI)是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來(lái)的。其假設(shè)前提是,一個(gè)人過(guò)去的行為能預(yù)示他未來(lái)的行為。面試考官提出的問(wèn)題應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者用其言行實(shí)例來(lái)回答,通過(guò)了解他過(guò)去經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),來(lái)判斷其能力,而不要輕信他自己的評(píng)價(jià)。通常面試官要引導(dǎo)應(yīng)聘人員按事件發(fā)生的時(shí)間順序來(lái)報(bào)告。如應(yīng)聘人員的陳述中有跳躍,就提出問(wèn)題請(qǐng)其詳細(xì)介紹,盡量使用簡(jiǎn)單的問(wèn)話引導(dǎo)應(yīng)聘人員講出事件的細(xì)節(jié),而且要讓?xiě)?yīng)聘人員講過(guò)去而非現(xiàn)在的看法或行為。行為面試中所提的問(wèn)題,都是從工作分析中得到的,面試官是有的放矢地向應(yīng)聘者提問(wèn)。
情景模擬法:情景模擬可以使我們直觀地看到應(yīng)聘者在將來(lái)要面對(duì)的環(huán)境中的表現(xiàn)。作為面試過(guò)程中的一個(gè)部分,情景模擬可以在以下情況下提供行為類(lèi)信息:有的素質(zhì)僅靠一般面試無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估。有的關(guān)鍵素質(zhì)需要更多的信息。
壓力面試:壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。面試人通過(guò)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題故意使候選人感到不舒服,針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至無(wú)法回答。其目的是確定求職者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。壓力面試通常用于對(duì)謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測(cè)試。
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