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汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容（通用13篇）
在生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容 1
1、通過活動(dòng)策劃，在4s店所在區(qū)域擴(kuò)大影響，吸引新的潛在客戶來店看車，增加新車銷售的機(jī)會(huì)。
2、通過活動(dòng)策劃，在已購車的老客戶中，提高客戶忠誠度，好處有兩個(gè)：一是讓老客戶�；氐昃S修、保養(yǎng)，甚至介紹身邊朋友來店維修保養(yǎng)，增加售后產(chǎn)值。二是提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率，增加新車銷售。
3、不定期參加當(dāng)?shù)氐母鞣N汽車嘉年華、車展，目的也是提高本店在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中的知名度，并且通過車展的機(jī)會(huì)，增加本店新車的.銷量。
4、根據(jù)本店在當(dāng)?shù)氐耐茝V需求，選擇合適的媒體進(jìn)行宣傳。一般可以選擇的媒體有：大眾媒體(汽車分類版)、專業(yè)媒體(包括網(wǎng)絡(luò)、雜志)、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。應(yīng)該根據(jù)自己4s店汽車品牌的定位，選擇適合的媒體進(jìn)行宣傳。跟媒體的相關(guān)編輯保持良hao關(guān)系，經(jīng)常刊發(fā)本店的一些新聞?lì)惛寮�，通過軟性宣傳，達(dá)到廣告的目的。
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1.制定4s店活動(dòng)的預(yù)算，合理控制預(yù)算花費(fèi)。
2.執(zhí)行代理汽車品牌的促銷計(jì)劃的實(shí)施管理。
3.展廳促銷品的'設(shè)計(jì)及布置管理。
4.品牌活動(dòng)及車型的推廣活動(dòng)的企劃和實(shí)施管理。
5.宣傳資料的企劃及投放管理。
6.廣告的設(shè)計(jì)及媒體規(guī)劃。
7.與相關(guān)部門共同參與促銷計(jì)劃。
8.監(jiān)測、評價(jià)公關(guān)市場活動(dòng)、廣告的反饋和效果。
9.培訓(xùn)銷售員工，提高銷售人員的市場營銷能力。
10.4s店產(chǎn)品和市場方面的對外公關(guān)宣傳。
11.進(jìn)行市場環(huán)境的調(diào)研。
12.對競爭品牌產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研，并制定對策。
13.危機(jī)公關(guān)的監(jiān)測、預(yù)警和及時(shí)解決。
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1. 負(fù)責(zé)汽車4s店市場分析及市場營銷工作，制定4s店市場營銷規(guī)劃；
2. 制定4s店年度市場營銷工作計(jì)劃與調(diào)研計(jì)劃，按計(jì)劃策劃、組織、實(shí)施；
3. 組織部門人員分析客戶信息；
4. 通過有效的'市場活動(dòng)提高公司集客量；
5. 組織收集市場信息。
6. 與廠家相關(guān)部門溝通市場信息及廠家市場推廣策略、方案。
7. 在區(qū)域內(nèi)組織廣告和促銷活動(dòng)時(shí)維護(hù)統(tǒng)一品牌形象。
8. 為市場信息專員和廣告促銷專員提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與培訓(xùn)。
9. 維護(hù)和強(qiáng)化與政府、行業(yè)、廠家、銷售網(wǎng)絡(luò)和媒體等方面的良好關(guān)系。
汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容 4
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的'商務(wù)政策，并對廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成；
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度；
3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開展；
4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善；
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
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1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動(dòng)態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；
6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報(bào)告；
9、對銷售部的`進(jìn)、銷、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；
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1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 2.充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策；
3.組織落實(shí)所轄專營店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì)； 4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo)，完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作；
5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核；
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的.內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。
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1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo)，對公司客戶滿意度負(fù)責(zé)；
2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的.銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃；
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng)，做好市場分析、管理及促銷；
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的資源；
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃；
6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用；
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1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核；
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等；
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的'提高及客戶滿意度的提高；
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理；
汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容 10
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求，執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
2、組織本部門員工學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件（附件）相關(guān)知識。
3、對配件的'使用計(jì)劃、庫存計(jì)劃、采購、驗(yàn)收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。
4、組織制定本部門的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并針對存在的問題，制定解決方案及措施。
5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理客戶針對配件業(yè)的投訴問題。
6、掌握市場行情，建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，了解客戶需求。
7、負(fù)責(zé)組織倉庫管理員做好庫存清點(diǎn)工作，積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。
8、建立配件詢價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)原廠價(jià)格及市場價(jià)格的變化，及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格，并提出應(yīng)對措施。
汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容 11
1、制定年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解：
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標(biāo)。
3、根據(jù)市場銷售的.不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，確保公司的經(jīng)營業(yè)績：
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo)：
5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、每月制定銷售分析報(bào)告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評估。
9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度。
汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容 12
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。
3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的.報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車4s店市場經(jīng)理工作職責(zé)以及工作內(nèi)容 13
職位描述：
描述：
1、通過有效的提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率；
2、監(jiān)控銷售流程，確保達(dá)到寶馬以及集團(tuán)的要求，提高SPQ成績；
3、執(zhí)行寶馬及集團(tuán)的要求，使CSI成績達(dá)標(biāo)，并不斷提高；
4、展廳接待規(guī)范的監(jiān)督及培訓(xùn)；
5、試乘試駕車的清潔及車次維護(hù)，確保試乘試駕正常開展；
6、展廳接待的輪值安排及監(jiān)督執(zhí)行（包括日常作息安排）；
7、負(fù)責(zé)DMS錄入檢核；
8、負(fù)責(zé)展車管理（清潔、擺放、充電等）；
9、銷售辦公區(qū)的5S管理；
10、協(xié)助銷售經(jīng)理處理異議，完成銷售經(jīng)理安排的'其他任務(wù)。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車、等專業(yè)；
2、3年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中不少于1年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關(guān)的專業(yè)知識，熟練掌握商務(wù)禮儀方面的知識；
4、具有優(yōu)秀的營銷技巧，熟練使用辦公軟件；
5、有很強(qiáng)執(zhí)行能力；良好的口頭及書面表達(dá)能力；上下級及部門間的溝通與協(xié)調(diào)能力；
6、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀。
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