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業(yè)務員的工作職責

時間:2023-11-02 13:51:44 工作職責 我要投稿

(通用)業(yè)務員的工作職責15篇

業(yè)務員的工作職責1

  1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的.詢盤進行回盤;

  2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

  3、新產(chǎn)品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

  4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

業(yè)務員的工作職責2

  1、有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備較強的溝通表達能力、應變能力和管理經(jīng)驗;

  3、能帶領團隊有效完成既定目標;

  4、品貌端正,有良好的交流溝通能力;

  5、熱愛銷售行業(yè),敢于拼搏和追求;

  6、了解和發(fā)掘客戶需求,提供專業(yè)的.咨詢;

  7、有較強的抗壓能力和自我管理意識。

業(yè)務員的工作職責3

  1.負責指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護和銷售管理工作;

  2.制定自己的銷售計劃,并按計劃維護老客戶并開發(fā)新客戶;

  3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;

  4.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略,銷售計劃以及量化銷售目標;

  5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關工作;

  6.完成銷售經(jīng)理安排的.其它工作;

業(yè)務員的工作職責4

  1、根據(jù)公司年度目標及營銷策略,負責所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務,達成銷售指標。

  2、負責收集市場和行業(yè)信息,制定相應推廣策略,擴大產(chǎn)品市場份額。

  3、維護和增進已有客戶關系。

  4、品質(zhì)管理及售后服務。

業(yè)務員的工作職責5

  1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,開拓市場;

  2、負責聯(lián)系客戶、編制報價,簽訂銷售訂單;

  3、負責客戶的'售前、售后服務等工作;

  4、負責準備及參加國內(nèi)展會,客戶的拓展與維護;

  5、參與公司相關收費B2B平臺的運營;

  6、負責業(yè)務相關資料的整理和歸檔、相關業(yè)務工作的匯報。

業(yè)務員的工作職責6

  1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

  2、負責所轄區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點的布局及新客戶前期進場談判工作;

  3、負責所轄區(qū)域內(nèi)賣場的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護;

  4、負責所轄區(qū)域內(nèi)的`產(chǎn)品線的設定,產(chǎn)品零售價、標價的制訂,整體價格體系的維護;

  5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進、銷、存情況,及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

  6、負責渠道的制訂

  7、負責預算、確認渠道客戶的各項費用,及時對賬、催款;

  8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃,并制訂出相應策略。

業(yè)務員的工作職責7

  1、根據(jù)營銷計劃,完成轄區(qū)各項銷售指標;

  2、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)展優(yōu)質(zhì)分銷商,并組織協(xié)調(diào)銷售全程服務;

  3、根據(jù)需要開拓轄區(qū),組建區(qū)域銷售團隊;

  4、負責轄區(qū)分銷商和自建團隊的業(yè)務督導和培訓;

  5、制定并實施轄區(qū)推廣,策劃和組織轄區(qū)各種推廣活動。

業(yè)務員的工作職責8

  1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護工作;

  2、及時處理客戶的詢價,報價等相關工作;

  3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;

  4、控制訂單執(zhí)行進程與及時的跟單;

  5、能處理一些船務方面的操作;

  6、會相應的報關單據(jù)制作及其他領導交代的.事宜

業(yè)務員的工作職責9

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級工作安排,尊敬領導,團結(jié)同事,認真負責、及時地完成好各項工作任務;

  2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,維護好公司形象,堅決執(zhí)行公司的政策;

  3、出色的完成公司下達的年度銷售目標,根據(jù)公司年度目標規(guī)劃和區(qū)域銷售的實際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標;有計劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;

  4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務好每一位客戶;

  5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項、價格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。

  6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領導、協(xié)調(diào)、培訓車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;

  7、誠信服務,嚴格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務要求傳達給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執(zhí)行公司的價格政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當天上交公司財務;

  8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。

  9、給客戶下貨后,需與客戶當面核實數(shù)量。負責收款人,一定要仔細鑒別紙鈔的真?zhèn),款項不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔損失。 10、嚴格按照公司規(guī)定的價格發(fā)貨,維護好公司的價格和活動政策,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,不能私自定價,改動價格和變更活動政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴格懲處,損失將自行承擔。

  11、認真做好商品陳列,時刻關注并檢查產(chǎn)品的`日期、排面、銷售情況。維護好所屬區(qū)域的客情關系,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場上的銷量、知名度和市場占有率;

  12、有較強的責任感,努力學習,不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務質(zhì)量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務,做好新品的鋪市和推廣工作;

  13、愛惜并保管好公司財物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準亂踩、亂丟、亂放,認真清點貨物,按照公司要求及時對數(shù),少貨按成本價據(jù)實賠償;

  14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的,向領導反映得到回應后要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口,堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。

業(yè)務員的工作職責10

  1、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標及部門分解后的目標,協(xié)助市場部部長制定相應的銷售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進行積極的產(chǎn)品推廣和市場開拓,完成銷售額及銷售利潤的考核目標。

  2、作為公司的對外形象代表,國內(nèi)業(yè)務員應與其所轄片區(qū)內(nèi)的客戶維系良好的供需關系,準確、及時地向相關部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息,并時間將公司的.反饋如實地向客戶傳達,提升客戶對公司的認可度。

  3、根據(jù)公司制定的年度回款目標及部門分解后的回款指標,在所轄片區(qū)內(nèi),對所有客戶的回款賬期進行明確和壓縮。時刻關注應收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達到公司回款額的考核目標。

  4、根據(jù)公司的發(fā)展目標和產(chǎn)品方向,了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價格走勢,客戶結(jié)構(gòu),技術動態(tài)等進行情報收集和信息整理。關注下游客戶的技術革新及需求動態(tài),關注下游客戶產(chǎn)品或技術更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集,按季度整理并編制市場調(diào)研報告,為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。

  5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場部部長和相關部門一起做好公司品牌建設工作。參與制定公司品牌建設策略,通過多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進行宣傳與推介。

業(yè)務員的工作職責11

  1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;熟悉領英等社交平臺操作。

  2、了解網(wǎng)絡銷售平臺的規(guī)則,了解推廣要求,提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨立實施市場開發(fā)計劃;

  3、能熟練運用外貿(mào)軟件的搜索及工具;主動搜索發(fā)掘潛在客戶,并最終轉(zhuǎn)化成最終客戶;

  4、通過參加國內(nèi)外的展會及網(wǎng)絡推廣,發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶; 5、能夠獨立完成外貿(mào)的整個流程,包括:報價、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;

  6,對銷售充滿熱情;能夠獨立開發(fā)潛在客戶,工作積極主動;溝通能力強,思維敏捷,樂觀向上,做事認真,有責任心;保險業(yè)務員的工作職責篇6

  1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的.特點開發(fā)相應的品牌服裝客戶群體。 2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風格屬性及合作模式。

  3、熟悉面料銷售流程,能獨立處理業(yè)務工作上的突發(fā)性問題。

  4、追蹤大貨的進度,負責相關客戶貨款的催收。

  5、提供良好的售前、售中、售后服務及新老客戶關系維護。

業(yè)務員的工作職責12

  1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護;

  2、負責新客戶的.開發(fā)、管理,負責開拓、維護海外市場;

  3、處理客戶的詢盤回復;

  4、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;

  5、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

業(yè)務員的工作職責13

  1、負責轄區(qū)內(nèi)潛在客戶的信息搜集整理;

  2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見;

  3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的.聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

  4、協(xié)助銷售主管進行業(yè)務跟進,服從上級主管的工作安排;

  5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報;

  6、保質(zhì)保量完成上級交代的各項業(yè)務工作,做到事前請示、事后匯報;

  7、遵守各項和實施細則,不斷學習行業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務水平。

業(yè)務員的工作職責14

  1、收集項目資訊,預測市場動態(tài);

  2、為技術研發(fā)提供設計思路;

  3、調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術;

  4、推廣公司產(chǎn)品;參與項目的投標工作;

  5、協(xié)助處理重大客戶的疑難問題及做好回訪工作;

  6、協(xié)助辦理業(yè)務簽約、履行和收款工作;

  7、領導交辦的.其他工作任務。

業(yè)務員的工作職責15

  1、負責紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務開發(fā),達成送檢合作;

  2、完成考核指標同時,協(xié)助應收款追收,協(xié)助做好客戶服務;

  3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通;

  4、收集市場信息,關注競爭對手及市場發(fā)展趨勢,進一步拓展新的區(qū)域;

  5、日常三件事:開發(fā)客戶+跟進客戶+維護客戶。

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