社區(qū)運營專員工作職責(zé)【匯總15篇】
社區(qū)運營專員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)門店線上社群維護，提升社群活躍度；
2、協(xié)助店總開展各項店app及數(shù)字化運營，提升業(yè)績，達(dá)成指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)門店店app活動信息推廣布達(dá)，門店常規(guī)活動線上化運營推廣；
4、負(fù)責(zé)門店線上的日常運營管理，包括線上訂單管理，門店店APP日常上新、維護管理；
5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標(biāo)；
社區(qū)運營專員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)社群的用戶拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化，能獨立負(fù)責(zé)社群框架和運營方案;
2、負(fù)責(zé)微信群運營管理，強化群內(nèi)用戶的.粘性，整合公司營銷活動、資源等，對用戶進行價值輸出;
3、負(fù)責(zé)社群用戶的調(diào)研及分析，提高社群內(nèi)容質(zhì)量，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，提出可行性用戶增長方案;
4、負(fù)責(zé)挖掘社群用戶的需求，通過數(shù)據(jù)分析進行合理的用戶分層，優(yōu)化用戶管理和激勵機制，實現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵政策，熟悉群成員互動，定期組織群活動，如直播，在線課堂，拼團活動等。
6、通過社群運營策劃和操作用戶裂變，老帶新，粉絲增長等。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)粉絲社群的.搭建與運營，制定用戶運營策略，保持社群活躍度；
2、挖掘用戶需求，針對用戶需求推薦相應(yīng)的商務(wù)產(chǎn)品，促成轉(zhuǎn)化；
3、根據(jù)用戶特征，對用戶進行分層級運營，負(fù)責(zé)核心用戶的挖掘，提升社群價值；
4、監(jiān)測渠道數(shù)據(jù)效果，提供數(shù)據(jù)分析報告，以轉(zhuǎn)化為核心，對商業(yè)變現(xiàn)負(fù)責(zé)。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)4
1、統(tǒng)籌社群日常運營，設(shè)計和執(zhí)行用戶運營方案和措施，跟進日常運營及活動的策劃、執(zhí)行和效果追蹤;
2、負(fù)責(zé)社群的`管理，建立有效的手段提升群內(nèi)活躍度，制定并完善社群運營計劃和各項管理制度，負(fù)責(zé)社群分發(fā)，與社群成員進行良性互動;
3、負(fù)責(zé)社群培育和運營維護，制定營銷活動方案，組織實施各類線上線下培訓(xùn)會和招商會;
4、負(fù)責(zé)社群會員體系的架構(gòu)搭建，制定社群運營的制度，促成裂變，確保社群良性成長;
5、不斷研究迭代更優(yōu)的社群運營策略。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)5
1. 熟悉本公司《企業(yè)行為守則》、《采購政策及采購流程手冊》、裝瓶廠采購政策、審批授權(quán)表及相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照政策規(guī)定執(zhí)行運作采購業(yè)務(wù)。
2.拓展采購渠道，確保物料/服務(wù)質(zhì)量，縮短采購周期，與SBCS策略采購部互動，降低采購成本，執(zhí)行CBPC/Group商品(物料和服務(wù))分配指引。
3. 提供實物樣、效果圖、設(shè)計方案等，與業(yè)務(wù)需求部門(或品控)進行確認(rèn)并完成簽樣。
4. 按照審批授權(quán)表規(guī)定審批采購申請，按照采購政策規(guī)定及法務(wù)等部門建議審批合同，識別運作采購中存在的風(fēng)險并建議采取有效措施以降低風(fēng)險。
5. 按照采購政策及審批授權(quán)表規(guī)定審批采購訂單，確認(rèn)及跟進到貨，合理控制原材料庫存。
6.按照上述政策規(guī)定進行對賬、報賬、供應(yīng)商評估;妥善保留認(rèn)可供應(yīng)商清單，定期更新供應(yīng)商基礎(chǔ)信息及索證;提供真實、準(zhǔn)確的歷史采購信息;有效地執(zhí)行供應(yīng)商管理。
7. 提供個性化業(yè)務(wù)支持，滿足“策略采購”和“戰(zhàn)術(shù)采購”業(yè)務(wù)拓展需求。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司團長群維護，活躍群氛圍，及時跟團長互動;
2、負(fù)責(zé)社群活動的策劃、實施與效果跟蹤及反饋;
3、負(fù)責(zé)組織、帶動城市推品節(jié)奏，培養(yǎng)團長群號召力，帶動團長退品節(jié)奏;
4、負(fù)責(zé)組織公司線上線下團長培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，搭建團長問題解決途徑;
社區(qū)運營專員工作職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)所管轄商品的采購工作;
2.負(fù)責(zé)所采購商品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(進銷存)，培育A類商品;
3.負(fù)責(zé)所采購商品的.品質(zhì)管控，保證采購商品的品質(zhì)合格;
4.負(fù)責(zé)所采購商品的價格控制，確保采購商品價格優(yōu)勢;
5.負(fù)責(zé)所采購商品的數(shù)量控制，確保采購商品的數(shù)量;
6.負(fù)責(zé)所采購商品的退換貨率、損耗率達(dá)到公司要求;
7.針對所負(fù)責(zé)商品在各門店的經(jīng)營提出建議;
8.關(guān)注門店缺貨現(xiàn)象，負(fù)責(zé)商品到貨率達(dá)到公司要求;
9.負(fù)責(zé)市場調(diào)研和日常巡店，并給出可行性報告;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)社群搭建、運營和維護，與社群成員良好互動，運用有效的運營手段提升成員活躍度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)成員，建立核心用戶群；
2、協(xié)助挖掘用戶需求，完善用戶畫像，針對性開展社群線上/線下營銷活動的策劃、互動、執(zhí)行及效果追蹤；
3、管理社群氛圍，配合其他團隊服務(wù)社群，組織社群內(nèi)容，優(yōu)化運營流程，不斷強化用戶對產(chǎn)品的'認(rèn)知和理念的共通；
4、利用數(shù)據(jù)監(jiān)測并分析社群運營的效果，制定優(yōu)化方案。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)9
1、根據(jù)試聽課安排，和授課老師配合，維護社群活躍，為學(xué)員答疑解惑;
2、試聽課完成之后，及時跟進學(xué)員情況，為大單轉(zhuǎn)化做鋪墊;
3、利用社群的周期性，把握前期的運營和后期的.營銷;
4、負(fù)責(zé)既有學(xué)員的拉新、促活、維護和轉(zhuǎn)化;
5、及時梳理運營 sop，探索新的運營模式和轉(zhuǎn)化思路，提高轉(zhuǎn)化效率。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)10
1，負(fù)責(zé)引流、運營社群。提升社群活躍度，維護品牌形象，打造高價值、高粘性社群。
2，持續(xù)挖掘用戶需求，并轉(zhuǎn)化為服務(wù)付費用戶。
3，執(zhí)行社群運營策略，不斷優(yōu)化流程。參與流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化迭代。
4，參與策劃、執(zhí)行活動，提升用戶拉新率。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)11
1.主導(dǎo)策劃線上、線下活動,負(fù)責(zé)拉新,用戶增長，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進行項目的推進、社群的建立維護裂變傳播;
2.核心用戶的.挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
3.對內(nèi)容進行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶;
4.負(fù)責(zé)管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關(guān)系;
5.做好群內(nèi)日常維護,保持社群活躍度并及時添加微信新客戶，通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標(biāo)用戶;
社區(qū)運營專員工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)公司社群的搭建、策劃、運營、執(zhí)行工作，對社群的活躍度、轉(zhuǎn)化率和黏性負(fù)責(zé);
2.具有社群銷售和微商分銷經(jīng)驗，負(fù)責(zé)社群活動的策劃執(zhí)行與分銷產(chǎn)品的推廣銷售，培養(yǎng)門店社群團長，建立微客培訓(xùn)體系，獲得微客的'信任，提升社群銷售產(chǎn)出;
3.具備優(yōu)秀的寫作能力，負(fù)責(zé)群內(nèi)推薦商品文案的撰寫和商品圖基本優(yōu)化;
4.實時監(jiān)控社群相關(guān)數(shù)據(jù)，具備分析數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結(jié)果改進社群營銷方案的能力，完成銷售目標(biāo);
社區(qū)運營專員工作職責(zé)13
1、通過千牛工作臺為顧客的咨詢，提供專業(yè)的問題解答、咨詢回復(fù);
2、處理客戶的投訴、問題件跟蹤，使客戶投訴得到高效和圓滿的解決;
3、了解一般線上客戶的購買操作流程，能對客戶提出的'問題給予解答;
4、認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計、收集客戶對商品及店鋪反饋任何信息，并歸類反饋給運營人員或參與運營人員對問題分析處理討論;
5、及時回訪客戶，快速處理顧客的投訴、退換貨等情況;
6、協(xié)助后勤同事通過ERP處理訂單、打單、審單。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)搭建和運營用戶社群，并負(fù)責(zé)群粉絲的'活躍、社群氛圍營造、管理、運營、維護、互動等執(zhí)行，打造高粘性;
2、挖掘并維護核心用戶，定期組織策劃社群活動;
3.設(shè)計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系，提升去中心化的社群體系參與感和忠誠度;
4.分析運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環(huán)節(jié)，提高轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)組織，引導(dǎo)各大社群的營銷活動;
6.關(guān)注競品及行業(yè)發(fā)展趨勢，加強創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化運營流程，為公司創(chuàng)造更多價值。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)用戶社群的搭建和運營：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營造良好的社群氛圍，打造高粘性的社群
2、負(fù)責(zé)日常處理用戶需求，解答問題；針對核心用戶的挖掘和互動，通過連續(xù)不斷地運營手段，提升用戶粘性和口碑傳播
3、負(fù)責(zé)公眾號的'每周運營推廣，能快速響應(yīng)熱點話題，進行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作，推進公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升；
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