社區(qū)運營專員工作職責【薦】
社區(qū)運營專員工作職責1
1、協(xié)助制定社群運營策略，有效維護社群的活躍;
2、協(xié)助社群的組建及執(zhí)行，負責整體社群內(nèi)容運營、社群氛圍的'營造;
3、深挖社群用戶需求，定期組織有效培訓;
4、培訓督導社群對象實現(xiàn)業(yè)務目標的達成;
5、策劃有效的社群活動，實現(xiàn)有效裂變和用戶增長。
社區(qū)運營專員工作職責2
1、負責門店線上社群維護，提升社群活躍度；
2、協(xié)助店總開展各項店app及數(shù)字化運營，提升業(yè)績，達成指標；
3、負責門店店app活動信息推廣布達，門店常規(guī)活動線上化運營推廣；
4、負責門店線上的日常運營管理，包括線上訂單管理，門店店APP日常上新、維護管理；
5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標；
社區(qū)運營專員工作職責3
1、負責公司客戶咨詢電話的接聽及精準客戶資源回訪，分析客戶潛在需求，根據(jù)學員水平提供合理的課程選擇建議，促成客戶報名。
2、熱情耐心地解答客戶的'疑問及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的伙伴關系，提高客戶滿意度與認知度。
3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，達成個人既定銷售指標，完成月度銷售任務。
社區(qū)運營專員工作職責4
1、負責粉絲社群的`搭建與運營，制定用戶運營策略，保持社群活躍度；
2、挖掘用戶需求，針對用戶需求推薦相應的商務產(chǎn)品，促成轉(zhuǎn)化；
3、根據(jù)用戶特征，對用戶進行分層級運營，負責核心用戶的挖掘，提升社群價值；
4、監(jiān)測渠道數(shù)據(jù)效果，提供數(shù)據(jù)分析報告，以轉(zhuǎn)化為核心，對商業(yè)變現(xiàn)負責。
社區(qū)運營專員工作職責5
1、負責區(qū)塊鏈項目的社群組建，包括社群用戶的拉新、引流、日常管理和維護工作；
2、負責社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導、用戶答疑，通過有效的運營手段提高社群活躍度，推動用戶互動，營造良好的社群氛圍，實現(xiàn)用戶的.轉(zhuǎn)化；
3、定期組織策劃社群活動，配合公司整體活動運營，轉(zhuǎn)發(fā)活動資訊并配合文案宣傳；
4、與社群用戶保持密切的溝通，吸納總結(jié)建議意見，并及時作出相應調(diào)整改進方案；
社區(qū)運營專員工作職責6
1、負責社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群用戶；
2、策劃系列的線上、線下活動，促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和轉(zhuǎn)化；
3、定期整理、總結(jié)運營經(jīng)驗，并推動內(nèi)容、活動與產(chǎn)品的流程和標準。
4、負責用戶社群的.建立、運營、轉(zhuǎn)化、增長、裂變，社區(qū)群團長的培訓、指導；
5、負責群運營的工具引入，數(shù)據(jù)化監(jiān)控管理，能支撐超過萬級群數(shù)量的高效管理。
社區(qū)運營專員工作職責7
1、制定、完善社群運營計劃及相關制度，推動社群良性發(fā)展，提升人氣；
2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶，并通過有效的引導轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群；
3、負責社群的氛圍調(diào)動，通過有計劃有目的的`運營活動和內(nèi)容輸出與用戶互動，為社群用戶提供有意義的價值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài)；
4、探索基于社群的營銷獲客模式，將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式；
5、收集社群成員的問題反饋和建議，協(xié)助客服做好社群售后問題的處理，提升社群客戶滿意度；
6、對所屬社群運營業(yè)績負責，獲取所屬社群業(yè)績提成；
社區(qū)運營專員工作職責8
1、通過千牛工作臺為顧客的咨詢，提供專業(yè)的'問題解答、咨詢回復;
2、處理客戶的投訴、問題件跟蹤，使客戶投訴得到高效和圓滿的解決;
3、了解一般線上客戶的購買操作流程，能對客戶提出的問題給予解答;
4、認真做好登記、統(tǒng)計、收集客戶對商品及店鋪反饋任何信息，并歸類反饋給運營人員或參與運營人員對問題分析處理討論;
5、及時回訪客戶，快速處理顧客的投訴、退換貨等情況;
6、協(xié)助后勤同事通過ERP處理訂單、打單、審單。
社區(qū)運營專員工作職責9
1、負責渠道運營工作，維護交流秩序，處理社區(qū)事件、用戶意見反饋。
2、參與制定線上社群活動策劃文案，激發(fā)用戶參與度。
3、負責公司產(chǎn)品賣點的組織提煉、宣傳等組織策劃工作；
4、負責與外部社群平臺的交流對接，資源整理，建立聯(lián)系整合資源并加以利用。
社區(qū)運營專員工作職責10
1、負責社區(qū)團購平臺對接、維護及開發(fā)；
2、負責平臺日常運營、產(chǎn)品選品、業(yè)務對接、溝通等工作；
3、負責團購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進等事宜；
4、負責產(chǎn)品運營情況及相關數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。
社區(qū)運營專員工作職責11
1.負責所管轄商品的采購工作;
2.負責所采購商品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(進銷存)，培育A類商品;
3.負責所采購商品的品質(zhì)管控，保證采購商品的品質(zhì)合格;
4.負責所采購商品的價格控制，確保采購商品價格優(yōu)勢;
5.負責所采購商品的數(shù)量控制，確保采購商品的數(shù)量;
6.負責所采購商品的退換貨率、損耗率達到公司要求;
7.針對所負責商品在各門店的'經(jīng)營提出建議;
8.關注門店缺貨現(xiàn)象，負責商品到貨率達到公司要求;
9.負責市場調(diào)研和日常巡店，并給出可行性報告;
10.完成上級領導臨時交辦的其他工作。
社區(qū)運營專員工作職責12
1、負責微信社群、微信好友等運營線上流量池，包括：拉新、維護、裂變等;
2、熟悉內(nèi)衣/服飾產(chǎn)品賣點，搭配及促銷活動等，利用社群、微信等聊天工具和客戶溝通及引導消費，達成交易;
3、對微信、社交、批發(fā)等新零售營銷生態(tài)有深刻的理解，負責將品牌與產(chǎn)品做準確定位、切入合適的`市場并開展營銷工作;
4、熟悉微商各類打法，對微信體系、電商體系的營銷進行活動策劃和文案輸出，如微信營銷軟文，微信朋友圈，微信海報等;
社區(qū)運營專員工作職責13
1、收集區(qū)域月度新樓盤及樓盤詳細資料；
2、負責指定區(qū)域的.小區(qū)，新建的樓盤的市場開發(fā)、客戶維護等工作；
3、通過微信群營銷邀約客戶參與活動；
4、進入小區(qū)溝通群，進行活動宣傳；
5、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；
社區(qū)運營專員工作職責14
1、負責用戶社群的搭建和運營：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營造良好的社群氛圍，打造高粘性的'社群
2、負責日常處理用戶需求，解答問題；針對核心用戶的挖掘和互動，通過連續(xù)不斷地運營手段，提升用戶粘性和口碑傳播
3、負責公眾號的每周運營推廣，能快速響應熱點話題，進行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作，推進公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升；
社區(qū)運營專員工作職責15
1. 熟悉本公司《企業(yè)行為守則》、《采購政策及采購流程手冊》、裝瓶廠采購政策、審批授權(quán)表及相關規(guī)章制度，嚴格按照政策規(guī)定執(zhí)行運作采購業(yè)務。
2.拓展采購渠道，確保物料/服務質(zhì)量，縮短采購周期，與SBCS策略采購部互動，降低采購成本，執(zhí)行CBPC/Group商品(物料和服務)分配指引。
3. 提供實物樣、效果圖、設計方案等，與業(yè)務需求部門(或品控)進行確認并完成簽樣。
4. 按照審批授權(quán)表規(guī)定審批采購申請，按照采購政策規(guī)定及法務等部門建議審批合同，識別運作采購中存在的風險并建議采取有效措施以降低風險。
5. 按照采購政策及審批授權(quán)表規(guī)定審批采購訂單，確認及跟進到貨，合理控制原材料庫存。
6.按照上述政策規(guī)定進行對賬、報賬、供應商評估;妥善保留認可供應商清單，定期更新供應商基礎信息及索證;提供真實、準確的歷史采購信息;有效地執(zhí)行供應商管理。
7. 提供個性化業(yè)務支持，滿足“策略采購”和“戰(zhàn)術采購”業(yè)務拓展需求。
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