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外貿(mào)員的工作職責(zé)

時間:2023-03-16 15:05:38 工作職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)員的工作職責(zé)(集合15篇)

外貿(mào)員的工作職責(zé)1

  一、

  崗位名稱:外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員

  直接上級:外貿(mào)主管

  定員標(biāo)準(zhǔn):3人

  二、崗位職責(zé)

  概述:

  主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶,簽訂合同。

 。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

  1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報價

  3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別

  4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

  5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

  13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

  15、協(xié)助外貿(mào)主管,參與對外談判

  16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化,適時地對設(shè)計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

  三、工作內(nèi)容

  1、及時安排好打樣。

  要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應(yīng)請示主管;打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

  2、嚴(yán)格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。

  報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。

  當(dāng)遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的報價單(和以前的`類似報價比較)數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的報價單。

  業(yè)務(wù)員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。

  美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

  客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶

  書面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),

  整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

  廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

  在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

  當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。

  6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

  7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。

  技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報外貿(mào)主管,并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時,應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時,同時應(yīng)對訂單的所有貨號進(jìn)行現(xiàn)場拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通,預(yù)先安排好大貨的出貨計劃。

  負(fù)責(zé)人溝通出貨計劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

  10、做好貨款的回收。

  如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

  紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收,業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  11、按照財務(wù)會計的要求,月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務(wù)部門。以便財務(wù)部門及時辦理核銷及退稅。

  12、完成主管交辦的其他事項(xiàng)。

  四、崗位權(quán)限

  1、產(chǎn)品定價權(quán)(范圍內(nèi))

  2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)

  3、申訴權(quán)

  五、應(yīng)負(fù)責(zé)任

  1、對公司銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)

  2、對銷售貨款回籠負(fù)責(zé)

  3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)

  六、勞動條件和環(huán)境工作場所

  辦公室

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  臺式電腦:1臺

  固定電話:1臺

  七、資歷

  1、工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。

  2、學(xué)歷要求:營銷類,國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),掌握一定的銷售理論。

  八、身體條件及心理品質(zhì)

  身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

  九、崗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源;

  3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作;

  4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商;

  5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落實(shí)合同的簽訂事宜;

  6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通,跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個環(huán)節(jié)。

 。ǘ┲R要求:

  1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;

  2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識;

  4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識;

  5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識;

  6、熟練掌握參加展會基本知識;

  7、熟練掌握運(yùn)輸和運(yùn)輸保險基礎(chǔ)知識;

  8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎(chǔ)知識。

 。ㄈ┧仞B(yǎng)要求:

  1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;

  2、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通與談判能力;

  3、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);

  4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;

  十、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

  1、銷售目標(biāo)完成率

  2、利潤目標(biāo)完成率

  3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率

  4、客戶信息及市場資訊收集情況

  5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性

  6、客戶投訴率

  7、培訓(xùn)考核率

  8、有效的時間管理

外貿(mào)員的工作職責(zé)2

  1、通過阿里巴巴國際站維護(hù)及開發(fā)國外客戶,開拓國外市場;

  2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;

  4、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

  5、客戶的.拓展與維護(hù);

  6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報。

  7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

外貿(mào)員的工作職責(zé)3

  1、開發(fā)國際市場新客戶,維護(hù)老客戶;;

  2、開發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;

  3、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,并促進(jìn)客戶二次開發(fā);

  4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜,并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;

  5、分析并把握市場動態(tài),向上級提供最前沿有效市場資訊,幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;

  6、接收并分析客戶意見與訴求,推進(jìn)內(nèi)部改善;

  7、遵守公司規(guī)章制度,合理控制營銷費(fèi)用;

  8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

外貿(mào)員的工作職責(zé)4

  開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶,跟進(jìn)直至出單;

  獨(dú)立跟進(jìn)詢盤客戶,做好客戶跟進(jìn)直至出單;

  獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號,獨(dú)立負(fù)責(zé)個人子帳號的`管理,銷售及運(yùn)營;

  根據(jù)團(tuán)隊(duì)的銷售需要,參展,出國拜訪客戶等;

  根據(jù)自我性格特點(diǎn),擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色,勇于付出,敢于承擔(dān);

外貿(mào)員的工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)日本樂天電子商務(wù)平臺銷售工作;

  2、負(fù)責(zé)樂天網(wǎng)店的運(yùn)營推廣及管理工作,對日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效的`分析,不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷售目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流;

  4、處理客戶郵件。

外貿(mào)員的工作職責(zé)6

  職責(zé):

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;

  2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;

  3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的.與客戶溝通并達(dá)成訂單;

  4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程一切事宜;

  5、積極主動開拓業(yè)務(wù),完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

  6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;

  2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

  3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;

  4、性格活潑開朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。

外貿(mào)員的工作職責(zé)7

  工作職責(zé):

  1. 熟悉Amazon電商平臺政策及電子商務(wù)選品特點(diǎn);進(jìn)行Amazon市場調(diào)查和分析,根據(jù)公司的產(chǎn)品需求,開發(fā)具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;

  2. 熟悉3C電子產(chǎn)品,家居,戶外類產(chǎn)品;

  3. 提取產(chǎn)品賣點(diǎn),協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題,控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;

  4. 搜集、考察及評估供應(yīng)商信息,積極發(fā)掘國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,搭建并優(yōu)化供應(yīng)商體系,合理控制成本,確保產(chǎn)品穩(wěn)定供貨;

  5. 熟悉平臺規(guī)則與政策,懂得辨認(rèn)侵權(quán)產(chǎn)品,能把握好開發(fā)出的新產(chǎn)品不會有侵權(quán)違規(guī)等問題。

  任職要求:

  1、大專及以上,能看懂一般的英文資料,能瀏覽Amazon平臺產(chǎn)品;

  2、半年以上的amazon產(chǎn)品開發(fā)、采購經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)流程;

  4、熟悉 Amazon 熱銷產(chǎn)品的分析和開發(fā),具有一定產(chǎn)品線規(guī)劃能力;

  5、具備一定談判技巧,能夠從供應(yīng)商處取得具有競爭性的.價格;

  6、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的適應(yīng)性和承受工作壓力的能力;

  7、邏輯思維能力強(qiáng),有風(fēng)險意識和成本意識,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

外貿(mào)員的工作職責(zé)8

  1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作

  2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作

  3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作

  4. 負(fù)責(zé)對銷售后的'客戶進(jìn)行跟蹤,完成對客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作

  5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作

  6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作

  7. 上級交給的其它工作

外貿(mào)員的工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)和售前準(zhǔn)備工作;

  2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護(hù)及使用;

  3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作;

  5、維護(hù)好老客戶關(guān)系,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.國外市場銷售;

  6、收集目標(biāo)產(chǎn)品的國際市場信息,掌握國際動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。

外貿(mào)員的工作職責(zé)10

  職責(zé):

  1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺;

  2、英語水平優(yōu)秀,擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語翻譯;

  3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

  職位描述:

  1、24歲以上,?苹蛞陨蠈W(xué)歷,機(jī)械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語,市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺和工具,熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;

  3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強(qiáng),能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;

  4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的.國際貿(mào)易信函溝通能力;

  5、工作認(rèn)真,積極肯干主動,能吃苦耐勞,思路清晰,善于學(xué)習(xí),獨(dú)立思考;

  6、有團(tuán)隊(duì)精神; 品行端正;

外貿(mào)員的工作職責(zé)11

  1.獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護(hù)、賬戶管理以及產(chǎn)品的`上架;

  2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺,輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶;

  3.跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶的關(guān)系,促進(jìn)訂單的成交;

  4.在Alibaba平臺及時回復(fù)客戶詢盤并跟進(jìn)客戶,建立良好的客戶關(guān)系。

外貿(mào)員的工作職責(zé)12

  1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作;

  2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動快速響應(yīng);

  3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)資料的制作,銷售工具的制作);

  4、及時處理客戶的'異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩(wěn)固的客情關(guān)系;

  5、定期出國拜訪所負(fù)責(zé)客戶,并實(shí)施教育培訓(xùn);

  6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進(jìn);

  7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;

  8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。

外貿(mào)員的工作職責(zé)13

  1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

  2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤, 及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;

  3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標(biāo);

  4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

  7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

外貿(mào)員的工作職責(zé)14

  工作內(nèi)容:

  1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如:甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口,能化產(chǎn)品如:混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購及銷售;

  2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購與國內(nèi)銷售;

  3.出口貨物的采購與國外銷售;

  4.國內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護(hù);

  5.已成交訂單跟進(jìn)等;

  基本要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;

  2.具有良好的表達(dá)能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);

  4.服從公司的.各項(xiàng)管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。

  5.誠招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士,歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。

外貿(mào)員的工作職責(zé)15

  1.根據(jù)公司的銷售政策,完成公司下達(dá)的年度銷售及利潤指標(biāo);

  2.在合規(guī)的前提下,負(fù)責(zé)對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開發(fā)、洽談、合同制作、出口報關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作;

  3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關(guān)系維護(hù)和拜訪;

  4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場情報的.收集和分析,為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議;

  5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理;

  6.按照商務(wù)部要求,撰寫市場開發(fā)報告、銷售計劃和預(yù)算、月度、季度、年度工作報告;

  7.負(fù)責(zé)公司海外展會的安排、酒店預(yù)訂等商務(wù)拓展活動;

  8.完成商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

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