外貿(mào)員的工作職責(zé)集合15篇
外貿(mào)員的工作職責(zé)1
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)與維護(hù)國(guó)外客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià)整理,項(xiàng)目溝通,合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺(tái)的.操作;
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場(chǎng)同類(lèi)信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)2
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售后的.客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,完成對(duì)客戶(hù)的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門(mén)承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作
7. 上級(jí)交給的其它工作
外貿(mào)員的工作職責(zé)3
1、執(zhí)行公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開(kāi)拓英語(yǔ)國(guó)家的汽配市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報(bào);
5,同相關(guān)部門(mén)的.工作銜接及協(xié)作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)4
工作職責(zé):
1. 熟悉Amazon電商平臺(tái)政策及電子商務(wù)選品特點(diǎn);進(jìn)行Amazon市場(chǎng)調(diào)查和分析,根據(jù)公司的產(chǎn)品需求,開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品和熱銷(xiāo)產(chǎn)品;
2. 熟悉3C電子產(chǎn)品,家居,戶(hù)外類(lèi)產(chǎn)品;
3. 提取產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),協(xié)助處理在銷(xiāo)售過(guò)程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問(wèn)題,控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
4. 搜集、考察及評(píng)估供應(yīng)商信息,積極發(fā)掘國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,搭建并優(yōu)化供應(yīng)商體系,合理控制成本,確保產(chǎn)品穩(wěn)定供貨;
5. 熟悉平臺(tái)規(guī)則與政策,懂得辨認(rèn)侵權(quán)產(chǎn)品,能把握好開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品不會(huì)有侵權(quán)違規(guī)等問(wèn)題。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上,能看懂一般的英文資料,能瀏覽Amazon平臺(tái)產(chǎn)品;
2、半年以上的`amazon產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)流程;
4、熟悉 Amazon 熱銷(xiāo)產(chǎn)品的分析和開(kāi)發(fā),具有一定產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃能力;
5、具備一定談判技巧,能夠從供應(yīng)商處取得具有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格;
6、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的適應(yīng)性和承受工作壓力的能力;
7、邏輯思維能力強(qiáng),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和成本意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
外貿(mào)員的工作職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán), 及時(shí)處理及回復(fù)客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;
3. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4. 跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
5. 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的'操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
外貿(mào)員的工作職責(zé)6
■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
■通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站等渠道獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),并能運(yùn)用自身的溝通技巧,在短期內(nèi)與客戶(hù)建立良好關(guān)系
■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站,阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)
■做好公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳冊(cè)等資料的的翻譯類(lèi)工作
■負(fù)責(zé)和國(guó)外客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談,對(duì)合同的完整性和各項(xiàng)條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),完成合同的'簽署工作
■負(fù)責(zé)國(guó)外展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、詢(xún)價(jià)、確認(rèn),會(huì)前的準(zhǔn)備,會(huì)議安排,會(huì)后回訪(fǎng)工作
外貿(mào)員的工作職責(zé)7
職責(zé):
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;
3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過(guò)程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過(guò)訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開(kāi)拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開(kāi)朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿(mào)員的工作職責(zé)8
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站維護(hù)及開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶(hù)的'拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)9
1、日常訂單處理;
2、負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;
3、善于參考分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷(xiāo)售與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、積極參與制定平臺(tái)賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略;制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售額目標(biāo);
5、回復(fù)客戶(hù)郵件,解決售前、售中、售后問(wèn)題,處理case,保持店鋪的好評(píng)率,確保賬號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的'信用度;
6、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
7、主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解各平臺(tái)相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司利益;
外貿(mào)員的工作職責(zé)10
開(kāi)發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶(hù),跟進(jìn)直至出單;
獨(dú)立跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)客戶(hù),做好客戶(hù)跟進(jìn)直至出單;
獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號(hào),獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號(hào)的管理,銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng);
根據(jù)團(tuán)隊(duì)的.銷(xiāo)售需要,參展,出國(guó)拜訪(fǎng)客戶(hù)等;
根據(jù)自我性格特點(diǎn),擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色,勇于付出,敢于承擔(dān);
外貿(mào)員的工作職責(zé)11
1.通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)完成產(chǎn)品上傳及定期更新;
2.及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢(xún)盤(pán)和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);
3.通過(guò)1688等渠道尋找國(guó)內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;
4.通過(guò)Google及各種SNS國(guó)外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù);
5.獨(dú)立接待客戶(hù)及參與國(guó)內(nèi)外展會(huì);
6.有效整理客戶(hù)資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé)12
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)洽談和溝通,外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源,維護(hù)客戶(hù)并做好售后服務(wù);平臺(tái)有:(阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、國(guó)內(nèi)、外展會(huì));
2、處理平臺(tái)詢(xún)盤(pán)促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶(hù),客戶(hù)資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)員的工作職責(zé)13
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。
利潤(rùn)=美金賣(mài)價(jià)X匯率X0。96—成本
銷(xiāo)售利潤(rùn)率=利潤(rùn)÷(美金賣(mài)價(jià)X匯率)X100%
美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號(hào)—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)?蛻(hù)確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的.,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢(qián)六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶(hù)30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書(shū)面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。
外貿(mào)員的工作職責(zé)14
工作內(nèi)容:
1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如:甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口,能化產(chǎn)品如:混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購(gòu)及銷(xiāo)售;
2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購(gòu)與國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售;
3.出口貨物的采購(gòu)與國(guó)外銷(xiāo)售;
4.國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù);
5.已成交訂單跟進(jìn)等;
基本要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;
2.具有良好的`表達(dá)能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)動(dòng)向及上下游狀態(tài);
4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。
5.誠(chéng)招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士,歡迎前來(lái)挑戰(zhàn)高薪。
外貿(mào)員的工作職責(zé)15
1、根據(jù)部門(mén)分配的`銷(xiāo)售任務(wù),制定并定期更新本市場(chǎng)內(nèi)具體的銷(xiāo)售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息、給出分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,為公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見(jiàn)。
3、積極維護(hù)老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),按計(jì)劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),獨(dú)立安排接待客戶(hù)拜訪(fǎng),與客戶(hù)保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。
【外貿(mào)員的工作職責(zé)】相關(guān)文章:
外貿(mào)員的工作職責(zé)02-15
外貿(mào)單證員的工作職責(zé)01-18
外貿(mào)員的工作職責(zé)15篇02-15
外貿(mào)單證員的工作職責(zé)07-10
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)08-12