外貿(mào)專員工作職責(zé)合集15篇

外貿(mào)專員工作職責(zé)1

　　1、學(xué)習(xí)阿里國際站的'操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);

　　3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)專員工作職責(zé)2

　　1.通過展會(huì)，阿里巴巴國際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國外客戶，詢盤回復(fù)跟進(jìn)，促成訂單。

　　2.對(duì)國外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。

　　3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問，編制報(bào)價(jià)，簽訂合同。

　　4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競爭對(duì)手產(chǎn)品信息。

　　5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務(wù)。

外貿(mào)專員工作職責(zé)3

　　1、主動(dòng)開發(fā)客戶開展銷售工作

　　2、根據(jù)公司要求，達(dá)成每月團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同

　　4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝

　　5、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　6、老客戶的維護(hù)

　　7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔

　　8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的`匯報(bào)

外貿(mào)專員工作職責(zé)4

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的`詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

　　5、安排定倉、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。

外貿(mào)專員工作職責(zé)5

　　1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;

　　2.針對(duì)不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的`順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　3.客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);

　　4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;

外貿(mào)專員工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料，完成市場的`開發(fā)工作;

　　2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;

　　3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對(duì)手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏�合要求，做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)新客戶的開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)工作;

　　3、負(fù)責(zé)外籍客戶的.接待及翻譯工作;

　　4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關(guān)系，維護(hù)和保持順暢的溝通渠道;

　　5、積極并按時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)交待的任務(wù)。

外貿(mào)專員工作職責(zé)8

　　1、通過B2B平臺(tái)，搜索引擎，對(duì)公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場開拓；

　　2、處理詢盤需求，提供解決方案和報(bào)價(jià)，跟進(jìn)和維護(hù)客戶，促成訂單轉(zhuǎn)化；

　　3、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；

　　4、收集市場信息，了解競品動(dòng)態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；

　　5、參與國外行業(yè)展會(huì)，定期拜訪國外客戶；

　　6、接待來訪客戶，展示公司實(shí)力，提升客戶信任度；

　　7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí)，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。

外貿(mào)專員工作職責(zé)9

　�、俑�蹤訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的'款項(xiàng);

　�、谠谫Q(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作;

　�、蹍f(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)10

　　1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);

　　2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢盤;

　　4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　5、完成上級(jí)交給的其它工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)阿里國際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國內(nèi)外展會(huì)，開發(fā)客人;

　　2、管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;

　　3、負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;

　　4、及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);

外貿(mào)專員工作職責(zé)12

　　1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。

　　2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。

　　3.物料入庫及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。

　　廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。

　　5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。

　　6.其他主管交辦事項(xiàng)。

　　外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);

　　2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;

　　3、組織相關(guān)人員處理客戶的'投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;

　　4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;

　　5、對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);

　　6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);

　　7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)13

　　1、理解客戶的產(chǎn)品需求，分析競爭對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;

　　2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。

　　3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評(píng)反饋和處理，維護(hù)賬號(hào)安全;

　　4、后臺(tái)流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號(hào)的.實(shí)際情況按日，周，月，季進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理并對(duì)產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的做出戰(zhàn)略部署;

　　5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點(diǎn)、性能、作用等。

外貿(mào)專員工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競爭對(duì)手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對(duì)店鋪運(yùn)營和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；

外貿(mào)專員工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的運(yùn)營銷售工作，能夠獨(dú)立熟練的完成各方面的操作;

　　2、負(fù)責(zé)Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;

　　3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃，保持店鋪庫存高效運(yùn)轉(zhuǎn);

　　4、及時(shí)做好店鋪售后工作，保持店鋪的.好評(píng)率和良好的信用度;

　　5、對(duì)銷售市場進(jìn)行調(diào)查及分析，制定有效的銷售策略，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。

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