外貿專員工作職責（精選28篇）
在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下就是小編收集的外貿專員工作職責，歡迎鑒賞。
外貿專員工作職責 篇1
1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負責公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務平臺處理，發(fā)布和更新產品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶
3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力；
外貿專員工作職責 篇2
1、主動開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求，達成每月團隊銷售指標
3、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同
4、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
6、老客戶的維護
7、業(yè)務相關資料的'整理和歸檔
8、相關業(yè)務工作的匯報
外貿專員工作職責 篇3
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶；
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶；
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣；
4、負責客戶和業(yè)務開發(fā)；
5、收集市場信息，提交市場分析報告；
6、外貿業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判，跟進；
7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介；
8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的'監(jiān)控，及時處理相關問題。
外貿專員工作職責 篇4
1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的`實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。
外貿專員工作職責 篇5
1、通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網(wǎng)絡渠道進行市場開拓；
2、處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化；
3、根據(jù)公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標；
4、收集市場信息，了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；
5、參與國外行業(yè)展會，定期拜訪國外客戶；
6、接待來訪客戶，展示公司實力，提升客戶信任度；
7、跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。
外貿專員工作職責 篇6
1、負責海外客戶的.渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等；
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售后問題；
3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持；
4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責 篇7
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作；
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的.推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標；
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情；
6、開拓海外渠道，維系客情關系；
7、負責外貿業(yè)務合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口；
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責 篇8
1、學習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理；開發(fā)新客戶，維護老客戶；
2、學習產品知識及報價，給予客戶準確的產品分析及報價；能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單；訂單跟蹤及確認；
3、不斷學習，努力提升自己的.專業(yè)知識和業(yè)務能力。
外貿專員工作職責 篇9
1、負責外貿新客戶的開發(fā)；
2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作；
3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作；
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系，維護和保持順暢的'溝通渠道；
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責 篇10
1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；
2、保持與客戶的`良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；
4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單；
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責 篇11
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google，F(xiàn)acebook，Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。
外貿專員工作職責 篇12
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的'評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠，跟蹤生產。
外貿專員工作職責 篇13
1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優(yōu)化、完善產品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發(fā)與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護
外貿專員工作職責 篇14
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的'客源；
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；
4、維護老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內外電梯展，并負責展會各項事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責 篇15
1、負責將公司產品發(fā)布到Amazo平臺；
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃；
3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議；
5、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度。
外貿專員工作職責 篇16
1、負責跟進速賣通、Ebay、Amazon等平臺熱賣新品，尋找貨源，推薦上架；
2、負責跟進供應商新品，滿足編輯上傳的'需求量；
3、負責自己調研產品的后續(xù)工作，圖片侵權處理、客服相關問題咨詢、采購相關問題處理；
4、日常工作處理，如產品屬性核查、清倉、缺貨下架；
5、定期分析總結對應負責的產品的`銷售情況；
6、負責成本核算，跟進供應商，優(yōu)化產品供貨渠道，控制產品采購成本；
7、歡迎優(yōu)秀應屆生。
外貿專員工作職責 篇17
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作；
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的'溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的.任務指標；
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情；
6、開拓海外渠道，維系客情關系；
7、負責外貿業(yè)務合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口；
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責 篇18
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶；
2、維護新老客戶關系，促成訂單；
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后)；
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責 篇19
1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作；
2、負責Listing的`上傳、下架及優(yōu)化，制定產品營銷計劃；
3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉；
4、及時做好店鋪售后工作，保持店鋪的`好評率和良好的信用度；
5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。
外貿專員工作職責 篇20
1. 懂得操作阿里巴巴外貿平臺，并通過平臺開發(fā)新客戶；
2. 回復客戶詢盤，完成銷售和跟單任務；
3. 具備優(yōu)秀的外貿業(yè)務能力和銷售技巧，能對新產品進行有效的推廣；
4. 建立日�？蛻魴n案，及時回復郵件，跟進客戶；
5.負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；
6. 與客戶建立合作，完成銷售；跟進貨物，負責回款；
7. 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；
8. 有良好的團隊合作精神，積極、熱情、主動的.工作態(tài)度；
9.收集潛在客戶的信息并進行分析跟蹤和可行性調研與客戶進行初步接觸，發(fā)掘潛在客戶資源并能獨立成交訂單。
外貿專員工作職責 篇21
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員工作職責 篇22
1、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項；
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執(zhí)行；
3、組織相關人員處理客戶的`投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶；
4、安排進、出口貨運報關事宜；
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的`回復和跟進；
6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點；
7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責 篇23
1、根據(jù)銷售經理指定的銷售計劃，執(zhí)行公司渠道政策，完成所負責客戶的'銷售目標；
2、負責維護現(xiàn)有客戶的訂單，收款、客訴，和客戶保持良好關系，爭取訂單的增長；
3、通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新客源；
4、負責樣品的`申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；
5、跟蹤訂單的生產進度，并及時檢查生產產品是否符合客戶要求，按時安排產品的發(fā)貨；
6、負責對賬和催收款。
外貿專員工作職責 篇24
1、用郵件和在線溝通方式進行業(yè)務的聯(lián)絡、洽談；
2、及時跟進每個客戶，確保訂單順利完成；
3、維護老客戶；
4、能夠運用流利的英文與客戶進行溝通和聯(lián)絡，為客戶提供優(yōu)質的'服務；
5、系統(tǒng)掌握相關的.產品知識。
作能力及計算機操作水平；
3、責任心強，能承受一定的工作壓力。
外貿專員工作職責 篇25
1.外貿商城平臺操作，及時回復及跟蹤客戶詢盤，與國外客戶進行日常溝通、聯(lián)絡及接洽；
2、了解whatsapp，facebook，twitter，等軟件
3、熟悉國際貿易業(yè)務，能獨立完成外貿客服任務；
4、完成上級交給的其他事務性工作
外貿專員工作職責 篇26
1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標；
2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的.日常溝通，及時解答客戶的`問題；
3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求；
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數(shù)，能夠為客戶獨立講解；
5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索；
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神；
外貿專員工作職責 篇27
1.國際貿易、電子商務相關專業(yè) 大專以上學歷，英語四級以上
2.具備一年以上工作經驗，優(yōu)秀的應屆大學畢業(yè)生也可自我舉薦
3.具備獨立開拓國際市場的能力，對外業(yè)務洽談、簽約、跟進，良好的`外語交際能力
4.熟練操作photoshop、word、excel等辦公軟件
5.熟練阿里巴巴、中國制造等國際網(wǎng)站操作能力
外貿專員工作職責 篇28
1.負責是外貿平臺，店鋪的客服工作和產品編輯工作；
2、主要通過郵件的.方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的'方式與客戶進行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務流程的質量；
3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監(jiān)控數(shù)據(jù)；
4、翻譯錄入產品相關信息，確保產品信息表達準確，并持續(xù)優(yōu)化完善產品信息。
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