外貿(mào)專員工作職責(zé)精選15篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、開發(fā)新客戶，開拓新市場，維護客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報與業(yè)務(wù)相關(guān)的`工作及進展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。
2、跟蹤訂單的執(zhí)行，處理客戶對訂單相關(guān)需求。
3、處理客戶關(guān)于訂單的`各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。
4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系，確保公司良好的.營運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國際老客戶的`跟進與維護，處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時工作事項。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1、學(xué)習(xí)阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及報價，給予客戶準(zhǔn)確的'產(chǎn)品分析及報價;能隨機應(yīng)變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容;
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況;
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復(fù)跟進，促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
①跟蹤訂單的'生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項;
�、谠谫Q(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作;
�、蹍f(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);
2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺以及處理詢盤;
4、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1.運用公司提供的'電商平臺進行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶，進行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源，業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進工作；？？
2、保持與客戶的`良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；？？
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會各項事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的`整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;
2、維護新老客戶關(guān)系，促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的'銷售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、通過網(wǎng)絡(luò)推廣或展會平臺開發(fā)新客戶，拓展海外市場，開發(fā)和維護國外客戶。
2、處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關(guān)系;
3、完成銷售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。
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