美容顧問工作職責(zé)(匯編15篇)

美容顧問工作職責(zé)1

　　1. 日常柜臺(tái)的銷售、報(bào)表制作;

　　2. 柜臺(tái)終端形象維護(hù)、日常清潔;

　　3. 貨品庫(kù)存管理;

　　4. 會(huì)員維護(hù)，包括會(huì)員登記、邀約和回訪等工作;

　　5. 熟悉公司專柜SOP相關(guān)管理流程;

　　6. 完成每月銷售目標(biāo)

美容顧問工作職責(zé)2

　　1、協(xié)助店經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售，貫徹實(shí)施總部制定的`營(yíng)銷策略，確保達(dá)成既定銷售目標(biāo)，并努力超額完成；

　　2、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達(dá)到公司的要求；

　　3建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)；

　　4、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。

美容顧問工作職責(zé)3

　　1、貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2、專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品

　　3、向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議

　　4、掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5、根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的`訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報(bào)。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計(jì)庫(kù)存和銷售情況，監(jiān)控庫(kù)存數(shù)據(jù)，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責(zé)4

　　1、掌握美容專業(yè)技術(shù)，熟悉美容服務(wù)流程，掌握產(chǎn)品知識(shí)，保證銷售目標(biāo)的完成；

　　2、收集市場(chǎng)信息和客戶信息，為公司決策提供依據(jù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　3、根據(jù)客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達(dá)成銷售目標(biāo)；

　　4、不斷的提高自身的技術(shù)水平，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)；維護(hù)固定客戶，并盡力開發(fā)新的顧客，增加和保持固定顧客的數(shù)量，促進(jìn)銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的.優(yōu)惠條件和新產(chǎn)品的資料，保證銷售目標(biāo)的順利完成；

美容顧問工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)彩妝的日常銷售及陳列工作;

　　2、接待顧客的.咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　3、為顧客提供良好的化妝服務(wù)體驗(yàn);

　　4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　5、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。

美容顧問工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計(jì)合理的療程;

　　4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護(hù)好老客戶，完成銷售業(yè)績(jī)。

美容顧問工作職責(zé)7

　　1、品牌推薦和形象大使：向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識(shí)等。

　　2、收銀機(jī)的.維護(hù)及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。

　　3、收集顧客對(duì)貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，并向上級(jí)匯報(bào)。

　　4、完成報(bào)表(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))、會(huì)員檔案等工作，并向上級(jí)匯報(bào)。

美容顧問工作職責(zé)8

　　1、維護(hù)現(xiàn)有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖門店各類醫(yī)美人群，先進(jìn)行鋪墊醫(yī)美觀念，促進(jìn)該店醫(yī)美普及率達(dá)到80%;

　　3、針對(duì)鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進(jìn)行再次鋪墊;

　　4、與店家，美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;

　　5、對(duì)所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項(xiàng)目;

　　6、定期召開門店員工會(huì)議，核定目標(biāo)任務(wù)和分解;

　　7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

　　①通過自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量;

　�、谒鸭�并匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;

　　③制作規(guī)定的報(bào)表并匯報(bào);

　�、軈f(xié)助招待公司組織的全國(guó)性或地區(qū)性推廣活動(dòng);

　�、葑龊霉�司終端形象維護(hù)，保持整齊、良好、專一的形象;

　�、蕹浞至私猱a(chǎn)品，并對(duì)自己建立信心，對(duì)產(chǎn)品充滿信心;

　�、咂綍r(shí)要多充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識(shí)，以便應(yīng)對(duì)不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平;

　�、喑浞至私忸櫩湍軓漠a(chǎn)品中得到的利益，平時(shí)多研究新的'銷售方法，以便針對(duì)各種類型的顧客進(jìn)行講解;

　�、岫嗔私猬F(xiàn)在美容院的經(jīng)營(yíng)過程以及現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況，并采納搜集相關(guān)的資料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，以便針對(duì)市場(chǎng)提出解決辦法;

　�、鈱�(duì)于加盟店，在售后服務(wù)當(dāng)中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn)，并針對(duì)加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動(dòng)，增加加盟店的經(jīng)濟(jì)效益，保證經(jīng)銷商的回款。

美容顧問工作職責(zé)9

　　1、通過對(duì)所負(fù)責(zé)專柜的`業(yè)務(wù)和人員管理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷售目標(biāo)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;

　　2、負(fù)責(zé)美容顧問隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、發(fā)展等工作;

　　3、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表;

　　4、做好存貨，促銷品，贈(zèng)品試用裝等管理，保證專柜安全庫(kù)存;

　　5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，重大問題要親自走訪用戶，及時(shí)處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責(zé)10

　　1、熟練掌握光電美容項(xiàng)目的儀器操作知識(shí)和手法，了解公司各類產(chǎn)品，熟悉部門各品項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　3、工作中咨詢師進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講解解答顧客疑問，壓?jiǎn)紊龁瓮瓿射N售目標(biāo)。

　　4、積極主動(dòng)的和美容院老板及店員進(jìn)行互動(dòng)與溝通維護(hù)客情關(guān)系。

美容顧問工作職責(zé)11

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的.需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識(shí)、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

　　2、產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目的介紹及推廣，對(duì)門店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

　　3、在護(hù)理結(jié)束后對(duì)客人進(jìn)行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強(qiáng)、善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)。

美容顧問工作職責(zé)12

　　1、專業(yè)知識(shí)的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好相關(guān)記錄;

　　4、為顧客安排護(hù)理時(shí)間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業(yè)的家居護(hù)理產(chǎn)品知識(shí)，幫助顧客更深一層地認(rèn)識(shí)及了解自己的皮膚狀況及適合使用的'產(chǎn)品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;

　　7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;

　　9、完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)13

　　1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù)；

　　2、進(jìn)行美容院各種促銷活動(dòng)的`實(shí)施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù)；；

　　3、美容院產(chǎn)品知識(shí)講解和操作指導(dǎo)，熟悉面部和身體按摩手法；

　　4、執(zhí)行公司上級(jí)指導(dǎo)思想工作，配合上級(jí)工作安排。

美容顧問工作職責(zé)14

　　1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對(duì)客戶信息進(jìn)行歸類和分析;

　　4.協(xié)助店長(zhǎng)和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業(yè)績(jī)要求，完成公司銷售任務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，協(xié)助公司實(shí)施年度培訓(xùn)課程，包括新員工培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等;

　　2、制定培訓(xùn)計(jì)劃，制作教材，執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問題，安排相關(guān)培訓(xùn);

　　3、完善培訓(xùn)機(jī)制，負(fù)責(zé)相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓(xùn)和終端促銷活動(dòng)培訓(xùn);

　　5、積極配合公司組織的`市場(chǎng)活動(dòng)、相關(guān)政策。

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