關(guān)于物業(yè)主管工作職責（通用24篇）

　　在我們平凡的日常里，工作職責起到的作用越來越大，工作職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。大家知道工作職責的格式嗎？下面是小編整理的關(guān)于物業(yè)主管工作職責，希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)主管工作職責 篇1

　　1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、安全預(yù)案培訓(xùn)等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓(xùn)練;

　　2、業(yè)務(wù)職能根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應(yīng)急處理預(yù)案。建立并完善商業(yè)防盜體系。定期對安防設(shè)施設(shè)備進行檢查，配合維保單位做好安防設(shè)備維護、保養(yǎng)。參與商鋪義務(wù)消防隊建設(shè)。做好當?shù)毓�安機關(guān)外聯(lián)工作。;

　　3、重大事件管理突發(fā)事件：培訓(xùn)突發(fā)事件預(yù)案、現(xiàn)場管控。重大活動：制定重大活動安全預(yù)案、組織人員預(yù)案培訓(xùn)、活動期間現(xiàn)場管控。安全事故：安全事故現(xiàn)場的維護與處理，安全事故報告與分析。

　　物業(yè)主管工作職責 篇2

　　職責：

　　1、安排、落實商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作；

　　2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策，根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開發(fā)制度技術(shù)標準，并檢查督促落實情況；

　　3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗；

　　4、配合部門經(jīng)理確定工作目標，制定工作和培訓(xùn)計劃，做好月度、季度、年度的工作總結(jié)；

　　5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的.減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、初中以上文化程度，年齡25—45周歲；

　　2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上；

　　3、具有高壓電工操作證；

　　4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。

　　5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

　　物業(yè)主管工作職責 篇3

　　1、在直接上級的指導(dǎo)下，制定項目年度經(jīng)營管理責任書，并按月做出預(yù)算及工作計劃，經(jīng)批準后實施；

　　2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負責。根據(jù)各時期的`實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；

　　3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關(guān)系；處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關(guān)部門改進；進行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作；督促和檢查各租戶的收費工作，統(tǒng)計租戶收欠費情況并針對性的處理；

　　4、監(jiān)管項目財務(wù)各類款項的收支，開源節(jié)流；

　　5、負責參與物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作；向公司行政人事部提供有潛力的人才信息；對本崗位工作內(nèi)容及流程進行優(yōu)化，每季度不少于1次；

　　6、完成上級交付的其他工作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇4

　�。ㄒ唬┰陧椖拷�(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度；

　�。ǘ�）負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)；

　　（三）在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的`前提下，及時供給設(shè)備所需的能源（水、電、氣等），做好節(jié)約能源工作；

　�。ㄋ模┙M織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件；

　�。ㄎ澹┙M織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施；

　�。�六）組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作；

　�。ㄆ撸┙M織擬定設(shè)備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；

　�。ò耍┙M織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平；

　�。ň牛�強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。

　　（十）完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　物業(yè)主管工作職責 篇5

　　1、負責寫字樓日常管理工作;

　　2、合理分配各轄區(qū)保潔工作;

　　3、了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策、操作經(jīng)驗;

　　4 、負責責任區(qū)日常物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　5 、負責責任區(qū)客戶服務(wù)需求的受理與跟進;

　　6、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的`驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項物業(yè)管理工作;

　　7、負責處理投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　物業(yè)主管工作職責 篇6

　　1、負責管理項目的接待、保潔、安保，維修等工作;

　　2、負責所有接待及會議服務(wù)工作;

　　2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

　　3、制訂每月培訓(xùn)計劃，對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的.培訓(xùn)，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;

　　4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

　　5、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，下屬員工日常行為管理等。

　　物業(yè)主管工作職責 篇7

　　職責

　　1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;

　　2、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展，授權(quán)并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;

　　3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監(jiān)督進展完成情況;

　　4、負責各物業(yè)費用支出核準，各項費用預(yù)算審定和報批落實;

　　5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動、任免等;

　　6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的.招商政策、合作方式;

　　7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;

　　8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān) 證件者優(yōu)先

　　2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、綜合素質(zhì)較高，處理突發(fā)時間能力強，有較強的責任心，執(zhí)行力強，能處理各類事務(wù)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

　　4、具有較強的團隊管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力

　　5、熟練操作各類辦公軟件

　　物業(yè)主管工作職責 篇8

　　1、保潔、綠植的'招投標管理。

　　2、現(xiàn)場保潔的品質(zhì)監(jiān)管，每日巡查整個項目的衛(wèi)生情況并做記錄。

　　3、保潔供應(yīng)商的評估，落實合同檢查標準和費用結(jié)算要求。

　　4、建立石材養(yǎng)護計劃，對石材養(yǎng)護品質(zhì)進行驗收。

　　4、重大活動、災(zāi)害天氣現(xiàn)場保潔方案制定等。

　　物業(yè)主管工作職責 篇9

　　1、負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境；

　　2、負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況；

　　3、做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預(yù)防各類案件的發(fā)生；

　　4、對園區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改；

　　5、積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關(guān)的檢查工作并及時改進；

　　6、負責檢查承辦商服務(wù)人員現(xiàn)場出勤情況；

　　7、對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作；

　　8、認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應(yīng)做出專項報告（《特別事件報告》）；

　　9、掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　10、建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書；

　　11、負責建立防火檔案，制定和組織實施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃；

　　12、負責定期對全體員工進行消防培訓(xùn)，組織消防演工作計劃及員工培訓(xùn)計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓(xùn)；

　　24、制作及管控本部門的費用預(yù)算和費用使用情況；

　　25、對下屬員工進行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結(jié)匯報。

　　物業(yè)主管工作職責 篇10

　　1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。

　　2.實行項目經(jīng)理責任制與公司簽訂目標責任書，完成公司目標責任書內(nèi)的經(jīng)營指標(物業(yè)費、車位費、空置費等)與質(zhì)量指標，負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。

　　3.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。

　　4.負責本管理處年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制。

　　4.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。

　　7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。

　　8.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的`關(guān)系。

　　9.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。

　　10.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。

　　11.負責團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動。

　　物業(yè)主管工作職責 篇11

　　職責

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務(wù)處理;

　　2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

　　3、制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的各項計劃分解成季、月和周計劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實計劃;

　　4、對項目的.各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改，對結(jié)果負責;

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預(yù)防工作;

　　6、做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

　　任職資格

　　1、中專以上學(xué)歷，具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理模式;

　　3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;

　　4、具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作執(zhí)行力;

　　5、能給應(yīng)對復(fù)雜人際關(guān)系，具有較強的抗壓能力和解決問題能力;

　　6、熟知PPT制作及日常辦公相關(guān)軟件系統(tǒng)的操作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇12

　　1、負責園區(qū)物業(yè)管理工作，跟進客戶按時繳納租賃費用，對不按時繳納的客戶進行催繳，跟進續(xù)租、退租的客戶以及相關(guān)手續(xù)的辦理;

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)展開園區(qū)的'全面工作，組織協(xié)調(diào)開展安全、保潔等管理工作;

　　3、負責園區(qū)消防安全工作、各類公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　4、定期主動與租客溝通，收集租客意見，協(xié)調(diào)處理重大服務(wù)投訴;

　　5、負責園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;

　　6、及時發(fā)現(xiàn)問題和提出有效解決方法。

　　物業(yè)主管工作職責 篇13

　　1.、協(xié)助部門經(jīng)理或管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。

　　2、負責不定期對物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊伍的檢查，并提出整改意見。

　　3、車輛收費統(tǒng)計管理、物業(yè)管理費及租金收繳、客戶服務(wù)等。

　　4、負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。

　　5、負責組織、指導(dǎo)建立各片區(qū)客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法，確�？蛻糍Y料得到及時調(diào)整，負責處理租戶的稅收信息采集工作，保證客戶資料的.完整、準確。

　　6、負責公司水電費支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。

　　7、負責承租戶合同的終止與解除。

　　8、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。

　　9、負責指導(dǎo)、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

　　物業(yè)主管工作職責 篇14

　　1.負責市場內(nèi)物業(yè)管理統(tǒng)籌工作，處理相關(guān)物業(yè)管理事務(wù);

　　2.指導(dǎo)并協(xié)助商戶辦理裝修相關(guān)手續(xù)，負責商戶裝修方案的標準化審核;

　　3.負責市場內(nèi)設(shè)施配套、基礎(chǔ)設(shè)施的維修、維護和運行管理工作;

　　4.負責對安全、消防系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、維護、更換等監(jiān)督管理工作;

　　5.負責與市場內(nèi)商戶簽訂《消防安全責任書》、《安全生產(chǎn)責任書》;

　　6.協(xié)助入駐商戶辦理通訊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的'開通接入和系統(tǒng)維護工作;

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇15

　　1、負責現(xiàn)場客服管理以保證客服部的日常工作正常運作，不斷提升業(yè)主滿意度;

　　2、及時處理業(yè)戶的重大投訴使業(yè)戶的問題盡快得到解決，確保滿足客戶需求，提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的`認同度;

　　3、負責與重點業(yè)戶進行溝通，維護與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，保證樹立公司良好的形象;

　　4、負責對客服人員進行培訓(xùn)并管理，負責制訂并抽查員工的內(nèi)部教育與培訓(xùn)計劃，確保使客服人員不斷提升業(yè)務(wù)水平;

　　5、負責客服體系各項規(guī)章制度等標準化建立和完善，確保為員工提供發(fā)展機會從而加強工作積極性;

　　6、協(xié)助總公司做好項目年度第三方業(yè)戶滿意度調(diào)研的前期準備工作，確保滿意度調(diào)研工作順利開展;

　　7、負責制定項目年度社區(qū)活動計劃，并監(jiān)督后期的社區(qū)活動進展，保證達到工作目標。

　　物業(yè)主管工作職責 篇16

　　1.負責根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃編制物業(yè)管理方案，并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　2.負責制定各部門管理制度并組織實施，業(yè)務(wù)上接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3.負責所屬項目物業(yè)管理工作，確保物業(yè)服務(wù)達到企業(yè)標準;

　　4.負責根據(jù)實際發(fā)展需要制定各部門定員、定編方案;

　　5.負責制定各項專業(yè)制度，對員工進行業(yè)績評審;

　　6.負責物業(yè)管理的日常工作，確保物業(yè)管理秩序井然;

　　7.負責組織員工進行專業(yè)技能培訓(xùn);

　　8.負責合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的工作協(xié)作，責任到人，同時關(guān)心員工生活，確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度;

　　9.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全防火工作;

　　10.負責協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作;

　　11.負責自我監(jiān)督與質(zhì)量程序有關(guān)的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格時采取糾正措施和預(yù)防措施;

　　12.負責檢查各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;

　　13.負責熱情接待業(yè)主、及時處理業(yè)主對服務(wù)的投訴，并定期做好對業(yè)主的`回訪工作;

　　14.負責推廣新的有效的管理辦法，并總結(jié)分析，提出合理化建議;

　　15.負責參與項目的驗收工作;

　　16.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

　　物業(yè)主管工作職責 篇17

　　1、貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作；

　　2、負責組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行；

　　3、負責本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實保安人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理；

　　4、負責本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營場所的.整潔衛(wèi)生；

　　5、負責協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當?shù)毓�安、交管、安監(jiān)、、街道等政府部門的關(guān)系；

　　6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

　　物業(yè)主管工作職責 篇18

　　1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件，并對物業(yè)公司工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查；

　　2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查，及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓(xùn)及演練；擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施；

　　3、負責組織實施消防設(shè)施設(shè)備檢查，定期開展維護保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行；

　　4、負責制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施，組織實施各項安全防范措施；培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程；

　　5、負責監(jiān)督、巡視、檢查保潔（綠化）工作的開展情況，督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護工作，按照養(yǎng)護、計劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護工作；

　　6、負責外部協(xié)調(diào)管理，銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的`治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為；

　　7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運營部定期開展聯(lián)合巡場，排查項目安全隱患；

　　8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標準執(zhí)行情況，對日常工作進行考核打分。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇19

　　1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責管理處內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、安全護衛(wèi)服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。；

　　2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件；

　　3、負責小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制；

　　4、負責協(xié)調(diào)與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的'關(guān)系；

　　5、負責初審分承包方、分供方，審批小區(qū)管理服務(wù)公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。負責組織小區(qū)公益性活動。完成公司交辦的其他任務(wù)。

　　物業(yè)主管工作職責 篇20

　　1、全面負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的`管理工作；

　　2、負責商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實，檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制；

　　3、負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理；

　　4、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作；

　　5、負責商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督落實工作，負責審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作；

　　物業(yè)主管工作職責 篇21

　　1、負責跟進和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作，及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù)，各項費用的催收工作；

　　3、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和保潔綠化，發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時處理及跟進；

　　4、與客戶保持良好關(guān)系，及時反饋工作中存在的`問題和服務(wù)可改善之處，提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量；

　　5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受經(jīng)理、總經(jīng)理的監(jiān)督檢查；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇22

　　負責客戶事務(wù)，編排及督促員工工作，確保物業(yè)內(nèi)各部分正常運作；

　　協(xié)助物業(yè)總監(jiān)對商場清潔細則和園藝設(shè)計方案的`制訂和跟進工作，確保商場清潔令人滿意，園藝盆栽擺放完好；

　　負責商場殺蟲、滅鼠及定期清洗商場外墻工作的安排；

　　協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定采購計劃及工作分析；

　　每日檢查部門日常工作記事本，上下班交接記錄和事故報告，協(xié)助物業(yè)總監(jiān)改進完善部門工作；

　　編制物業(yè)部員工的值班時間表并管理和指導(dǎo)工作；

　　負責組織、實施、貫徹和落實有關(guān)商場物業(yè)管理的各項管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關(guān)指示；

　　完成上級安排的其它工作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇23

　　1、根據(jù)市場情況制定招商政策及策略，并根據(jù)招商要求及時調(diào)整；

　　2、收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新，完成清退商鋪的調(diào)整及補充招商；

　　3、負責開展物業(yè)服務(wù)費催收工作及多種經(jīng)營業(yè)務(wù)工作；

　　4、做好市場調(diào)查，及時掌握重要商家和相關(guān)行業(yè)信息；

　　5、負責處理客戶投訴及回訪，定期開展業(yè)戶關(guān)系維護和跟進，保障商戶穩(wěn)定和提升滿意度；

　　6、每月底匯報次月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預(yù)算等工作。

　　物業(yè)主管工作職責 篇24

　　1、協(xié)助部門管理工作，工作計劃的制定和落實、部門員工的管理和指導(dǎo)等。

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好項目品質(zhì)監(jiān)督、檢查及督促問題整改工作

　　3、負責部門流程審批及費用報銷工作

　　4、負責項目各類流程審批工作

　　5、負責跟進項目創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)與督導(dǎo)、內(nèi)部參觀、學(xué)習(xí)交流、做好評審迎檢工作、創(chuàng)優(yōu)工作的總結(jié)、分析與改進。

　　6、受理業(yè)戶投訴、跟進項目問題解決及回訪。

　　7、負責本部門的資料整理及歸檔。

　　8、協(xié)助部門做好分包方的招標工作、及對分包方的.管理及評定工作。

　　9、協(xié)助項目經(jīng)理對外包方的管理、監(jiān)督、評價及評定工作。

　　10、負責承接查驗工作的對接、跟進、流程審批、合同簽訂、查驗報告的簽訂及請款。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【物業(yè)主管工作職責】相關(guān)文章：

關(guān)于物業(yè)主管的工作職責12-22

物業(yè)主管工作職責01-10

物業(yè)客服主管工作職責02-10

物業(yè)管理主管的工作職責02-14

物業(yè)工程主管工作職責04-20

物業(yè)客服主管的職責08-18

物業(yè)工程主管工作職責介紹07-12

物業(yè)主管工作的具體職責02-07

物業(yè)管理主管工作職責02-16

關(guān)于物業(yè)主管工作職責02-21