內貿業(yè)務員工作職責(通用15篇)
內貿業(yè)務員工作職責1
1、負責公司產品的'網絡銷售及推廣;根據市場營銷計劃,完成銷售指標;
2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作;及時向上級匯報客戶信息,定期回訪老客戶;
3、及時回復客戶詢盤,協(xié)助解決客戶咨詢與投訴,提高客戶滿意度;
4、協(xié)助相關人員完成后期跟單等事宜。
內貿業(yè)務員工作職責2
1、對本中心客戶信息與中心經理對接并進行管理;
2、負責約談客戶,并對客戶服務過程中所產生的一切問題進行協(xié)調解決;
3、協(xié)助中心經理及設計師進行合同簽訂;
4、維持現有客戶的'良好關系,開拓新的客戶渠道。
內貿業(yè)務員工作職責3
1、維護公司的`阿里巴巴平臺、上傳和更新產品
2、上傳產品,訂單處理,售后服務
3、策劃網站推廣活動,并進行效果評估與分析;
4、妥善客戶投訴與糾紛,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、具備獨立處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題解決的能力
內貿業(yè)務員工作職責4
1、負責開發(fā)新客戶,并保證售前、售中、售后整個訂單過程順利完成和保證回款及時;
2、根據公司銷售計劃,負責內地市場研究分析、制定策略,完成銷售指標;
3、收集、匯總、分析區(qū)域市場信息,及時提交有關市場報告;
4、積極主動開拓空白市場及對現有客戶資源進行深度開發(fā),與目標客戶建立長期良好的關系;
5、執(zhí)行銷售計劃,配合上級領導落實銷售方案,完成上級交給的.其它事務性工作。
內貿業(yè)務員工作職責5
1、通過網絡平臺推廣公司產品,維護網絡平臺后臺數據并做好新產品的發(fā)布;
2、及時了解市場信息,負責參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應商/廠商;
3、持續(xù)跟進客戶,引導成交,確定訂單細節(jié),明晰出貨收款;
4、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國內市場的推廣與銷售;
5、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
6、負責來訪客戶的.接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發(fā),并根據客戶實際情況報價等);
7、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情,完成公司分配的任務。
內貿業(yè)務員工作職責6
1、負責公司產品的.銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息;
2、熟悉公司產品類目、功能,及時回復客戶,接受客戶咨詢及準確報價;
3、熟練操作阿里巴巴、天貓,淘寶,京東,百度等網絡平臺搜索、開發(fā)客戶。
內貿業(yè)務員工作職責7
1、負責家居產品的渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的.客戶信息,并做進一步的溝通;
2、負責公司產品的推廣工作,介紹公司產品優(yōu)點及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望;
3、邀約客戶到公司進行洽談,協(xié)助設計師促成業(yè)務簽單。
4、定期對客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;
5、建立維護公司產品合作公司,有效開發(fā)高端合作資源;
內貿業(yè)務員工作職責8
1、協(xié)助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成;
2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護,并建立良好的'關系;
3、負責客戶管理工作,及時跟進第三方報備(小區(qū)單)的客戶信息;
4、負責部門銜接工作,與店面溝通客戶需求、圖紙方案,及時報備客戶情況;
5、負責開展家裝市場調查,收集相關信息并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報業(yè)務主管;
6、積極完成臨時性工作安排,如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。
內貿業(yè)務員工作職責9
1.負責指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護和銷售管理工作;
2.制定自己的銷售計劃,并按計劃維護老客戶并開發(fā)新客戶;
3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;
4.協(xié)助銷售經理制定銷售策略,銷售計劃以及量化銷售目標;
5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關工作;
6.完成銷售經理安排的.其它工作;
內貿業(yè)務員工作職責10
1、負責公司產品國內市場的開拓以及新客戶的.洽談。
2、依托公司資源,完成產品的銷售及售后服務。
3、負責識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機會。
4、與客戶建立日常業(yè)務聯(lián)系,溝通,滿足客戶要求;
5、根據國內顧客的需求與期望,制定產品方案及報價、后期合同的談判簽約;
7、維護日常客戶關系,定期拜訪或電話回訪產品的使用情況,并上報給公司;
8、公司安排的其它工作。
內貿業(yè)務員工作職責11
1、收集市場信息,開拓目標客戶;
2、客戶的`關系維護與管理;
3、國內客戶的訂貨、售后、換貨、技術支持等問題;
4、國內客戶訂單的跟蹤,生產與發(fā)貨等協(xié)調辦理;
5、國內市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析;
6、拜訪客戶,發(fā)掘客戶需求,完成制定的銷售目標。
內貿業(yè)務員工作職責12
1、根據團購部年度銷售目標,推廣、拓展公司訂制業(yè)務,做好單位、團體職業(yè)裝的信息采集工作;
2、負責與客戶進行業(yè)務談判,合同簽署,貨款回籠工作;
3、負責招投標項目,標書的`制作和跟進;
4、負責與相關部門協(xié)調跟進商品交期,面料供應等情況;
5、負責售后返修處理、客戶投訴、客戶維護等工作;
內貿業(yè)務員工作職責13
1、自己查資料開發(fā)跟進客戶,全國客戶都有,沒有局限性;
2、了解產品型號以便向客戶介紹;
3、利用網絡和電話進行公司產品的銷售及推廣;
4、負責公司網上貿易平臺的`操作管理和產品信息的發(fā)布;了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;
內貿業(yè)務員工作職責14
1、通過公司ALIBABA平臺,以及其他資源開發(fā)新客戶;
2、及時回復客戶詢盤,跟蹤客戶,靈活處理客戶溝通過程中遇到的`問題;
3、接待客戶,整理客戶檔案,做好銷售工作的售前售時售后服務。及時跟蹤產品生產進度,及時處理客戶投訴。
4、積極開拓國內市場,實施銷售計劃,完成公司的銷售任務。做好產品的續(xù)訂和更改。
內貿業(yè)務員工作職責15
1、搜集市場信息,統(tǒng)計市場數據;
2、開發(fā)客戶,維持良好的`客戶合作關系;
3、按計劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
4、負責參展和一切開發(fā)活動;
5、負責和客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應收賬款;
6、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的解決;
7、熟悉公司產品和指標,為客戶提供技術和市場咨詢。
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