公司前臺崗位職責（精選25篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的公司前臺崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　公司前臺崗位職責 篇1

　　1、負責前臺接聽電話。

　　2、負責新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。

　　3、負責食堂的賬目跟進，食材登記報銷。

　　4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的管理。

　　5、對本部門人事行政工作協(xié)助，新入人員的'工衣、工鞋等發(fā)放，勞保用品、辦公用品盤點。

　　6、月度辦公室人員的考勤統(tǒng)計，車間的人員考勤監(jiān)督。

　　公司前臺崗位職責 篇2

　　1、接待來訪客人，為訪客辦理登記手續(xù)。

　　2、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室。

　　3、負責信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系。

　　4、負責公司前臺接待及電話接轉。

　　5、完成上級交給的'其它事務性工作，服從臨時性的工作調動及調整。

　　公司前臺崗位職責 篇3

　　1.費用報銷，整合登記送財務;

　　2.訂機票，記錄機票登記表，每月制作月結機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務報銷;

　　3.每月手機話費報銷，制作報銷明細及手機費報銷明細表;

　　4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細表;

　　5.管理公司證件，行政文件的.管理及歸檔;

　　6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);

　　7.接聽轉接電話，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件;

　　8.標注考勤并做考勤;

　　9.定制名片;

　　10.管理及發(fā)放辦公用品;

　　公司前臺崗位職責 篇4

　　1、接聽、轉接總機電話，接待來訪人員；

　　2、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志等的'分送；

　　3、負責會議邀約及部門會議安排；

　　4、負責辦公區(qū)域辦公設備的報修工作

　　5、做好部門辦公用品的采買和分發(fā)；

　　6、參與公司團建活動策劃、開展、組織等；

　　7、協(xié)助進行招聘計劃的實施，初篩，電話邀約，接待；

　　8、協(xié)助部門經理做好人力方向工作的配合；

　　公司前臺崗位職責 篇5

　　一、衛(wèi)生清潔

　　1、每天早上提前到辦公室，打掃整理辦公室。

　　2、保證各辦公室和客廳、衛(wèi)生間的桌面干凈整潔，文件規(guī)整有序，待客用品更換及時，確保玻璃、地面一塵不染。

　　3、及時清理垃圾，保持室內通風良好，空氣。

　　4、定期給花草樹木及時澆水，保持它們旺盛的生命力。

　　5、做好后期的衛(wèi)生保持以及監(jiān)督工作。

　　二、電話接待

　　1、電話機旁常備紙、筆，方便及時記錄電話內容。

　　2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏、不延誤。

　　3、負責電話回訪、收發(fā)傳真等。

　　4、正確處理客戶的留言、電傳等。

　　三、客戶接待

　　1、接待訪客，嚴格執(zhí)行公司的'接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌，做到微笑服務、大方得體。將來客引導至相應部門，提供茶水和飲料等服務。

　　2、負責來訪客戶的檔案建立與管理工作。

　　四、辦公室工作

　　1、負責公司辦公家具、設備、用品的選購以及使用管理，對公司人員領取辦公用品進行記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化。

　　2、安排會議并做好會議書面記錄，及時安排會議室及商務出行，安排活動用車、機票車票預訂等。

　　3、負責部門內商務文件模板的整理和編制，改進和規(guī)范工作流程，收集并對往來商務信函、傳真，郵件等存檔備查；

　　4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公

　　室檔案

　　收集、整理工作。

　　5、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　6、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　7、辦理上級臨時交辦的其他事務，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅。

　　公司前臺崗位職責 篇6

　　1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的`資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）

　　公司前臺崗位職責 篇7

　　負責公司前臺接待及電話接轉;負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

　　傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的`供給等等)受理會議室預約，協(xié)調會議時間，

　　下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　負責公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　完成上級交給的其它事務性工作。

　　公司前臺崗位職責 篇8

　　1.負責人員的接待、公司參觀、引見，負責電話的接聽與轉接;

　　2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;

　　3.負責行政費用報銷管理;

　　4.負責員工活動策劃和執(zhí)行;

　　5.負責公司辦公環(huán)境管理;

　　6.負責機票或者其他票務的訂票事宜;

　　8.負責公司的傳真收發(fā)，收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

　　9.完成上級交代的其他工作。

　　公司前臺崗位職責 篇9

　　1、組織前臺對來院顧客的接待、引導、準確分診，保障顧客快速接受咨詢服務：

　　2、梳理前臺工作流程和服務細節(jié)，突出醫(yī)院服務品質；

　　3、積極配合及認真執(zhí)行醫(yī)院的`各項活動的實施；

　　4、督促前臺快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內服務流程的順暢實施；

　　5、組織對來院復診顧客的快速分流；

　　6、督促前臺將顧客基礎信息及時準確錄入系統(tǒng)，方便后續(xù)服務流程跟進；

　　公司前臺崗位職責 篇10

　　1、負責總機電話的`及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、負責客戶、外來人員接待安排，并及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;

　　3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;

　　4、負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責公司活動的組織或協(xié)助工作

　　6、完成領導交辦的工作。

　　公司前臺崗位職責 篇11

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的`接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;

　　7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

　　8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　公司前臺崗位職責 篇12

　　1、負責公司來訪人員的接待工作。

　　2、負責前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的`管理。

　　3、公司用水管理。

　　4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。

　　5、負責公司招聘網(wǎng)站的刷新。

　　6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。

　　公司前臺崗位職責 篇13

　　1、負責前臺來訪人員、面試人員的接待;

　　2、負責辦公物品申購，物品領用登記，成本核算;

　　3、負責總部倉庫管理：物品出庫、盤點;

　　4、總部設備管理：音響、商務室、DV、復印機等;

　　5、協(xié)助業(yè)務線簽約資料的.打印、復印等;

　　公司前臺崗位職責 篇14

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的`整潔有序;

　　6、完成上級主管交辦的其它工作。

　　公司前臺崗位職責 篇15

　　1、來電來訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟�登記;

　　2、老人外出登記;

　　3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;

　　4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任

　　5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹

　　6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。

　　7、出納工作

　　8、會務的通知和協(xié)助;

　　9、文案管理

　　10、負責重點物資的庫存計劃，完成集采物資的采購申請

　　11、日常零星或緊急物品的'采買;

　　12、物資管理

　　13、完成上級領導交辦的其他工作

　　公司前臺崗位職責 篇16

　　1、負責售樓部前臺接待工作。

　　2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　3、銜接經紀人與開發(fā)商

　　4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣

　　5、回答經紀人問題

　　6、報備客戶整理帶看單，核對臺帳，開票回款

　　公司前臺崗位職責 篇17

　　1、協(xié)助處理總經理日常行政工作事宜;

　　2、協(xié)助領導做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關系，做好來賓接待安排和高層領導辦公服務工作;

　　3、負責領導機票、車票、酒店行程安排等事項。

　　4、能獨立處理突發(fā)事件，或當總經理不在時能主動處理一些緊迫事務;

　　5、與其他部門的經理進行溝通;

　　6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀要、會議材料的'整理、存檔工作;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

　　公司前臺崗位職責 篇18

　　一、行政前臺接待

　　1、接待來訪者

　　接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯(lián)絡相關人。若訪問對象是公司領導，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。

　　2、接待咨詢者

　　若有業(yè)務咨詢者來訪，應及時請業(yè)務部門的人員來協(xié)助接待。

　　3、接聽電話

　　接聽電話時，應先說“您好，京溪公司”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將公司領導的聯(lián)系電話透漏給他人）。

　�。�1）、若來電人提出要求，須記錄的必須及時記下。如需轉達他人的，需記下來電時間、來電人姓名、事由、相關事項。

　�。�2）、 接電話時必須注意禮儀，語速平和，保持自然、得體、大方的形象，話機與臉龐成45度角，身體不得傾斜，不得嘴里吃東西，不得前仰后合。說話時控制音調，不得過于吵鬧。

　　（3）、接電話盡量長話短說，如遇客人投訴電話，需安排客人情緒的.，應耐心安撫。私人電話不要超過三分鐘。

　�。�4）、接電話不得先于來電人掛機。（私人電話除外）。

　　4、接待推銷人員

　　上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。

　　二、信件及報刊雜志轉交

　　收到信件及報刊雜志時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是公司總經理或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。

　　三、快遞管理

　　1、接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式。

　　2、 轉交快遞

　　收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取，并做好簽收登記。若收件人是公司總經理或其他高管，應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。

　　四、會務工作

　　1、會議前準備工作

　　主動關注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，并積極協(xié)助；做好會議室準備工作等工作。

　　2、會議中服務工作

　　維護會議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會議組織者要求，適時為參會者準備茶水飲料，并隨時待命，協(xié)助做好其他會務工作。

　　3、會議后完善工作

　　負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；整理會議室，協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。

　　五、行政前臺日常事務

　　1、保證前臺電子設備的正常使用

　　前臺電腦、電話等電子設備，若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2、前臺電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

　　3、公司鑰匙管理

　　前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。

　　4、其他日常工作職責

　�。�1）、為公司來客設立登記本，所有來公司人員均須登記，（老板的熟朋友或施工部人員可免登記）。登記本上注明來訪人姓名、人數(shù)、來訪事由、出入時間。

　�。�2）、上班時間必須在崗。如因公務需外出，經直接領導批準可離崗。外出期間，由直接領導安排前臺接待人員，必須保證前臺無空崗。如無法安排人員，前臺接待人員不得外出。私事不得離崗。

　�。�3）、日常工作以前臺接待為主，復印、打印工作為輔。協(xié)助行政專員進行復印、打印。

　�。�4）、必須掌握復印機、傳真機、碎紙機的使用方法，當行政專員沒空的時間可復印、打印。離崗時必須向直接領導說明，由領導安排人員在前臺。

　�。�5）、 前臺包括整個前臺及辦公椅必須保持整潔、干凈，無灰塵、無污漬。

　　（6）、除公司宣傳單、個人茶杯、臺歷、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、雜物。不得在前臺吃食物。

　�。�7）、前臺只能由接持人員坐，其他人員不得進入前臺就座。公司人員不得聚在前臺閑聊，如有公務需探討可進入前臺，但不得超過

　　十分鐘。需超過十分鐘的，應改在其他辦公室進行，前臺接待人員向上級領導申請安排。

　�。�8）、協(xié)助保潔專員做好前臺的清潔工作。

　　六、儀容儀表要求

　　1、 公司訂制制服的，須穿著制服上班。無訂做制服時，須穿職業(yè)裝，或干凈整潔的正規(guī)服裝。保持清潔衛(wèi)生整齊。

　　2、 不得露肩裝、吊帶等非正規(guī)衣服上班。不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。不得裝過短的裙裝。

　　3、 頭必須經常洗，梳理整齊，不得有頭皮屑。

　　4、常剪指甲，保持清潔，不得留長指甲，不能涂指甲油，指甲內不得有黑色物狀。

　　5、上班期間應化淡妝，除戒指外不

　　6、得佩戴飾物。不得在前臺化妝。

　　7、 保持良好的站、坐、走姿。站時須挺胸收腹沉肩。坐時不得前仰后靠，不得搖頭晃腦，東張西望。走時保持站的基礎上，水平向前，平穩(wěn)適中。

　　公司前臺崗位職責 篇19

　　前臺的形象關于公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待這個職位相當重要！

　　工作職責：公司前臺接待；電話接轉、郵件及傳真收發(fā)、文檔復印，辦公文檔入、打印等。員工考勤、員工資料管理，日常文書、資料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上級臨時指派的其他工作。

　　1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）

　　2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。

　　3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）

　　4、及時對設計師服務的.客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

　　5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。

　　6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

　　7、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

　　10、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　11、現(xiàn)象展示：A.微笑.B.穩(wěn)定的心態(tài).C.自信(我相信我能)

　　公司前臺崗位職責 篇20

　　1、負責總臺來客來訪的接待以及電話轉接、留言記錄等。

　　2、負責會議室及會議設備的管理，做好日常會議準備并提供基本會務服務。

　　3、負責公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。

　　4、負責公司員工出差的票務訂購及接送機事宜聯(lián)系、對方酒店預定確認等。協(xié)助進行異地客人接待的`前期準備工作。

　　5、辦公室日常事務管理，保證辦公設備的正常運轉，出現(xiàn)故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作

　　6、負責圖書物品的登記借用工作，負責報刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負責辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。

　　公司前臺崗位職責 篇21

　　1、負責店面的日常管理工作，包括人員的入轉調離;

　　2、負責招聘工作，發(fā)布招聘信息，進行簡歷篩選，負責應聘人員的`預約、接待及面試;

　　3、維護人才儲備庫;

　　4、負責員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。

　　公司前臺崗位職責 篇22

　　1、對業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;

　　2、負責接待業(yè)主的投訴、報修并做記錄，及時派相關責任人處理，跟蹤事件的進展;

　　3、負責報修、投訴的回訪，負責記錄的整理并在領導需要時提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、負責各種物品的發(fā)放;

　　5、負責業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;

　　6、負責公司文件的'接收與傳達;

　　7、負責收取物業(yè)管理費;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　公司前臺崗位職責 篇23

　　1、負責前臺接待、總機接線等相關事宜。

　　2、負責公司水、加班餐等日常結算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。

　　3、統(tǒng)一收發(fā)公司各類快遞、文件、書報刊物等，做好管理及簽收等工作。

　　4、負責日常辦公用品的.采購、使用、發(fā)放等管理工作。

　　5、統(tǒng)籌管理公司的會議室、協(xié)調安排會議室的預定使用。

　　6、了解全公司的座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關信息。

　　7、完成其他需要的輔助性行政工作。

　　公司前臺崗位職責 篇24

　　1、負責公司餐廳會所的`服務與管理工作;

　　2、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　3、收發(fā)快遞，訂水、信件、包裹等;

　　4、行政考勤登記工作;

　　5、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，協(xié)助布置會議室;

　　6、負責辦公用品的保管工作，做好物品出入庫的登記;

　　公司前臺崗位職責 篇25

　　1、前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的`接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責公司展廳的宣傳講解;

　　3、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4、接受行政經理安排的其他任務;

【公司前臺崗位職責】相關文章：

公司前臺的崗位職責07-08

公司前臺崗位職責07-20

公司前臺崗位職責01-24

公司前臺的崗位職責07-27

公司前臺崗位職責范文07-17

關于公司前臺的崗位職責07-24

公司前臺文員崗位職責07-23

公司前臺文員的崗位職責09-28

公司前臺接待崗位職責05-31

公司前臺崗位職責15篇03-05