物業(yè)經理崗位職責(精選5篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)經理崗位職責(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)經理崗位職責1
崗位職責:
1、負責策劃方案的設計實施,市場策劃及宣傳,營銷活動策劃執(zhí)行及效果總結分析優(yōu)化;
2、從用戶角度根據(jù)用戶特征,結合企業(yè)和服務的'特點,定期策劃并執(zhí)行營銷活動,配合公司線上線下活動、合作項目、網站整體宣傳和品牌推廣;
3、挖掘品牌定位、策劃每月營銷推廣方案,協(xié)調、監(jiān)督與跟進公司內部部門的配合,保證項目的有效完成;
4、通過運營活動推動用戶持續(xù)增長與活躍;
5、進行市場調研,總結相關行業(yè)市場情況,并進行應對分析,制定應對方案;
任職要求:
1、本科以上學歷,2年以上活動策劃、文案撰寫經驗;
2、具有互聯(lián)網思維,以結果為導向,有多種想法,能獨立撰寫活動策劃及推廣方案,能落地執(zhí)行;
3、具有較強文案策劃能力,熟悉各類社交平臺和自媒體的營銷應用;
4、有長沙市內一定的媒體資源者
物業(yè)經理崗位職責2
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、負責保潔用品的領用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6、負責協(xié)調與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的`聯(lián)系。
7、負責做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
物業(yè)經理崗位職責3
1、負責制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施標準及方案;
2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案;
3、負責核實工具用品的申購計劃,負責對一些保潔專用設備進行使用指導;
4、負責各種清潔、綠化外包業(yè)務的`接洽;
5、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作;
物業(yè)經理崗位職責4
1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標準要求,負責管理服務項目的清潔衛(wèi)生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的'問題,
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經理完成現(xiàn)場其它服務工作。
物業(yè)經理崗位職責5
1.小區(qū)經理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經理匯報。
2.主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的`管理服務,依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4.監(jiān)管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。
5.負責執(zhí)行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內。
6.苑區(qū)小區(qū)經理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7.每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。
8.負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
9.根據(jù)總經理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。
10.小區(qū)經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。
11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。
12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。
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