有關(guān)運營推廣專員崗位職責(zé)
一個崗位多重要那么您要有多了解崗位的職責(zé)，下面和小編一起來看看有哪些職責(zé)吧！
篇一：有關(guān)運營推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；
2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)和推廣方案；
3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)；
4、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，提高網(wǎng)站排名，利用多種技術(shù)形式提升網(wǎng)站人氣；
5、與其他網(wǎng)站進行網(wǎng)站間的資源互換等合作，負(fù)責(zé)日常合作網(wǎng)站的管理及維護；
6、開發(fā)拓展合作的網(wǎng)絡(luò)媒體，提出網(wǎng)站運營的改進意見和需求等；
7、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，精通BBS、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能，能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品。
8、協(xié)助編輯完成網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計，網(wǎng)站banner設(shè)計、網(wǎng)站圖片處理、動畫設(shè)計等;
9、負(fù)責(zé)在線客戶接待及客戶資料的收集和匯總;
10、負(fù)責(zé)在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺注冊及發(fā)布公司和產(chǎn)品信息并搜集客戶信息。
網(wǎng)絡(luò)推廣專員崗位要求
1、編輯、出版、新聞、中文等相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W(xué)歷；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，擁有較豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)資源;
3、善于利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，熟練掌握BBS、QQ群、博客、軟文、貼吧、社區(qū)推廣、點評網(wǎng)站、問答平臺等及其它推廣方式;
4、熟練操作常用的網(wǎng)頁制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具，了解網(wǎng)站開發(fā)、運行及維護的相關(guān)知識；
5、有較強的文字功底，具備網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力；
6、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神，擅于溝通。
網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作內(nèi)容
1、SEO優(yōu)化及內(nèi)容維護、更新;
2、負(fù)責(zé)微信、微博、行業(yè)門戶論壇等內(nèi)容的發(fā)布、更新、維護，及有計劃展開品牌推廣活動;
3、利用百度貼吧、百科、社區(qū)、qq群、微博、微信等各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道宣傳推廣公司網(wǎng)站;
4、網(wǎng)絡(luò)營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估，以求達(dá)到廣告的效果最佳;
5、按期完成公司下達(dá)的各項推廣指標(biāo);
6、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)咨詢的意見和反饋信息。
篇二：有關(guān)運營推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)抓好運營部規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大項目提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。
3、管理協(xié)調(diào)運營部工作，確保公司運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定運營部責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布。
5、主持運營部總體設(shè)計方案，負(fù)責(zé)運營部經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；
11、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效；
12、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
市場拓展主管
1、主持市場拓展部的全面工作，對企業(yè)市場拓展工作負(fù)責(zé)；
2、主持編制部門工作計劃，組織部門人員按計劃實施；
3、檢查計劃執(zhí)行情況，確保計劃的全面落實；
4、負(fù)責(zé)編制市場拓展方案，負(fù)責(zé)匯總市場信息，進行項目綜合分析，拿出項目拓展可行性建議；
5、負(fù)責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)系，鞏固、擴大客戶資源；
6、負(fù)責(zé)組織項目拓展整體控制；
7、負(fù)責(zé)服務(wù)商合同談判、簽訂；
8、負(fù)責(zé)收集、匯總項目管理信息，建立項目信息庫，協(xié)議商戶進行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；
9、負(fù)責(zé)利用本部門資源，跟蹤項目實施情況，做出項目綜合評價，負(fù)責(zé)對本部門人員進行管理與考核；
10、負(fù)責(zé)對運營商對口管理；
11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
渠道拓展專員
1、負(fù)責(zé)收集市場信息，上報市場動態(tài)；
2、負(fù)責(zé)市場服務(wù)商渠道的開拓和維護工作；
3、負(fù)責(zé)線下客戶的開拓和維護工作；
4、完成個人業(yè)務(wù)考核；
5、負(fù)責(zé)項目的相關(guān)資料收集，并在公司安排下與運營商落地人員交流；
6、完成部門主管交辦的其他工作。
客服主管
1、參與公司營銷策略的制訂；
2、積極配合各部門開展工作；
3、建立并維護公司客戶服務(wù)體系；
4、組織制訂客戶服務(wù)人員行為規(guī)范并督導(dǎo)貫徹執(zhí)行；
5、建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、運營跟蹤及反饋）；
6、與技術(shù)部門溝通產(chǎn)品信息并提出改善意見；
7、與拓展及推廣部門溝通活動信息并提出改善意見；
8、制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計劃并實施；
9、組織制定公司產(chǎn)品維修手冊；
10、受理客戶投訴；
11、維護公司與客戶間的`關(guān)系，做好客戶相關(guān)資料的保密工作；
12、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服專員
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；
5、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和服務(wù)；
6、通過公司指定途徑與客戶進行溝通并推進銷售；
7、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢，回訪和維護客戶；
8、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責(zé)；
9、完成部門主管交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主管
1、根據(jù)公司總體對員工素質(zhì)的需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃；
2、根據(jù)各部門需求制訂培訓(xùn)計劃，并檢查計劃實施情況，對總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進行總結(jié)，對培訓(xùn)效果做出客觀評估，提出培訓(xùn)新方)案；
3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；
4、培訓(xùn)課程，指導(dǎo)、輔助、監(jiān)督和檢查運營商和服務(wù)商培訓(xùn)執(zhí)行情況。貫徹落實各項培訓(xùn)項目，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
5、負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)各課目考核與驗收工作，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作；并撰寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)的評估報告，呈交行運營負(fù)責(zé)人；
6、管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護保養(yǎng)工作；
7、確保每一運營商在加盟后都必須經(jīng)過理論培訓(xùn)和實操培訓(xùn)，具備開展落地運營所要求的基本能力；
8、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
策劃及推廣主管
1、全面管理標(biāo)識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃;
2、執(zhí)行公司運營方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實;
3、公司現(xiàn)在app、微信、微博、等渠道發(fā)布和維護；
4、制定部門崗位職責(zé)、發(fā)展計劃；
5、負(fù)責(zé)部門人員的考核、培養(yǎng)以及日常管理；
6、負(fù)責(zé)所有推廣活動的策劃、實施，推動任務(wù)并按要求落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報運營長執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；
7、對競品市場情況進行調(diào)研、匯總、分析；
8、負(fù)責(zé)企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
線上推廣專員
1、協(xié)助主管完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù)，抓好專項業(yè)務(wù)并向主管匯報結(jié)果；
2、負(fù)責(zé)公司線上推廣結(jié)構(gòu)的完善；
3、抓好微信、微博的日常維護工作，及具體操作方案；
4、抓好統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；
5、負(fù)責(zé)優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理；
6、對企劃工作進行總結(jié)評定標(biāo)準(zhǔn)的制定；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
線上推廣技術(shù)支持
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器端asp、PHP等軟件的設(shè)計、開發(fā)和維護；
2、負(fù)責(zé)公司及客戶微信公眾平臺的設(shè)計、開發(fā)、編輯；
3、負(fù)責(zé)公司客戶的微信公眾平臺維護；
4、負(fù)責(zé)微信公眾平臺所需要的接口和數(shù)據(jù)管理，api數(shù)據(jù)接口開發(fā)工作；
5、 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需求分析、技術(shù)開發(fā)、功能設(shè)計和整體維護工作；
6、配合策劃、執(zhí)行與監(jiān)控微信平臺的運營及活動并對效果負(fù)責(zé)；
7、收集意見和建議，改善微信平臺服務(wù)；
8、能夠掌握并制作各項工作統(tǒng)計分析表；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
設(shè)計專員
1、設(shè)計公司對外所有的宣傳品的規(guī)劃與設(shè)計，需思路明確有創(chuàng)意；
2、設(shè)計制作物料，及了解物料制作價格；
3、負(fù)責(zé)設(shè)計線上線下推廣圖片設(shè)計；
4、參加各類市場活動；
5、負(fù)責(zé)公司VI設(shè)計；
6、完成部門主管交辦的其他工作。
文案專員
1、負(fù)責(zé)公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向主管匯報工作結(jié)果；
2、負(fù)責(zé)公司線上線下活動的組織策劃及實施細(xì)案，制定活動的實施細(xì)則；
3、制定大型活動和一般活動的預(yù)算；
5、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié)；
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；
7、對DM主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化。
8、完成部門主管交辦的其他工作。
人員及業(yè)務(wù)管理專員
1、按要求完成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對數(shù)據(jù)進行分析進行呈現(xiàn)
2、配合渠道上傳，維護好現(xiàn)有產(chǎn)品渠道
3、調(diào)查同行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
4、保證運營商，服務(wù)商數(shù)據(jù)暢通。
5、APP用戶、車輛認(rèn)證及審核
6、完成部門主管交辦的其他工作。
篇三：有關(guān)運營推廣專員崗位職責(zé)
1、APP推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司APP的推廣，通過網(wǎng)絡(luò)和線下渠道進行APP推廣。
2、專題活動的策劃制定、執(zhí)行、評估及改進，有效提升用戶活躍度及新用戶數(shù)量。
3、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的調(diào)整推廣策略。
4、負(fù)責(zé)了解和分析市場動態(tài)，拓展和各類型合作伙伴，確保動作模式順利進行。
2、APP推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在主要門戶，應(yīng)用商店，下載市場、大平臺、下載站，機鋒、安卓、安智等國內(nèi)知名安卓應(yīng)用平臺的運營推廣；
2、善于思考利用有效的工具手段提高運營推廣能力，善于學(xué)習(xí)新的知識，積極參加培訓(xùn)，熟練搜索引擎搜索規(guī)則；
3、負(fù)責(zé)公司app品牌宣傳與業(yè)務(wù)運營；
4、組織研究、擬定網(wǎng)絡(luò)渠道營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃并予以實施；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)劃和執(zhí)行，用戶意見匯總、反饋；
6、關(guān)注市場競品策略，及時調(diào)整和改進；
7、與產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師配合產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)運營。
3、APP推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司APP在IOS及安卓應(yīng)用市場的付費推廣；
2、負(fù)責(zé)各應(yīng)用商店的首發(fā)、推薦位、特權(quán)等非標(biāo)產(chǎn)品提交及相關(guān)活動優(yōu)化配合；
3、負(fù)責(zé)公司App在應(yīng)用商店相應(yīng)ASO策略制定、內(nèi)容、排名、熱詞優(yōu)化；
4、為APP在各應(yīng)用市場下載、激活、注冊、購買等KPI負(fù)責(zé)；
5、跟蹤日/周/月的安卓和IOS的各市場推廣狀況，分析數(shù)據(jù)及報告，并反饋需求建議。
4、APP推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上海地區(qū)手機客戶端、微信的線下市場推廣；
2、工作形式為社區(qū)活動駐點推廣及社區(qū)周邊商戶合作推廣；
3、推廣APP不向客戶收取費用，讓客戶知曉APP并下載，非銷售性質(zhì)。
5、APP推廣專員崗位職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè)，制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃；
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；
3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道（各大市場）建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
4、對推廣數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的調(diào)整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等；
5、輔助APP產(chǎn)品的運營和推廣，整體規(guī)劃和專題策劃。
篇四：有關(guān)運營推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作；
2、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；
3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；
4、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息；
5、組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；
6、協(xié)助完成欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；
7、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。
2天貓推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的推廣工作，提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成目標(biāo)銷售額；
2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品廣告推廣方案；
3、能夠找到性價比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，會通過分析本店的頁面流量，獨立IP訪問量等數(shù)據(jù)而確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實、有效性；對網(wǎng)站的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并提供一些好的營銷決策；
4、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。
3微博、微信推廣專員崗位職責(zé)
1、建立企業(yè)官方微信公眾賬號并進行內(nèi)容發(fā)布，及時撲捉行業(yè)信息，了解競爭對手動態(tài)并作出反應(yīng)；
2、獨立運營，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；
3、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運營模式；
4、研究推廣模式與渠道；利用微信進行品牌推廣，產(chǎn)品營銷；
5、快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點話題，對微信賬號的關(guān)注度負(fù)責(zé)；
6、建立有效運營手段提升網(wǎng)友活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度；
7、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、編輯制作；
8、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享微信推廣經(jīng)驗。
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