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品質(zhì)部長崗位職責(zé)(通用10篇)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的品質(zhì)部長崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 1
(一)、崗位職責(zé):
1、主持質(zhì)量管理的全面工作,并對質(zhì)量管理的各項工作結(jié)果負(fù)責(zé)
2、組織建立質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量體系的有效運行
3、制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施
4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),對公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé),對批量責(zé)任事故負(fù)責(zé)
5、負(fù)責(zé)設(shè)計與開發(fā)活動的質(zhì)量策劃,
6、參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃,審查產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學(xué)性、合理性
7、組織實施質(zhì)量統(tǒng)計,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負(fù)責(zé)
8、領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作
9、有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,分析和提出處理意見權(quán)
10、對質(zhì)量問題行使否決權(quán)
11、定期通報各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果,對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實施
12、有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為
13、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權(quán)
14、定期對全廠員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)
(二)、工作內(nèi)容:
1、收集、貫徹執(zhí)行各級質(zhì)量檢驗、監(jiān)督法規(guī),并對實施情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督
2、組織、建立實施質(zhì)量體系并保證體系的有效運行
3、體系文件的編寫、報批、發(fā)放、修改等管理工作及質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)
4、公司質(zhì)量計劃的制定與實施,質(zhì)量目標(biāo)的分解與檢查考核
5、組織制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),并組織實施
6、編制質(zhì)量年度、月度工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施
7、內(nèi)部質(zhì)量審核工作,對二、三方審核及其提出的問題,制定整改措施,并組織對實施的情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督
8、依據(jù)用戶反饋質(zhì)量信息、售后索賠原因分析提出整改措施,并對實施情況跟蹤
9、每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月公司的質(zhì)量問題進(jìn)行通報、分析,提出糾正整改措施,并做好會議記錄
10、公司采購件的入廠檢驗,生產(chǎn)過程的`過程控制,產(chǎn)品的出廠檢驗及相關(guān)記錄的控制
11、組織工藝紀(jì)律檢查、保證工藝紀(jì)律的執(zhí)行
12、對原材料、包裝物、半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量判定及行使質(zhì)量否決
13、公司內(nèi)部計量器具的管理,包括申請購置、建立臺帳、鑒定、審核等
14、質(zhì)量事故的分析和處理
15、參與新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,審查新產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學(xué)、合理性,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)工作
16、認(rèn)真做好本部門質(zhì)量統(tǒng)計工作,及時報送各類統(tǒng)計報表,并對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時與真實性負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供準(zhǔn)確可靠的質(zhì)量信息
17、積極參加各類培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)
18、制定培訓(xùn)計劃,定期對全廠員工進(jìn)行質(zhì)量管理方面的培訓(xùn),不斷提高員工的質(zhì)量意識
19、負(fù)責(zé)質(zhì)量專題會議的記錄工作,組織落實相關(guān)措施
20、積極完成領(lǐng)導(dǎo)及會議安排的其他工作任務(wù)
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 2
1、貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項客服與品質(zhì)專項工作指令,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品質(zhì)模塊的工作,主導(dǎo)公司為主滿意度和品質(zhì)管控工作;
2、統(tǒng)籌部門年度工作計劃及月度工作計劃的分解與下達(dá),并監(jiān)督落實到位;
3、統(tǒng)籌部門工作的監(jiān)督、檢查與協(xié)調(diào),收集行業(yè)信息和法規(guī),負(fù)責(zé)公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò);
4、統(tǒng)籌分派、檢查和督促下屬的`日常工作;
5、統(tǒng)籌做好各業(yè)務(wù)模塊的培訓(xùn)工作;
6、統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)模塊規(guī)章制度的制定與完善,并監(jiān)督文件正確執(zhí)行;
7、統(tǒng)籌質(zhì)量活動的策劃及質(zhì)量事故的處理;如遇重大質(zhì)量事故,立即上報,并依照上級指示執(zhí)行;
8、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 3
1、在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)物業(yè)部工作;
2、根據(jù)部門工作計劃目標(biāo),監(jiān)督物業(yè)管理的全過程,及時掌握下屬各物業(yè)項目的運行、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理等工作動態(tài),保障物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
3、統(tǒng)籌安排重大活動配合保障工作,全面提高管理水平;
4、及時解決管理中出現(xiàn)的`問題,持續(xù)改進(jìn)管理服務(wù)制度體系;
5、及時處置物業(yè)部各類突發(fā)事件,確保部門工作有序運行;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機(jī)制;
7、關(guān)注客戶需求,及時響應(yīng)相關(guān)訴求,保持與其良好關(guān)系,不斷提升客戶滿意度;
8、對本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)及指導(dǎo),負(fù)責(zé)績效指標(biāo)的設(shè)立與考核,幫助員工提升工作技能和綜合素質(zhì);
9、完成上級交辦的其他工作。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 4
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。包括進(jìn)行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
2、監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的`達(dá)標(biāo)狀況,對項目物業(yè)品質(zhì)檢查提交報告,指出不足之處,提出改進(jìn)建議,對重點問題進(jìn)行分析說明;
3、參與重大物業(yè)投訴的處理工作;
4、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,監(jiān)控滿意度狀況;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項品質(zhì)問題及時整改;
6、定期進(jìn)行例行品質(zhì)檢查及對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考核;
7、完成公司交辦的其他任務(wù)。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)xx物業(yè)公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的慣標(biāo)工作;
2、通過品質(zhì)管理,對公司物業(yè)管理理念進(jìn)行全面的實施,在過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量計劃、不合格報告及審核報告,維護(hù)改善內(nèi)部質(zhì)量審核制度,確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預(yù)防措施的`制定和落實;
6、負(fù)責(zé)xx物業(yè)公司物業(yè)前期接管工程介入工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)品質(zhì)管理組每年兩次顧客意見調(diào)查活動和每季度顧客信息分析活動,確保公正、公平、科學(xué)、合理,審批調(diào)查、分析結(jié)果,并監(jiān)督相關(guān)改善措施的落實,提高各部門服務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)公司和公司承接項目的有關(guān)企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、標(biāo)識牌等的策劃設(shè)計和制作跟蹤、監(jiān)督;
9、完成物業(yè)公司總經(jīng)理布置的其他工作。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)及公司相關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系文件的.編寫,修訂,并對質(zhì)量管理體系運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)公司有關(guān)投訴和違紀(jì)事件的調(diào)查、處理工作。
4、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作。
5、負(fù)責(zé)組織公司的一級夜間工作檢查,及時提交檢查報告并簽署處理意見。
6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度調(diào)查工作的組織,實施。
7、負(fù)責(zé)組織公司的內(nèi)審,外審及管理評審工作。
8、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,并接受上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查、監(jiān)督與考核,每月按時上報品質(zhì)管理報告。
9、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 7
1、幫助本部門其他工作人員完成文字錄入性工作;
2、負(fù)責(zé)本部門文件收發(fā)、記下、打印、分抄、傳閱、復(fù)印、建檔、銷毀等。
3、幫助本部門相關(guān)文件的收集、收拾、存檔工作;
4、在體系運行過程中負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢查等各項檢查實施工作;
5、保管使用公司文件受控章;
6、負(fù)責(zé)做好每日工作記錄,并幫助部門經(jīng)理跟蹤本部門工作舉行狀況;
7、完成部門經(jīng)理布置的其他工作。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 8
1、建立企業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
2、制定企業(yè)質(zhì)量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計劃;
3、組織實施質(zhì)量控制工作流程規(guī)范和質(zhì)量工作計劃,并進(jìn)行監(jiān)督;
4、與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,做好供應(yīng)商質(zhì)量管理,包括但不限于供應(yīng)商的評審計劃,日常管理,輔導(dǎo),考核,發(fā)生質(zhì)量問題的跟蹤處理。
5、監(jiān)督和指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制工作,建立質(zhì)量監(jiān)督和反饋機(jī)制;
6、負(fù)責(zé)處理企業(yè)的質(zhì)量糾紛,對重大質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析;
7、管理產(chǎn)品從開發(fā)到量產(chǎn)及售后的質(zhì)量控制及提升
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在研發(fā)階段各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點的'質(zhì)量控制
9、標(biāo)準(zhǔn)和可靠性的制定實施
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 9
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的貫標(biāo)工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司物業(yè)管理理念進(jìn)行全面的實施,在體系運行過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的`實現(xiàn);
3、協(xié)助部門經(jīng)理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4、協(xié)助部門經(jīng)理工作確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5、協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)品質(zhì)管理組每年兩次顧客意見調(diào)查活動和每季度顧客信息分析活動;
6、負(fù)責(zé)公司和公司承接項目的有關(guān)企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、標(biāo)識牌等的策劃設(shè)計和制作跟蹤、監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司物業(yè)項目前期介入。
8、從本專業(yè)經(jīng)驗,提供相關(guān)專業(yè)合理化建議。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)部長崗位職責(zé) 10
1、結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃,制定與企業(yè)相符合的市場營銷策略和計劃。
2、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行及業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,隨時為公司決策提供依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù),長期保持良好的合作關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)與媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的`合作關(guān)系。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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