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施工方如何跟甲方溝通
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施工方如何跟甲方溝通
在施工期間,施工方工程管理人員的協(xié)調(diào)工作,除了內(nèi)部外,最主要的是協(xié)調(diào)與建設(shè)方現(xiàn)場工程管理人員的關(guān)系。很多項目都有監(jiān)理,但監(jiān)理公司是聽建設(shè)方的,所以只要協(xié)調(diào)好了建設(shè)方,監(jiān)理就可不理。如何處理好與現(xiàn)場建設(shè)方的項目經(jīng)理部的關(guān)系。與建設(shè)方的項目經(jīng)理部的協(xié)調(diào),理論上講,就是溝通好各種工程問題,可能還包括各種報建驗收上的相互支持。
一、建設(shè)方的需要是什么?
首先,與建設(shè)方的溝通包括些什么內(nèi)容?可能包括施工活動告之,工程進(jìn)度款索取,合作工程內(nèi)容的交流。
其次,要分析建設(shè)方工程管理的目的是什么?建設(shè)方工程管理的目的主要包括進(jìn)度、成本控制和工程質(zhì)量保障,和工程建設(shè)程序的合法性。
最后,要分析一下建設(shè)方的項目管理的機構(gòu)組成。一般建設(shè)方有一個項目負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)報建的人員,建設(shè)方會有一個成本核算人員,會有一個或幾個現(xiàn)場工程師,會有一個資料員。有時建設(shè)方還會有一個設(shè)計負(fù)責(zé)人。除了這些人員外還有一個總負(fù)責(zé)的總經(jīng)理級別的人。有時建設(shè)方還會有一個負(fù)責(zé)營銷、招投標(biāo)、報建、現(xiàn)場、材料采購、成本控制等的一個總負(fù)責(zé)人。
二、施工方的需要又是什么?
作為施工方,我們希望從建設(shè)方得到什么?
1、工程進(jìn)度款
2、工程內(nèi)容及質(zhì)量認(rèn)同
3、進(jìn)度計劃確定
4、工程驗收
5、施工有關(guān)證件和驗收的辦理
6、變更接受
7、幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門
三、建設(shè)方現(xiàn)場管理人員的個人需求分析
1、保證工程質(zhì)量
2、按營銷節(jié)點進(jìn)度和工程進(jìn)度計劃完成
3、按規(guī)定程序驗收合格并取得相應(yīng)許可證
4、成本控制
5、個人崗位穩(wěn)定或得到提升
6、有點額外收獲。
四、與建設(shè)方協(xié)調(diào)技巧
分析了建設(shè)方的構(gòu)成后,才來說協(xié)調(diào)技巧:
1、要與建設(shè)方溝通,在如何不增加成本的前提下保證進(jìn)度。
2、提前把圖紙問題找出來,尤其是不便施工的圖紙問題。把圖紙問題或現(xiàn)場的變更在施工開始階段由設(shè)計人員來變更,而不是現(xiàn)場的工程管理人員來處理。
3、積極配合建設(shè)方的各種驗收和驗評甚至客戶的參與活動。
只有保證了建設(shè)方的人員的工作之后,施工方的利益才能拿到桌面上來。
4、簽證手續(xù)的完善盡量不要讓現(xiàn)場人員面臨成本控制不力的指責(zé)。
三工程施工管理的重要環(huán)節(jié)
1、施工組織設(shè)計和工期
1)進(jìn)度計劃
按時提交
接受檢查、監(jiān)督。
2)開工及延期開工
按照協(xié)議準(zhǔn)時開工
承包人無法按時開工,提前7天,書面形式提出
發(fā)包人原因?qū)е聼o法按時開工,書面形式通知,賠償損失,并順延日期
3)暫停施工
發(fā)包人造成,則賠償損失,順延工期
承包人造成,則承擔(dān)費用,不予順延
4)工期延誤
因以下原因造成工期延誤,經(jīng)工程師確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
。1)發(fā)包人未能按專用條款的約定提供圖紙及開工條件;
。2)發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進(jìn)度款,致使施工不能正常進(jìn)行;
。3)工程師未按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等,致使施工不能正常進(jìn)行;
。4)設(shè)計變更和工程量增加;
。5)一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時;
。6)不可抗力;
。7)專用條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況。
承包人在以上條款情況發(fā)生后14天內(nèi),就延誤的工期以書面形式向工程師提出報告。工程師在收到報告后14天內(nèi)予以確認(rèn),逾期不予確認(rèn)也不提出修改意見,視為同意順延工期。
5)工程竣工
按工期竣工;
無法按期竣工,承包人承擔(dān)違約責(zé)任;
發(fā)包人如需提前竣工,協(xié)商后簽訂提前竣工協(xié)議,作為合同文件組成部分。
2、質(zhì)量與檢驗
1)工程質(zhì)量
按協(xié)議達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量有爭議,委托工程質(zhì)量檢驗機構(gòu)鑒定,費用及損失由責(zé)任方承擔(dān)
2)檢查和返工
接受檢查,并為檢查提供便利
3)隱藏工程和中間驗收
由承包人自檢,但是在驗收前48小時書面形式通知工程師驗收,工程師在驗收記錄上簽字確認(rèn)。
4)重新檢驗
工程師可要求對已經(jīng)隱蔽的工程進(jìn)行重新檢驗,承包人應(yīng)配合,若檢驗合格,發(fā)包人承擔(dān)費用及損失,若不合格則由承包人承擔(dān)費用,并不予以延期。
5)調(diào)試
單機無負(fù)荷試車,承包方組織,并由工程師簽字;
無負(fù)荷聯(lián)動試車,發(fā)包人組織,承包人配合。
3、安全
1)安全施工與檢查
遵守安全生產(chǎn)規(guī)定
開展安全教育,并對安全負(fù)責(zé)
2)安全防護(hù)
需要安全防護(hù)措施時,提前向工程師申請,認(rèn)可后實施,費用由發(fā)包方承擔(dān)
3)事故處理
發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,立即上報
4、合同價款與支付
1)合同價款及調(diào)整
固定價格合同
可調(diào)價格合同
成本加酬金合同
2)工程預(yù)付款
發(fā)包人按約定時間和比例逐次扣回,預(yù)付時間不遲于約定的開工日期前7天,發(fā)包人不按約定預(yù)付,承包人可在預(yù)付時間7天后發(fā)出要求預(yù)付的通知,仍不能預(yù)付的,可在7天后停止施工,發(fā)包人需承擔(dān)約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付款的貸款利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。
3)工程量的確認(rèn)
按約定的時間,提交已完工工程量的報告,工程師在7天內(nèi)進(jìn)行核實。
4)工程款支付
工程量確認(rèn)后14天內(nèi),發(fā)包人向承包人支付工程款;
發(fā)包人不按時支付,承包人可發(fā)出要求付款的通知;
無法支付則可以簽訂延期付款協(xié)議,加計貸款利息;
無法達(dá)成協(xié)議,承包人可停止施工,由發(fā)包人承擔(dān)違約責(zé)任
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