地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中逐漸形成的,對(duì)企業(yè)有著非常重要的作用。 下面是小編為你整理的地域文化對(duì)于企業(yè)文化的影響,希望對(duì)你有幫助。
地域文化對(duì)于企業(yè)文化的影響
摘要:自古以來(lái),人與人之間的交易以及活動(dòng)都離不開(kāi)商業(yè)活動(dòng)的影響。商業(yè)活動(dòng)建立在人文交流的基礎(chǔ)上,各地風(fēng)俗雖然不同但任何的地方的商業(yè)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)都是有異曲同工之妙的。商業(yè)活動(dòng)雖然自有其規(guī)律,但和文化是有很大關(guān)聯(lián)的,如中國(guó)著名的浙商、粵商、徽商、晉商等,其經(jīng)營(yíng)理念模式都帶有鮮明的地域文化特色。幾千年來(lái)全國(guó)各地豐富而又風(fēng)格各異的商業(yè)活動(dòng),無(wú)不是通過(guò)另類(lèi)的傳播方式展現(xiàn)了各地風(fēng)土人情的情況與變遷。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)理念模式 地域文化 商業(yè)活動(dòng)
人類(lèi)的生存和生產(chǎn)活動(dòng)向來(lái)都是與地理環(huán)境緊密聯(lián)系在一起的。從人類(lèi)文明發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看,地理環(huán)境決定了資源狀況,從而決定了人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng),進(jìn)而決定了人類(lèi)的意識(shí)形成和發(fā)展,然后進(jìn)一步?jīng)Q定了人類(lèi)文明。由于地理、政治、生產(chǎn)活動(dòng)的差異,人類(lèi)文明分化呈樹(shù)狀分支的文化體系。作為東方文化的典型代表,中國(guó)文化體系又分化為大河文化、內(nèi)陸文化、草原文化、叢林文化和海洋文化等具有鮮明地理特色的地域文化。各種地域文化不斷發(fā)展、融合、同化,因此其地位和歷史命運(yùn)也各不相同。企業(yè)存在于一定的地域范圍內(nèi),至少它的總部是坐落在一定的地域文化圈里,其企業(yè)文化受地域文化的影響是非常明顯的。不同的地域文化,影響甚至決定著不同地域企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和文化,決定著領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維和員工的思想意識(shí),從而使一地的企業(yè)不同于另一地企業(yè)的企業(yè)文化,獨(dú)具風(fēng)格、各領(lǐng)風(fēng)騷。
一、各地商家的特點(diǎn)展示
從古至今 ,幾乎所有商人都認(rèn)為為別人打工永遠(yuǎn)只能掙到工錢(qián),沒(méi)有前途。商人們用其職業(yè)中所特有的英明,為自身帶來(lái)一批又一批可觀的財(cái)富。與此同時(shí),文化所帶來(lái)的弊端也是處處呈現(xiàn),所帶來(lái)的一個(gè)地區(qū)商業(yè)文化的衰退也是不可避免的――正是過(guò)度張揚(yáng)、過(guò)度擴(kuò)張以及官商結(jié)合等特性,導(dǎo)致了“晉商”、“徽商”從中國(guó)商業(yè)舞臺(tái)上的徹底消失。
1.浙商
浙江人做生意,最大的特點(diǎn)就是不論是做大做小都要做老板,很少有人選擇到其他發(fā)達(dá)地區(qū)打工。相對(duì)而言,浙江人不重視教育。在江浙一帶,往往十三四歲的孩子就出來(lái)打天下。浙江的產(chǎn)品鏈很完整,浙商的分工協(xié)作很好。比如打火機(jī)一樣的產(chǎn)品,溫州可以做到成本幾分錢(qián)一個(gè),就得益于產(chǎn)品的流水線作業(yè)。浙江的商會(huì)一直很有勢(shì)力,從緣于合作,繼而監(jiān)控市場(chǎng)。這幾年浙商抱團(tuán)炒房、炒棉花、購(gòu)飛機(jī)等等,各地對(duì)浙商又敬又怕。相比江蘇人,浙江人能吃苦,大部分都是白手起家。同時(shí),浙江人注重排場(chǎng),各地展銷(xiāo)會(huì)上,租當(dāng)?shù)刈詈廊A汽車(chē),住當(dāng)?shù)刈钚羌?jí)的賓館的,都是浙商,這是生意,并非享受。浙商的產(chǎn)品價(jià)格,往往比市場(chǎng)上的便宜得多,比競(jìng)爭(zhēng)者的成本還要低。一則是在供貨上想主意,團(tuán)購(gòu)、二手原料,加上集中的產(chǎn)品鏈(物流成本低);二則是價(jià)格策略,低價(jià)供貨,撐大市場(chǎng)盤(pán)子,然后薄利,批量供貨,這一招所向披靡,無(wú)往不勝。
2.粵商
粵商膽子大,在過(guò)去歷史的經(jīng)商歷程中,粵商一直走在了開(kāi)放的最前端。早年,由于廣東率先在全國(guó)進(jìn)行改革開(kāi)放,長(zhǎng)期壓抑的購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)欲望一下子全國(guó)性爆發(fā),進(jìn)而使廣東商貿(mào)流通企業(yè)長(zhǎng)期處于全國(guó)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先地位。一方面,現(xiàn)代中國(guó)大多數(shù)先進(jìn)的零售業(yè)態(tài)、流通技術(shù)以及組織形式,都是由廣東商業(yè)企業(yè)率先引入并嘗試,例如,超市、購(gòu)物中心、購(gòu)物廣場(chǎng)、第三方物流等;另一方面,20世紀(jì) 80年代至90年代的近20年時(shí)間里,不僅“廣貨”銷(xiāo)遍全國(guó),旺盛一世,廣州及深圳的零售企業(yè)、餐飲企業(yè)、酒店企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、商業(yè)街等都一度領(lǐng)先全國(guó),造成了“發(fā)財(cái)?shù)綇V東”的盛世。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)的全面建立和內(nèi)地商業(yè)企業(yè)的全面崛起,再加上外資商企的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,“粵商”的風(fēng)光似乎不再,在全國(guó)業(yè)界的地位在不斷下滑。相對(duì)于浙商等長(zhǎng)江流域“商幫”,粵商缺乏開(kāi)拓性和成長(zhǎng)性。廣東人同樣不重視教育,中國(guó)傳統(tǒng)思想在閩南保留最為深厚。
最近幾年,粵商穩(wěn)健有余,進(jìn)取不足,保守過(guò)度。中國(guó)是一個(gè)高速成長(zhǎng)的國(guó)家,盡管市場(chǎng)體制不完善,但市場(chǎng)空間卻非常大。全世界的商業(yè)企業(yè)都把目光瞄向中國(guó),看中的正是它的巨大市場(chǎng)前景。然而,相當(dāng)多的粵商卻只顧“耕好自己的幾分地”,踞守嶺南一隅,極少對(duì)外省進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張。多數(shù)廣東人寧可失去全國(guó)各地高速擴(kuò)張的商業(yè)機(jī)會(huì),或者不敢也不愿意到外省去冒風(fēng)險(xiǎn)。他們大多“知足常樂(lè)”,小富即安,盡量守住到手的利益,而不愿意將它們轉(zhuǎn)化對(duì)外擴(kuò)張的資本。
3.徽商
徽商,即徽州商人,一般指徽州府所屬歙縣、休寧、祁門(mén)、黟縣、績(jī)溪和婺源六縣經(jīng)商之人。古徽州山多田少人眾,許多人必須“十三四歲.往外一丟”、“經(jīng)營(yíng)四方以就口食”。這義無(wú)反顧的“丟”,置之死地而后生。開(kāi)辟了一條生存新路,是一種思維方式的轉(zhuǎn)換,也是一步很了不起的邁進(jìn)。有較高文化素質(zhì)的徽商,號(hào)稱(chēng)“賈而好儒”,將儒、官、商進(jìn)行了靈動(dòng)的.協(xié)調(diào),交替為用,以儒飾賈,以仕護(hù)商,以商促仕,終于在長(zhǎng)三角這一得天獨(dú)厚的大市場(chǎng)上首先創(chuàng)出了一片天下,贏得了“無(wú)徽不成鎮(zhèn)”的聲望。新型工商業(yè)快速發(fā)展,沿海浙商、廣東粵商崛起,導(dǎo)致傳統(tǒng)工商業(yè)逐漸衰竭,一落千丈。徽商主要從事鹽、典當(dāng)、茶木等傳統(tǒng)的商業(yè),隨著時(shí)間推移,清廷官鹽經(jīng)銷(xiāo)制度的改變使徽商失去了鹽業(yè)專(zhuān)利之優(yōu)勢(shì),機(jī)器生產(chǎn)方式又占盡了徽商一類(lèi)傳統(tǒng)商人手工作坊生產(chǎn)之先機(jī)。
但是,在近代變化的時(shí)勢(shì)面前,一些在大都市和沿海的徽商迅速調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方式和發(fā)展思路,順應(yīng)時(shí)代潮流,實(shí)現(xiàn)了自己近代資本主義的轉(zhuǎn)變,有的則定居經(jīng)營(yíng)之地,成了近現(xiàn)代的寧波商、浙商、廣商。換句話講,徽商清末以后衰敗并不確切,其實(shí)是分化了。
4.晉商
通常意義的晉商指明清500年間的山西商人。晉商經(jīng)營(yíng)鹽業(yè)、票號(hào)等商業(yè),尤其以票號(hào)最為出名。晉商為中國(guó)留下了豐富的建筑遺產(chǎn),如著名的喬家大院、常家莊園、李家大院、王家大院、渠家大院,曹家三多堂等等。晉商家族不同于一般官紳家族,它是具有商業(yè)烙印特征的中國(guó)傳統(tǒng)文化家族。晉商成功的根源在于“誠(chéng)信”和團(tuán)結(jié)的商幫政策。
晉商的文化特征有:(1)重視家規(guī)與家風(fēng)。晉商興盛的大族重視家規(guī)家風(fēng),并沒(méi)有躺在祖宗基業(yè)上成為紈绔子弟,而是靠著自身的奮勉,各自開(kāi)辟自己的事業(yè)與前途。晉商多恪守祖訓(xùn),無(wú)一人涉足政界,大多在金融界、教育界、科技界工作。從居住地看,現(xiàn)他們大多住在北京、上海及昆明等地,少數(shù)在遼寧、海口等。 (2)學(xué)而優(yōu)則商。晉商家族有重學(xué)的一面,他們具有以學(xué)保商,“學(xué)而優(yōu)則商”的特點(diǎn)。晉商家族雖然重商,但也不是不重學(xué),他們是商學(xué)結(jié)合,學(xué)中有商,商中有學(xué),因而商人中不乏有學(xué)問(wèn)之士。就連舉人出身、任教20余年,自命不凡的劉大鵬也承認(rèn):“余于近日(在)晉接(觸)周旋了幾個(gè)商人,勝余十倍,如所謂魚(yú)鹽中有大隱,貨殖內(nèi)有高賢,信非虛也。自今以后,愈不敢輕視天下人矣”(《退想齋日記》)。
(3)為家族買(mǎi)官留爵提高社會(huì)地位。據(jù)山西巡撫哈芬、恒春、王慶云等奏折不完全統(tǒng)計(jì),舊時(shí)日升昌、元豐玖、志成信、協(xié)同慶、協(xié)和信、蔚泰厚等票號(hào)的財(cái)東和主要經(jīng)理人員,都捐納銀兩,買(mǎi)有各級(jí)職銜。
二、地域位置對(duì)于商家的影響
一個(gè)地域的文化常常投射在本地區(qū)商業(yè)文化上,并隨著商業(yè)的擴(kuò)展和延伸,影響到更大的范圍。而企業(yè),作為商業(yè)延伸的載體,其文化已然深受本地區(qū)文化影響。地域文化越發(fā)達(dá)越濃厚,它的影響力就越深厚感,影響的程度也就也越廣。我們認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的歷史文化基因,從它的地域文化去進(jìn)行剖析,也往往會(huì)更直觀更快捷。比如提到安徽人,人們會(huì)不約而同地想到誠(chéng)信務(wù)實(shí),說(shuō)到浙江人,人們會(huì)不約而同地想到勤奮和精明。這種對(duì)地域文化的認(rèn)同逐漸成為外界判斷一個(gè)企業(yè)歷史文化基因的依據(jù),同時(shí)從企業(yè)的產(chǎn)品層面來(lái)講也影響著客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的選擇。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品所附加的品質(zhì)信息,也往往會(huì)受到企業(yè)所在地區(qū)特征的影響,會(huì)大大影響客戶(hù)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的選擇。例如,人們普遍認(rèn)為德國(guó)的汽車(chē)更可靠更耐用,而英法車(chē)則有精巧和華而不實(shí)的感覺(jué)。這種感覺(jué)經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀,會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)企業(yè)的看法上。很多沒(méi)到過(guò)德國(guó)和英法的人,會(huì)主觀地認(rèn)為德國(guó)人踏實(shí)可信,德國(guó)的產(chǎn)品可靠。因此,對(duì)于某些國(guó)際性或者全國(guó)性的大企業(yè)來(lái)說(shuō),他們對(duì)于不同地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)的政策及產(chǎn)品支持力度也往往不同。我們看到很多主流銀行給沿海地區(qū)分行的支持力度往往大過(guò)東北、西北內(nèi)陸地區(qū)。當(dāng)然,東北、西北地區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不良是一個(gè)主要因素,但是我們不能否定在問(wèn)題背后,粗放的地域文化所造就的根基不牢靠也是不可忽視的因素之一。
三、總結(jié)
企業(yè)是一個(gè)由個(gè)人為結(jié)點(diǎn)構(gòu)成的廣大的面。而人,拋開(kāi)先天基因的因素不講,后天的素養(yǎng)往往受到生存發(fā)展環(huán)境的影響。由此可見(jiàn),地域文化不同也形成了各地商家行事風(fēng)格、經(jīng)商內(nèi)容等各項(xiàng)差異。如何把握好其中差異與區(qū)別,對(duì)于研究我國(guó)近代商業(yè)文化演變是及其重要的。
地域文化與企業(yè)文化的關(guān)系
(一) 共性和個(gè)性的關(guān)系
企業(yè)在一開(kāi)始建立之初,都是在某一個(gè)地域上發(fā)展起來(lái)的,因此,其企業(yè)文化必然會(huì)受到地域文化的影響。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化與其創(chuàng)立者有著巨大的關(guān)系,創(chuàng)立者的性格和個(gè)性都會(huì)影響到該企業(yè)的企業(yè)文化。然而,創(chuàng)業(yè)者又會(huì)受其所生存的地域的地域文化的影響,在這一個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)文化深受地域文化的影響,地域文化深深的參透到了本土企業(yè)文化之中,從不同的方面影響著該地的企業(yè)的企業(yè)文化。同時(shí),由于企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷與外界交流和聯(lián)系的過(guò)程,本土企業(yè)文化也會(huì)受到外地企業(yè)的企業(yè)文化的影響,這就使得本土企業(yè)的企業(yè)文化的個(gè)性慢慢凸顯出來(lái)。
(二) 載體和載物的關(guān)系
人的生存和發(fā)展?jié)撘颇氖苤赜蛭幕挠绊。?dāng)企業(yè)的財(cái)富和規(guī)模增長(zhǎng)到一定程度以后,就會(huì)尋求一種事業(yè)和文化上的關(guān)懷,比如說(shuō)給股東、顧客和員工進(jìn)行分紅與關(guān)懷,這是最基礎(chǔ)的部分。除此之外,企業(yè)必然會(huì)回報(bào)它生存和發(fā)展的故鄉(xiāng),比如說(shuō)對(duì)企業(yè)的發(fā)源地進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)該地區(qū)的教育和慈善事業(yè)做一些貢獻(xiàn)等等。因此,從這一角度,企業(yè)文化的最終歸宿就是地域文化,企業(yè)文化的發(fā)展壯大必然促進(jìn)地域文化的發(fā)展。
(三) 繼承和創(chuàng)新的關(guān)系
地域文化的發(fā)展不是一蹴而就的.,是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程,其往往經(jīng)過(guò)幾十年幾百年甚至幾千年的發(fā)展而來(lái)。地域文化包含面甚廣,在短期內(nèi),我們無(wú)法發(fā)現(xiàn)它的變化,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察才能發(fā)覺(jué)其與以往的不同。相比地域文化而言,企業(yè)由于員工相對(duì)較少,比較容易對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)程也相對(duì)較快。一個(gè)企業(yè)可以從企業(yè)形象識(shí)別、理念識(shí)別和行為制度識(shí)別這三個(gè)三個(gè)層次上去實(shí)施企業(yè)文化的變革。和地域文化相比,企業(yè)文化簡(jiǎn)單很多,因此,對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新也相對(duì)容易。企業(yè)文化一方面繼承了很多地域文化的特征,另一方面也對(duì)地域文化進(jìn)行創(chuàng)新,二者有機(jī)結(jié)合。
地域文化影響下企業(yè)文化建設(shè)的策略
(一)利用地理差異
在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,人們對(duì)文化價(jià)值的重視程度越來(lái)越高;诖耍髽I(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,也應(yīng)該注重品牌文化的建設(shè)。實(shí)質(zhì)上,品牌文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是相同的,通過(guò)品牌建設(shè),凸顯出企業(yè)的文化精神,通過(guò)宣傳等手段,讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同的情感,并形成品牌忠誠(chéng)度。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,廣告宣傳是重要的塑造品牌文化的手段,在進(jìn)行廣告宣傳的過(guò)程中,要充分的利用地理差異,幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象,讓消費(fèi)者在形成情感共鳴的基礎(chǔ)上購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品。
(二)整合優(yōu)勢(shì)因素
在地域文化系統(tǒng)中,包含著員工的行為意識(shí),受到地域文化風(fēng)俗的影響,員工的行為習(xí)慣及思想意識(shí)都會(huì)帶有地域色彩,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,要通過(guò)外化作用,將員工的行為意識(shí)變?yōu)槠髽I(yè)的凝聚力,進(jìn)而將地域文化蘊(yùn)含在企業(yè)文化中。在企業(yè)的管理中,員工管理是比較重要的組成部分,通過(guò)員工管理,保證員工的行為具備規(guī)范性,進(jìn)而形成良好的企業(yè)工作環(huán)境,不過(guò),管理制度能夠規(guī)范員工的行為,卻無(wú)法引導(dǎo)員工的意識(shí),這時(shí)就需要充分地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,鑒于員工的行為習(xí)慣會(huì)受到地域文化的影響,因此,企業(yè)文化的構(gòu)建要將優(yōu)勢(shì)因素進(jìn)行整合,充分的發(fā)揮企業(yè)文化的指引作用,實(shí)現(xiàn)員工意識(shí)的規(guī)范,提升企業(yè)的價(jià)值。
(三)汲取地域精華
近年來(lái),隨著人們生活水平的提升,人們開(kāi)始追求精神世界的滿(mǎn)足,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,需要充分注重企業(yè)文化的構(gòu)建,以便于滿(mǎn)足人們的精神需求,不過(guò),企業(yè)文化的構(gòu)建并不是去迎合,而是要在結(jié)合地域文化特色的基礎(chǔ)上,進(jìn)行繼承和創(chuàng)新。企業(yè)文化中融合地域文化之后,企業(yè)所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)更強(qiáng),通過(guò)地域資源優(yōu)勢(shì)的利用,準(zhǔn)確的找準(zhǔn)企業(yè)的市場(chǎng)定位,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。蘇州是傳統(tǒng)文化歷史古城,在其發(fā)展的過(guò)程中,儒家文化思想的影響比較大,非常講究禮教,電力企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,要充分的結(jié)合蘇州的文化歷史,突出儒家文化思想,形成完善的企業(yè)文化,促進(jìn)電力企業(yè)自身的發(fā)展。
(四)規(guī)避負(fù)面影響
在不同的地域中,經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境的發(fā)展各不相同,由此也形成了不同的地域文化,因此,地域文化不對(duì)等的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)有著十分重要的促進(jìn)作用,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)對(duì)區(qū)域內(nèi)的資源、人力等實(shí)現(xiàn)科學(xué)配置,進(jìn)而充分的發(fā)揮組合的功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。不過(guò),很多人會(huì)對(duì)某個(gè)地域存在偏見(jiàn),突出表現(xiàn)就是如果某企業(yè)產(chǎn)品來(lái)源于該區(qū)域,就會(huì)直接拒絕購(gòu)買(mǎi),對(duì)于這種現(xiàn)象,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,要通過(guò)恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,扭轉(zhuǎn)偏見(jiàn),將地域文化的負(fù)面影響轉(zhuǎn)化為積極影響,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。
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