企業(yè)文化的內(nèi)容包括什么
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的重要挑戰(zhàn)，企業(yè)文化的內(nèi)容都有哪些？下面是小編為你整理的企業(yè)文化的內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有核心理念就相當(dāng)于一個(gè)宗教沒(méi)有信仰，一個(gè)組織沒(méi)有宗旨。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，所以人們認(rèn)為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。不管我們抓不抓企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化都實(shí)實(shí)在在地存在于企業(yè)之中。人的行為習(xí)慣受思維習(xí)慣的作用，如果不努力認(rèn)真地抓，就會(huì)形成不良文化。
首先，企業(yè)文化是非正式的規(guī)章體系，它明確指出人們?cè)诖蟛糠值臅r(shí)間內(nèi)舉止應(yīng)該如何自律。
員工們一旦知道了組織對(duì)其行為的確切期望，就會(huì)只花費(fèi)很少的時(shí)間來(lái)決定在給定情境下該如何做。而在弱文化中，員工僅僅為了試圖確定應(yīng)該做些什么和怎樣做就要花去大量的時(shí)間。強(qiáng)文化對(duì)生產(chǎn)率的影響是驚人的，不妨來(lái)個(gè)極端的估計(jì)，企業(yè)每天可以從每個(gè)人身上額外得到多達(dá)一至兩個(gè)小時(shí)的生產(chǎn)工作量。
其次，企業(yè)文化會(huì)使人們對(duì)他們的工作感到舒暢，因而更有可能努力工作。
人們?cè)谒麄児ぷ魃牡母鱾�(gè)階段都要了解文化的意義以及他們?cè)鯓悠鹱饔玫�，因�(yàn)楹芸赡軐?duì)他們的工作和生活產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響。人們剛開(kāi)始工作生涯時(shí)會(huì)認(rèn)為工作只是工作而已。但是，當(dāng)他們選擇了某一企業(yè)，實(shí)際上也就等于選擇了一種生活方式。文化以強(qiáng)有力的但又微妙的方式形成他們的反應(yīng)。文化可使他們變成勤快的或者拖沓的工作人員，嚴(yán)厲的或友好的管理者，合群的集體成員或孤獨(dú)的個(gè)人。當(dāng)他們工作幾年后，他們的舉止就會(huì)為文化所制約，盡管他們對(duì)此還一無(wú)所知，然后一旦他們調(diào)換工作，定會(huì)大吃一驚。
那么，每個(gè)公司都能建立一個(gè)強(qiáng)的企業(yè)文化嗎?回答是肯定的。但是要做到這些，高級(jí)主管人員應(yīng)該首先知道公司已有的文化形式，即便它是弱文化。一個(gè)總經(jīng)理的最終成功，在很大程度上取決于能否正確理解本公司的文化，以及對(duì)文化進(jìn)行精雕細(xì)琢并使它形成適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化所需要的能力。
從企業(yè)文化的重要性還可以看出企業(yè)文化的層次。核心價(jià)值觀就是企業(yè)文化的核心層，有人稱之為精神文化;制度和習(xí)慣對(duì)應(yīng)著企業(yè)的制度文化;員工行為對(duì)應(yīng)著企業(yè)的行為文化;最表層的物質(zhì)層面對(duì)應(yīng)著企業(yè)的物質(zhì)文化。
企業(yè)文化的要素
特倫斯·E·迪爾、艾倫·A·肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。
價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來(lái)決定自己的行為。
英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。
文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來(lái)生動(dòng)地宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中。
文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
企業(yè)文化的功能
導(dǎo)向
所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。
1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的`決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。”
2.企業(yè)目標(biāo)的指引
企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
約束
企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1、管理制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。
2、道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的譴責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
凝聚
企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
激勵(lì)
共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人
的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。從而形成幸福企業(yè)， 另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
調(diào)適
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。
輻射
企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽(yù)度。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生影響，它也能通過(guò)傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響，向社會(huì)輻射。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹立企業(yè)在公眾中的形象有很大幫助，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。
【企業(yè)文化的內(nèi)容包括什么】相關(guān)文章：
公司企業(yè)文化看板應(yīng)包括什么內(nèi)容01-22
企業(yè)文化特質(zhì)包括哪些內(nèi)容12-01
企業(yè)文化的評(píng)估包括哪些內(nèi)容11-23
酒店的企業(yè)文化包括什么11-09
會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容包括什么04-02
實(shí)習(xí)報(bào)告包括什么內(nèi)容07-04
企業(yè)文化的五要素包括什么11-03