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日本企業(yè)文化的特征是什么

時(shí)間:2024-03-06 20:50:22 秀雯 企業(yè)文化 我要投稿
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日本企業(yè)文化的特征是什么

  企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源。日本企業(yè)文化的特征有哪些?下面是小編為你整理的日本企業(yè)文化的特征,希望對(duì)你有幫助。

  日本企業(yè)文化的特征

  第一,日本企業(yè)文化中的“以人為本”。

  從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)里面的“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)和以“利潤(rùn)最大化”為企業(yè)終極目標(biāo)的假設(shè)中可以看出西方企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)是個(gè)人主義和理性主義。在一些企業(yè)家的心中,員工也和一些生產(chǎn)工具一樣,是為企業(yè)賺取利潤(rùn)的工具。然而與西方企業(yè)不同,日本企業(yè)中把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心理念,企業(yè)以“人”為中心,他們強(qiáng)調(diào)的是重視人、尊重人、相信人、關(guān)心人,他們講求的是對(duì)生命的尊重、精神健康、溫情友愛(ài)和能力的培養(yǎng)。日本企業(yè)家們認(rèn)為,首先人是富有感情的,企業(yè)要想得到別人的尊重與信任,首先應(yīng)該給予員工十分的關(guān)懷,同時(shí),企業(yè)的目標(biāo)不僅僅是產(chǎn)生利潤(rùn),更多的是為員工們創(chuàng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境。

  所以企業(yè)無(wú)論在什么時(shí)候都不會(huì)把員工丟在一邊,而是時(shí)時(shí)刻刻從員工的角度出發(fā),考慮和關(guān)心員工的利益,讓員工從心里喜愛(ài)這個(gè)公司,這樣一來(lái),員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)提高,而且也能激發(fā)員工們的斗志,更加努力的工作,這樣在營(yíng)造了良好的工作環(huán)境和氛圍的同時(shí)企業(yè)也可以產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。

  日本企業(yè)所實(shí)行的終身雇用制、年功序列式的逐步提升制度、非專業(yè)化的人才培養(yǎng)制度、管理過(guò)程理性化和人性化相結(jié)合、企業(yè)內(nèi)集體承擔(dān)權(quán)責(zé)利制度等正是日本企業(yè)文化中“以人為本”的特征的具體表現(xiàn)。

  第二,日本企業(yè)文化中的“憂患意識(shí)”。

  有人認(rèn)為“憂患意識(shí)”是“創(chuàng)新”的根本之源。正是因?yàn)橛辛恕皯n患意識(shí)”,才會(huì)在工作中擁有創(chuàng)新精神。日本企業(yè)的“憂患意識(shí)”來(lái)源于日本長(zhǎng)期的自然條件所形成的國(guó)民性格。由于日本自身是一個(gè)資源匱乏的國(guó)家,同時(shí)又經(jīng)常發(fā)生如地震、海嘯等自然災(zāi)害,于是日本政府和社會(huì)各界經(jīng)常向民眾們提出日本存在的危機(jī),以此來(lái)激勵(lì)日本民眾們奮發(fā)圖強(qiáng)不甘落后的“憂患意識(shí)”。于是這也形成了日本企業(yè)文化中的“憂患意識(shí)”這一特點(diǎn)。日本企業(yè)非常注重改良與創(chuàng)新,他們認(rèn)為企業(yè)想要生存并且長(zhǎng)久的發(fā)展下去,創(chuàng)新非常重要。其中日本人做的相當(dāng)突出的一點(diǎn)就是他們?cè)趯W(xué)習(xí)和應(yīng)用外國(guó)經(jīng)驗(yàn)時(shí)不失去自己的文化特性。日本雖然不止一次的大規(guī)模地吸收外來(lái)文化,但在吸收別國(guó)文化的同時(shí)從未舍棄自己的民族文化特點(diǎn)。無(wú)論是古代儒家思想通過(guò)朝鮮傳到日本時(shí)日本人所借鑒中國(guó)的儒家文化,還是近現(xiàn)代在好幾次科技革命的過(guò)程中借鑒的西方的科學(xué)技術(shù),日本人總是經(jīng)過(guò)巧妙的改造而創(chuàng)造出屬于日本自身的特色。他們絕對(duì)不是照搬原樣,而是在選擇吸收的基礎(chǔ)之上自己進(jìn)行加工改良和創(chuàng)新,把吸收過(guò)來(lái)的文化變成獨(dú)具特色的屬于自己的文化。這在日本企業(yè)文化中也是根深蒂固,各個(gè)企業(yè)會(huì)吸收其他企業(yè)的長(zhǎng)處,但不是只吸收不創(chuàng)造,他們會(huì)進(jìn)行“加工創(chuàng)造”,得到最適合自己企業(yè)發(fā)展的東西。

  正是因?yàn)檫@種“憂患意識(shí)”所衍生出來(lái)的改良和創(chuàng)新的精神,使得日本企業(yè)無(wú)論在本國(guó)還是在國(guó)外都取得了很大的成功,使得日本這樣的一個(gè)資源小國(guó)發(fā)展成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。

  第三,日本企業(yè)文化中的“盡善盡美”。

  日本的企業(yè)家認(rèn)為只有比別人做得更好、更新的產(chǎn)品才能賣得出去。有數(shù)據(jù)資料顯示表明日本創(chuàng)新研究費(fèi)用占GDP的比重已經(jīng)超過(guò)美國(guó),達(dá)到3%左右。往往當(dāng)歐美一些企業(yè)剛剛研制出新技術(shù)不久,日本企業(yè)就會(huì)花巨資購(gòu)買,并且會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)消化吸收,而且其產(chǎn)品無(wú)論在品質(zhì)還是價(jià)格上往往會(huì)更加的具有競(jìng)爭(zhēng)性。這也說(shuō)明了日本企業(yè)的一個(gè)態(tài)度:無(wú)論是什么產(chǎn)品,一定要挖掘出其最大價(jià)值,在某一個(gè)領(lǐng)域中,一定要成為該領(lǐng)域最優(yōu)秀的企業(yè)。雖然很多時(shí)候最初的原創(chuàng)者未必是日本人,但是日本人最后必將會(huì)將其不斷改進(jìn)不斷完善,努力的做到最好。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子就是中國(guó)和日本的KTV企業(yè),在中國(guó),大多數(shù)KTV僅僅就只是唱歌的地方,里面除了點(diǎn)唱機(jī)就沒(méi)有其他的設(shè)備,然而日本的KTV卻不是這樣,除了唱歌,還可以對(duì)電影電視劇動(dòng)漫進(jìn)行配音、cosplay等等,他們的KTV甚至還有特地為了單身者準(zhǔn)備的超級(jí)迷你間。這就是日本企業(yè)的“盡善盡美”,無(wú)論是什么,都要做到最好。

  第四,日本企業(yè)文化中的“團(tuán)隊(duì)精神”。

  團(tuán)隊(duì)精神說(shuō)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員們?yōu)榱诉_(dá)成一個(gè)共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)在一起,互幫互助、盡心盡力的一種精神。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員高度的凝聚力和向心力,團(tuán)隊(duì)的每一位成員都把自己的前途與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)牢牢的系在一起,有著一種為團(tuán)隊(duì)“鞠躬盡瘁,死而后已”的精神,盡自己最大的努力為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有你我之分,每個(gè)人的目標(biāo)都是一樣,每個(gè)人所做的一切都是為了團(tuán)隊(duì)的利益。在這樣的團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有猜疑,更沒(méi)有爾虞我詐勾心斗角。大家相互協(xié)作,相互幫助。團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都是里面的一份子,大家互敬互重、相互寬容、彼此信任,不僅僅是表現(xiàn)在工作上的互相協(xié)作,還有在生活上彼此關(guān)懷。日本企業(yè)就是這樣一個(gè)群體,企業(yè)里面的每一個(gè)員工和諧相處、團(tuán)結(jié)互助。正如日裔美國(guó)管理學(xué)家威廉大內(nèi)(William Ouchi)在《Z理論》中提出來(lái)的日本企業(yè)的特點(diǎn)――日本企業(yè)的整體工作方式一樣,日本的企業(yè)宗旨和目標(biāo)不是指標(biāo)加權(quán)重,其宗旨是含蓄的企業(yè)理論、價(jià)值觀和信念,引導(dǎo)和控制是微妙而含蓄的。日本企業(yè)的員工有著牢固的整體觀念,集體負(fù)責(zé)、集體決策。這種精神保證了井然有序的企業(yè)秩序,同時(shí)也鑄就了“同舟共濟(jì)、處變不驚、精誠(chéng)合作”的企業(yè)文化。

  日本企業(yè)文化的根源

  與很多國(guó)家的企業(yè)文化相比較,日本企業(yè)文化帶有很濃厚的宗教色彩。日本的企業(yè)文化在發(fā)展的過(guò)程中,在保留自己民族文化的同時(shí),也吸收了中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方文化的精髓。其中中國(guó)的儒家思想、佛教和日本自身的武士道精神對(duì)日本企業(yè)文化的影響最大。

  第一,儒家思想與日本企業(yè)文化。

  儒家思想也稱為儒教或儒學(xué),由孔子創(chuàng)立,最初指的是司儀,后來(lái)逐步發(fā)展為以尊卑等級(jí)的仁為核心的思想體系,是中國(guó)影響最大的流派,也是中國(guó)古代的主流意識(shí)。在3世紀(jì)末期,中國(guó)的儒家思想從朝鮮傳到了日本,儒家思想中以“仁”為核心的思想體系,逐漸融入到日本的企業(yè)文化當(dāng)中,以仁為本,仁愛(ài)、和諧、團(tuán)結(jié)等思想在日本的企業(yè)文化發(fā)揮著重要的作用,其中的團(tuán)隊(duì)思想就是儒家思想的集中體現(xiàn),日本豐田公司的團(tuán)隊(duì)精神就是代表之一。而從一些文學(xué)作品來(lái)看,其中比較有名的就是澀澤榮的《論語(yǔ)與算盤(pán)》。在《論語(yǔ)與算盤(pán)》一書(shū)中澀澤榮提出了關(guān)于“士魂商才”的觀點(diǎn)!笆炕晟滩拧敝饕菑膫惱砗拓(cái)富兩方面把儒家文化引入到近代社會(huì)的商業(yè)管理之中,其中主要包含了人為資本的觀念、和氣生財(cái)?shù)挠^念、社會(huì)責(zé)任感和忠誠(chéng)感等一些基本的儒家思想。后來(lái),《論語(yǔ)與算盤(pán)》一書(shū)更是成為了企業(yè)管理部門(mén)不得不讀的書(shū)。由此可以看出,儒家思想對(duì)日本企業(yè)文化做出了多么巨大的貢獻(xiàn)。

  第二,佛教思想與日本企業(yè)文化。

  佛教中主要包括著“經(jīng)世濟(jì)眾”、“虔誠(chéng)感恩”等宗教思想,這種超凡脫俗的精神使日本員工感到工作不僅僅是為了個(gè)人物質(zhì)生活的需要,更多的是精神上的滿足。他們不會(huì)像其他的企業(yè)一樣將“獲取超額利潤(rùn)”這個(gè)目標(biāo)放在第一位,反而更多的是強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì),國(guó)家甚至是全人類的責(zé)任,其中有豐田公司所提倡的“上下同心協(xié)力,以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”,有松下電器公司所倡導(dǎo)的把“產(chǎn)業(yè)為國(guó)”放在第一位,還有豐田汽車公司提出的“尊崇神佛,心存感激。為報(bào)恩感謝而生活!闭欠鸾趟枷胫羞@種崇高的責(zé)任與使命,使日本企業(yè)的員工們的奉獻(xiàn)精神發(fā)揮到了極致。

  日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

  與其他企業(yè)文化一樣,日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,可以從觀念、制度和器物三個(gè)層面上得到說(shuō)明。從這個(gè)意義上說(shuō),我們可以將其概括為以下三個(gè)方面:

  其一是“和”的價(jià)值觀念!昂汀奔仁侨毡酒髽I(yè)文化的靈魂,也是日本企業(yè)文化得以形成和發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制和精神動(dòng)力!昂汀钡膬r(jià)值觀念,不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)外的公共關(guān)系的處理上,而且更體現(xiàn)在企業(yè)的文化精神上。這就是以“忠”、“孝”觀念為核心的“家族”觀念及其由此所形成的“家族文化”!凹易濉庇^念和“家族文化”作為日本國(guó)家和民族的傳統(tǒng)文化,既是日本企業(yè)成為穩(wěn)定的命運(yùn)共同體的文化基因,也是日本企業(yè)的向心力和凝聚力的重要來(lái)源。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的哺育下,不僅形成了集團(tuán)被看成是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,企業(yè)管理的對(duì)象不是單個(gè)的人,而是由一定人群組合而成的集團(tuán)的管理理念,而且更形成了企業(yè)員工以企業(yè)為“家”,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),始終“忠”、“孝”于企業(yè)、集團(tuán)的企業(yè)文化和企業(yè)精神。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的影響下,“忠”、“孝”觀念作為日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,對(duì)于維系集團(tuán)與成員,以及成員之間的和諧關(guān)系發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

  其二是“以人為本”的管理理念和制度安排。從制度要素或管理理念和管理體制的層面上來(lái)看,日本的企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,就是“以人為本”的管理理念和制度安排。日本企業(yè)所實(shí)行的人才培育制度、終身雇傭制、年功序列工資和企業(yè)工會(huì)組織等等,既是“和”的價(jià)值觀念在管理理念和制度安排上的貫徹和落實(shí),更是“以人為本”的管理理念和制度安排的具體體現(xiàn)。正如日立公司總經(jīng)理吉出所說(shuō):“我認(rèn)為問(wèn)題不在組織而在人!痹谒某珜(dǎo)下,日立公司形成了“人比組織機(jī)構(gòu)更重要”的組織管理理念。本田技研公司堅(jiān)持“以人為中心”的管理思想,認(rèn)為企業(yè)管理的根本是人,并注意把公司辦成具有人情味的集團(tuán),公司基本任務(wù)除了制造消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品――汽車之外,還要為員工提供一個(gè)能發(fā)揮自己才能的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。正如索尼公司總裁盛田昭夫所說(shuō):“日本公司的成功并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式不是理論,不是計(jì)劃也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系,一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。”

  其三是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。從器物要素或產(chǎn)品和服務(wù)的層面上來(lái)看,對(duì)于日本企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要把提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任的重要手段。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中,強(qiáng)調(diào)的不僅是企業(yè)的利益或經(jīng)濟(jì)效益,而更多地是企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至對(duì)全人類所負(fù)的責(zé)任。如松下電器公司就把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”放在第一位;豐田公司社訓(xùn)的第1條就是:“上下同心協(xié)力,以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”;日本TDK公司精神則是:“為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)”。日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí),突出強(qiáng)調(diào)的是:

  (1)切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益;

  (2)為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù);

  (3)在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國(guó)家的社會(huì)繁榮;

  (4)遵守法律法規(guī),做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公開(kāi)和透明;

  (5)把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來(lái)。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門(mén)設(shè)立了豐田環(huán)境委員會(huì)”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”――《豐田對(duì)于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來(lái)戰(zhàn)略――“制造親近人類與地球的汽車”。

  為了落實(shí)這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬(wàn)人的龐大研發(fā)隊(duì)伍,開(kāi)始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動(dòng)力汽車――先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。

  日本企業(yè)文化的特征

  一、忠誠(chéng)

  日本企業(yè)非常重視員工的忠誠(chéng),員工忠于上司、忠于企業(yè)、公司忠于員工。日本企業(yè)不僅推崇能力,更看重忠誠(chéng)。同時(shí),日本企業(yè)員工也同時(shí)把忠誠(chéng)企業(yè)作為自己人生的榮耀。在日本,不忠誠(chéng)的人是被人唾棄的。日本員工時(shí)時(shí)處處維護(hù)自己企業(yè)的榮耀,不允許任何人有辱自己的企業(yè)。日本年輕人一旦進(jìn)到一家大公司,就把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起。企業(yè)是員工的家,情感的紐帶,道義和責(zé)任的要求都使得企業(yè)不會(huì)輕易辭退員工,員工跳槽的現(xiàn)象也也十分罕見(jiàn),從一而終任勞任怨是日本企業(yè)員工所只能從的道德準(zhǔn)則。此外,日本企業(yè)一般不輕易解雇員工,使員工產(chǎn)生成果共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的心理。日本員工行為中往往表現(xiàn)出無(wú)條件服從企業(yè),為企業(yè)發(fā)展忍受各種苛刻的條件。日本人的忠的意識(shí)除了受儒家文化的影響外,還因?yàn)樽陨淼膽n患意識(shí)濃重,日本的恥感文化特色,資源短缺,受災(zāi)頻繁,是日本人必須強(qiáng)調(diào)一種忠的意識(shí),才能更好的生存,從忠于天皇、忠于國(guó)家、忠于企業(yè),日本人很好地利用了自己的文化資源。

  二、以人為本,重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮

  日本民族在歷史上長(zhǎng)期是一個(gè)農(nóng)耕民族,種族單一,受中國(guó)儒家文化影響較深,具有長(zhǎng)期的家族主義文化傳統(tǒng),具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識(shí)。日本民族主義傳統(tǒng)和與此相聯(lián)系的團(tuán)隊(duì)精神滲透到企業(yè)文化和管理的各種制度、方法、習(xí)慣之中,使企業(yè)全體員工結(jié)成“命運(yùn)共同體”。員工與企業(yè)之間保持著叫深厚的“血緣關(guān)系”,對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠(chéng)、信奉規(guī)矩,有著很強(qiáng)的歸屬感。日本企業(yè)把“以人為本”的細(xì)想貫徹到企業(yè)文化中,把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神視為企業(yè)文化的靈魂。正是這各方面的綜合,特別是企業(yè)文化的滲透力、感染力和激勵(lì)力,使得日本企業(yè)成為一個(gè)個(gè)真正充滿活力的有機(jī)整體,從而爆發(fā)出勃勃生機(jī)和很強(qiáng)的創(chuàng)造力,完全不同于美國(guó)企業(yè)的機(jī)械性組織。

  團(tuán)隊(duì)精神是日本企業(yè)文化的重要特征,日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)能力,個(gè)人能力被置于其次地位。日本企業(yè)采取年供序列工資制,晉升主要憑年資相應(yīng)的職務(wù)晉升也主要憑年資,資歷深、工齡長(zhǎng)的員工晉升的機(jī)會(huì)較多,并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎(chǔ)的,員工工作時(shí)間的長(zhǎng)短和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度比能力更重要。對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度,要成長(zhǎng)為一名受重用的優(yōu)秀員工,要被派往多個(gè)地點(diǎn)去任職,要經(jīng)歷多種崗位和工種,雖然有些工作貌似瑣碎無(wú)聊,與企業(yè)似乎無(wú)關(guān),但能否安心兢兢業(yè)業(yè)地做好這些工作,卻是企業(yè)考察員工的適應(yīng)性與團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要手段。日本企業(yè)內(nèi)部往往沒(méi)有鼓勵(lì)員工相互競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,要求員工之間,上下級(jí)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,過(guò)分的自我表現(xiàn)會(huì)收到無(wú)情的打擊,為了維護(hù)良好的人際關(guān)系,員工不能以個(gè)人好惡來(lái)評(píng)判事物,二是要以群體的和諧為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在日本,集體活動(dòng)甚至于下班后去喝酒都不能夠輕易不參加。

  三、精細(xì)

  日本作為地域狹小的島國(guó),資源匱乏,為應(yīng)對(duì)這種局面,日本人養(yǎng)成了精細(xì)的文化習(xí)慣,甚至有人認(rèn)為日本人太過(guò)于拘泥小節(jié)。日本企業(yè)不允許在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題,并習(xí)慣于從細(xì)節(jié)上考察員工。日本員工為了在細(xì)節(jié)上追求完美,精益求精,不惜花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)解決看似可以忽略的小問(wèn)題。也正是因?yàn)檫@樣,日本產(chǎn)品的質(zhì)量在這些精細(xì)之處擊垮對(duì)手。

  四、家族主義特色顯著

  日本過(guò)去一直是以農(nóng)業(yè)為主的國(guó)家,因此日本民族具有明顯的農(nóng)耕民族的某些文化物征,它首先表現(xiàn)為集團(tuán)內(nèi)部的互助合作,由于農(nóng)耕作業(yè),從播種到收獲,絕非一個(gè)人的力量可以完成,家人、族人必須互助合作,這使得日本人養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)互助的良好習(xí)慣,與個(gè)人才能相比,他們更重視協(xié)作與技術(shù)的作用,即表現(xiàn)為家族主義。這種家族主義觀念,在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團(tuán)隊(duì)精神”,一種為群體犧牲個(gè)人的意識(shí)。在日本,集團(tuán)是一個(gè)廣泛含義的概念。日本社會(huì)是集團(tuán)的社會(huì),一個(gè)企業(yè)可以被看作是集團(tuán),企業(yè)內(nèi)部的科室、班組、事業(yè)部等也都是大小不一的集團(tuán);在企業(yè)外部,相互間有密切聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合成集團(tuán),無(wú)數(shù)個(gè)集團(tuán)最終又構(gòu)成日本國(guó)家和民族這個(gè)總的集團(tuán)。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團(tuán)中,而企業(yè)管理活動(dòng)的目的和行為又都是為了保持集團(tuán)的協(xié)調(diào)、維護(hù)集團(tuán)的利益、充分發(fā)揮集團(tuán)的力量。家族主義精神要求和諧的人際關(guān)系,因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。

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