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2017年管理咨詢師備考模擬練習題(附答案)
一、選擇題
1:在勝任特征示意圖中的位置自上而下排列順序正確的為:( )。
A.知識—技能-自我概念-特質-動機
B.技能-知識—自我概念-特質-動機
C.知識—自我概念-技能-特質-動機
D.知識—特質-技能-自我概念-動機
答案:A
2:管理咨詢的特點包括:( )。
A.科學性
B.創(chuàng)新性
C.有效性
D.合作性
E.客觀性
答案:ABCD
3:質量管理里面有老七種工具和新七種工具分析方法。其中老七種工具包括:( )。
A.排列圖法
B.因果分析圖法
C.散布圖法
D.矩陣圖法
E.控制圖法
答案:ABCE
4:衡量咨詢方案是否具有可操作性,應該考慮的主要因素有:( )。
A.客戶是否具備實施這一解決方案所需的資源
B.客戶能否接受方案實施的成本
C.咨詢方案同客戶的文化和管理風格是否相適應
D.客戶是否具備解決這一方案所必要的技能
E客戶的領導是否同意實施
答案:ABCD
5:項目管理要實現(xiàn)的目標包括:( )。
A.質量目標
B.成本目標
C.時間目標
D.控制目標
E范圍目標
答案:(ABCE)
6:戰(zhàn)略的特點包括:( )。
A.全局性
B.長遠性
C.綱領性
D.風險性
E統(tǒng)一性
答案:ABCD
7.生產者市場的購買類型包括( )類型。
A、新購
B、直接重購
C、集中購買
D、修正購買
E、理智性購買
答案:ABD
8.目標市場營銷的主要步驟包括( )。
A、市場細分
B、市場開發(fā)
C、市場定位
D、目標市場選擇
E、目標市場策劃
答案:ACD
9.市場定位的分析,主要是為發(fā)現(xiàn)并糾正企業(yè)在市場定位上的失誤。市場定位應分析( )內容。
A.市場定位是否清晰
B.市場定位是否經濟
C.市場定位是否安全
D.市場定位是否充分
E.市場定位是否可信
答案:ADE
10.產品的構成分析是通過把企業(yè)全部產品按市場占有率和銷售增長率的大小,在坐標圖上用圓圈標上其相應的位置,圓圈的在小表示銷售額的大小,并根據市場占有率和平均銷售增長率,引出合理的十字分界線,來對企業(yè)產品的組合狀況進行的分析。對企業(yè)產品構成進行分析時,應著重注意( )方面。
A.根據產品的位置,分析企業(yè)產品結構和經營狀況
B.對產品的優(yōu)劣做出評價
C.把企業(yè)的產品與競爭產品的移動傾向加以比較
D.確定產品競爭強度的評比要素
E.根據企業(yè)產品的位置及移動傾向提出相應的產品發(fā)展策略
答案:ABCE
二、選擇題
1.新產品開發(fā)策略的分析,主要內容有:新產品開發(fā)策略的分析、新產品開發(fā)現(xiàn)狀
的分析。新產品開發(fā)策略包括()。
A.領先開發(fā)策略
B.模仿、趕超策略
C.合作開發(fā)策略
D.技術引進策略
E.產品組合策略
答案:ABCD
2.為了生存與發(fā)展,企業(yè)應按照經營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭態(tài)勢隨時調整自己的價格競爭策略。企業(yè)調整價格競爭策略的方式主要有()。
A.降價競爭策略
B.提價競爭策略
C.差別價格策略
D.無差別價格策略
E.價格競爭的應對策略
答案:ACE
3.直郵媒體的優(yōu)點主要有()。
A.費用低廉
B.對象明確
C.宣傳廣泛
D.信息傳播面寬
E.傳遞迅速、方便
答案:ABE
4.利用“利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣”可以把客戶分為四個類型,即()。
A.伙伴型客戶
B.功能型客戶
C.關系型客戶
D.游離型客戶
E.情感型客戶
答案:ABDE
5.客戶關系管理系統(tǒng)主要包括()。
A.客戶數據管理系統(tǒng)
B.客戶檔案管理系統(tǒng)
C.客戶識別管理系統(tǒng)
D.重點客戶管理系統(tǒng)
E.客戶流失預警系統(tǒng)
答案:ACE
6.生產運營管理的根本任務,就是通過最優(yōu)的資源配置,合理分配生產任務,組織均衡生產,保證生產系統(tǒng)的順暢運行,從而保證以()和最佳的服務,提供能滿足市場需求的有形產品和無形產品,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
A.最短的時間
B.最少的庫存
C.最快的速度
D.最好的質量
E.最適合的成本
答案:ABC
7.傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作。為此,企業(yè)應()。
A.建立生產管理的制度化、程序化和標準化體系,走管理規(guī)范化之路
B.改進生產活動,通過減少生產準備時間、消除不必要的停機和待料時間,減少廢品,保證生產的均衡性和連續(xù)性
C.“以零件為中心”組織生產,消除生產計劃與生產作業(yè)計劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙,使整個生產過程得到嚴格、有序地控制
D.加強新產品研發(fā),增加技術儲備
E.解決多品種、小批量生產與降低成本的矛盾,在管理手段上實施計算機管理
答案:ABCE
8.作業(yè)測定的方法有()。
A.外乘法
B.內乘法
C.動作記錄法
D.瞬間觀測法
E.直接時間研究法
答案:CDE
9.寬放時間是因各種理由所產生的延誤的補償時間,主要包括()。
A.作業(yè)寬放
B.工藝寬放
C.管理寬放
D.生理寬放
E.疲勞寬放
答案:ABCE
10.期量標準的類別根據企業(yè)的生產類型和生產組織形式不同而加以區(qū)分。單件生產的期量標準有()。
A.交貨期
B.生產周期
C.生產提前期
D.在制品定額
E.生產間隔期
答案:BC
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