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晉中市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則(全文)
晉中市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則,自2014年1月1日起執(zhí)行。下面小編為大家整理了實施細則的全文,歡迎閱讀!
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定》、《山西省物業(yè)管理條例》、《山西省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》、《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本實施細則。
第二條 本細則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊、符合國家物業(yè)服務(wù)資質(zhì)要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的收費行為。
第三條 本細則所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主收取的費用。
第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開、質(zhì)價相符的原則,按照不同性質(zhì)和特點,實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
1、住宅物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,市、縣價格主管部門會同房地產(chǎn)主管部門根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平、群眾承受能力、物價上漲等情況適時制定和調(diào)整住宅物業(yè)服務(wù)收費基準(zhǔn)價格和浮動幅度。
2、非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主(或物業(yè)使用人)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商議定服務(wù)價格,并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
3、住宅小區(qū)內(nèi)規(guī)劃配建的露天或地下停車場車輛停放服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價,收費基準(zhǔn)價和浮動幅度由市、縣價格主管部門按照定價權(quán)限制定并公布。
4、其他服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,由雙方在合同中約定。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費由市、縣價格主管部門會同同級房地產(chǎn)主管部門共同監(jiān)督管理。市城區(qū)范圍內(nèi)(含開發(fā)區(qū))物業(yè)服務(wù)收費由市價格主管部門會同市房地產(chǎn)主管部門管理。
第七條 物業(yè)服務(wù)等級認定及物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的制定。
1、由建設(shè)單位選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施前期物業(yè)服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主按照《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《晉中市住宅物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)價格》,在物業(yè)服務(wù)合同中對服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)進行約定,報當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、價格主管部門認定。
2、由業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定,根據(jù)《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《晉中市住宅物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)價格》,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn),并在合同中約定,報當(dāng)?shù)貎r格、房地產(chǎn)主管部門備案。
3、經(jīng)濟適用住房、廉租住房、公共租賃住房物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按不高于三級標(biāo)準(zhǔn)的原則,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報當(dāng)?shù)貎r格、房地產(chǎn)主管部門核準(zhǔn)。
4、物業(yè)服務(wù)等級認定實行動態(tài)管理。價格、房地產(chǎn)主管部門將定期對照《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,通過現(xiàn)場核實服務(wù)內(nèi)容、業(yè)主問卷調(diào)查服務(wù)質(zhì)量、綜合打分評定服務(wù)等級。評定結(jié)果作為業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定物業(yè)服務(wù)收費等級的依據(jù),對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)達不到物業(yè)服務(wù)約定等級的,按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則,相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)向價格、房地產(chǎn)主管部門申請核準(zhǔn)或備案認定服務(wù)等級和收費標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)提供以下資料。
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本情況,小區(qū)概況,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細、服務(wù)承諾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)等。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)合同。
3、外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)在晉中市范圍內(nèi)承接物業(yè)服務(wù)項目,應(yīng)提供晉中市房地產(chǎn)主管部門確認的相關(guān)資料。
4、已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),需提供業(yè)主委員會成立的文件,以及業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)資料。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用計費方式。
1、實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
2、實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
第十條 物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成:
1、 物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費用;
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主委員會同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)由住宅專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)成本。
第十一條 配備有中央空調(diào)、電梯和二次供水等設(shè)施設(shè)備的物業(yè),其運行費用應(yīng)當(dāng)由業(yè)主或物業(yè)使用人支付,物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代管。運行費用包括設(shè)備維護費用、直接物質(zhì)消耗費用及相關(guān)檢測檢驗費用,不得有利潤,由業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商議定并在合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨列賬,?顚S,滾存使用,每年定期公布收支賬目,接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)主委員會或業(yè)主大會成立前,住宅物業(yè)的電梯運行維護費和自來水二次加壓費實行政府指導(dǎo)價,收費標(biāo)準(zhǔn)須報價格主管部門核準(zhǔn)。
第十二條 非住宅物業(yè)服務(wù)費應(yīng)以物業(yè)公共服務(wù)所需社會平均成本為基礎(chǔ)進行測算,充分征求業(yè)主、物業(yè)使用人意見,經(jīng)與占建筑物總面積過半數(shù)或戶數(shù)過半數(shù)的業(yè)主協(xié)商議定后,在物業(yè)服務(wù)合同中對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格等進行約定。
第十三條 物業(yè)服務(wù)費按業(yè)主法定產(chǎn)權(quán)面積計收。未辦理產(chǎn)權(quán)證的,以物業(yè)買售合同中載明的建筑面積計算。
物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當(dāng)按月收取,經(jīng)業(yè)主同意,可按季或按年度計收。
第十四條 納入物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的已竣工但尚未售出,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位交納。
第十五條 物業(yè)服務(wù)等級和收費實行公示制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置和收費地點設(shè)置公示欄,公示物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)。公示欄由當(dāng)?shù)貎r格主管部門監(jiān)制,并公布價格、房地產(chǎn)主管部門的監(jiān)督電話。
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用,違反合同約定逾期不交納服務(wù)費用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)會同所在社區(qū)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依照《物業(yè)管理條例》第67條的規(guī)定向人民法院起訴追繳。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。
第十七條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。最終用戶是指接受上述服務(wù)的最終分戶使用人。
任何單位不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收前款規(guī)定費用,也不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收前款規(guī)定費用而停止提供服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收費用的,必須嚴格按照政府規(guī)定的價格執(zhí)行。公共用水、用電費用及損耗計入物業(yè)服務(wù)費成本,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得加價、加量向業(yè)主收費。代收手續(xù)費由委托單位支付,收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方合同約定。
第十八條 住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)有規(guī)劃專用停車場(位)的,可按照《山西省機動車停放服務(wù)收費管理實施細則》,向業(yè)主或車位使用人收取車輛停放服務(wù)費。服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或車位使用人在當(dāng)?shù)貎r格主管部門公布的指導(dǎo)價范圍內(nèi)合同約定。
未列入住宅小區(qū)規(guī)劃的停車場或在小區(qū)內(nèi)道路、空地上設(shè)置停車位并收費的,必須征得業(yè)主大會同意,收費收入要單獨列賬,開支范圍除支付必要的管理成本和稅費外,應(yīng)按照業(yè)主大會的決定用于補充小區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護或存入住宅專項維修資金專戶,收支情況每年不少于一次向業(yè)主公布,接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)主具有非住宅產(chǎn)權(quán)的獨立車庫,收取物業(yè)服務(wù)費后,不得重復(fù)收取車輛停放服務(wù)費。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及場地進行經(jīng)營性活動的,收費收入要單獨列賬,開支范圍除支付必要的服務(wù)成本和稅費外,所得收益應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的決定,用于補貼物業(yè)服務(wù)費用和專項維修資金。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的,由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十一條 本細則自2014年1月1日起執(zhí)行。
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