管理學(xué)考研復(fù)習(xí)的核心筆記
管理學(xué)考研是考研十三大學(xué)科門類中的熱門專業(yè)之一,我們?cè)跍?zhǔn)備復(fù)習(xí)事宜時(shí),需要做一些核心筆記。小編為大家精心準(zhǔn)備了管理學(xué)考研復(fù)習(xí)筆記匯總,歡迎大家前來(lái)閱讀。
管理學(xué)考研決策的過程與影響因素筆記
一:決策的過程
1:診斷問題,識(shí)別機(jī)會(huì) 2:識(shí)別目標(biāo)
3:擬定備選方案 4:評(píng)估備選方案
5:作出決定 6:選擇實(shí)施戰(zhàn)略
7:監(jiān)督和評(píng)估
二:決策的影響因素
(一) 環(huán)境
1:環(huán)境的特點(diǎn)影響著組織的活動(dòng)選擇
2:對(duì)環(huán)境的習(xí)慣反映模式也影響著組織的活動(dòng)選擇
(二) 過去的決策
一般情況下,決策不是一張白紙上的初始決策而是對(duì)初始決策的完善和調(diào)整或改變
(三) 決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度影響其對(duì)方案的選擇
(四) 倫理
決策者是否重視倫理以及采用何種標(biāo)準(zhǔn)會(huì)影響其對(duì)待行為或事物的態(tài)度,進(jìn)而影響其決策
(五) 組織文化
組織文化影響成員對(duì)待變化的態(tài)度,進(jìn)而影響一個(gè)組織對(duì)方案的選擇和實(shí)施
(六) 時(shí)間
美國(guó)學(xué)者威廉把決策分為
1:時(shí)間敏感型決策:那些必須立刻迅速作出的決策
2:知識(shí)敏感型決策:對(duì)時(shí)間要求不高,而對(duì)質(zhì)量要求較高的決策。如:組織中大部分的戰(zhàn)略決策
管理學(xué)考研決策的理論筆記
一:古典決策理論
——又稱“規(guī)范決策理論”是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)提出的,盛行與1950年代以前
觀點(diǎn):認(rèn)為應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看待決策問題,即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益
主要內(nèi)容:1:決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)
2:決策者充分了解有關(guān)備選方案的情況
3:應(yīng)建立一個(gè)合理的自上而下的執(zhí)行命令的.組織體系
4:決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使得本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益
古典決策理論的假設(shè):作為決策者的“管理者”都是“完全理性的”
古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用,不一定能指導(dǎo)實(shí)際的決策活動(dòng)
二:行為決策理論
赫伯特。西蒙《管理行為》中提出“有限理性”“滿意原則”
發(fā)現(xiàn):影響決策者的不僅有經(jīng)濟(jì)因素,還有個(gè)人的行為表現(xiàn):態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)等
主要內(nèi)容:1:人的理性介于完全理性和非完全理性之間,即人是有限理性的,這是因?yàn)樵诟叨炔淮_定和極其復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)決策環(huán)境中,人的知識(shí)、想象力和計(jì)算力是有限的。
2:決策者在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響,在對(duì)未來(lái)的狀況作出判斷時(shí),直覺的運(yùn)用往往多于邏輯分析方法的運(yùn)用。
3:由于受決策時(shí)間和資源利用的限制,決策者只能做到盡量了解各種備選方
的情況,而不能做到全部了解。決策者的選擇的理性是相對(duì)的
4:在風(fēng)險(xiǎn)型決策中,與經(jīng)濟(jì)利益的考慮相比,決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度很重要
5:決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果,而不愿費(fèi)力尋求最佳方案
三:回溯決策理論
核心內(nèi)容:決策貫穿于整個(gè)管理過程,決策程序就是整個(gè)管理過程
管理學(xué)考研決策的類型和特點(diǎn)筆記
一:決策的類型
(一) 期決策和短期決策
1:長(zhǎng)期決策:指有關(guān)組織今后發(fā)展方向的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的重大決策,又稱“長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策”如:投資方向的選擇
2:短期決策:為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的短期策略手段。又稱“短期戰(zhàn)術(shù)決策”如:物資儲(chǔ)備、生產(chǎn)中資源配置等問題。
(二) 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策
1:戰(zhàn)略決策:涉及組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的決策,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和方向性,如:組織目標(biāo)、方針的確定
2:戰(zhàn)術(shù)決策:又稱“管理決策”是在組織內(nèi)貫徹的決策,屬于戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的具體決策。
3:業(yè)務(wù)決策:日常生活中為提高生產(chǎn)效率工作效率而作出的決策,只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。
(三) 集體決策與個(gè)人決策
集體決策的優(yōu)點(diǎn):①能更大范圍地匯總信息②能擬定更多的備選方案③能得到更多的認(rèn)同
、苣芨玫販贤á菽茏龀龈玫臎Q策等
集體決策的缺點(diǎn):花費(fèi)時(shí)間較多、產(chǎn)生群體思維以及責(zé)任不明確
(四) 初始決策和追蹤決策
初始決策是零起點(diǎn)決策,是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行情況下進(jìn)行的決策。追蹤決策是非零點(diǎn)決策
(五) 程序化決策與非程序化決策
1:程序化決策:涉及的是那些重復(fù)出現(xiàn)的,日常管理的“例行問題”
2:非程序化決策:涉及的是那些偶然發(fā)生的、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)不明的具有重大影響的“例外問題”
(六) 確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策
1:確定型決策:是指在確定可控的條件下進(jìn)行的決策。在決策中,每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果,最終選擇哪一個(gè)方案取決于對(duì)方案結(jié)果的直接比較
2:風(fēng)險(xiǎn)型決策:——“隨機(jī)決策”。在這種決策中,決策的結(jié)果有多種,決策者不知道會(huì)發(fā)生哪一種結(jié)果,但每種結(jié)果發(fā)生的概率已知。
3:不確定型決策:指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策。在不確定型決策中,決策者不知道會(huì)出現(xiàn)多少種結(jié)果,也不知道每種結(jié)果發(fā)生的概率如何。
二:決策的特點(diǎn)
1:目的性:任何決策都含有目標(biāo)的確定
2:可行性:每個(gè)決策的方案都有一定的可行性
3:選擇性:決策的關(guān)鍵是選擇,沒有選擇就沒有決策
4:滿意性:決策的原則是“滿意”而不是“最優(yōu)”
5:過程性:a:組織中的決策不是單項(xiàng)決策而是一系列決策的綜合
b:在這一系列的決策中,每個(gè)決策本身就是一個(gè)過程
6:動(dòng)態(tài)性:決策的動(dòng)態(tài)性與過程有關(guān)
(三) 不確定型決策方法——1:小中取大法 2:大中取小法 3:最小最大后悔值法。
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