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2017人力資源管理師二級(jí)考試訓(xùn)練題
考試前習(xí)題的練習(xí)可以讓大家更靈活的掌握知識(shí)點(diǎn)，下面小編給大家整理了一些人力資源管理師二級(jí)考試訓(xùn)練題，大家可以參考練習(xí)。
一、選擇題
1、作為一名職工，我可以將自己描述為：不正直(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
2、作為一名職工，我可以將自己描述為：足智多謀(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
3、作為一名職工，我可以將自己描述為：上進(jìn)(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
4、作為一名職工，我可以將自己描述為：堅(jiān)持不懈(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
5、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下，你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)
(A) 不主動(dòng)去幫助，等他來找自己以后再提供幫助
(B) 在完成自己的工作以后，主動(dòng)去幫助他
(C) 放下自己正在做的工作，主動(dòng)去幫助他
(D) 讓他在一旁看著，自己替他去解決問題
6、作為一名職工，我可以將自己描述為：自立(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
7、作為一名職工，我可以將自己描述為：可信(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
8、作為一名職工，我可以將自己描述為：自私(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
9、你做的比要求的更多嗎?(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
10、對(duì)你來講找出解決問題的辦法困難嗎?(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
11、作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
12、你有讓他人失望嗎?(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
13、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
14、作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
15、作為一名職工，我可以將自己描述為：實(shí)干(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
二、案例分析題
1.YJ集團(tuán)是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，公司創(chuàng)建于1993年5月，歷經(jīng)十幾年的拼搏，現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統(tǒng)化全新規(guī)模產(chǎn)業(yè)，位居全國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)千強(qiáng)之列。集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)50億元，員工2萬余人，在北京、上海、武漢及浙江等全國(guó)8個(gè)省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標(biāo)志性建筑。
該集團(tuán)公司非常重視人團(tuán)的選拔與培養(yǎng)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定在公司內(nèi)部建立一支培訓(xùn)隊(duì)伍。人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布公告，馬上就有40多名符合報(bào)名條件的人員報(bào)了名，如何從這40名應(yīng)聘者中選項(xiàng)出符合條件的培訓(xùn)師?面試是不可或缺的，除了面試，是否還可以考慮其它的選拔方法呢?如筆試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些問題一直在困擾著大家，特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理。
請(qǐng)根據(jù)本案例，回答以下問題：
(1)企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(2)在組織面試中應(yīng)該注意避免哪些常見問題?
(3)如何采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，它具有哪些優(yōu)勢(shì)?
(1)企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)
參考答案：
�、� 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí);
②對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
�、劬哂信嘤�(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧;
�、苣軌蚴炀氝\(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具;
⑤具有良好的交流與溝通能力;
�、蘧哂幸龑�(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力;
�、呱朴谠谡n堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
�、喾e累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料;
⑨掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題;
�、鈸碛信嘤�(xùn)熱情和教學(xué)愿望。
(2) 面試中應(yīng)該注意避免的常見問題：
參考答案：
①面試目的不明確;
�、诿嬖嚇�(biāo)準(zhǔn)不具體;
�、勖嬖嚾狈ο到y(tǒng)性;
④面試問題設(shè)計(jì)不合理;
�、菝嬖嚳脊俚钠姟�
(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢(shì)：
參考答案：
�、賾�(yīng)用范圍廣，能測(cè)試出筆試和其他單一面試不能檢測(cè)出的能力和素質(zhì);
�、谀苡^察到被試之間的相互影響;
③能依據(jù)被試的行為特性來對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理、客觀的評(píng)價(jià);
�、苣芤罁�(jù)被試的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);
⑤能使被試在相對(duì)無意之中暴露自己的優(yōu)勢(shì)和不足，因此，它在預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)的行為時(shí)，具有很高的效率;
⑥能使被試有平等的發(fā)揮機(jī)會(huì)，從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異;
�、吣芄�(jié)省時(shí)間，測(cè)評(píng)的效率很高;
�、嗄軐�(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的被試的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向比較)。
2.某電子產(chǎn)品銷售公司擬在本年度內(nèi)為下屬的地區(qū)銷售部招聘20名營(yíng)銷經(jīng)理。公司人力資源部王經(jīng)理，對(duì)新招聘來的大學(xué)生小章說：“這項(xiàng)重要任務(wù)就交給你了，你先提出一個(gè)招聘方案吧!”小章是剛剛從一所知名大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的本科生，他欣然地接受了任務(wù)，一周以后，他設(shè)計(jì)了一份詳細(xì)的招聘計(jì)劃草案，送到了王經(jīng)理的面前。
在小章所提交的招聘計(jì)劃草案中，提出營(yíng)銷經(jīng)理的招聘工作分初選、細(xì)選和終選三個(gè)階段完成。在根據(jù)應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷、求職表和推薦信等資料進(jìn)行初選的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)對(duì)候選人進(jìn)行一次選拔性的素質(zhì)測(cè)評(píng)，作為第二階段的主要任務(wù)，然后再采用面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法選拔出最終候選人。
請(qǐng)根據(jù)本案例，回答以下問題：
(1)您認(rèn)為對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)，應(yīng)當(dāng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
參考答案：為了保證人員選拔的質(zhì)量，應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：
�、偈占匾南嚓P(guān)資料和數(shù)據(jù)。
�、诮M織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。
�、壑贫y(cè)評(píng)方案。
A.確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的;
B.設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)與參照標(biāo)準(zhǔn);
C.編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn);
D.選擇合理的測(cè)評(píng)方法。
(2)對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理的“團(tuán)隊(duì)管理能力”進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，需要把握哪些測(cè)評(píng)要素?
參考答案：對(duì)“團(tuán)隊(duì)管理能力”進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，需要把握的測(cè)評(píng)要素：
①溝通協(xié)作;
�、诮M織能力;
�、郾O(jiān)控;
�、芘囵B(yǎng)與指導(dǎo)他人;
�、輬F(tuán)隊(duì)精神;
�、藜�(lì)下屬;
�、呖�(jī)效導(dǎo)向。
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