工作情況說明模板
一眨眼耗時(shí)三個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將到尾聲，這一段時(shí)間是我人生旅途中極為重要的一程，期間我們?yōu)檎猩隽撕芏喙ぷ�，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下我不僅學(xué)會(huì)了打電話的各種技巧，而且還在性格的塑造方面邁向了一個(gè)新的臺(tái)階（比如，面對(duì)被拒絕的電話不氣餒，不焦躁等）�，F(xiàn)將我們第一段時(shí)期在河南教育學(xué)院的招生工作總結(jié)如下：
1.自身的問題
自身的問題一：不敢打電話。由于自己是第一次擔(dān)任這種類似于電話咨詢的工作，拿起話筒前難免有些畏縮，磨磨蹭蹭的拖了兩天才敢在張姐的鼓勵(lì)下開始了任務(wù)。起初我們都還有些靦腆，不過很快便迅速的進(jìn)入了角色，當(dāng)然，這也歸功于前期受到的培訓(xùn)以及對(duì)話術(shù)的理解和運(yùn)用。
自身的問題二：對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，對(duì)各大院校的情況了解不夠全面，在學(xué)生咨詢過程中有時(shí)候無法回答其提出的問題。關(guān)于這個(gè)問題，解決的方法是后期自己又進(jìn)行了一個(gè)快速的充電，對(duì)于學(xué)生經(jīng)常問的問題備注在了文檔里，以便于快速查詢。
自身的問題三：聲音太小，不夠堅(jiān)定，達(dá)不到家長(zhǎng)和學(xué)生所需的信任度。
2.工作質(zhì)量成績(jī)和效益 工作中的問題一：學(xué)費(fèi)的問題。由于河南教育學(xué)院是一個(gè)收費(fèi)13000的�？茖W(xué)校，很多學(xué)生和家長(zhǎng)聽到這個(gè)數(shù)字第一反應(yīng)都是太貴了，這樣給招生工作加大了很大的難度。為了解決這個(gè)問題，我們想出了一個(gè)辦法，就是先介紹學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，再向家長(zhǎng)提學(xué)費(fèi)，這樣就可以減輕一部分家長(zhǎng)對(duì)高費(fèi)的.反感。
工作中的問題二：有些信息跟的不夠緊流失了很多學(xué)生，有些信息跟的太緊，導(dǎo)致學(xué)生不再接電話。解決措施：把有意向的信息標(biāo)注出來，在每天早上來的時(shí)候回一遍，這樣解決了人員流失問題。不接電話的換個(gè)手機(jī)打，努力做到最好。 工作中的問題三：變故太大。有的學(xué)生今天報(bào)讀我們學(xué)校的意向較大，但是由于朋友、家人、老師的一些影響，導(dǎo)致第二天再詢問時(shí)學(xué)生就改變了想法。這是一個(gè)很棘手的問題，因?yàn)槠渲械闹T多因素是我們無法控制的，我們只能盡力說服學(xué)生，兵來將擋水來土掩。
工作中的問題四：學(xué)生報(bào)考喜歡扎堆。一些關(guān)系較好的學(xué)生往往想報(bào)同一個(gè)學(xué)校，這樣有好處也有壞處。拉來一個(gè)學(xué)校報(bào)讀我們學(xué)校就可以同時(shí)拉來好多人，當(dāng)然，也有可能弄巧成拙，一下子喪失幾個(gè)生源。
工作中的問題五：填報(bào)志愿的問題。很多學(xué)生都表示同意填報(bào)志愿，但是在填報(bào)過程中也會(huì)發(fā)生很多變故，比如有的在填報(bào)的過程中看到了大院或者軟件的
招生代碼，就轉(zhuǎn)手報(bào)了他們的。也有的是讓同學(xué)報(bào)的，同學(xué)不知情，本來說好報(bào)6340的，結(jié)果被同學(xué)報(bào)成了6339，再讓改就不改了。
這些工作中的問題有的是可以避免的，有的是無法避免的，這些我們?cè)趯?duì)河工大的招生的過程中都有則改之無則加勉，爭(zhēng)取將工作做得更好。
3.對(duì)自己和部門的建議
建議一：在工作之前要有個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的進(jìn)行預(yù)期的，保質(zhì)保量的工作，這樣不僅在工作中學(xué)習(xí)了東西，也鍛煉了自身的能力。希望經(jīng)過不懈的努力，使我們的工作長(zhǎng)足的進(jìn)步，從而開創(chuàng)工作的新局面。
建議二：為了搞好工作，應(yīng)該不怕麻煩的向同事學(xué)習(xí)、摸索實(shí)踐，以提高工作能力，在工作中鍛煉成熟練的話務(wù)員。
建議三： 能夠有路線、有方針、有政策的關(guān)注中國(guó)各大專科院校，領(lǐng)會(huì)話術(shù)的精髓，并把它熟練的運(yùn)用在招生工作中去。
建議四：在工作上，熱愛本職工作，能夠認(rèn)真的對(duì)待并投入到每一項(xiàng)工作，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，要有一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中則發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
總結(jié)這段時(shí)期，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也有歡樂激動(dòng)，雖然在河南教育學(xué)院階段的招生中我們都沒有完整的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)，但新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也許以后的工作會(huì)更加繁忙，任務(wù)量會(huì)更重，但是我都不會(huì)退縮，我也將努力充實(shí)自己，以適應(yīng)工作的發(fā)展需要，我相信在大家共同的努力之下，我們以后的工作一定會(huì)打開一個(gè)新的局面。
工作情況說明模板 [篇2]
一、***同志基本情況
***，男（女），**歲（19**.*生），漢族，山東**人（注：市轄的區(qū)只填到市，如濟(jì)南市市中區(qū)，則表述為“山東濟(jì)南”），文化程度大學(xué)（**大學(xué)**專業(yè)），教育碩士，中學(xué)高級(jí)教師（注：有碩士及以上學(xué)位或副高級(jí)以上職稱的，需要注明），19**年**月參加工作，現(xiàn)任****。
二、主要簡(jiǎn)歷
1992.09—1996.07 山東師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專
業(yè)學(xué)習(xí)
（注：全日制中專及以上學(xué)歷畢業(yè)后參加工作的在
簡(jiǎn)歷中注明）
1996.07—2002.09 **學(xué)校語文教師
2002.10—至今 **學(xué)校中學(xué)一級(jí)教師（其間：2002.12—
2004.06在**大學(xué)**系**專業(yè)學(xué)習(xí)，獲教育碩士
學(xué)位）
三、主要表現(xiàn)
考核材料要全面反映該同志思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)績(jī)等方面的情況�？己瞬牧弦杏^點(diǎn)、有事例，避免抽象和空洞的描述，要抓住其主要特點(diǎn)，文字要簡(jiǎn)練，條理要
清楚，層次要分明，人名、職務(wù)、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。對(duì)其工作實(shí)績(jī)描述要實(shí)事求是，不夸張，不拔高。對(duì)獲得市級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)的，考核材料中要有記載。
特此說明。
單位（公章）
* * * *年*月*日
考核材料的篇幅一般在1500字以內(nèi)。如遇有必須要說明的問題，在材料中又不易說清楚的，可另附專題材料。
本材料使用A4紙張，頁面上邊距為2.8厘米，下邊距為2.5厘米，左右邊距為2.5厘米；標(biāo)題為二號(hào)華文中宋；正文為三號(hào)仿宋體，一級(jí)標(biāo)題為三號(hào)黑體；每頁22行，每行28個(gè)字。
工作情況說明模板 [篇3]
茲有我單位 同志，性別 ，身份證號(hào)碼 ，在我單位從事 （職位）工作。
單位名稱 ； 單位地址 ； 單位聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 特此證明
工作單位（加蓋公章）
2017年 05 月 27 日
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