勞務(wù)糾紛的處理方法有哪些
勞動(dòng)糾紛主要是用人單位與勞動(dòng)者之間圍繞勞動(dòng)而產(chǎn)生的一系列糾紛,實(shí)踐中對(duì)勞動(dòng)糾紛的處理是比較麻煩的。無論是作為用人單位還是勞動(dòng)者都應(yīng)該了解處理勞動(dòng)糾紛的方法有哪些。以下是小編整理的勞務(wù)糾紛的處理方法有哪些的相關(guān)內(nèi)容，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
勞務(wù)糾紛的處理方法有哪些1
勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以選擇以下處理方式：
（一）雙方當(dāng)事人自行或委托工會(huì)、律師等他人進(jìn)行協(xié)商解決。
（二）不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，或地區(qū)性、行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;外地勞動(dòng)力與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)向所在區(qū)縣的外地勞動(dòng)力勞務(wù)糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。
�。ㄈ┎辉刚{(diào)解或調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。在仲裁階段，提起仲裁的一方當(dāng)事人可申請(qǐng)撤訴，也可以與對(duì)方達(dá)成和解。
�。ㄋ模⿲�(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁裁決不服的，可以在收到裁決書后15日內(nèi)向人民法院起訴。逾期不起訴的，裁決書即發(fā)生法律效力。
（五）對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)生效的調(diào)解書或裁決書，一方不履行的，可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
（六）勞動(dòng)者以用人單位的工資欠條為證據(jù)，且不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的，可直接向人民法院起訴。
提示：任何組織或者個(gè)人對(duì)用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)通過12333電話、勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)或直接向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)舉報(bào)。勞動(dòng)保障監(jiān)察部門將依法查處，并為舉報(bào)人保密。
勞動(dòng)者可以就用人單位侵害其勞動(dòng)權(quán)利的以下行為，選擇申請(qǐng)仲裁或勞動(dòng)監(jiān)察處理：
1、對(duì)用人單位克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資報(bào)酬的;
2、用人單位支付勞動(dòng)者的工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的;
3、用人單位解除勞動(dòng)合同未依法給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?
4、用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的
5、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行為。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者向勞動(dòng)保障行政部門投訴，且已經(jīng)依法進(jìn)入勞動(dòng)保障監(jiān)察程序，勞動(dòng)者就相同請(qǐng)求事項(xiàng)又向勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)提出處理申請(qǐng)的，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)不再重復(fù)處理;已經(jīng)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理規(guī)定進(jìn)入仲裁或者訴訟程序的，勞動(dòng)保障行政部門不予受理。
常見勞動(dòng)糾紛的處理對(duì)策
意見書中使用的是人力資源部門的印章，而不是具有法人資格的單位印章，結(jié)果被勞動(dòng)仲裁部門認(rèn)定為無效;用人單位變動(dòng)員工工作崗位未進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，員工拒絕服從安排，從而引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議，仲裁部門因?yàn)橛萌藛挝粵]有履行相關(guān)程序而認(rèn)定其決定無效。上述現(xiàn)象在國內(nèi)許多企業(yè)都存在。這就告訴用人單位：企業(yè)在處理勞動(dòng)糾紛、爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)依法進(jìn)行，否則將會(huì)形成無效處理意見，無法及時(shí)處理犯錯(cuò)誤的員工，還白白浪費(fèi)了精力和時(shí)間。
企業(yè)在處理勞動(dòng)糾紛、爭(zhēng)議過程中容易忽略的法律問題還有：處理證據(jù)不充分，缺少有力證明;忽視處理時(shí)效性規(guī)定和處理書送達(dá)手續(xù)不完善等，以上任何一個(gè)方面的疏忽都可能導(dǎo)致企業(yè)處理意見無效。企業(yè)處理勞動(dòng)糾紛、爭(zhēng)議留有法律“漏洞”的現(xiàn)象說明，一些企業(yè)處理員工存在隨意性，沒有充分重視員工的辯駁權(quán)利，以為勞動(dòng)糾紛爭(zhēng)議處理僅是企業(yè)內(nèi)部管理問題，而沒有意識(shí)到必須依照法律規(guī)定程序嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)如果繼續(xù)忽視這些問題，被處理員工依據(jù)法律規(guī)定要求仲裁，不僅人力資源管理無法正常進(jìn)行，而且企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)受到損害。
勞動(dòng)糾紛的處理程序
爭(zhēng)議調(diào)解
調(diào)解是處理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本辦法或途徑之一。事實(shí)上，調(diào)解可以貫穿著整個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決過程。它既指在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)入仲裁或訴訟以后由仲裁委員會(huì)或法院所估的調(diào)解工作，也指企業(yè)調(diào)解委員會(huì)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議所做的調(diào)解活動(dòng)。這里所說的調(diào)解指的是后者。企業(yè)調(diào)解委員會(huì)所做的調(diào)解活動(dòng)主要是指，調(diào)解委員會(huì)在接受爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人調(diào)解申請(qǐng)后，首先要查清事實(shí)、明確責(zé)任，在此基礎(chǔ)上根據(jù)有關(guān)法律和集體合同或勞動(dòng)合同的規(guī)定，通過自己的說服、誘導(dǎo)，最終促使雙方當(dāng)事人在相互讓步的前提下自愿達(dá)成解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)議。
爭(zhēng)議仲裁
仲裁也稱公斷，裁作為企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理辦法之一，是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)依法對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議案件進(jìn)行居中公斷的執(zhí)法行為。
仲裁一般要經(jīng)歷這樣幾個(gè)階段：
�。�1）案件受理階段。這一階段包括兩項(xiàng)工作：一是當(dāng)事人在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提交請(qǐng)求仲裁的書面申請(qǐng);二是案件受理。仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后一段時(shí)間內(nèi)要做出受理或不受理的.決定。
�。�2）調(diào)查取證階段。調(diào)查取證的目的是收集有關(guān)證據(jù)和材料，查明爭(zhēng)議實(shí)施，為下一步的調(diào)解或裁決做好準(zhǔn)備工作。調(diào)查取證工作包括撰寫調(diào)查提綱，根據(jù)調(diào)查提綱進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查取證，核實(shí)調(diào)查結(jié)果和有關(guān)證據(jù)等。
�。�3）調(diào)解階段。仲裁庭在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，首先要做調(diào)解工作，努力促使雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議。對(duì)達(dá)成協(xié)議的仲裁庭還需制作仲裁調(diào)解書。
（4）裁決階段。經(jīng)仲裁庭調(diào)解無效或仲裁調(diào)解書送達(dá)前當(dāng)事人反悔，調(diào)解失敗的，勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理便進(jìn)入裁決階段。仲裁庭的裁決要通過召開仲裁會(huì)議的形式做出。一般要經(jīng)過庭審調(diào)查、雙方辯論和陳述等過程，最后由仲裁員對(duì)爭(zhēng)議事實(shí)進(jìn)行充分協(xié)商，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出裁決。仲裁庭做出裁決后應(yīng)制作調(diào)解裁決書。當(dāng)事人對(duì)裁決不服的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向法院起訴。
�。�5）調(diào)解或裁決的執(zhí)行階段。仲裁調(diào)解書自送達(dá)當(dāng)事人之日起生效;仲裁裁決書在法定起訴期滿后生效。生效后的調(diào)解或裁決，當(dāng)事雙方都應(yīng)該自覺執(zhí)行。
爭(zhēng)議訴訟：
勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是人民法院按照民事訴訟法規(guī)的程序，以勞動(dòng)法規(guī)為依據(jù)，按照勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行審理的活動(dòng)。
1、依照現(xiàn)行法律規(guī)定，勞動(dòng)者主要的法定維權(quán)渠道有：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序、勞動(dòng)保障監(jiān)察程序。
2、目前兩個(gè)程序都存在各自的不足：
3、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序解決的，勞動(dòng)者需出庭舉證、辦理比較繁瑣的仲裁訴訟手續(xù)，勞動(dòng)者常常由于應(yīng)訴能力不強(qiáng)導(dǎo)致權(quán)益得不到應(yīng)有的保障。
4、按照勞動(dòng)監(jiān)察程序舉報(bào)投訴，可以免去出庭應(yīng)訴之累，成本低，但是由于勞動(dòng)監(jiān)察處理該類案件時(shí)缺乏司法體系的有力支持，勞動(dòng)保障監(jiān)察處理難、執(zhí)行難現(xiàn)象十分突出。
勞務(wù)糾紛的處理方法有哪些2
勞動(dòng)者們但凡遇到勞動(dòng)糾紛，總是害怕敗訴而不敢維護(hù)自身權(quán)利，但是有些情況下的勞動(dòng)糾紛處理中還是占優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)槟呈腥嗣穹ㄔ喝涨鞍l(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，在勞動(dòng)糾紛中，企業(yè)的敗訴率高達(dá)70%，而以下這十種情況幾乎是100%敗訴。
1、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年頒布實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》首次作出了“工作滿一個(gè)月未簽書面勞動(dòng)合同，用人單位需支付雙倍工資”的規(guī)定。
很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)主不知道法律的規(guī)定，或者以為不簽勞動(dòng)合同就可以隨時(shí)解雇員工，不需要給員工上社會(huì)保險(xiǎn)，可以避免法律責(zé)任，所以都不愿意員工簽訂書面勞動(dòng)合同。這種情況下，只要員工能證明自己和企業(yè)存在勞動(dòng)關(guān)系，那么企業(yè)幾乎百之百的需要支付未簽合同的雙倍工資差額。
2、動(dòng)合同遺失或被員工帶走，企業(yè)無法證明簽過勞動(dòng)合同
還有些企業(yè)，雖然與員工簽訂了勞動(dòng)合同，但由于其公司管理不嚴(yán)，導(dǎo)致勞動(dòng)合同遺失或者被員工離職時(shí)拿走由企業(yè)保管的勞動(dòng)合同。當(dāng)員工向企業(yè)主張雙倍工資差額時(shí)，企業(yè)無法證明已經(jīng)事實(shí)上簽過了勞動(dòng)合同，從而敗訴。
3、勞動(dòng)合同到期后繼續(xù)工作
卻沒有續(xù)簽勞動(dòng)合同
有些用人單位以為與勞動(dòng)者簽訂一份勞動(dòng)合同之后就完事大吉，沒有注意合同是否到期，或者雖然注意到合同到期了但不以為意，從而導(dǎo)致當(dāng)員工與企業(yè)發(fā)生矛盾時(shí)，員工以沒有續(xù)訂書面勞動(dòng)合同為由要求用人單位支付工資時(shí)，用人單位只能承擔(dān)不利的法律后果。
4、未約定試用期員工錄用條件
大部分企業(yè)都知道，員工不符合錄用條件是《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的試用期內(nèi)企業(yè)解除勞動(dòng)合同的法定條件。所以，當(dāng)員工以違法解除勞動(dòng)合同為由，將企業(yè)告上勞動(dòng)仲裁庭時(shí)，企業(yè)大多主張其辭退是因?yàn)閱T工不符合錄用條件。
然而，當(dāng)仲裁員要求企業(yè)出示證明員工不符合錄用條件的證據(jù)時(shí)，企業(yè)卻什么也拿不出來，因此被認(rèn)定為違法解除。造成這種囧境的主要原因是用人單位未在合同或規(guī)章制度里約定試用期員工的錄用條件，從而也就無法證明員工不滿足錄用條件了。
5、規(guī)章制度未公示
很多企業(yè)為了規(guī)范員工的行為，制定了完善的規(guī)章制度。但依據(jù)勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，規(guī)章制度需經(jīng)過民主程序制定且經(jīng)過公示方能對(duì)員工生效。當(dāng)企業(yè)援引該未公示規(guī)章制度與勞動(dòng)者解除合同時(shí)，在勞動(dòng)糾紛中就會(huì)因?yàn)樵撘?guī)章制度未公示而不被仲裁或法院認(rèn)可。
6、規(guī)章制度雖經(jīng)公示但未保留證據(jù)
有時(shí)企業(yè)明明已經(jīng)將制定規(guī)章制度公示了，甚至還實(shí)際適用了很久，但由于其未留下公示的證據(jù)，一旦員工不承認(rèn)企業(yè)通過合理方式公示了該規(guī)章制度，企業(yè)同樣要面臨規(guī)章制度不被仲裁或法院認(rèn)可的困境。
7、勤記錄未經(jīng)員工簽字確認(rèn)
很多企業(yè)都在公司規(guī)章制度或者勞動(dòng)合同里寫明了，曠工或經(jīng)常遲到是嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，企業(yè)有權(quán)解除勞動(dòng)合同。但由于很多企業(yè)的考勤是人工考勤，只有員工自己或者負(fù)責(zé)考勤人員的簽字，卻沒有員工的簽字確認(rèn)。由于該證據(jù)極易被偽造，所以一旦員工不認(rèn)可該考勤的真實(shí)性，這種人工考勤就無法作為證據(jù)使用，從而使企業(yè)的解除勞動(dòng)合同的行為沒有事實(shí)依據(jù)而被認(rèn)定為違法。
8、以不能勝任工作或客觀情況發(fā)生重大變化為由解除勞動(dòng)合同的程序不合法
勞動(dòng)合同法第四十條規(guī)定了企業(yè)可以員工不能勝任工作為由解除勞動(dòng)合同，而企業(yè)常常容易在適用該條款解除勞動(dòng)合同時(shí)，忽略了法條還規(guī)定了一個(gè)前置條件即：經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位是適用的不能勝任工作解除勞動(dòng)合同的前提，不滿足這個(gè)前提就會(huì)被仲裁機(jī)構(gòu)或法院認(rèn)定為違法解除勞動(dòng)合同。
同理，當(dāng)時(shí)用客觀情況發(fā)生重大變化為由解除勞動(dòng)合同時(shí)，也存在一個(gè)與勞動(dòng)者協(xié)商變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致的前提，如果用人單位未履行該前置程序，同樣會(huì)被認(rèn)定為違法解除。
9、解除勞動(dòng)合同的決定或其他文書未送達(dá)員工
企業(yè)在做出解除勞動(dòng)合同的決定后，常常因?yàn)閱T工已經(jīng)離開了企業(yè)或者當(dāng)面送達(dá)給員工時(shí)被拒收，就沒有采取其他措施向員工送達(dá)并保留送達(dá)的證據(jù)。根據(jù)民法的一般原則，意思表示要送達(dá)才發(fā)生效力，所以未送達(dá)的解除勞動(dòng)合同通知即未發(fā)生法律效力。所以當(dāng)企業(yè)提交的解除勞動(dòng)合同的決定作為雙方勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)解除的證據(jù)時(shí)，只要員工否認(rèn)收到了該決定，仲裁機(jī)構(gòu)和法院即會(huì)因?yàn)樵摏Q定沒有送達(dá)而不予認(rèn)可。
同理，其他的法律文件如沒有送達(dá)員工，同樣不會(huì)被仲裁機(jī)構(gòu)或法院認(rèn)可。
10、解除權(quán)
很多企業(yè)常常以如“與企業(yè)發(fā)展方向不符”、“不符合企業(yè)文化”等一些自以為很合理的理由解除與員工的勞動(dòng)合同，在仲裁或訴訟依然認(rèn)為自己的決定合理合法。
事實(shí)上，勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法對(duì)企業(yè)解除勞動(dòng)合同的理由及程序做出了嚴(yán)格限定，任何不是依據(jù)勞動(dòng)法或勞動(dòng)合同法規(guī)定解除勞動(dòng)合同的行為均是非法的，這種解除行為，當(dāng)然會(huì)被認(rèn)定為違法解除勞動(dòng)合同，承擔(dān)不利后果。
勞務(wù)糾紛的處理方法有哪些3
勞動(dòng)爭(zhēng)議，一般是指勞動(dòng)關(guān)系主體雙方之間因執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)或履行勞動(dòng)合同、集體合同持有不同的主張和要求而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是指職工和用人單位，即勞動(dòng)法律關(guān)系中權(quán)利的享有者和義務(wù)的承擔(dān)者。
常見的勞動(dòng)爭(zhēng)議有哪些呢？
1、因用人單位開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛。
2、因執(zhí)行國家的關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等規(guī)定而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛。
3、因勞動(dòng)合同而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛。
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)糾紛。
勞動(dòng)爭(zhēng)議的四大解決途徑
1、協(xié)商程序。
協(xié)商是指勞動(dòng)者與用人單位就爭(zhēng)議的問題直接進(jìn)行協(xié)商，尋找糾紛解決的具體方案。與其他糾紛不同的是，勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人一方為單位，一方為單位職工，因雙方已經(jīng)發(fā)生一定的勞動(dòng)關(guān)系而使彼此之間相互有所了解。雙方發(fā)生糾紛后最好先協(xié)商，通過自愿達(dá)成協(xié)議來消除隔閡。實(shí)踐中，職工與單位經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致而解決糾紛的情況非常多，效果很好。但是，協(xié)商程序不是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序。雙方可以協(xié)商，也可以不協(xié)商，完全出于自愿，任何人都不能強(qiáng)迫。
2、申請(qǐng)調(diào)解。
調(diào)解程序是指勞動(dòng)糾紛的一方當(dāng)事人就已經(jīng)發(fā)生的勞動(dòng)糾紛向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的程序。根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定：在用人單位內(nèi)，可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議。調(diào)解委員會(huì)委員由單位代表、職工代表和工會(huì)代表組成。一般具有法律知識(shí)、政策水平和實(shí)際工作能力，又了解本單位具體情況，有利于解決糾紛。除因簽訂、履行集體勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議外均可由本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。但是，與協(xié)商程序一樣，調(diào)解程序也由當(dāng)事人自愿選擇，且調(diào)解協(xié)議也不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，如果一方反悔，同樣可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
3、仲裁程序。
仲裁程序是勞動(dòng)糾紛的一方當(dāng)事人將糾紛提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行處理的程序。該程序既具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解靈活、快捷的特點(diǎn)，又具有強(qiáng)制執(zhí)行的效力，是解決勞動(dòng)糾紛的重要手段。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國家授權(quán)、依法獨(dú)立處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的專門機(jī)構(gòu)。申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的選擇程序之一，也是提起訴訟的前置程序，即如果想提起訴訟打勞動(dòng)官司，必須要經(jīng)過仲裁程序，不能直接向人民法院起訴。
4、訴訟程序。
根據(jù)《勞動(dòng)法》第83條規(guī)定：“勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。一方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不起訴，又不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。”訴訟程序即我們平常所說的打官司。訴訟程序的啟動(dòng)是由不服勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)裁決的一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟后啟動(dòng)的程序。訴訟程序具有較強(qiáng)的法律性、程序性，作出的判決也具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
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