員工職業(yè)生涯管理辦法有哪些
員工職業(yè)生涯管理是一種專門化的管理，所以有很多的公司都會(huì)實(shí)行員工職業(yè)生涯管理。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的員工職業(yè)生涯的管理辦法，希望對(duì)您有所幫助。
員工職業(yè)生涯管理辦法
第一章
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于某某建設(shè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
第二條 目的
充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員 工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡;對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最 大限度地發(fā)展本公司的人才;規(guī)劃公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展，促進(jìn)員工與組織共 同進(jìn)步。
第三條 原則
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要遵循系統(tǒng)化原則、長(zhǎng)期性原則與動(dòng)態(tài)原則。
(一)系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā) 展通道。
(二)長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。
(三)動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的 發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 第四條 主體
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司，分別承擔(dān)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃和公司職 業(yè)生涯管理的功能。這兩個(gè)主體彼此之間互動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合，共同推進(jìn)職業(yè)生涯 規(guī)劃工作。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解公司需要什么樣 的人才，公司了解并幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃;
(二)公司為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的機(jī)會(huì);
(三)公司鼓勵(lì)員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策 支持。
第二章
第五條 第六條
職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)
公司協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。 員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟進(jìn)行：
(一)自我評(píng)價(jià)
1. 目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當(dāng) 前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。
2. 公司推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種方式：
(1) 心理測(cè)驗(yàn)：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。
(2) 自我指導(dǎo)研究：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工 作。
3. 員工與公司的責(zé)任
(1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差 距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。
(2) 公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。
(二)現(xiàn)實(shí)審查
1. 目的：幫助員工了解自身與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所作出的評(píng)價(jià)等信息。
2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式
(1) 由員工的上級(jí)主管將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過程的一個(gè)組成部分，與 員工進(jìn)行溝通。
(2) 上級(jí)主管與員工舉行專門的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè) 興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。
3. 員工與公司的責(zé)任
(1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。
(2) 公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配 之處與員工進(jìn)行溝通。
(三)目標(biāo)設(shè)定
1. 目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、 應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。
2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工的開 發(fā)計(jì)劃中。
3. 員工與公司的責(zé)任
(1) 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。
(2) 公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的;承諾 并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。
(四)行動(dòng)規(guī)劃
1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。
2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式：主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo)，可采用安 排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方式。
3. 員工與公司的責(zé)任
(1) 員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。
(2) 公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、 工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。
第三章
第七條
職業(yè)發(fā)展通道
公司鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì)，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。 第八條 根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立六個(gè)職系。即：管理職系、技術(shù)職系、營(yíng)銷職系、財(cái)務(wù)職系、行政職系和工勤職系，使從事不同崗位工作的 員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。
(一)管理職系：適用于公司正式任命的各職能、技術(shù)、銷售營(yíng)銷等管理崗 位員工，即副經(jīng)理/副主任級(jí)以上管理人員。
(二)技術(shù)職系：適用于從事技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制等各類技術(shù)人員。
(三)營(yíng)銷職系：適用于營(yíng)銷策劃人員與銷售人員。
(四)財(cái)務(wù)職系：適用于從事財(cái)務(wù)類工作的人員。
(五)行政職系：適用于從事行政事務(wù)工作的人員。
(六)工勤職系：適用于工人、后勤人員等。
第九條 每一職系對(duì)應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道， 隨著員工技能與績(jī)效的提升，員工可以在各自的通道內(nèi)有平等的晉升機(jī)會(huì)(參見公司有關(guān)職稱評(píng)定管理制度) 。
第十條 員工發(fā)展通道轉(zhuǎn)換
(一)考慮公司需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間 有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人員討論通過 后，由人力資源管理部門備案并通知本人。
(二)如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。
第十一條 確定新進(jìn)員工級(jí)別公司新進(jìn)員工，人力資源管理部門根據(jù)其調(diào)入前的外部職稱、學(xué)歷等及調(diào)入 后的崗位設(shè)定級(jí)別，試用期滿后，直接上級(jí)根據(jù)其績(jī)效表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正定級(jí)意見， 經(jīng)討論決定后，人力資源管理部門將討論結(jié)果通知本人。
第四章
第十二條 行開發(fā)。
第十三條 員工開發(fā)措施
為了幫助員工為未來工作做好準(zhǔn)備，公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)員工開發(fā)主要通過四種方法實(shí)現(xiàn)：正規(guī)教育、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí)踐以及開發(fā)性人際關(guān)系建立。
(一)正規(guī)教育
1.包括專門為公司員工設(shè)計(jì)的公司外教育計(jì)劃和公司內(nèi)教育計(jì)劃;由咨詢 公司和大學(xué)所提供的短期課程;高級(jí)經(jīng)理人員的工商管理碩士培訓(xùn)計(jì)劃;以及在 校園中以聽課的方式進(jìn)行的大學(xué)課程教育計(jì)劃等。這些計(jì)劃包括經(jīng)營(yíng)界專家的講 座、公司管理游戲與實(shí)戰(zhàn)模擬、探險(xiǎn)式學(xué)習(xí)以及與顧客見面等。
2.公司針對(duì)不同 人員采取不同的教育計(jì)劃：
(1) 新進(jìn)員工：專業(yè)開發(fā)計(jì)劃。為特定的職業(yè)發(fā)展道路做好準(zhǔn)備。
(2) 管理人員：核心領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃。開發(fā)職能性專業(yè)技術(shù)、促進(jìn)卓越的管 理方式以及提高變革能力。
(3) 高潛質(zhì)的專業(yè)人員與高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員： 高級(jí)管理人員開發(fā)系列計(jì)劃。 提高戰(zhàn)略性思考能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、跨職能整合能力、全球競(jìng)爭(zhēng)能力以及贏得客戶 滿意能力等。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià) 用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋;確認(rèn)員 工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。
1.績(jī)效評(píng)價(jià)是衡量員工績(jī)效的過程，也用于員工的開發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工 理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異、找到造成績(jī)效差異的`原因，制定改 善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，管理者對(duì)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃取得的進(jìn)步進(jìn) 行監(jiān)督。
2.由上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶或本人對(duì)業(yè)績(jī)、行為或技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。
從不同的角度來搜集關(guān)于員工績(jī)效的信息，員工能夠獲得反饋并且根據(jù)反饋采取 行動(dòng);使員工可以將自我評(píng)價(jià)與他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)進(jìn)行比較;并且使員工與內(nèi)部 和外部之間就其業(yè)績(jī)、行為和技能所進(jìn)行的溝通得以正規(guī)化。
(三)工作實(shí)踐
員工在工作中遇到各種關(guān)系、問題、需要、任務(wù)及其他特征，為了能夠在當(dāng) 前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲 取新的工作經(jīng)驗(yàn)。
1. 公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開發(fā)的途徑有： 擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、 工作輪換、 工作調(diào)動(dòng)、晉升、降職以及臨時(shí)派遣到其他公司中去工作等。
(1) 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的 責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目;在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色;探索為顧客提供服 務(wù)的新途徑等。
(2) 工作輪換：在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工作出一系列的工作安 排，或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流 動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過工組輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握;增強(qiáng)他們 對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí);形成公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);提高他們解決問題 的能力和決策能力;顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等 之間所存在的關(guān)系。
(3) 降職：采取以下幾種情況： a. 被調(diào)到等級(jí)相同但是所承擔(dān)的責(zé)任和所享有的職權(quán)都有所降低的另外一 個(gè)職位上去(平級(jí)降職) b. 臨時(shí)性的跨職能調(diào)動(dòng) c. 由于績(jī)效不佳而予以降級(jí)
(4) 臨時(shí)派遣到其他公司去工作：為了促使公司與公司之間能夠更好地理 解彼此的經(jīng)營(yíng)和管理理念， 從而改善和提高自身的經(jīng)營(yíng)管理方式。 具有如下特點(diǎn)： a. 員工能夠得到全額的薪資和福利。 b. 使員工有機(jī)會(huì)擺脫日常的工作壓力，去獲取新的技能、開闊視野。 c. 使員工有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人的追求。
2. 為了保證員工能夠?qū)⒐ぷ髡{(diào)動(dòng)、晉升和降職作為一種開發(fā)的機(jī)會(huì)接受下 來，公司將提供以下支持：
(1) 為員工提供關(guān)于新工作的工作內(nèi)容、所面臨的挑戰(zhàn)、潛在收益等方面 的信息，以及與新工作相關(guān)的信息;
(2) 為員工提供實(shí)地考察新的工作地點(diǎn)的機(jī)會(huì)，向他們提供相關(guān)信息，使他們參與到工作調(diào)動(dòng)的決策中來;
(3) 為員工提供明確的績(jī)效目標(biāo)以及清晰的個(gè)人工作績(jī)效反饋;
(4) 幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境;
(5) 提供有關(guān)如何影響員工的薪資、稅收以及其他費(fèi)用方面的信息;
(6) 為員工制定適應(yīng)性計(jì)劃;
(7) 提供信息說明新的工作經(jīng)歷對(duì)員工本人的職業(yè)生涯產(chǎn)生的支持作用。
(四)開發(fā)性人際關(guān)系的建立 為了使員工通過與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來開發(fā)自身的技能，公 司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系：
1.導(dǎo)師指導(dǎo)，即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo) 師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種 非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下 原則：
(1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的。指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心 會(huì)受到處罰;
(2) 指導(dǎo)者的選擇是以過去從事雇員開發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿 意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好的 溝通能力和傾聽技巧;
(3) 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的;
(4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平;
(5) 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問題的同時(shí)分 享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。
2.職業(yè)輔導(dǎo)人，為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過程中不 斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策 得到貫徹和落實(shí)，公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開發(fā)性人際關(guān)系， 由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人，在以下方面給予幫助：
(1) 幫助員工根據(jù)自己的職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景，分析考慮個(gè) 人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展方向。
(2) 在每個(gè)工作年度結(jié)束、考核結(jié)果確定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話，確定下一步目標(biāo)與方向。
(3) 在下一年度職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與方向制定之后，起到跟進(jìn)、輔導(dǎo)、評(píng)估、 協(xié)助、協(xié)調(diào)和修正作用。
第五章
第十四條 組織管理
職業(yè)發(fā)展管理，是公司和員工個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的一個(gè)綜合性的過程，包括兩個(gè)方面：
(一)員工的職業(yè)發(fā)展自我管理，員工是自己的主人，自我管理是職業(yè)發(fā)展 成功的關(guān)鍵。
(二)組織協(xié)助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪 崗等發(fā)展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第十五條 公司本部及各下屬單位應(yīng)當(dāng)通過職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作，使員工對(duì)自己的興趣、資質(zhì)和技能有一個(gè)充分的了解和現(xiàn)實(shí)的把握，從而理性地選擇職 業(yè)方向。幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃需要做以下工作：
(一)實(shí)行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi)，由主管 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與新員工談話，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、 技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向;
(二)進(jìn)行個(gè)人特長(zhǎng)及技能評(píng)估。人力資源管理部門及員工所在部門主管領(lǐng) 導(dǎo)指導(dǎo)新員工填寫《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》 (詳見附件一) ，包括員工知識(shí)、技能、資 質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容，以備以后對(duì)照檢查，不斷完善;
(三)新員工對(duì)照目前所在通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照自身， 填寫《能力開發(fā)需求表》 (詳見附件二) ;
(四)各人力資源管理部門每年對(duì)照《能力開發(fā)需求表》《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》 、 檢查評(píng)估一次，了解本公司在一年中是否為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)，員工 個(gè)人一年中考核及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議;情況特殊的應(yīng)同部門 領(lǐng)導(dǎo)討論;
(五) 根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略， 調(diào)整能力需求，以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。發(fā)展策略主要有以下幾種：
1. 成長(zhǎng)策略：在現(xiàn)職中發(fā)展，學(xué)習(xí)更深的專業(yè)并承擔(dān)更多的責(zé)任;
2. 縮減策略：在現(xiàn)職中減少部分業(yè)務(wù)與責(zé)任;
3. 多樣化策略：除現(xiàn)職外兼任其他任務(wù);
4. 整合策略：轉(zhuǎn)移至相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域并強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)職相近的業(yè)務(wù);
5. 轉(zhuǎn)向策略：減少現(xiàn)職業(yè)務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)向其他不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
6. 結(jié)合性策略：同時(shí)適用兩個(gè)或兩個(gè)以上的策略。
第十六條 向發(fā)展：
(一)公司總部及各下屬單位分別成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，由各部門主要 領(lǐng)導(dǎo)(正副職)組成。
(二)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工 作崗位，則新部門或新崗位的領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。
(三)輔導(dǎo)人要幫助員工根據(jù)自己的情況，大致明確職業(yè)發(fā)展方向。主管領(lǐng) 導(dǎo)指導(dǎo)員工填寫《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》 ，包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況 等內(nèi)容，以備日后對(duì)照檢查，不斷完善。
(四)人力資源管理部門負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)運(yùn)作， 每年召開一至兩次會(huì)議， 跟蹤督促員工職業(yè)輔導(dǎo)工作，同各部門領(lǐng)導(dǎo)交流并提出員工下階段發(fā)展建議。
第十七條 利發(fā)展。
(一)遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評(píng)結(jié)果，讓最有責(zé)任心的能人 擔(dān)任重要的責(zé)任。
(二)將晉升作為一種激勵(lì)手段與員工進(jìn)行溝通，讓他們充分認(rèn)識(shí)到組織對(duì) 人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級(jí)別，而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機(jī) 會(huì)的要求，依據(jù)制度及甄別程序進(jìn)行晉升。
(四)保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)決推行能上能下的職務(wù)管理制度。 第十八條 員工技能通過聘任職稱衡量。聘任職稱參考外部職稱、學(xué)歷與員 工績(jī)效表現(xiàn)，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)好的員工列為破格聘任的對(duì)象，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳的員工 列為降級(jí)聘任的對(duì)象。
第十九條
(一)晉升條件(滿足以下條件之一即可) ：
1. 年度考核結(jié)果為優(yōu);
公司幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃，并引導(dǎo)員工向與公司需要相符的方建立完善合理的晉升制度，保證員工在各條通道上公平競(jìng)爭(zhēng)，順各類人員按照年度考核結(jié)果在本職稱系列內(nèi)有資格上升或下降。
2. 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“良”及以上。 注：每晉升一次便重新開始計(jì)算。
(二)降級(jí)條件(滿足下列條件之一即可) ： 1. 年度考核結(jié)果為“不合格” ; 2. 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“基本合格” 。
第二十條 建立職業(yè)發(fā)展檔案。
職業(yè)發(fā)展檔案包括職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表，能力開發(fā)需求表以及考核結(jié)果記錄，其作用分列如下： (一)每次培訓(xùn)情況記錄在《能力開發(fā)需求表》中。 (二)晉升、晉級(jí)記錄在《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》中。 第二十一條 考核結(jié)果記錄存檔，以作為對(duì)職業(yè)發(fā)展調(diào)整的依據(jù)。人力資源管理部門負(fù)責(zé)組織員工級(jí)別升降，并由各部門協(xié)助開展。人力資源部年底將考 核結(jié)果匯集整理，列出滿足晉升條件的員工，報(bào)司務(wù)會(huì)/經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后， 確定員工職級(jí)，并將結(jié)果通知到本人。 第二十二條 除管理職系外，其它職系的晉升、降級(jí)工作從每年三月份開始執(zhí)行，管理職系的晉升、降級(jí)時(shí)間以公司發(fā)文時(shí)間為準(zhǔn)。
員工培訓(xùn)管理辦法
所謂安排新進(jìn)員工的人事及教育，也就是安排新進(jìn)員工接受訓(xùn)練并分配到各工作部門。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦，同時(shí)也要教導(dǎo)新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非�；镜母拍�。
然后，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監(jiān)督者來負(fù)責(zé)OJT(on the job training=工作場(chǎng)所教育)。
但是對(duì)工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來說，要全身心地教導(dǎo)新進(jìn)員工是不可能的。事實(shí)上，這種教導(dǎo)的責(zé)任大多是交給和新進(jìn)員工一起工作的資深同仁們。
但是在將教育指導(dǎo)新進(jìn)員工的責(zé)任交給資深員工之前，必須先教導(dǎo)資深員工教育新進(jìn)員工的方法。
這并不是光指那些可以直接教育、指導(dǎo)新進(jìn)員工的舊有員工，對(duì)其他人也是一樣。
因?yàn)樾逻M(jìn)員工會(huì)學(xué)習(xí)前輩們的各種處事方法。所以在新進(jìn)員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓(xùn)練成為新進(jìn)員工的榜樣。
舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前，首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對(duì)舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié)。換句話說，訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做。
1.首先分為能力和人際關(guān)系
對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。
2.再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R(shí)、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。
3.將知識(shí)不足的部分列出來
既然分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。
首先關(guān)于知識(shí)方面，這方面必須分為工作上必要的知識(shí)和在人際關(guān)系上必須的知識(shí)兩種。特別是在工作上必要的知識(shí)，一定要實(shí)事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。
4.技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識(shí)是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識(shí)為基礎(chǔ)，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。并且，這可以說是一種工作熟練的程度。
在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5.態(tài)度的總結(jié)
無論知識(shí)、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過來。
工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1.對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級(jí)交給他做的事，完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。
這種舊員工可以說沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì)成為壞榜樣，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。
2.忘了基本方法，我行我素
忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>
但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會(huì)變得更嚴(yán)重。
所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
3.對(duì)改善工作的努力不夠
也有許多員工，雖然就職好幾年了，但是除了上司或領(lǐng)導(dǎo)人所指示的工作外，其他什么事情都不做。他們常說：“照著指示做，總可以吧!”而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他，同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。
特別值得注意的是，對(duì)改善工作的能力就是決定有沒有業(yè)務(wù)實(shí)行能力的因素，所以必須檢查舊員工對(duì)改善工作的努力，并且如果有這種情況時(shí)必須好好指導(dǎo)這些人如何改善工作的方法。
4.時(shí)間管理不徹底
工作就是和時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。也就是工作一定要在規(guī)定的期間(期限、deadline)之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。但是，也有不少舊員工沒有什么時(shí)間觀念。這種人就無法有效地利用時(shí)間，這樣的員工也決不是新進(jìn)員工學(xué)習(xí)的對(duì)象。
所以必須下功夫教會(huì)這種舊員工工作的方法，徹底改善他們對(duì)時(shí)間管理的能力。
人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本，如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績(jī)效事半功倍，因此要有好的工作表現(xiàn)，人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人都是非常重要的。
1. 業(yè)務(wù)員基本的條件
為了維持團(tuán)體的和諧，工作場(chǎng)所人際關(guān)系的圓滿，有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。
這就是所謂的業(yè)務(wù)員的基本禮節(jié)，在新進(jìn)員工進(jìn)來之前，一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié)，并且確實(shí)遵守著，如果有尚未確實(shí)記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導(dǎo)。特別對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。
2.合作、協(xié)調(diào)的能力
合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題，如果不能主動(dòng)積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話，就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。
因此，上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調(diào)的能力。對(duì)缺乏協(xié)調(diào)性的員工，為了維持團(tuán)體績(jī)效就必須讓他了解在團(tuán)體中每位成員之間能協(xié)調(diào)的重要性，一定要使他真正地了解并改正過來。
如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問題的話，就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復(fù)，有效地合作、協(xié)調(diào)。
3.對(duì)上司態(tài)度要有禮
有些年輕人不知道長(zhǎng)幼有序的道理，所以常常不將上司當(dāng)做上司。也就是說，不懂得尊敬上司，用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司，這是很不應(yīng)該的。
如果舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話，當(dāng)然新進(jìn)員工也會(huì)跟著學(xué)，因此，舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意并加以指導(dǎo)。
4.同事之間的態(tài)度問題
公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當(dāng)然，人與人之間的關(guān)系也和同學(xué)、朋友的關(guān)系不一樣，這一點(diǎn)很少人去理解、認(rèn)識(shí)，因此與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常提出來檢查，如果有不好的地方就要指出來，立刻改進(jìn)。
指導(dǎo)新進(jìn)員工方法的訓(xùn)練
新進(jìn)員工分配到工作部門之后，有關(guān)實(shí)際的工作內(nèi)容的指導(dǎo)大都由同部門的舊員工來執(zhí)行。因此，在新進(jìn)員工進(jìn)來之前，就必須先訓(xùn)練舊員工如何去指導(dǎo)新員工。
這里要提出幾點(diǎn)舊員工在指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)必須注意的重點(diǎn)：
1.首先要了解最近年輕人的特質(zhì)、特征
首先要教舊員工如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代年輕人的特質(zhì)、特征。大致可舉出下列特質(zhì)：(1)以自我為中心;(2)較不認(rèn)同所謂的權(quán)威;(3)沒有指示就不會(huì)有行動(dòng);(4)沒有義務(wù)(責(zé)任)意識(shí)，權(quán)利意識(shí)則很強(qiáng);(5)注重休閑活動(dòng)甚于重視工作。應(yīng)該好好理解這種特質(zhì)、特征、即時(shí)加以指導(dǎo)使他們能夠改正。
2.教育內(nèi)容
舊員工指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)，清楚的教育內(nèi)容是第二個(gè)重要因素。例如：要教新進(jìn)員工一些工作內(nèi)容時(shí)，千萬不可毫無頭緒，不知道教些什么。
因此，希望教給新進(jìn)員工的東西，要先整理歸類，將教育的項(xiàng)目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話，將所要教育的項(xiàng)目，以文字的方式紀(jì)錄并送交上司或負(fù)責(zé)人過目。如果能夠這么做的話，舊員工就不會(huì)漏掉任何重要的部分，確實(shí)地教育新進(jìn)員工了。
3.教育方式
確定教導(dǎo)內(nèi)容之后接著就是教育方法了，也就是如何指導(dǎo)教育的方法(How to)。例如，自己先示范表演一次并說明工作內(nèi)容，再由新進(jìn)員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。關(guān)于教育的順序和方法，只要達(dá)到教育的效果即可。
當(dāng)然隨著教育內(nèi)容的不同，教育的方法也會(huì)有所改變。必須清楚地指示每個(gè)教育項(xiàng)目的教育方法。無論如何，新進(jìn)員工如果不能很清楚、很正確地學(xué)習(xí)知識(shí)、技術(shù)的話，就是教育的方法不好，必須調(diào)整。
4.教育、指導(dǎo)的技巧
教育、指導(dǎo)是有技巧的。例如，集體教育時(shí)可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進(jìn)員工一般都是一對(duì)一的個(gè)別指導(dǎo)法，這種個(gè)別指導(dǎo)法也有些技巧。雖然有技巧，但如果沒有認(rèn)真去教的話，也不能提高教育、指導(dǎo)的效果。個(gè)別指導(dǎo)的技巧有：(1)說明法，(2)說服法，(3)問題解答法，(4)輔導(dǎo)法，(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達(dá)到教育的效果。
因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法，這種教育方法適用于什么樣的對(duì)象，各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何具體地運(yùn)用。所以必須將各種教育方法運(yùn)用在實(shí)際的操練上才是最重要的。
員工管理的方法
重在觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的，所以我們一定要認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
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