職場新人辦公室禮儀攻略有哪些
辦公室是一個(gè)處理公司業(yè)務(wù)的場所，辦公室的禮儀不僅是對(duì)同事的尊重和對(duì)公司文化的認(rèn)同，更重要的是每個(gè)人為人處事，禮貌待人的最直接表現(xiàn)。今天小編分享的是職場新人辦公室禮儀攻略，希望能幫到大家。
職場新人辦公室禮儀攻略
語言禮儀
1) 早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早，下班回家時(shí)互相道別
2) 轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語
3) 請求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無論是上下級(jí)，秘書還是辦公室的后勤人員
4) 需要打擾別人先說對(duì)不起
5) 不議論任何人的隱私
身體禮儀
1) 進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門
2) 在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手
3) 在開會(huì)或同事聚集的場合，不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止
4) 與來訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢
5) 與他人交換名片，雙手送出以示恭敬
6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
細(xì)節(jié)禮儀
1) 將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人
2) 打電話時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時(shí)間
3) 不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料
4) 有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝
5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地
6) 男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境
7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，也不穿過分性感的衣服
8) 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
職場相處三個(gè)黃金法則
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙，因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會(huì)很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動(dòng)
無論何時(shí)學(xué)會(huì)首選給對(duì)方一個(gè)微笑，總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子，會(huì)讓人覺得很不解。
如果你給對(duì)方一個(gè)微笑，對(duì)方也會(huì)回報(bào)一個(gè)笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒，都要樂觀的去面對(duì)，用一種積極的心態(tài)處理，辦法總比問題多!要堅(jiān)信所有的問題都會(huì)迎刃而解。
3、尊重平等
這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的，有的人會(huì)因?yàn)閷?duì)方是同樣職位的同事而看輕了對(duì)方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對(duì)方放到同一個(gè)高度來審視，當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的，尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
在職場步步高升的技巧
1、擁有一兩個(gè)別人沒有的“好品質(zhì)”
出色的工作表現(xiàn)可以讓你變得很搶眼，卻不保證能讓你從同事中脫穎而出!建議你培養(yǎng)幾個(gè)別人沒有的“好品質(zhì)”，適時(shí)地展現(xiàn)在同事和上司面前，這樣一來，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的與眾不同!職場心理專家建議，你可以每天早來10分鐘，為辦公室里的盆景澆澆水，以體現(xiàn)自己愛花草的小個(gè)性;也可以在點(diǎn)外賣時(shí)，堅(jiān)持使用自己的筷子，不用一次性木筷，以展示自己是個(gè)不折不扣的環(huán)保主義者!
2、匯報(bào)，一定要多匯報(bào)
如果你的目標(biāo)是中層管理位置，那一定要知道，中層管理者沒有項(xiàng)目最終決定權(quán)，那是高管的事，對(duì)于你來說，執(zhí)行力是步步高升的保證。因?yàn)樯纤厩宄�，將你提拔到中層管理位置后，你的分�?nèi)工作量會(huì)在無形中增大很多，缺乏執(zhí)行力的人永遠(yuǎn)無法勝任管理者職位�？梢哉f，展示自己強(qiáng)大執(zhí)行力的最好辦法是凡事多溝通、多匯報(bào)，讓上司知道你工作進(jìn)展的每個(gè)細(xì)節(jié)，這樣他才會(huì)將你鎖定為下一個(gè)升職目標(biāo)!
3、盡量別搞小團(tuán)體
作為中層管理者，還需具備一個(gè)重要素質(zhì)：協(xié)調(diào)能力。如何讓高管把自己的意圖準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)下去?如何把一般員工的困難和抱怨委婉地向上反映?中級(jí)管理者稱為“職場潤滑油”， 美國職業(yè)心理學(xué)家布魯斯?凱利把公司經(jīng)過多年的追蹤發(fā)現(xiàn)，大半上司都愿意將性格平和、人際關(guān)系良好的下屬提拔為中層管理者，因?yàn)檫@樣他能減少很多人際麻煩。他同時(shí)指出，結(jié)交小團(tuán)體、劃分同事陣營雖然可能讓你一時(shí)獲利，從長遠(yuǎn)來看，它可能成為阻止你繼續(xù)高升的絆腳石!
4、拖拉習(xí)慣只會(huì)讓你的職場形象減分
七成以上的白領(lǐng)在抱怨上司時(shí)，都會(huì)將“善變”作為首要原因。其實(shí)上司善變的原因有很多，由于他看到的是項(xiàng)目整體，自然會(huì)在項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)很多你看不見的小問題。但心理研究發(fā)現(xiàn)，越善變的管理者，越需要下屬的守時(shí)和守信。職場心理專家認(rèn)為，在工作時(shí)切忌輕易許諾，更不要隨意拖拉，要知道，作為一個(gè)潛在的中層管理者，你需要向上司展現(xiàn)自己的忠誠和可靠!
5、如果要抱怨，也別當(dāng)眾抱怨
沒有上司愿意聽到下屬抱怨工作，就連平級(jí)同事，在耳朵里灌滿了別人的抱怨后，也會(huì)心生厭煩，對(duì)工作產(chǎn)生倦怠!千萬別養(yǎng)成在午餐時(shí)和同事抱怨工作的壞習(xí)慣，上司知道后，只會(huì)認(rèn)為你缺乏對(duì)工作的熱情，不適合做未來管理者!女人都有隨波逐流的習(xí)慣，盡量離那些希望咀嚼辦公室八卦的女同事遠(yuǎn)些，她們很可能對(duì)你造成負(fù)面影響哦!如果真對(duì)所做工作產(chǎn)生不滿，晚上回家沖男友發(fā)發(fā)牢騷就夠啦!
6、不要埋沒別人的功勞
在和性格沉默的同事一起完成工作后，你應(yīng)該和同事一起平分工作成果?還是將成果占為己有?如果你選擇了后者，上司可能會(huì)嘉獎(jiǎng)你的態(tài)度，忽略同事的行為。可要知道，再沉默的同事也不會(huì)是啞巴，一旦別的同事知道了你的“搶功”行為，就會(huì)對(duì)你避而遠(yuǎn)之!在職場規(guī)則中，最忌諱的就是“搶功”。千萬別因一時(shí)小利而昏了頭腦，長遠(yuǎn)來看，幫助同事表白功勞，能為你的“親和力”指數(shù)加分不少!
7、別把私人關(guān)系帶入工作
對(duì)待不同的同事，自然有親疏遠(yuǎn)近�？珊屯逻^好，會(huì)讓人認(rèn)為你在結(jié)交“小團(tuán)體”，和同事關(guān)系緊張，又會(huì)使別人認(rèn)為你四處樹敵。辦公室中的“偏袒行為”被2009年國際心理學(xué)大會(huì)定義為“辦公室軟暴力”，在辦公室中和同事私交過好，只會(huì)讓上司感覺你不夠職業(yè)化和公平化。所以，如果想在同事間發(fā)展閨密，不妨把私聊地點(diǎn)從辦公室移到家門口的小酒吧，把私聊場合從公開化轉(zhuǎn)為私密化!
8、與辦公室戀情保持距離
辦公室戀情可能成為你高升路上的絆腳石!每個(gè)管理者都希望能在職場中體現(xiàn)公平，如果無法體現(xiàn)完全公平，最少也要看上去公平。可你與男同事間的曖昧關(guān)系，不僅成為辦公室“長舌婦”茶余飯后的談資，還會(huì)成為上司將你剔除下一次升職者名單的`主要原因!所以，盡量與辦公室戀情保持距離，如果已經(jīng)發(fā)生，盡量將戀情維持在地下狀態(tài)，等到局面穩(wěn)定，自己已經(jīng)獲得高升后，再低調(diào)地將戀情公布于眾好了!
9、認(rèn)真準(zhǔn)備開會(huì)時(shí)的發(fā)言
別小看每次大會(huì)小會(huì)中的公開發(fā)言!如果你想晉升為中級(jí)管理者，擁有很強(qiáng)的說服力很重要!你不必要每次都滔滔不絕，不給別人說話機(jī)會(huì)，這樣只能給你的公眾形象減分。但也千萬別做會(huì)議時(shí)的“悶罐子”，一言不發(fā)只會(huì)讓人感覺你心無主見。認(rèn)真準(zhǔn)備每次會(huì)議時(shí)的發(fā)言很重要，盡量做到語速中等、語調(diào)平和，這樣才能給上司留下穩(wěn)重、可靠的印象。如果在會(huì)議中，你實(shí)在感覺無話可談，最好的辦法是對(duì)上司的觀點(diǎn)進(jìn)行肯定和補(bǔ)充!
10、多發(fā)郵件，少打電話
一項(xiàng)覆蓋4000多名公司管理者的職業(yè)調(diào)查顯示，61%的人認(rèn)為，電子郵件是最好的談話方式;34%認(rèn)為，面對(duì)面談話能取得更好效果，只有不到5%的人選擇電話談話方式。心理研究發(fā)現(xiàn)，管理者青睞電子郵件的原因在于它快捷、方便，能節(jié)約不少辦公時(shí)間。更重要的是，電子郵件是白紙黑字的證據(jù)，一旦事情變麻煩，它能起到?jīng)Q定性的評(píng)判作用。對(duì)于內(nèi)心安全感不夠的管理者說，電子郵件是一種強(qiáng)有力的心理保障。所以，把重要事情放入電子郵件中，這樣能顯示你的職業(yè)性，如果你對(duì)上司的某些行為有異議，用柔和的詞匯在電子郵件中婉轉(zhuǎn)地提出，一定會(huì)收到比電話和當(dāng)面談話更好的效果!
11、上司是你最重要的客戶
要想升遷，最重要的不是維護(hù)與同事間的關(guān)系，也不是爭取把工作做得最好，讓上司喜歡你才至關(guān)重要!合格的上司不會(huì)在表面上流露出對(duì)下屬的親疏遠(yuǎn)近，但只要你把上司當(dāng)做最重要的客戶看待，自然會(huì)使他對(duì)你欣賞不已!心理研究發(fā)現(xiàn)，在高管選擇下級(jí)合作者，也就是中級(jí)管理者時(shí)，更喜歡選擇與自己性格相對(duì)不一樣的人。如果高管是個(gè)急性子，那就要在他面前表現(xiàn)出你平和、細(xì)致的一面，這樣才能向他傳遞一個(gè)重要信息：我會(huì)把細(xì)節(jié)照顧妥帖!如果高管是個(gè)慢性子，你就盡量體現(xiàn)出自己雷厲風(fēng)行的一面，讓他知道：即使自己偶爾偷懶，下面的工作仍會(huì)井然有序!
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