職場新人需要學(xué)習(xí)哪些職場禮儀
作為初入職場的新人，在進(jìn)入新的工作環(huán)境，一定要注意職場禮儀，否則很容易因?yàn)槟承┘?xì)小的失禮行為而給自己帶來很多困擾。今天小編分享的是職場新人必知的職場禮儀，希望能幫到大家。
職場新人必知的職場禮儀
1、了解、遵守企業(yè)文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)則，它們加在一起，就構(gòu)成了公司的精髓――企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚得水，就要熟記這些制度、規(guī)則，并嚴(yán)格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。
2、快速熟悉每位同事
忽然進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境，應(yīng)該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來，從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會對你進(jìn)行點(diǎn)撥。
不過要注意，與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個度，千萬不要鉆進(jìn)某個狹隘的小團(tuán)體，拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。
3、找準(zhǔn)自己的角色
初入職場，對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉，工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色，可以名正言順地去請教上司和周圍的同事，但這并不意味著事無巨細(xì)都去詢問，凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神，缺乏朝氣，會令人覺得你是個優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。
應(yīng)做到既富有個性，又能按有關(guān)章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責(zé)范圍，并留心盡力做好本職范圍之內(nèi)的事情。此外，在完成上司安排的工作過程中也應(yīng)及時指出問題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說出自己獨(dú)到見解的員工，往往容易得到上司的另眼相待。
4、工作態(tài)度樂觀
由于不熟悉工作環(huán)境，別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此，千萬不要?dú)怵H或悶悶不樂，更不要滿腹牢騷。實(shí)際上，上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。
因此，一方面，要沉住氣，從小事做起，樂于做一些力所能及的瑣碎雜事，比如：為復(fù)印機(jī)加紙，給飲水機(jī)加水，用抹布順手擦擦臟的地方等，做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，它們往往最能給人留下好印象。另一方面，要虛心請教別人，以便盡快上手工作。
5、虛心請教
進(jìn)入陌生的工作環(huán)境，肯定會有很多不懂的事情，這個時候就要虛心請教，問問題前先多觀察身邊的現(xiàn)象，多動腦子。在請教別人時，應(yīng)當(dāng)帶著謙虛的態(tài)度。因?yàn)槟阍谠儐枂栴}的同時也是在和同事溝通，增進(jìn)情誼，這是一個交流的過程，而不是一個單純的獲取答案的過程。
此外，向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教工作，體現(xiàn)了對他們的尊重。要知道，很多人都有“好為人師”的情結(jié)，他們在獲得心理滿足的同時，不僅不會小瞧你，反而會因?yàn)槭艿阶鹬卦黾訉δ愕暮酶�，拉近了彼此的心理距離，有助于建立良好的人際關(guān)系。
當(dāng)然，在向別人求教的同時，自己也應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù)，提高獨(dú)立工作能力。
注意事項
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
職場新人必知的辦公室禮儀
電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場新人與同事相處的技巧
異性之間：拒絕親密
已經(jīng)是21世紀(jì)了，兩性的工作交流非常頻繁，實(shí)在不能再以男女授受不親的老觀念來衡量。即使已婚，也不表示要和異性保持距離，以免犯忌。過分拒 絕和異性相處，不僅不像個現(xiàn)代人，更可能妨礙職場角色的.扮演。我們也必須承認(rèn)，兩性都有的工作空間通常比單一性別的環(huán)境要來得愉快和諧。獵頭認(rèn)為也許現(xiàn)代 組織的效率較高和女性大量投入職業(yè)有些關(guān)系。若想重新隔離兩性，不僅不可能，也不合理�？桃馐柽h(yuǎn)，更非上策。兩性總是要交流的，而且兩性共事應(yīng)該有助于工作效率的提高，所以兩性間絕不能采取隔離策略，而必須找出好辦法使兩性相處有利無害。
因?yàn)槭钱愋�，對很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在異性面前很虛心的人，你會發(fā)現(xiàn)你在異性中備受寵愛。因?yàn)槎鄶?shù)人對異性沒有排斥感，而且 喜歡幫助異性工作伙伴，他們把這個看作是同事中成就感的一個標(biāo)志。獵頭認(rèn)為人人都希望被異性重視、仰慕，一個人如果注意吸取他人的長處，他可以從每個工作 伙伴身上學(xué)到不同的有助于自己發(fā)展的長處。平時注意觀察他人長處，不計較他人短處的人，會覺得同事之間好相處。
物以類聚，人以群分。既是同事、朋友，就有共同語言、互有好感的人，如果你沒有意思將這種關(guān)系發(fā)展為戀情，就應(yīng)當(dāng)將感情投入限制在友誼的范圍內(nèi)，即使很有好感，也不應(yīng)表露出來。如果對方射來丘比特之箭，也應(yīng)明智地將其化解。千萬不要給對方以默許和鼓勵。
對異性采取大方、不輕浮的態(tài)度是同異性工作交往中一個很重要的原則。其中包括行為和言語兩方面。以尊重對方是異性工作伙伴的關(guān)系來處理辦公室中 的一些事務(wù)，將會使某些復(fù)雜的事物變得簡單一些。千萬勿將辦公室的異性關(guān)系處理成類似“戀愛關(guān)系”所期望的那種結(jié)果，也不要與某個異性發(fā)展成比之其他異性 更為親密的關(guān)系。下班以后作朋友是另外一回事，但在辦公室內(nèi)千萬要區(qū)分“急緩重輕”的關(guān)系。
男同事有男同事的苦惱，女同事有女同事的苦惱，他們可能會因?yàn)楣ぷ黝^緒繁多而忙得焦頭爛額，可能會因?yàn)槭聵I(yè)發(fā)展阻力太大而停滯不前，可能會為家 庭糾紛而沮喪不已。大多數(shù)同事遇到這種情況會表現(xiàn)出逃避的姿態(tài)，其實(shí)，只要你說出一句“我來幫幫你”的話語，同事就可能感激不已。當(dāng)他(她)有困難時，或 者大家都不敢接近時，如果你能不計利害去幫助他(她)，他(她)心中的感激是可想而知的。
同性之間：相依相助
在辦公室里人人都應(yīng)友好，特別對同性則更應(yīng)如此。因?yàn)槊總�人來公司上班均是為了生存，大家同在一個屋檐下，為了一個共同的目標(biāo)，感受同一種壓 力，工作中誰也少不了誰，因而如果可以以一顆同情心來看待同伴的話，關(guān)系將很容易處理。因?yàn)槭峭裕芏喔惺芎蛯κ挛锏目捶ň泄餐c(diǎn)，可以找一些大家均 有興趣的話題，不啻是一個表示友好的方式。當(dāng)然對一些自己認(rèn)為是話不投機(jī)的同性伙伴則采取“工作伙伴”的態(tài)度來對待，可以發(fā)展為進(jìn)一步朋友關(guān)系的則多交流 一些，不是“同路人”則少交往一點(diǎn)，不必把所有人都當(dāng)作是可以發(fā)展成朋友的“潛在因子”來對待�？匆娡麓蛐蟾�，也不必為此而大驚小怪。若他只為個人利 益，則可以完全不去理會，只當(dāng)作“處理事件不當(dāng)”，對他個人將來的品格發(fā)展必?zé)o益處來評判就可以了。每個人都不會在同一家公司干一輩子，大家均是過客而已。
同事之間我們相處要把握好度，把握好方向。
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