職場同事的不滿情緒該如何化解
在職場上經(jīng)常會遇到一些不夠順心的事情，很難控制自己的情緒，一沖動就會脫口而出，往往造成不好的后果。尤其在同事的相處上，今天小編就給大家講講怎么化解同事的不滿情緒。
職場同事的不滿情緒該如何化解
職場同事相處法則
1、換個角度找個借口，給對方臺階下
交際活動的窘境常常是因?yàn)槿藗冊谔囟ǖ膱龊献龀隽瞬缓锨槔淼氖虑椋斐闪苏麄�局面的尷尬。這時候最有效的辦法就是換個角度，找一個靠譜的借口，用合情合理的解釋說明對方這個行為在此情此景中是合理和正當(dāng)?shù)摹?/p>
2、制造輕松氣氛，有效轉(zhuǎn)移話題
因?yàn)榍榫w的沖動，雙方在一些問題上互不相讓。那么不妨岔開他們的話題，讓他們的注意力分散。比如一些敏感的問題會使得交談雙方非常對立，妨礙正常的交談進(jìn)行，那么我們可以暫時用一些愉快、輕松的話題來活躍氣氛，用幽默的語言淡化嚴(yán)肅的話題，緩和尷尬的氣氛。
其實(shí)很多人爭執(zhí)不休，并不是雙方的看法本身，而是爭強(qiáng)好勝的心理原因。對某一問題的看法并不是固定不變的，在打圓場的時候要幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執(zhí)的角度，靈活的分析問題，認(rèn)識到事情的相對面和包容性。
3、側(cè)面點(diǎn)撥，多用問句
直接向?qū)Ψ街赋鰡栴}，往往會使對方惱羞成怒，不如換一種辦法，從側(cè)面委婉地點(diǎn)撥對方，使其明白自己的不滿。比如有同事對我說，我的好朋友做事情頑固不化，很看不起他。我沒有直接說是或者不是，而是說“我問你，我在背后和你議論我的好朋友，他如果知道了會不會很生氣？
這時候那個同事臉紅了，不吭聲。這種委婉含蓄的方法既表明了我的立場，也不會使得對方太難堪。
4、類比敬告 技巧處理
A公司的經(jīng)理在一次業(yè)務(wù)談判中，受到了B公司工作人員的頂撞。他氣沖沖地給B公司的經(jīng)理打電話說：“如果你們不向我保證，撤銷上次那個蠻橫無禮的工作人員的職務(wù)，那么，顯然是沒有和我公司達(dá)成協(xié)議的誠意。”
B公司的經(jīng)理聽了微微一笑說：“經(jīng)理先生，對于工作人員的態(tài)度問題，是批評教育還是撤職處理，完全是我們公司的內(nèi)部事務(wù)，無需向貴公司作什么保證。這就同我們并不要求你們的董事會一定要撤換與我公司工作人員有過沖突的經(jīng)理的職務(wù)，才算是你們具有與我們達(dá)成協(xié)議的誠意一樣。”
A公司的經(jīng)理頓時啞口無言。在這里，B公司的經(jīng)理就很好地使用了類比敬告的技巧。雖然說AB兩公司有很多不同之處，但有一點(diǎn)卻是相似的，即AB兩公司對工作人員或經(jīng)理的處分完全是各公司內(nèi)部的事務(wù)，與對對方有沒有誠意無關(guān)
5、善意曲解，化干戈為玉帛
遇到尷尬或者窘境的時候，我們可以采用故意“誤會”的辦法，裝作不明白或故意不理睬他們言語行為的真實(shí)含義，而從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋，即對該事件加以善意的曲解，將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
6、不要厚此薄彼，要審視奪度，讓雙方都滿意
每個事情都有兩面性，大家因?yàn)椴煌鈱Ψ降目捶巿?zhí)不休，是非對錯很難判斷。如果作為調(diào)解人，就應(yīng)該把雙方的價值和優(yōu)勢都加以肯定，滿足他們心理自我建設(shè)的需要，隨后再拿出大家都能接受的意見，最后達(dá)到和平的結(jié)果。
在職場上，無論自己有不滿情緒，或者處理他人的消極反應(yīng)。記得平復(fù)心態(tài)，具體問題具體分析，處事圓滑不失禮節(jié)，才能在職場游刃有余。
拓展：如何跟同事相處？
與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機(jī)會。
當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常�？梢詫巿�(zhí)湮滅在搖籃中。
世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的`同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人，但卻永遠(yuǎn)記得每個人不可能都是好人。
跟同事相處的原則
1、無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯，那么就站在對方的角度，體驗(yàn)一下對方的感覺。
2、讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會來適應(yīng)你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
3、大方一點(diǎn)。不會大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。
4、低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)。
5、嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。
6、如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
7、有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>
8、少說多做。言多必失，人多的場合少說話。
9、不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。
10、手高眼低。
11、遵守時間，但不要期望別人也遵守時間。
12、信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
13、不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時還。
14、不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。
15、不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任。偶爾承擔(dān)一次你會死啊？）。
16、在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。 如果有人在你面前說某人壞話時，你要微笑。
17、避免和同事公開對立。
18、經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。
19、說實(shí)話會讓你倒大霉。
20、對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。
21、經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。
22、忍耐是人生的必修課。
23、新到一個地方，不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間，屬于你的那個圈子會自動接納你。
24、有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。
25、盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。
26、會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一，但小心不要弄臟手。切忌用舌頭去舔馬屁。
27、資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。
28、好心有時不會有好結(jié)果，但不能因此而灰心。
29、待上以敬，待下以寬。
30、如果你帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時要把錯誤都攬?jiān)谧约荷砩希压诙加浽谙聦偕砩�。�?dāng)上司和下屬同時在場時要記得及時表揚(yáng)你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進(jìn)行。
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