(精品)人力資源方案15篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的人力資源方案,歡迎大家分享。
人力資源方案1
關(guān)鍵詞:職業(yè)勝任力;人力資源管理專業(yè);培養(yǎng)方案
一、引言
近年來(lái),隨著我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)的增加,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。這一方面源于高校擴(kuò)招導(dǎo)致的畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,另一方面也源于高校人才培養(yǎng)方案的設(shè)置不能完全適應(yīng)社會(huì)需求,無(wú)法滿足用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的要求。這往往導(dǎo)致很多在校成績(jī)良好的大學(xué)生,到了實(shí)際工作崗位上,卻不能將所學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效,無(wú)法適應(yīng)崗位要求,阻礙自身潛力的充分發(fā)揮。因此,高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案也需要不斷優(yōu)化完善,本文基于職業(yè)勝任力理論,以本科人力資源管理專業(yè)為例,探討人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化策略,以提升大學(xué)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力,不僅促使他們順利就業(yè),而且還能在以后的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中取得持續(xù)成功。
二、職業(yè)勝任力
職業(yè)勝任力并不僅僅指獲取一份職業(yè)的能力,還包括個(gè)體在職業(yè)保持和職業(yè)晉升過(guò)程中所需要的各種能力,是多種能力的綜合,體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。已有研究對(duì)職業(yè)勝任力的界定涉及個(gè)體對(duì)自我職業(yè)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、職業(yè)身份等的識(shí)別能力,與職業(yè)生涯相關(guān)的知識(shí)、技能,以及個(gè)體獲取社交網(wǎng)絡(luò)的能力三個(gè)方面。如Defillippi和Arthur(1994)指出職業(yè)勝任力包括“知道為什么”(know-why)、“知道怎么做”(know-how)、“知道聯(lián)絡(luò)誰(shuí)”(know-whom)三個(gè)維度。
其中“know-why”能力是一種與個(gè)體的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀以及身份識(shí)別相關(guān)的能力。這里的身份識(shí)別是指?jìng)(gè)體對(duì)自我職業(yè)生涯身份的一種認(rèn)定;“know-how”能力則反映了與個(gè)體職業(yè)生涯相關(guān)的知識(shí)和技能。個(gè)體運(yùn)用這些能力完成日常工作,也在日常工作中使技能得以提升。“know-whom”能力反映了個(gè)體與職業(yè)生涯相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)。個(gè)體能夠從廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)中獲取有助于職業(yè)生涯發(fā)展的信息、影響力和指導(dǎo)(Colakoglu,20xx)。Eby(20xx)等認(rèn)為這一能力還涉及個(gè)體社交網(wǎng)絡(luò)的寬度和多樣性,人們可以利用這種社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)促進(jìn)職業(yè)生涯的進(jìn)步。個(gè)體社交網(wǎng)絡(luò)的廣度和強(qiáng)度提升了個(gè)體尋找職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)的能力(Dess& Shaw,20xx)。已有研究結(jié)果顯示職業(yè)勝任力對(duì)個(gè)體職業(yè)成功的預(yù)測(cè)作用。比如“know-why”能力有助于提升員工的組織認(rèn)同度;“know-how”能力有助于提升個(gè)體的職業(yè)滿意度,顯然個(gè)體具備的.與職業(yè)相關(guān)的技能越高,針對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感就越強(qiáng),也越能促進(jìn)職業(yè)成功!発now-whom”能力包括的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)都能預(yù)測(cè)職業(yè)成功,而且外部網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測(cè)作用更強(qiáng)。
三、現(xiàn)有人力資源管理本科專業(yè)培養(yǎng)方案分析
本科培養(yǎng)方案是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體方案,也是高校組織和管理教育教學(xué)工作的基本文件。以某高校本科人力資源管理專業(yè)為例,其目標(biāo)是培養(yǎng)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人力資源管理應(yīng)用型專門人才。對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要求是:適應(yīng)人力資源管理及其相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)需要和人才市場(chǎng)需求,具備良好的心理素質(zhì),富有創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和國(guó)際視野,了解國(guó)內(nèi)外人力資源管理的發(fā)展動(dòng)態(tài),具有扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識(shí),具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力和人際技能。從課程設(shè)置來(lái)看,共分為通識(shí)教育平臺(tái)課(47學(xué)分,包括公共必修課和公共選修課),學(xué)科教育平臺(tái)課程(58學(xué)分),專業(yè)教育平臺(tái)課程(40學(xué)分,包括專業(yè)必修課和專業(yè)選修課),以及實(shí)踐平臺(tái)課程(25學(xué)分)。首先,從課程設(shè)置的學(xué)分比例來(lái)看,現(xiàn)有培養(yǎng)方案中實(shí)踐環(huán)節(jié)過(guò)少,不能滿足培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)勝任力的需求。培養(yǎng)方案更多注重對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和理論的教育,實(shí)踐平臺(tái)課程占總學(xué)分比重約為15%,與其對(duì)學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)的重要作用不相匹配,因此往往導(dǎo)致大學(xué)生理論知識(shí)豐富而實(shí)踐能力不強(qiáng),不能將所學(xué)知識(shí)有效運(yùn)用于工作。其次,從課程設(shè)置的內(nèi)容來(lái)看,缺乏專門的職業(yè)指導(dǎo)課程。盡管最近幾年高校非常重視學(xué)生的就業(yè)成功率,但是對(duì)于大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和咨詢還不能有效全面覆蓋,無(wú)法幫助大學(xué)生在畢業(yè)前夕就能反思自己的職業(yè)價(jià)值觀,了解自身的能力強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì),清楚自己的職業(yè)興趣等,而這對(duì)于大學(xué)生順利就業(yè),把握職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功至關(guān)重要。最后,現(xiàn)有培養(yǎng)方案中實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置不夠合理。從時(shí)間安排來(lái)看,主要集中在大四最后一學(xué)期,此時(shí)大學(xué)生已經(jīng)面臨求職就業(yè)的壓力。另外實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容安排也不夠合理,學(xué)科教育和專業(yè)教育兩個(gè)平臺(tái)中沒(méi)有配置相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容,導(dǎo)致相關(guān)專業(yè)課程的授課方式還是以講授為主,缺乏學(xué)生的參與互動(dòng)。
四、基于職業(yè)勝任力的培養(yǎng)方案優(yōu)化策略
我們認(rèn)為應(yīng)該本著提高大學(xué)生職業(yè)勝任力的原則去完善培養(yǎng)方案,在課程內(nèi)容設(shè)置上既有助于大學(xué)生在提升自我專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)還可以訓(xùn)練其職業(yè)洞察力,初步掌握人際網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的技巧,從而幫助大學(xué)生奠定職業(yè)發(fā)展所需要的知識(shí)和能力基礎(chǔ)。具體而言,可以通過(guò)調(diào)整培養(yǎng)方案中通識(shí)教育、學(xué)科教育、專業(yè)教育以及實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)的內(nèi)容和學(xué)分安排,來(lái)提升大學(xué)生的職業(yè)勝任力。首先,合理安排各環(huán)節(jié)的學(xué)分比例,優(yōu)化各環(huán)節(jié)課程設(shè)置,適當(dāng)增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分比例。這可以通過(guò)兩個(gè)方法來(lái)實(shí)現(xiàn),一是改變部分通識(shí)類、學(xué)科類以及專業(yè)類課程的授課形式,增加一些匹配課程內(nèi)容的嵌入式實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,促使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)其解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以人力資源管理專業(yè)為例,如人力資源管理概論課程中,可以在員工招聘、績(jī)效考核等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生體驗(yàn)招聘面談組織技能,以及績(jī)效評(píng)估面談的相關(guān)技巧;此外其他專業(yè)課程,如組織行為學(xué)、心理學(xué)等,都可以將實(shí)踐環(huán)節(jié)引入課堂,增強(qiáng)學(xué)生的參與性。
二是借助信息化手段,增加實(shí)驗(yàn)類課程,讓學(xué)生對(duì)企業(yè)管理流程或是相關(guān)人力資源管理體系形成直觀的認(rèn)識(shí)。其次,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和控制。人力資源管理專業(yè)與其他管理類專業(yè)一樣,在尋找實(shí)習(xí)和實(shí)踐崗位的時(shí)候,面臨著崗位少、專業(yè)針對(duì)性弱的困難。企業(yè)無(wú)法大批量接納實(shí)習(xí)生,同時(shí)也無(wú)法保證企業(yè)所需要的實(shí)習(xí)生崗位正好是人力資源管理職能方向。因此為了保證大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量,一是要通過(guò)整合各方資源,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作,為學(xué)生提供更多的社會(huì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);二是為學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)成果證明材料,提高學(xué)生應(yīng)聘成功的概率;三是制訂檢驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐成果的質(zhì)量指標(biāo),嚴(yán)格控制大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容和過(guò)程,確保其社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量。再次,增加實(shí)踐教學(xué)方式的多樣性。常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)方式主要是軍訓(xùn)、暑期實(shí)習(xí)、認(rèn)知實(shí)踐課與畢業(yè)實(shí)習(xí)等,方法較為單一。以人力資源管理專業(yè)為例,可以將靈活多樣的實(shí)踐教育活動(dòng)貫穿在培養(yǎng)方案的執(zhí)行過(guò)程中,如可以采用專題講座、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)課堂、校友演講等方式,這樣既可以讓學(xué)生有機(jī)會(huì)走出校門,對(duì)企業(yè)展開(kāi)實(shí)地調(diào)研,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),又可以認(rèn)識(shí)和了解一些校友或企業(yè)家,進(jìn)而有機(jī)會(huì)建立初步的社交網(wǎng)絡(luò),逐步積累人脈資源。最后,在通識(shí)教育平臺(tái)增加職業(yè)輔導(dǎo)模塊。有效的職業(yè)輔導(dǎo)可以幫助大學(xué)生明確自己的個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值去向,使其更加理性地認(rèn)識(shí)自我,從而可以更有效地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。為了保證職業(yè)輔導(dǎo)的覆蓋面,可以在通識(shí)教育平臺(tái)循序漸進(jìn)地導(dǎo)入職業(yè)輔導(dǎo)課程,促進(jìn)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí),喚醒其職業(yè)生涯愿望,增強(qiáng)其職業(yè)洞察力。
人力資源方案2
一、人力資源規(guī)劃的概念
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。
二、人力資源規(guī)劃的功能
一個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,未來(lái)的人工成本是未知的,難免會(huì)發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢(shì)。
登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等都有專業(yè)的指導(dǎo)建議。人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭(zhēng),有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
三、人力資源規(guī)劃的重要性
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財(cái)、物)彼此協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)和中心。
在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng),因此,人力資源規(guī)劃又具有動(dòng)態(tài)性,成為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的紐帶。
工作崗位分析、勞動(dòng)定額定員、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪酬、福利和保險(xiǎn),對(duì)員工的'教育、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位不可忽視。
登尼特進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)數(shù)十年,見(jiàn)證中國(guó)人力資源不斷成長(zhǎng)和漸趨成熟的風(fēng)雨歷程,對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)人才市場(chǎng)分析、解讀《中國(guó)勞動(dòng)合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源管理資料的建立、勞動(dòng)生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問(wèn)題、如何規(guī)避人力資源的風(fēng)險(xiǎn)等等,登尼特為您提供全方位的企業(yè)人力資源解決方案。
四、人力資源規(guī)劃的評(píng)估
登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評(píng)估,這也是人力資源規(guī)劃過(guò)程的最后一步,做好人力資源規(guī)劃評(píng)估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問(wèn)題的程度以及對(duì)他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財(cái)務(wù)部門及各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何?有關(guān)部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門經(jīng)理處詢問(wèn)情況是否方便)等等都是人力資源評(píng)估時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
除了上述應(yīng)該考慮的問(wèn)題之外,評(píng)估時(shí)應(yīng)比較的因素還包括以下幾個(gè)方面,這些因素可以對(duì)人力資源規(guī)劃提供重要參考:
1、實(shí)際招聘人數(shù)與預(yù)測(cè)人員需求量的比較;
2、勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)際水平與預(yù)測(cè)水平的比較;
3、實(shí)際與預(yù)測(cè)人員流動(dòng)率的比較;
4、實(shí)際執(zhí)行行動(dòng)方案與規(guī)劃行動(dòng)方案的比較;
5、實(shí)施行動(dòng)方案的成本與預(yù)算額的比較;
6、勞動(dòng)力和行動(dòng)方案成本與預(yù)算額的比較;
7、行動(dòng)方案收益與成本的比較。
五、人力資源預(yù)算
人力資源預(yù)算是人力資源規(guī)劃的強(qiáng)有力工具,它表明在未來(lái)計(jì)劃期內(nèi),在財(cái)務(wù)上各種人事活動(dòng)要花費(fèi)多少資金,可用來(lái)指導(dǎo)從事人事職能的人們的行動(dòng)而且,在預(yù)算期末,預(yù)算還可以作為實(shí)際費(fèi)用相比較的基礎(chǔ)因此,人力資源預(yù)算不僅有利于人力資源計(jì)劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實(shí)際出發(fā),為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預(yù)算。
六、人力資源規(guī)劃與企業(yè)計(jì)劃的關(guān)系
企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計(jì)劃關(guān)系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計(jì)劃分三個(gè)層次:戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度計(jì)劃。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問(wèn)題,預(yù)計(jì)企業(yè)未來(lái)總需求中管理人員的需求,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)退休年齡變動(dòng)的可能性等)及估計(jì)未來(lái)企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。
其重點(diǎn)在于分析問(wèn)題,不在于詳細(xì)預(yù)測(cè);在經(jīng)營(yíng)規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及對(duì)雇員供給量與未來(lái)需求量的詳細(xì)預(yù)測(cè);在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預(yù)測(cè)制定具體行動(dòng)方案(包括具體的招聘、提升、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)等工作)。
人力資源方案3
一、需求分析
人力資源規(guī)劃的第一步是需求分析,它是整個(gè)過(guò)程的核心。在需求分析階段,HR需要了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算,然后確定企業(yè)未來(lái)的人力資源需求。這一步需要綜合考慮內(nèi)部和外部環(huán)境的因素,包括人口結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。建議HR應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),以便更好地評(píng)估企業(yè)未來(lái)的人力資源需求。
二、
人員編制是根據(jù)需求分析結(jié)果確定企業(yè)的人員數(shù)量和組成。在這個(gè)階段,HR需要考慮招聘、培訓(xùn)、離職、退休和轉(zhuǎn)崗等因素,以便更好地調(diào)整人員編制。建議企業(yè)應(yīng)該制定合理的組織結(jié)構(gòu)和職位描述,以便更好地管理和分配人力資源。
三、
招聘策略是確定如何吸引和選擇合適的人才,以滿足企業(yè)的'需求。在這個(gè)階段,HR需要考慮、招聘方式和招聘標(biāo)準(zhǔn)等因素。建議企業(yè)應(yīng)該建立合理的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn),以便更好地篩選和挑選人才。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃是為了提高員工的素質(zhì)和技能,以適應(yīng)企業(yè)的需求和變化。在這個(gè)階段,HR需要根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的需求,確定培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容和方式。建議企業(yè)應(yīng)該建立健全的培訓(xùn)體系和評(píng)估機(jī)制,以便更好地提高員工的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
五、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估是為了評(píng)估員工的績(jī)效,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)階段,HR需要考慮績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法,以便更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。建議企業(yè)應(yīng)該建立公正的績(jī)效評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)體系,以便更好地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
總之,人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),它能夠幫助企業(yè)更好地管理和利用人力資源,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。在實(shí)踐中,HR應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),建立合理的管理機(jī)制和激勵(lì)體系,以便更好地實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和效果。
人力資源方案4
為進(jìn)一步深化完善用工分配制度改革,全面提升人力資源管理水平,實(shí)現(xiàn)丹東遼東煙草發(fā)展有限責(zé)任公司(下稱遼東公司)人力資源科學(xué)開(kāi)發(fā)和有效管理。按照遼東公司關(guān)于印發(fā)《丹東遼東煙草發(fā)展有限責(zé)任公司關(guān)于開(kāi)展“全面基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知(丹遼煙司〔20xx〕10號(hào))要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持以人為本,解放思想,圍繞“服務(wù)企業(yè)、發(fā)展員工”的核心理念,構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源管理框架體系,完善人力資源管理制度機(jī)制,促進(jìn)我省行業(yè)人事管理由傳統(tǒng)的人事行政管理向現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變,為解決“責(zé)任、規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、效率、活力”六大問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”行業(yè)奮斗目標(biāo)提供強(qiáng)有力的智力支撐。
二、基本原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持解放思想,更新觀念的原則。人力資源基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作要堅(jiān)持解放思想,擯棄傳統(tǒng)的人事行政管理的管理模式,學(xué)習(xí)和吸收現(xiàn)代人力資源管理的新理念、新方法、新技術(shù),樹(shù)立全員人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的新思維。
(二)堅(jiān)持以人為本,發(fā)展員工的原則。人力資源是企業(yè)的第一資源,識(shí)人、用人、育人、留人是人力資源管理的核心內(nèi)容,人力資源管理要堅(jiān)持圍繞“人”來(lái)展開(kāi),以“人”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),關(guān)注員工需求,不斷提升員工能力素質(zhì),促進(jìn)員工的全面發(fā)展。
(三)堅(jiān)持科學(xué)實(shí)踐,服務(wù)企業(yè)的原則。人力資源管理是企業(yè)管理體系的核心組成部分之一。企業(yè)人力資源管理要堅(jiān)持科學(xué)管理,遵循企業(yè)管理的一般理論和通行實(shí)踐,要能夠挖掘和激發(fā)人力資源的價(jià)值和能量,要能夠?yàn)檫|東公司的持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支撐。
。ㄋ模﹫(jiān)持以制度建設(shè)為核心的原則。人力資源管理要堅(jiān)持以制度建設(shè)為核心,克服人力資源管理的隨意性,不斷完善人力資源管理的新機(jī)制,建立起流程順暢、節(jié)點(diǎn)恰當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任清晰的現(xiàn)代人力資源管理體系。
三、主要任務(wù)及具體目標(biāo)
人力資源基礎(chǔ)管理的主要任務(wù)是:建立以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)職工隊(duì)伍素質(zhì)能力需要的員工職業(yè)生涯計(jì)劃,使員工有明確的發(fā)展方向和路徑。建立培養(yǎng)高素質(zhì)的專家型中層管理人才、高技能專業(yè)人才的學(xué)習(xí)型企業(yè)的制度保證。建立公開(kāi)、公平、公正競(jìng)聘上崗和崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。運(yùn)用先進(jìn)的管理制度機(jī)制和科學(xué)的管理方式,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施科學(xué)有效的人力資源開(kāi)發(fā)和管理。
人力資源基礎(chǔ)管理的具體目標(biāo)是:
。ㄒ唬┐罱ìF(xiàn)代人力資源管理框架體系。
人力資源管理涉及人力資源規(guī)劃、員工招聘與再配置、績(jī)效管理、薪酬管理、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展與管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等多個(gè)模塊,這些模塊之間既相互獨(dú)立,又相輔相成。只強(qiáng)調(diào)單一模塊,忽視其他相關(guān)模塊的建設(shè),都將導(dǎo)致人力資源管理的低成效。因此,人力資源基礎(chǔ)管理的首要任務(wù)就是搭建現(xiàn)代人力資源管理框架體系,重視模塊之間的聯(lián)系,通過(guò)整體框架體系建設(shè),發(fā)揮人力資源管理各模塊的集聚效應(yīng)。
。ǘ(gòu)建健全的人力資源管理制度體系。
圍繞現(xiàn)代人力資源管理框架體系,遼東公司人力資源管理要構(gòu)建健全的人力資源管理體系,一方面要重新審查現(xiàn)有的人力資源管理制度,查擺存在的問(wèn)題,通過(guò)完善或者重建的手段使之更加有效;另一方面要利用現(xiàn)代管理理念和通行實(shí)踐,查找當(dāng)前人力資源管理中的制度缺失,通過(guò)新建的手段補(bǔ)足缺失。重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、崗位管理、績(jī)效管理等模塊的制度建設(shè)。制度建設(shè)要堅(jiān)持“科學(xué)合理、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效”的原則,突出規(guī)范、服務(wù)、效率三個(gè)支撐點(diǎn)。
。ㄈ├眄樔肆Y源管理各業(yè)務(wù)處理流程。
圍繞人力資源管理制度,堅(jiān)持按照流程管理的原則,理順人力資源管理的流程、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等方面,實(shí)現(xiàn)“工作處理流程化、流程管理節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行責(zé)任化”,從人力資源管理的工作內(nèi)容展開(kāi),將工作細(xì)化為步驟、標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,建立起完整的人力資源管理流程體系。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí)階段(20xx年4月1日至6月10日)
本階段旨在通過(guò)各種宣傳活動(dòng),為開(kāi)展“全面基礎(chǔ)管理年”造勢(shì),激發(fā)人們參與人力資源基礎(chǔ)管理的熱情。
利用企業(yè)召開(kāi)開(kāi)展“全面基礎(chǔ)管理年”動(dòng)員大會(huì)的契機(jī),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)趙振林局長(zhǎng)在20xx年全省煙草工作會(huì)議上關(guān)于人力資源管理的主要任務(wù)的表述,深化企業(yè)員工對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí),重點(diǎn)宣傳全面人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的理念,讓現(xiàn)代人力資源管理理念深入人心。召開(kāi)各層級(jí)員工參加的座談會(huì)、研討會(huì),讓員工意識(shí)到人力資源管理是與自身發(fā)展、本部門發(fā)展密切相關(guān)的工作,增強(qiáng)企業(yè)各層級(jí)員工參與人力資源基礎(chǔ)管理建設(shè)的熱情。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)階段(20xx年6月11日至8月31日)
本階段旨在進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,提升干部員工人力資源管理知識(shí)的儲(chǔ)備,為下階段問(wèn)題查擺、制度設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
1.專題培訓(xùn)。
聘請(qǐng)專家,分層次開(kāi)展不同內(nèi)容的人力資源基礎(chǔ)管理知識(shí)培訓(xùn)。
對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)。講授管理學(xué)的基本原理、方法和《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,目的是更新中層以上管理干部的人力資源管理理念,讓中層干部掌握管理的基本知識(shí)和人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技術(shù)、基本方法。
對(duì)人力資源部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。講授人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、方法,以及制度設(shè)計(jì)、流程管理等相關(guān)知識(shí),讓人力資源部門人員更加專業(yè)化,增強(qiáng)人力資源部門人員進(jìn)行人力資源管理問(wèn)題的識(shí)別能力、制度的設(shè)計(jì)能力以及流程的管理能力。
2.參觀學(xué)習(xí)。組織企業(yè)內(nèi)中層干部、基層骨干員工走出去,到有成功管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理體系相對(duì)完善的標(biāo)桿企業(yè)去學(xué)習(xí),了解標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀做法和成功經(jīng)驗(yàn)。
3.讀書研討活動(dòng)。組織中層干部學(xué)習(xí)《人力資源管理》、《績(jī)效考核實(shí)務(wù)》,組織基層員工學(xué)習(xí)《員工職業(yè)生涯規(guī)化》等書籍,舉行相關(guān)內(nèi)容的研討交流會(huì)。通過(guò)讀書、研討交流普及基礎(chǔ)知識(shí),不斷提高員工的理論素養(yǎng)。
。ㄈ┎閿[問(wèn)題階段(20xx年9月1日至12月31日)
本階段旨在通過(guò)自查、座談,征集意見(jiàn)、專家診斷等方式,對(duì)現(xiàn)有人力資源框架體系、制度、流程等進(jìn)行排查,找到當(dāng)前人力資源管理中存在的問(wèn)題和環(huán)節(jié),為下階段制度設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
1.人力資源管理部門對(duì)制度、流程進(jìn)行細(xì)致梳理,認(rèn)真開(kāi)展自查。按照人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔與錄用、教育培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等模塊,查找人力資源框架體系的缺失,發(fā)掘每個(gè)模塊內(nèi)部工作內(nèi)容是否缺失,每項(xiàng)已發(fā)生、正在發(fā)生、可能發(fā)生的工作內(nèi)容是否都有制度和流程的對(duì)應(yīng);從“流程是否順暢、節(jié)點(diǎn)是否恰當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)是否明確、責(zé)任是否清晰”四個(gè)方面,對(duì)人力資源管理的各個(gè)制度、流程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審查,找準(zhǔn)癥結(jié)。最后,匯總形成自查報(bào)告。
2.發(fā)動(dòng)各層級(jí)員工,開(kāi)展人力資源管理的意見(jiàn)征集活動(dòng)。分別召開(kāi)中層干部、基層員工研討會(huì),通過(guò)研討座談、征求意見(jiàn)等形式,組織干部員工,對(duì)現(xiàn)階段的人力資源管理制度進(jìn)行分析和探討;對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題廣泛征求各部門的意見(jiàn),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決的辦法;要求各部門以書面的方式,針對(duì)人力資源管理體系建設(shè)提出二條以上的合理化建議。
3.聘請(qǐng)外部專家,對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。
借助
“外腦”的中立地位和專業(yè)知識(shí),綜合制度流程自查報(bào)告和員工建議,對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理制度體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷。分析人力資源管理環(huán)境及現(xiàn)狀,明確人力資源管理的.現(xiàn)狀,指明人力資源管理方面存在的問(wèn)題以及提升人力資源管理工作的切入點(diǎn)和方向。
(四)制度設(shè)計(jì)階段(20xx年1月1日至20xx年5月31日)
本階段旨在利用制度設(shè)計(jì)、流程管理和現(xiàn)代人力資源管理知識(shí),解決對(duì)上階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,搭建現(xiàn)代人力資源管理框架體系,構(gòu)建健全的人力資源管理制度體系,理順人力資源管理流程,實(shí)現(xiàn)流程、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。
制度設(shè)計(jì)要滿足以下要求:框架體系要科學(xué)、完備;制度體系要堅(jiān)持“科學(xué)合理、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效”的原則,流程管理要遵循“工作處理流程、流程管理節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行責(zé)任化”的思路。缺失的要新建,有缺陷的要完善,合理的要固化。要與行業(yè)開(kāi)展的全面對(duì)標(biāo)活動(dòng)緊密結(jié)合,用先進(jìn)的指標(biāo)提升管理水平。
制度設(shè)計(jì)要調(diào)動(dòng)各方面的力量。人力資源專業(yè)課題組要發(fā)揮主體作用,充分發(fā)揮課題組成員的聰明才智,針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題召開(kāi)研討會(huì),集中討論,科學(xué)設(shè)計(jì);突出專家指導(dǎo)的作用,將制度設(shè)計(jì)的成果提交專家,由專家進(jìn)行科學(xué)鑒定;要與企業(yè)員工和上級(jí)部門保持良好的溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)、征求建議,確保制度設(shè)計(jì)的人性化和有效性。
。ㄎ澹┰囘\(yùn)行階段(20xx年6月1日至8月31日)
本階段旨在將上階段形成的制度成果應(yīng)用于實(shí)踐,為全面推展提供可行性檢驗(yàn)。
1.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。將制度交付各部門、全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),聽(tīng)取他們對(duì)制度的不同理解;開(kāi)展系列專題培訓(xùn),講解制度設(shè)計(jì)的原理、將要達(dá)到的效果、以及對(duì)利益相關(guān)人的影響。通過(guò)學(xué)習(xí),真正讓制度走入員工,讓制度深入人心,真正起到檢驗(yàn)其有效性、可行性的效果。
2.強(qiáng)化執(zhí)行。新制度代表著變革,變革就會(huì)有阻力,強(qiáng)化執(zhí)行是影響試運(yùn)行的最關(guān)鍵因素。制度試運(yùn)行監(jiān)督主體要嚴(yán)格按照管理體系要求開(kāi)展日常工作,按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理監(jiān)督,努力發(fā)揮管理體系本身的各項(xiàng)功能。
3.建立診斷反饋機(jī)制。制度運(yùn)行中要及時(shí)聽(tīng)取員工的建議,要設(shè)置意見(jiàn)箱,聽(tīng)取員工對(duì)制度看法,對(duì)制度反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)糾正、持續(xù)改進(jìn)。
。┬茉u(píng)估階段(20xx年9月1日至12月10日)
本階段旨在對(duì)試運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)制度的運(yùn)行效率和運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)估。
在效率評(píng)估過(guò)程中,主要評(píng)估管理體系流程運(yùn)行是否順暢,節(jié)點(diǎn)銜接是否無(wú)縫,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否統(tǒng)一,責(zé)任履行是否嚴(yán)格。效率評(píng)估既要從橫向上評(píng)估遼東公司內(nèi)部管理運(yùn)行的效率,體現(xiàn)綜合性;又要從縱向上評(píng)估人力資源職能系統(tǒng)管理運(yùn)行的效率,體現(xiàn)獨(dú)立功能性。
在效果評(píng)估過(guò)程中,需要將改進(jìn)后狀況與改進(jìn)前狀況進(jìn)行比較、與預(yù)期效果進(jìn)行比較,與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行比較,主要評(píng)估管理體系是否有利于促進(jìn)規(guī)范,是否有利于提高效率,是否有利于提升服務(wù),是否有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
評(píng)估主要采取自我評(píng)估、專業(yè)評(píng)估和綜合評(píng)估三種方式。遼東公司自我評(píng)估將采取問(wèn)卷調(diào)查、訪談、意見(jiàn)征集等形式進(jìn)行,除了聽(tīng)取干部員工的意見(jiàn)之外,還將聘請(qǐng)專家對(duì)運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)估意見(jiàn)將形成正式的書面報(bào)告。專業(yè)評(píng)估主要是人力資源專業(yè)課題組的評(píng)價(jià),這方面主要是征求省局(公司)人事勞資處的意見(jiàn)。綜合評(píng)估主要是接受省局(公司)基礎(chǔ)管理年領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)價(jià)及遼東公司基礎(chǔ)管理年領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)價(jià)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保提升人力資源管理專項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,成立全面提升人力資源基礎(chǔ)管理專項(xiàng)課題小組。
組長(zhǎng):車世平
副組長(zhǎng):顧紹斌
成員:蔡軍、于濤、姜慕馨、樊麗麗
二九年四月二十日
人力資源方案5
為更好落實(shí)人力資源社會(huì)保障部門圍繞中心、服務(wù)大局、改善民生的總體工作目標(biāo),不斷推動(dòng)幫扶工作的深入開(kāi)展,參與幫扶共建、履行社會(huì)職責(zé),轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),盡力解決貧困群眾和社會(huì)群體的實(shí)際困難,F(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府安排部署,以全心全意為人民服務(wù)為載體、以密切聯(lián)系群眾為目的、促進(jìn)幫扶共建工作更有效、社會(huì)建設(shè)更和諧,努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、工作措施
(一)明確幫扶對(duì)象和共建主體
幫扶對(duì)象主要以包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系社區(qū)和企業(yè)為主,充分發(fā)揮駐村工作組和全體黨員干部的積極作用,確保困難幫扶對(duì)象無(wú)遺漏,幫扶工作出成效。共建主體主要為選定聯(lián)系社區(qū)和聯(lián)系的某一個(gè)有代表性的企業(yè),開(kāi)展社會(huì)主義精神文明共建活動(dòng),促進(jìn)資源共享,促進(jìn)社會(huì)效益的充分發(fā)揮和環(huán)境優(yōu)化。
。ǘ┌l(fā)揮人社部門職能作用開(kāi)展幫扶
1、政策幫扶
時(shí)限要求:20xx年3月—12月
主要內(nèi)容:積極宣傳黨和政府在推進(jìn)社會(huì)保障和改善民生過(guò)程中出臺(tái)的一系列政策措施,充分發(fā)揮人力資源和社會(huì)保障部門在保障民生中的職能和政策優(yōu)勢(shì),要及時(shí)將幫扶對(duì)象納入到各項(xiàng)政策保障范圍內(nèi),使幫扶對(duì)象充分享受到政策惠民的成果,引導(dǎo)幫扶對(duì)象正確看待面臨的困難,既要幫助他們緩解經(jīng)濟(jì)上的壓力,更要幫助他們調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)發(fā)展信心。
2、結(jié)對(duì)幫扶
時(shí)限要求:每季度不少于1次
主要內(nèi)容:大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭全員參予整體聯(lián)動(dòng)立體幫扶活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)掛村負(fù)責(zé),全局干部職工幫扶到戶,實(shí)行計(jì)劃到戶,責(zé)任到人的'幫扶制度,幫扶責(zé)任人要幫助幫扶對(duì)象制訂家庭發(fā)展規(guī)劃。為其提供致富信息,協(xié)助幫扶對(duì)象選項(xiàng)目、學(xué)技能,幫助向相關(guān)部門反映和協(xié)調(diào)需要解決的問(wèn)題,為發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)。要堅(jiān)持走訪慰問(wèn),幫扶責(zé)任人與幫扶對(duì)象結(jié)成相對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的幫扶關(guān)系,一幫到底。
3、就業(yè)幫扶
一是根據(jù)幫扶對(duì)象家庭成員的勞動(dòng)能力狀況和就業(yè)要求,積極扶持家庭自主創(chuàng)業(yè),根據(jù)就業(yè)政策,積極幫助協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)資金,幫助策劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)其家庭自主創(chuàng)業(yè)。二是幫助解決幫扶對(duì)象家庭子女就業(yè),根據(jù)其所學(xué)專業(yè)或者其工作特長(zhǎng),聯(lián)系經(jīng)營(yíng)狀況良好,急需工作人員的企業(yè)單位,幫助就業(yè),增加其家庭收入,解決家庭生活困難。三是協(xié)作幫扶,在安排就業(yè)崗位時(shí),優(yōu)先為幫扶對(duì)象家庭提供就業(yè)崗位,促進(jìn)其家庭成員就業(yè),增加其家庭收入,解決其解決其家庭困難。
4、物資幫扶
時(shí)限要求:主要是中秋、春節(jié)等法定傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)。
主要內(nèi)容:由領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪慰問(wèn),開(kāi)展談心活動(dòng),了解他們的思想和生活現(xiàn)狀,及時(shí)給予生產(chǎn)生活幫助,加強(qiáng)與被幫扶對(duì)象的感情聯(lián)絡(luò),并動(dòng)員全體職工參與“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng),給予被幫扶對(duì)象一定資金和物品資助,使他們能過(guò)好傳統(tǒng)節(jié)日。
5、保障幫扶資金。針對(duì)幫扶對(duì)象的實(shí)際情況,積極為幫扶對(duì)象牽線搭橋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決被幫扶對(duì)象在住房、生活飲用水、用電、教育、衛(wèi)生等方面遇到的困難和問(wèn)題。
。ㄈ┩貙拵头鐾緩,提升幫扶實(shí)效
各支部成立幫扶小組,在局幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照局方案要求,各組自行安排好每季度一次的幫扶活動(dòng)(原則上不少于1次),緊緊圍繞各自的幫扶目標(biāo)任務(wù),在落實(shí)局幫扶措施的基礎(chǔ)上,根據(jù)幫扶對(duì)象的具體情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)單位幫扶經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新幫扶方法,拓展幫扶途徑,不斷提升幫扶能力,切實(shí)做到幫扶手段多樣化,幫扶措施具體化,幫扶效益最大化。
。ㄋ模┲朴啂头鲇(jì)劃,完善建檔臺(tái)卡
各幫扶小組要摸清幫扶家庭或企業(yè)的詳細(xì)情況,及時(shí)登記在冊(cè),一戶一檔,并根據(jù)家庭或企業(yè)的具體情況,制訂出年度幫扶計(jì)劃,確保規(guī)劃到戶、責(zé)任到人。要做好幫扶記錄,及時(shí)填好幫扶記錄卡,同時(shí)將幫扶情況報(bào)辦公室備案,局將形成動(dòng)態(tài)幫扶檔案。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化責(zé)任落實(shí),形成長(zhǎng)效機(jī)制
要把結(jié)對(duì)幫扶擺在重要議事日程上,各幫扶小組、全體幫扶人員要根據(jù)提出的幫扶目標(biāo),定期走訪慰問(wèn)。做到年有規(guī)劃、季有活動(dòng),形成結(jié)對(duì)幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制。要將結(jié)對(duì)幫扶納入到年度考核工作,把幫扶的業(yè)績(jī)作為年度考核的條件,凡未能完成幫扶目標(biāo)任務(wù)的,不得定為優(yōu)秀等次。
。┌l(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員積極作用,促進(jìn)共建工作
發(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員作用,加強(qiáng)黨同群眾的密切關(guān)系。在結(jié)對(duì)共建活動(dòng)中,注重加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、企業(yè)黨建工作的支持,在全體黨員中開(kāi)展“交一個(gè)居民朋友,幫一戶困難群眾,辦一件實(shí)事好事”活動(dòng),要求黨員進(jìn)入社區(qū),主動(dòng)融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū),積極參加社區(qū)黨建會(huì)議,發(fā)揮黨員作用,對(duì)社區(qū)黨建工作提出建設(shè)性建議。同時(shí),黨組織積極走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,使黨在群眾中的影響力、凝聚力、號(hào)召力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保幫扶共建活動(dòng)落到實(shí)處,局成立幫扶共建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)扶貧幫困工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、信息報(bào)道、建立幫扶臺(tái)帳、督查推進(jìn)等工作。各直屬單位也要根據(jù)自身實(shí)際建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),明確責(zé)任人,為幫扶工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
人力資源方案6
1、建立流程介紹
1.1調(diào)研了解階段
理由是:①、在進(jìn)入企業(yè)后,我對(duì)企業(yè)的人力資源工作要做一個(gè)全面的了解。雖然我對(duì)企業(yè)有了一定程度的了解。但這些根據(jù)不足以我做出正確的判斷,不能詳細(xì)的了解企業(yè)的人力資源工作的整個(gè)工作狀況;②在企業(yè)中現(xiàn)階段的人力資源工作會(huì)存在一些優(yōu)點(diǎn),也會(huì)存在缺點(diǎn),必須要將他們了解清楚。這樣我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)行下一步的工作;③如果沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的分析就對(duì)整個(gè)企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行整改,必然會(huì)牽扯大量員工的神經(jīng),我的措施是不是會(huì)得到他們的理解,會(huì)不會(huì)起到良好的作用,這些都不清楚。一旦措施不當(dāng),只會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可彌補(bǔ)的影響;④我必須在員工面前建立我自己的位置,在沒(méi)有和員工建立一個(gè)和諧的關(guān)系之前,我的工作只會(huì)造成更多的阻礙;⑤我必須了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)等各個(gè)方面的流程,分析其特征,然后比配相應(yīng)的人力資源體系
方法:面談法;訪談法;以及問(wèn)卷調(diào)查法;資料整理等等。
。1)找到公司的老員工,老主管,向他們?cè)儐?wèn)公司的人力資源各個(gè)體系。
。2)訪談一些新員工,了解其對(duì)人力資源各個(gè)體系的印象。
。3)編訂詳細(xì)的問(wèn)卷,向各個(gè)崗位各個(gè)層級(jí)上的員工發(fā)放,看他們對(duì)人力資源的有哪些滿意,那些不滿。
。4)訪談公司的高層,了解其對(duì)人力資源的想法,方針和指導(dǎo)意見(jiàn)。
。5)整理公司原有的人力資源資料,了解整個(gè)公司的人力資源體系。
注:以上是我做人力資源規(guī)劃的前期工作,如果我確定對(duì)人力資源的了解的基礎(chǔ)上,我將視情況對(duì)一些步驟或方法進(jìn)行適當(dāng)增減。
1.2職工職位說(shuō)明書編撰階段
建立企業(yè)的人力資源信息體系。
(1)整理資料,進(jìn)行調(diào)研,編撰人力資源問(wèn)卷,了解各個(gè)職位的職責(zé)內(nèi)容。
。2)發(fā)放問(wèn)卷。
。3)收集問(wèn)卷,編撰各個(gè)職位的職位說(shuō)明書。
。4)統(tǒng)一歸檔。為下一步的工作奠定基礎(chǔ)。
注:如果企業(yè)有自己全面的資料體系,此階段的工作可以省去,直接進(jìn)入下階段的工作。
1.3第三階段組織架構(gòu)診斷、修改階段
。1)進(jìn)行組織架構(gòu)審查,看其是否存在架構(gòu)多的狀況,F(xiàn)在初步認(rèn)為存在組織架構(gòu)較多的狀況,這樣會(huì)加大企業(yè)的管理難度,造成人員了浪費(fèi)。
。2)進(jìn)行組織設(shè)計(jì),根據(jù)企業(yè)的流程匹配相應(yīng)的組織設(shè)計(jì)。
。3)報(bào)陳公司高層,批準(zhǔn)。
1.4薪酬體系和績(jī)效體系建立階段
這兩個(gè)階段的工作應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行。薪酬體系的建立以及績(jī)效考核的體系的建立,是緊密相連的。
。1)薪酬體系的建立,對(duì)不同的人員匹配不同的薪酬體系。由于該企業(yè)是國(guó)企改制,我將采用結(jié)構(gòu)工資制的體系。因?yàn)閲?guó)企大都是用職務(wù)等級(jí)來(lái)作為企業(yè)的基本的薪酬體系。這樣的體制過(guò)于單一。針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn),我將不同的人員匹配不同的薪酬體系。形成良好的激勵(lì)氛圍。
(2)績(jī)效體系的建立?(jī)效考核要和薪酬體系相掛鉤。真正將企業(yè)員工的績(jī)效表現(xiàn)成為企業(yè)的薪酬的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)企業(yè)的“能者多得”的良好氛圍。
1.5進(jìn)行員工培訓(xùn)
針對(duì)企業(yè)的大部分的員工在企業(yè)的工作時(shí)間不長(zhǎng),有些相關(guān)的業(yè)務(wù)還不是很熟悉的,相關(guān)技能還不夠成熟,企業(yè)的文化感還不夠,這樣的企業(yè)容易造成員工流失率大的狀況出現(xiàn)。
。1)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對(duì)培訓(xùn)人群,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間、資金的安排、對(duì)培訓(xùn)課程的管理做一個(gè)整體的規(guī)劃和分析。
。2)進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)培訓(xùn)需求分析,安排培訓(xùn)。進(jìn)行培訓(xùn)管理的工作。
(3)進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果管理。監(jiān)督培訓(xùn)結(jié)果,匹配相應(yīng)的激勵(lì)體系。
1.6企業(yè)文化建設(shè)
建立相應(yīng)的企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的文化氛圍。對(duì)內(nèi)建立企業(yè)的文化凝聚,對(duì)外宣傳企業(yè)。
1.7整體的人力資源工作開(kāi)展規(guī)劃圖
2、薪酬體系建立
我認(rèn)為,要體現(xiàn)企業(yè)的薪酬激勵(lì)作用,就必須要工資和工作表現(xiàn)相互的掛鉤,即薪酬和績(jī)效掛鉤?(jī)效表現(xiàn)好的員工享有高的薪酬,績(jī)效低的享用低的薪酬,這樣才能促進(jìn)薪酬的正向激勵(lì)作用。同時(shí)針對(duì)xx造紙廠是一家國(guó)有的企業(yè)。那么基于職務(wù)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也必須在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn);谝陨系南敕,我采用了結(jié)構(gòu)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。即基本工資(職務(wù)標(biāo)準(zhǔn))+浮動(dòng)工資(績(jī)效標(biāo)準(zhǔn))。
2.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)
在國(guó)有產(chǎn)權(quán)的體制下,我認(rèn)為建立以下的薪酬體制。
建立結(jié)構(gòu)工資制的.薪酬體系。采取基本工資+浮動(dòng)工資的薪酬結(jié)構(gòu)。
基本工資:按照崗位等級(jí)量表、技能等級(jí)量表比配。按照量表的層級(jí)適用不同的基本工資。
浮動(dòng)工資:不同的工作崗位匹配不同的工資結(jié)構(gòu)。銷售員工適用提成工資制;生產(chǎn)員工。研究人員適用崗位技能工資制;行政人員,后勤人員適用于績(jī)效工資制。
示意圖為:
2.2薪酬設(shè)計(jì)的原因
第一、在國(guó)有產(chǎn)權(quán)的結(jié)構(gòu)下,企業(yè)一般只是單獨(dú)的根據(jù)
職務(wù)等級(jí)來(lái)作為企業(yè)的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。由于員工的工資只是單純的和職務(wù)的大小、進(jìn)入企業(yè)的時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)作為員工工資高低的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這樣的薪酬體制下容易造成員工“等靠要”的思想。這樣對(duì)入廠時(shí)間不長(zhǎng)的但工作業(yè)績(jī)好員工很不公平。不能形成有效的激勵(lì)方式。
采用結(jié)構(gòu)工資的樣式,除了保留職務(wù)大小,入職時(shí)間長(zhǎng)短作為工資高低的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)以外,增加了員工績(jī)效表現(xiàn)做為員工工資高低的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),即績(jī)效表現(xiàn)好,技能等級(jí)高的員工就享有高工資,反之,不好的就工資低。這樣可以創(chuàng)建有效激勵(lì)樣式。在企業(yè)中形成“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,形成有效的激勵(lì)。
第二、根據(jù)不同的工種,匹配不同的薪酬制度。作為銷售員工來(lái)說(shuō),把銷售業(yè)績(jī)作為薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。把銷售額同薪酬掛鉤,最好的薪酬發(fā)放方法就是提成工資制。這樣對(duì)銷售員工形成良好的激勵(lì)作用。
作為生產(chǎn)員工來(lái)說(shuō),把技術(shù)等級(jí)的高低,生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞作為他們的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?梢源龠M(jìn)其不斷的提高生產(chǎn)技術(shù),提高工作效率。這樣薪酬發(fā)放就直接促進(jìn)員工不斷的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,起到良好的激勵(lì)作用。
第三、把績(jī)效考核和薪酬管理,是人力資源管理的兩大模塊,把兩個(gè)模塊聯(lián)系在一起,有助于建立企業(yè)的整套的人力資源管理體系。把各個(gè)模塊聯(lián)系在一起,形成更加緊密的人力資源聯(lián)系。把握各個(gè)模塊,比單一采取一個(gè)模塊起到的激勵(lì)作用更大。
3、績(jī)效考核體系的建立
要做到科學(xué)的量化,必須根據(jù)企業(yè)中不同的部門設(shè)計(jì)不同的考評(píng)點(diǎn),做到具體問(wèn)題具體分析。我認(rèn)為,績(jī)效考核必須與企業(yè)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)相互的掛鉤。一套合理的績(jī)效考評(píng)體系,不一定是最全的考評(píng)體系。但一定要起到真正的反應(yīng)職能部門的運(yùn)營(yíng)方法,反應(yīng)各個(gè)崗位在戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的道路上的作用;谝陨系南敕ǎ覍⒉扇pi績(jī)效考評(píng)體系。
建立造紙廠新型的績(jī)效考核體系。必須要根據(jù)不同的人群比配不同的績(jī)效考評(píng)體系。我的基本思路是:建立kpi績(jī)效考評(píng)體系。即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。
關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)體系(kpi)就是把企業(yè)的整體戰(zhàn)略細(xì)化,細(xì)化到每一個(gè)部門形成戰(zhàn)略目標(biāo),然后再將每一部門的戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)員工的身上,形成目標(biāo)要素。再把這些目標(biāo)要素作為員工的績(jī)效表現(xiàn)的考評(píng)要素,進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)體系。
例如:企業(yè)的戰(zhàn)略是要“一年中企業(yè)的利潤(rùn)上升50%”,那么戰(zhàn)略細(xì)分到銷售部門戰(zhàn)略就是“實(shí)現(xiàn)銷售額上升100%”,接著細(xì)分到某一銷售經(jīng)理身上就是“業(yè)績(jī)提高80%,營(yíng)銷成本降低20%”這樣不斷的細(xì)分,作為企業(yè)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
kpi績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)是:(1)與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤,可以有效的保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
。2)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略同短期目標(biāo)有機(jī)結(jié)合;
。3)使企業(yè)的戰(zhàn)略可衡量化,可實(shí)現(xiàn)化;
。4)把個(gè)人目標(biāo),部門目標(biāo)和企業(yè)的整體戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合;
3.1建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的績(jī)效考評(píng)體系的步驟
(1)明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
找到企業(yè)的管理層,通過(guò)以會(huì)議的形式了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。并在企業(yè)會(huì)議上利用一系列的方法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),也就是企業(yè)價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)。然后,再用頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi),即企業(yè)級(jí)kpi。
。2)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的部門細(xì)化。
召集企業(yè)各部門的主管。各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級(jí)kpi建立部門級(jí)kpi,并對(duì)相應(yīng)部門的kpi進(jìn)行分解,確定相關(guān)的要素目標(biāo),分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因數(shù)(技術(shù)、組織、人),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,分解出各部門級(jí)的kpi,以便確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
。3)進(jìn)一步的戰(zhàn)略細(xì)分。
各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi進(jìn)一步細(xì)分,分解為更細(xì)的kpi及各職位的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。這些業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。這種對(duì)kpi體系的建立和測(cè)評(píng)過(guò)程本身,就是統(tǒng)一全體員工朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過(guò)程,也必將對(duì)各部門管理者的績(jī)效管理工作起到很大的促進(jìn)作用。
。4)召開(kāi)進(jìn)一步會(huì)議,設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
指標(biāo)體系確立之后,還需要設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō),指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評(píng)價(jià)工作,解決“評(píng)價(jià)什么”的問(wèn)題;而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平,解決“被評(píng)價(jià)者怎樣做,做多少”的問(wèn)題。
(5)審核階段。
對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行審核。審核主要是為了確保這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)能夠全面、客觀地反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效,而且易于操作。比如:這些考評(píng)點(diǎn)是否可以達(dá)成?這些考評(píng)點(diǎn)是否概括了部門和員工考評(píng)的全部部分?這些考評(píng)點(diǎn)是否得到員工的認(rèn)可?等等。如果審核通過(guò)以后,就保留這些績(jī)效考評(píng)體系。
具體的流程圖為:
下面,我將初步設(shè)想幾個(gè)部門的績(jī)效考評(píng)點(diǎn),我將總體上從財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、組織三個(gè)指標(biāo)來(lái)考核各個(gè)部門和員工的績(jī)效水平。
3.2銷售部門
3.2.1財(cái)務(wù)指標(biāo)
。1)銷售額。即考核紙品在某一考核時(shí)期內(nèi),應(yīng)該達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)利潤(rùn)。即考核銷售部門員工在某一考核時(shí)期內(nèi),應(yīng)該實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的額度。
。3)營(yíng)銷成本降低。即考核銷售部門在某一考核時(shí)期內(nèi),應(yīng)該在營(yíng)銷成本上降低xx%或者同期降低xx%
。4)銷售地區(qū)的開(kāi)展。即考核銷售部門在某一考核期內(nèi),應(yīng)該擴(kuò)大的銷售區(qū)域。
3.2.2運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
。1)年/季/月度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率。即考核銷售部門在某一考核時(shí)期內(nèi),發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成程度。
。2)銷售計(jì)劃完成率。即考核銷售部門在某一考核時(shí)期內(nèi),銷售計(jì)劃完成程度。
。3)銷售增長(zhǎng)率。即考核銷售部門在某一考核時(shí)期內(nèi),銷售增長(zhǎng)情況。
。4)市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成率。即考核銷售部門在某一考核時(shí)期內(nèi),市場(chǎng)推廣完成情況。
3.2.3組織指標(biāo)
(1)市場(chǎng)占有率。即考核某一地區(qū)銷售部門在這一地區(qū)的市場(chǎng)的占有率達(dá)到的程度。
(2)客戶保有率。即考核某一地區(qū)銷售部門在這一地區(qū)的客戶保有水平。
。3)客戶滿意率。即考核銷售部門的銷售客戶滿意情況。
。4)培訓(xùn)發(fā)展情況。
3.3生產(chǎn)研發(fā)部門
3.3.1財(cái)務(wù)指標(biāo)
(1)總產(chǎn)值。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的生產(chǎn)總值。
。2)總成本。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的生產(chǎn)成本水平。
。3)利潤(rùn)。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的利潤(rùn)完成情況。
3.3.2運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
。1)生產(chǎn)計(jì)劃完成。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。
。2)技術(shù)創(chuàng)新情況。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新情況。
。3)設(shè)備保養(yǎng)情況。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的設(shè)備保養(yǎng)情況。
。4)產(chǎn)品生產(chǎn)成功率。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的產(chǎn)品一次性生產(chǎn)成功情況。
3.3.3組織指標(biāo)
(1)技術(shù)培訓(xùn)情況。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)情況。
。2)部門管理情況。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的部門管理情況。
。3)員工管理情況。即考核生產(chǎn)研發(fā)部門在某一考核期內(nèi)的員工管理情況。
3.4行政管理或后勤保障部門
3.4.1財(cái)務(wù)指標(biāo)
部門成本管理情況。即考核行政管理或后勤保障部門在某一考核期內(nèi)的部門成本管理情況。
3.4.2運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
。1)部門工作計(jì)劃按時(shí)完成率。
(2)內(nèi)部員工滿意情況。
。3)管理效度情況。
。4)其它部門協(xié)調(diào)情況。
3.4.3組織指標(biāo)
。1)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
。2)部門管理情況。
(3)員工管理情況。
4、培訓(xùn)建設(shè)
由于該公司現(xiàn)有員工**人,其中有盡百人是進(jìn)公司不到兩年的新員工,公司下設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等10余個(gè)業(yè)務(wù)和行政管理部門。
那么我認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)就是對(duì)這些近百名新員工的崗位培訓(xùn)。因?yàn)樵谶@個(gè)企業(yè)中,新員工太多,有其人力資源的特殊性。只有把這些員工的崗位技能提高以后,才能真正的解決企業(yè)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),解決提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度。
那么員工培訓(xùn)的難點(diǎn)也就是(1)怎樣安排培訓(xùn)的流程。需要培訓(xùn)的人數(shù)眾多,如果安排的不合理勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的正常的運(yùn)營(yíng),給企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。(2)同時(shí)還有在員工培訓(xùn)后的員工管理。必須在培訓(xùn)后匹配相應(yīng)的培訓(xùn)安排。避免出現(xiàn)培訓(xùn)以后員工流失,給企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。
我的基本思路是:建立企業(yè)的員工培訓(xùn)體系,制定合理的培訓(xùn)方案,完善流程設(shè)計(jì),做好培訓(xùn)后的薪酬績(jī)效配套政策。
4.1培訓(xùn)流程安排
(1)培訓(xùn)需求分析。從總體上對(duì)企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)進(jìn)行分析。做好培訓(xùn)人、被培訓(xùn)人、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)財(cái)務(wù)安排等等與培訓(xùn)相關(guān)的整個(gè)安排。采用批次培訓(xùn)的方式。按照企業(yè)的員工技能水平,員工知識(shí)水平,工作職能的不同安排培訓(xùn)。初步安排培訓(xùn)的先后次序?yàn)椋?/p>
。2)培訓(xùn)管理。進(jìn)行培訓(xùn),做好培訓(xùn)管理的工作。保障培訓(xùn)的順利進(jìn)行,同時(shí)要保證培訓(xùn)課程的有效。可以采取階段管理的方法。定期的對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行考核。
。3)培訓(xùn)結(jié)果管理。制定合理的培訓(xùn)結(jié)果管理。嚴(yán)格考核培訓(xùn)結(jié)果,并制定匹配的員工職業(yè)生涯計(jì)劃。按照培訓(xùn)結(jié)果,給員工以發(fā)展方向。
5、人力資源部的作用
5.1人力資源部門在企業(yè)管理中的作用
企業(yè)發(fā)展是要靠人力,物力,財(cái)力的綜合運(yùn)用,三個(gè)方面相互配合,相互作用。才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)管理就是對(duì)以上的各個(gè)要素的管理。這三個(gè)要素構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略保障的三個(gè)支柱。人力資源管理部門就是對(duì)人力資源這一支柱的管理。然而這一支柱也是最難管理的一個(gè)支柱。因?yàn)槿肆Y源有其自己的發(fā)展性、特殊性。
同時(shí),人力資源部門作為企業(yè)的管理部門,在企業(yè)管理梯級(jí)上處于中段。發(fā)揮承上啟下的作用。一方面要接受管理高層的管理和指導(dǎo),高層制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部門要對(duì)高層管理戰(zhàn)略思想清晰理解,制定自己戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面,又要把企業(yè)的管理思想和想法深入到基層中。
所以人力資源管理部門在企業(yè)管理中,扮演了一個(gè)“執(zhí)行者”的角色。
5.2人力資源部門在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)的文化特色。企業(yè)的文化形成實(shí)在企業(yè)的發(fā)展之路上形成的自己的文化積累。在企業(yè)日常的運(yùn)營(yíng)中,一些文化現(xiàn)象在企業(yè)的發(fā)展中形成,慢慢沉淀,形成自己的特色。
同時(shí)企業(yè)要發(fā)展,必須建立自己的精神文化,吸收文化沉淀中的積極因素,同時(shí)將這些文化作為企業(yè)自己的特色,一方面,宣傳給自己的員工學(xué)習(xí),提高企業(yè)的凝聚力,提高工作技能,保障戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn);另一方面,對(duì)外部樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特的文化特色,宣傳企業(yè),樹(shù)立企業(yè)形象。
而人力資源部門就負(fù)責(zé)將這些文化沉淀,選擇那些積極的文化,統(tǒng)一起來(lái)。制定起來(lái)作為企業(yè)的文化宣傳出去。
所以人力資源部門是企業(yè)的文化的一方面扮演了“制定者和管理者”。
人力資源方案7
作為人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的:人員培訓(xùn)",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識(shí)技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)員工進(jìn)行的一系列有計(jì)劃、有組織的'學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動(dòng)。
一個(gè)好的培訓(xùn)方案一般應(yīng)是以下幾個(gè)方面的有效組合:科學(xué)的培訓(xùn)需求分析、合理的培訓(xùn)內(nèi)容、可望并可及的培訓(xùn)目標(biāo)以及一系列行之有效的培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)需求分析
開(kāi)展培訓(xùn)工作的第一步是確定組織和個(gè)人的發(fā)展需求,即進(jìn)行需求分析。我們把需求分析的方法歸結(jié)為兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是組織分析,確定組織內(nèi)部哪些工作需要進(jìn)行培訓(xùn);二是人員分析,確定哪些人需要進(jìn)培訓(xùn)。 制定培訓(xùn)目標(biāo)
一旦確定了培訓(xùn)需求,就可以確定具體的培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)目標(biāo)說(shuō)明書。作為培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要組成部分,培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立可以起到有效激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的作用,它為培訓(xùn)的成功指明了道路,因?yàn)榻M織和個(gè)人都需要目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)。一般來(lái)說(shuō),好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體的、可測(cè)量的、可操作的。
確定培訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)需求分析只是確定了待開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目,具體的培訓(xùn)內(nèi)容則還需針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象并結(jié)合目標(biāo)加以明確。
對(duì)剛進(jìn)企業(yè)的新員工來(lái)說(shuō),其培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價(jià)值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準(zhǔn)則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)心理,對(duì)企業(yè)文化的初步認(rèn)同。
對(duì)在崗的員工來(lái)說(shuō),為了使他們能不斷地適應(yīng)知識(shí)與技術(shù)的更新,其培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)地以傳授本領(lǐng)域的新知識(shí)與新技術(shù)為主,使任職者通過(guò)培訓(xùn),提高素質(zhì),適應(yīng)更謫層次的要求。
另外,作為企業(yè)的管理人員,其培訓(xùn)內(nèi)容因?yàn)槠湓谄髽I(yè)組織中的特殊地位而有所不同,主要有:知識(shí)技術(shù)的更新、管理知識(shí)技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、工作協(xié)調(diào)能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力等等。
人力資源方案8
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的.不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
人力資源方案9
為豐富干部職工的業(yè)余文體生活,進(jìn)一步推進(jìn)全局精神文明建設(shè),深化文明單位創(chuàng)建工作,根據(jù)省人社廳提出的在全省人社系統(tǒng)整體推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的要求,現(xiàn)就在全局深入開(kāi)展干部職工文體活動(dòng)制定如下方案:
一、總體要求
按照全省推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,以開(kāi)展積極向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的文化體育活動(dòng)為重點(diǎn),大力開(kāi)展專題聲樂(lè)、攝影、書畫、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),弘揚(yáng)奮發(fā)向上的文體精神,推動(dòng)文明機(jī)關(guān)和人社文化建設(shè),提高全體干部職工的身心素質(zhì),促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
二、活動(dòng)目標(biāo)
把文化體育活動(dòng)與人社工作實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)廣大人社干部職工樹(shù)立熱愛(ài)生活、努力工作的理念,全面提高干部職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力,充分展示文明單位干部職工奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和良好的文明形象,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間、同事之間、人社和社會(huì)之間的和諧互動(dòng),為社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的人社服務(wù),共建和諧健康文明文化,推動(dòng)人社工作的新進(jìn)步和大發(fā)展。
三、活動(dòng)內(nèi)容及形式
活動(dòng)主要以俱樂(lè)部形式開(kāi)展。根據(jù)機(jī)關(guān)干部職工不同的興趣愛(ài)好以及文體活動(dòng)不同的性質(zhì)特點(diǎn),主要組建x類x個(gè)俱樂(lè)部和開(kāi)展人社系統(tǒng)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì):
。ㄒ唬┻\(yùn)動(dòng)類
1、籃球俱樂(lè)部。干部職工籃球運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者組成籃球俱樂(lè)部,主要形式是邀請(qǐng)專業(yè)教練定期召集訓(xùn)練,為俱樂(lè)部會(huì)員提供技術(shù)指導(dǎo),編制實(shí)施聯(lián)賽規(guī)程,并為日;顒(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)地保證。
2、羽毛球俱樂(lè)部。干部職工羽毛球運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者組成羽毛球俱樂(lè)部,主要的形式是邀請(qǐng)專業(yè)教練定期召集訓(xùn)練,為俱樂(lè)部會(huì)員提供技術(shù)指導(dǎo),編制實(shí)施聯(lián)賽規(guī)程,并為日;顒(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)地保證。
3、乒乓球俱樂(lè)部。招募機(jī)關(guān)單位的乒乓球運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者組成乒乓球俱樂(lè)部,主要的`形式是邀請(qǐng)專業(yè)教練定期召集訓(xùn)練,為俱樂(lè)部會(huì)員提供技術(shù)指導(dǎo),編制實(shí)施聯(lián)賽規(guī)程,并為日常活動(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)地保證。
4、象棋俱樂(lè)部。干部職工象棋愛(ài)好者組成象棋俱樂(lè)部,主要的形式是邀請(qǐng)專業(yè)教練定期組織訓(xùn)練,為俱樂(lè)部會(huì)員提供技術(shù)指導(dǎo),并為日;顒(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)地保證。每年舉辦一次內(nèi)部象棋比賽。在此基礎(chǔ)上,挑選象棋高手組建機(jī)關(guān)象棋隊(duì),適時(shí)與其他隊(duì)伍進(jìn)行聯(lián)誼賽。
5、競(jìng)走長(zhǎng)跑俱樂(lè)部。干部職工愛(ài)好競(jìng)走和長(zhǎng)跑的人員組成該俱樂(lè)部,定期開(kāi)展競(jìng)走長(zhǎng)跑活動(dòng)。由俱樂(lè)部提議,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),每年舉辦至少一次環(huán)北湖萬(wàn)米競(jìng)走長(zhǎng)跑活動(dòng)。
(二)文藝類
1、攝影俱樂(lè)部。干部職工攝影愛(ài)好者組成攝影俱樂(lè)部,采用與XX攝影協(xié)會(huì)聯(lián)辦的形式,定期邀請(qǐng)專業(yè)攝影師,為俱樂(lè)部會(huì)員授課,提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。不定期組織作品評(píng)析活動(dòng),對(duì)當(dāng)中的優(yōu)秀作品,由攝影協(xié)會(huì)送參各級(jí)攝影比賽。適時(shí)組織會(huì)員開(kāi)展攝影采風(fēng)活動(dòng)。
2、書畫俱樂(lè)部。干部職工書畫愛(ài)好者組成書畫俱樂(lè)部,書畫俱樂(lè)部主要由書法和美術(shù)兩個(gè)興趣班組成。定期邀請(qǐng)書法、美術(shù)老師,為俱樂(lè)部會(huì)員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。不定期組織作品評(píng)析活動(dòng),對(duì)當(dāng)中的優(yōu)秀作品,由協(xié)會(huì)送參各級(jí)書畫比賽。適時(shí)組織會(huì)員開(kāi)展寫生采風(fēng)活動(dòng)。
3、聲樂(lè)俱樂(lè)部。干部職工聲樂(lè)愛(ài)好者組成聲樂(lè)俱樂(lè)部,聲樂(lè)俱樂(lè)部主要由樂(lè)器和合唱兩個(gè)興趣班組成。邀請(qǐng)專業(yè)教練定期組織訓(xùn)練,為俱樂(lè)部會(huì)員提供技術(shù)指導(dǎo),并為日;顒(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)地保證。在此基礎(chǔ)上,挑選優(yōu)秀人員組建系統(tǒng)樂(lè)器隊(duì)、合唱隊(duì)等,適時(shí)組織隊(duì)員參加各級(jí)比賽。
(三)人社系統(tǒng)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)
局機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排部署,按方案組織實(shí)施。
四、組織方式
每個(gè)俱樂(lè)部根據(jù)實(shí)際情況組建,勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院負(fù)責(zé)做好活動(dòng)的總體策劃、組織和發(fā)動(dòng),并監(jiān)督俱樂(lè)部活動(dòng)的落實(shí);各俱樂(lè)部負(fù)責(zé)聯(lián)系教練,提供活動(dòng)的基本設(shè)備、設(shè)施,協(xié)調(diào)公共文體場(chǎng)所的使用。各俱樂(lè)部在業(yè)余時(shí)間組織開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)所需的資源相關(guān)單位應(yīng)予協(xié)助提供。
五、推進(jìn)計(jì)劃
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)。x月份,文體活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)文件,組織發(fā)動(dòng)干部職工報(bào)名參加文體俱樂(lè)部,各單位高度重視,指定專人具體跟進(jìn)落實(shí),廣泛深入發(fā)動(dòng),并于x月xx日前完成報(bào)名工作。
。ǘ┙M織實(shí)施。x月上旬確定各俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完成俱樂(lè)部的組建;各俱樂(lè)部制定好活動(dòng)方案及相關(guān)制度,并將會(huì)員名單、方案和制度等資料報(bào)局文體活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄈ┗顒(dòng)開(kāi)展。各俱樂(lè)部于x月xx日前召集會(huì)員組織第一次俱樂(lè)部活動(dòng),隨后各俱樂(lè)部按照方案及制度有計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),并隨時(shí)將有關(guān)的活動(dòng)簡(jiǎn)訊和活動(dòng)圖片報(bào)局機(jī)關(guān)黨委。
六、保障措施
成立組織。市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院成立文體活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,專門負(fù)責(zé)各項(xiàng)文體活動(dòng)開(kāi)展的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
建立積分制。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織情況和比賽積分,確定每個(gè)單位文體活動(dòng)得分,建議計(jì)入年終考核。
經(jīng)費(fèi)保障。大型活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一籌集,日;顒(dòng)經(jīng)費(fèi)由各俱樂(lè)部統(tǒng)籌安排,各有關(guān)單位按規(guī)定列支。
人力資源方案10
一,人力資源管理的六大板塊;
1,人力資源管理的計(jì)劃----最有效的航標(biāo)和導(dǎo)航儀。
2,招聘與配置----引與用的綜合藝術(shù)。
3,培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)----使勞動(dòng)者勝任工作,發(fā)揮勞動(dòng)者最大潛力。
4,薪酬與福利----激勵(lì)勞動(dòng)者最效的手段。
5,績(jī)效的評(píng)估----用不同的視角,產(chǎn)生不同的效果。
6,處理與員工的關(guān)系----讓企業(yè)與員工共贏
二,人力資源管理職責(zé)
1,把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>
2,引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織(熟悉環(huán)境);
3,培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位;
4,提高每位新雇員的工作績(jī)效;
5,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系;
6,解釋公司政策和工作程序;
7,控制勞動(dòng)力成本;
8,開(kāi)發(fā)每位雇員的工作技能
9,創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣;
10,保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境
三,人力資源管理內(nèi)容
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對(duì)人力資源的獲。ㄟx人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種行為。
1,職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。
對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識(shí)、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說(shuō)明書 和崗位規(guī)范等人事管理文件。
2,人力資源規(guī)劃。
把人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施,包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來(lái)人員供需予測(cè)與平衡,確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
3,員工招聘與選拔
根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔,所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
4,績(jī)效考評(píng)。
對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)所作的貢獻(xiàn)和工作中取得的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),及時(shí)做出反饋,以便提高和改善員工的工作績(jī)效并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
5,薪酬管理 。
包括對(duì)基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理,以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
6,員工激勵(lì) 。
采用激勵(lì)理論和方法,對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
7,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
通過(guò)培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)員工的智力潛能,以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率
8,職業(yè)生涯規(guī)劃 。
鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
9,人力資源核算。
與財(cái)務(wù)部門合作,建立人力資源會(huì)計(jì)體系,開(kāi)展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
10,勞動(dòng)關(guān)系管理
協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系 ,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) ,營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系和良好的工作
四,人力資源規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃(依據(jù)),通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)(手段),對(duì)職務(wù)編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策等(內(nèi)容)進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃(目的)。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃的原則:
1,充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化
內(nèi)部環(huán)境的變化:指銷售的變化、開(kāi)發(fā)的變化還有公司員工的流動(dòng)變化。
外部環(huán)境的變化:指社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場(chǎng)的變化
為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)變化,最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問(wèn)題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問(wèn)題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益
人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)員工達(dá)到長(zhǎng)期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。
。ǘ⑷肆Y源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容?
1、總計(jì)劃:人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。
2、職務(wù)編制計(jì)劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
3、人員配置計(jì)劃:人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動(dòng),職務(wù)人員空缺數(shù)量等。
4、人員需求計(jì)劃:通過(guò)總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。
5、人員供給計(jì)劃:人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
6、教育培訓(xùn)計(jì)劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃:計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。
8、 投資預(yù)算:上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。
。ㄈ⑷肆Y源計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
1、為了保證企業(yè)人力資源計(jì)劃的實(shí)用性和有效性,人力資源計(jì)劃將更加注重對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的陳述;
2,人力資源計(jì)劃中的長(zhǎng)期計(jì)劃而言,也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃,最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求,并且有相應(yīng)的評(píng)估策略。
3、由于人力資源市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的.變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計(jì)劃和短期計(jì)劃;
4、企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會(huì)更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評(píng)估,并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。
五,人力資源管理的目標(biāo)
。1)企業(yè)的目標(biāo)最終將通過(guò)其最有價(jià)值的資源--它的員工來(lái)實(shí)現(xiàn);
。2)為提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī),人們應(yīng)把促進(jìn)企業(yè)的成功當(dāng)作自己的義務(wù);
。3)制定與企業(yè)業(yè)績(jī)緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度,是企業(yè)最有效利用資源和實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的必要前提;
(4)應(yīng)努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標(biāo)之間的匹配和統(tǒng)一;
(5)當(dāng)企業(yè)文化合理時(shí),人力資源管理政策應(yīng)起支持作用;當(dāng)企業(yè)文化不合理時(shí),人力資源管理政策應(yīng)促使其改進(jìn);
。6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造,培養(yǎng)積極向上的作風(fēng);人力資源政策應(yīng)為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理 的完善提供合適的環(huán)境;
。7)創(chuàng)造反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)的組織體系,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 下的具體目標(biāo);
(8)增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的靈活性;
。9)提供相對(duì)完善的工作和組織條件,為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持.
(10)維護(hù)和完善員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。
六,國(guó)外人力資源管理的方法
1、抽屜式管理:職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合,泰國(guó)和香港
2、危機(jī)式管理; 規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品、成本上升而使客戶流失的危機(jī),美國(guó)技術(shù)公司的威廉~偉思提倡的“末日管理”在美國(guó)普及,柯達(dá)、可口可樂(lè)、杜邦等
3、一分鐘管理:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國(guó)、瑞士等有些國(guó)家
4、破格式管理:由原來(lái)工作年限作為晉升職員級(jí)別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”,逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,日本和韓國(guó)。
5、和攏式管理:強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧。“我就是公司”是歐美國(guó)家“和攏式”管理中的一句響亮口號(hào)。
6、走動(dòng)式管理: 主管動(dòng)部屬也跟著動(dòng)。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理 方式。如日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后,在上班前站在公司門口向員工問(wèn)好,跟員工一起吃飯、美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人,號(hào)稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。
七、對(duì)人力資源預(yù)測(cè)應(yīng)注意那些問(wèn)題?
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場(chǎng)上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)。
3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。
4、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源需求趨勢(shì)。
6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢(shì)。
7、企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因。
8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
八、人力資源缺乏該如何調(diào)整?
1、外部招聘
2、內(nèi)部招聘
3、內(nèi)部晉升
4、繼任計(jì)劃(日本對(duì)繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對(duì)企業(yè)的每位管理人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并與決策者確定哪些人有權(quán)利升遷到更高層次的位置。
5、技能培訓(xùn)
九、 編寫人力資源計(jì)劃的步驟。
1、 制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,來(lái)制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
2、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動(dòng),職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述企業(yè)未來(lái)的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
3、 預(yù)測(cè)人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃,使用預(yù)測(cè)方法來(lái)預(yù)測(cè)人員需求預(yù)測(cè)。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。
4、 確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過(guò)分析勞動(dòng)力過(guò)去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡變化和錄用等資料,就可以預(yù)測(cè)出未來(lái)某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測(cè)結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來(lái)在流動(dòng)、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。
5、 制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
6、 制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績(jī)效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。
7、 編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。
8、 關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。每個(gè)企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn),如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會(huì)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至?xí)䦟?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動(dòng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
十,怎樣對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)
是通過(guò)培訓(xùn),提高組織成員的工作能力和工作績(jī)效,以符合組織需要的人事管理活動(dòng)。
人力資源開(kāi)發(fā)的基本內(nèi)容是:
1,分析組織對(duì)人員能力發(fā)展的需求,開(kāi)展教育、培訓(xùn)、組織發(fā)展、提高工作生活質(zhì)量等活動(dòng);
2,檢查所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),即效果評(píng)價(jià)。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力,因此,發(fā)展組織成員的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接責(zé)任。也就是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上的觀點(diǎn):讓員工的勞動(dòng)支出大于勞動(dòng)力的支出。
3,人力資源開(kāi)發(fā)最重要的任務(wù)是開(kāi)發(fā)人的潛能,發(fā)展人的能力,使具有各種技能的人員得到最恰當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
人力資源方案11
一、必要性
隨著酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為酒店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素之一。酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、明確酒店的發(fā)展方向和目標(biāo),為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ);
2、確立酒店的人力資源管理理念和方向,為人才招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等提供指導(dǎo);
3、制定有效的人力資源管理措施,為酒店提高和減少人力資源成本提供保障;
4、提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,為酒店的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
二、規(guī)劃過(guò)程
酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
1、明確酒店的發(fā)展方向和目標(biāo)。在這個(gè)階段,需要分析酒店的發(fā)展歷程、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等因素,為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ);
2、評(píng)估酒店現(xiàn)有的人力資源狀況。在這個(gè)階段,需要對(duì)酒店的人力資源進(jìn)行全面的調(diào)查和分析,包括員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、薪酬、福利等方面;
3、制定酒店的人力資源管理策略。在這個(gè)階段,需要確定酒店的人力資源管理理念和方向,制定人才招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等方面的措施;
4、制定酒店的人力資源計(jì)劃。在這個(gè)階段,需要根據(jù)酒店的發(fā)展目標(biāo)和人力資源管理策略,制定人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、流動(dòng)、替代等方面的計(jì)劃;
5、實(shí)施和監(jiān)控酒店的人力資源管理。在這個(gè)階段,需要貫徹執(zhí)行人力資源計(jì)劃,同時(shí)對(duì)人力資源管理的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
三、實(shí)施方法
酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施方法主要包括以下幾個(gè)方面:
1、建立完善的人力資源信息管理系統(tǒng),對(duì)人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、流動(dòng)、替代等方面進(jìn)行跟蹤和記錄;
2、加強(qiáng)人才招聘和培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì);
3、制定靈活的員工激勵(lì)措施,通過(guò)薪酬、福利、晉升等方式激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性;
4、建立有效的績(jī)效考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲;
5、加強(qiáng)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理,預(yù)防和處理員工退職、離職、勞動(dòng)糾紛等風(fēng)險(xiǎn)。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,可能會(huì)面臨一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,包括以下幾個(gè)方面:
1、制定完善的人力資源管理制度和流程,規(guī)范員工的`行為和操作;
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的法律意識(shí)和職業(yè)道德;
3、建立健全的勞動(dòng)合同和保險(xiǎn)制度,保障員工的權(quán)益和利益;
4、加強(qiáng)與員工的溝通和交流,及時(shí)解決員工的問(wèn)題和不滿;
5、建立有效的糾紛處理機(jī)制,及時(shí)處理員工的投訴和舉報(bào)。
總之,酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是酒店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵之一,需要從明確發(fā)展方向和目標(biāo)、評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況、制定管理策略和計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)控人力資源管理等方面進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高員工滿意度和減少人力資源成本,為酒店的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
人力資源方案12
一、人力資源規(guī)劃的概述
人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理中的重要一環(huán),它可以幫助企業(yè)更好地利用和管理人力資源,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源規(guī)劃包括人員需求分析、計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃等多個(gè)方面,是企業(yè)管理中不可缺少的一部分。
二、人力資源規(guī)劃方案的制定
1. 明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
人力資源規(guī)劃方案的制定需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),以此為基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
2. 分析人力資源狀況
企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行分析,包括員工數(shù)量、能力水平、等方面的情況,以此為依據(jù)制定人力資源規(guī)劃方案。
3. 制定人力資源規(guī)劃方案
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源狀況,制定人力資源規(guī)劃方案,包括人員需求分析、人員編制計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃等多個(gè)方面。
4. 實(shí)施人力資源規(guī)劃方案
企業(yè)需要根據(jù)制定的人力資源規(guī)劃方案,實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃,包括人員招聘、人員培訓(xùn)等,以此來(lái)提高企業(yè)的人力資源管理水平和員工的工作效率。
三、人力資源規(guī)劃方案的效果評(píng)估
1. 監(jiān)測(cè)指標(biāo)的選擇
企業(yè)需要從多個(gè)方面對(duì)人力資源規(guī)劃方案的效果進(jìn)行評(píng)估,包括員工流失率、、生產(chǎn)效率等多個(gè)方面的指標(biāo)。
2. 數(shù)據(jù)的收集和分析
企業(yè)需要收集相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析,以此來(lái)判斷人力資源規(guī)劃方案的.效果。
3. 評(píng)估報(bào)告的撰寫
企業(yè)需要根據(jù)評(píng)估結(jié)果,編寫評(píng)估報(bào)告,對(duì)人力資源規(guī)劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出改進(jìn)建議。
四、人力資源規(guī)劃方案的優(yōu)化
1. 分析評(píng)估報(bào)告
企業(yè)需要根據(jù)評(píng)估報(bào)告,對(duì)人力資源規(guī)劃方案進(jìn)行分析,找出存在的問(wèn)題和不足之處。
2. 調(diào)整和完善規(guī)劃方案
企業(yè)需要根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)人力資源規(guī)劃方案進(jìn)行調(diào)整和完善,以此來(lái)提高其實(shí)施效果。
3. 持續(xù)優(yōu)化
企業(yè)需要對(duì)人力資源規(guī)劃方案進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,不斷完善和改進(jìn),以此來(lái)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
人力資源規(guī)劃方案的實(shí)施和效果評(píng)估是企業(yè)管理中的重要一環(huán),通過(guò)規(guī)劃方案的實(shí)施,企業(yè)能夠更好地管理人力資源,提高員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而通過(guò)效果評(píng)估,企業(yè)能夠了解規(guī)劃方案的實(shí)施效果,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),以此來(lái)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
人力資源方案13
為不斷加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè),逐步提升教師社會(huì)地位,吸引優(yōu)秀人才樂(lè)于從教、終生從教,經(jīng)市政府同意,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
適應(yīng)中小學(xué)教育教學(xué)的需要,堅(jiān)持全面實(shí)施素質(zhì)教育,豐富校內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)學(xué)校辦學(xué)自。通過(guò)加強(qiáng)市級(jí)教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌管理,調(diào)整績(jī)效工資額度,建立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,逐步構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長(zhǎng)規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,充分調(diào)動(dòng)校長(zhǎng)和教師工作的積極性,促進(jìn)教育均衡發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,不斷提高教育公共服務(wù)水平。
二、實(shí)施范圍
市、區(qū)縣教育系統(tǒng)所屬中小學(xué)的正式在編教職工。
三、實(shí)施時(shí)間
從20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。
四、經(jīng)費(fèi)來(lái)源
在現(xiàn)有績(jī)效工資實(shí)施基礎(chǔ)上,按照各區(qū)縣學(xué)生數(shù)量、教師數(shù)量及生師比等因素,確定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制所需資金總量。由市人力社保局調(diào)整各區(qū)縣教師績(jī)效工資總額;為支持教育領(lǐng)域綜合,20xx年經(jīng)費(fèi)由市級(jí)財(cái)政給予支持。
五、實(shí)施內(nèi)容
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制增加的.資金主要用于支持集團(tuán)化、學(xué)區(qū)化辦學(xué)和辦學(xué)特色學(xué)校以及教師在小學(xué)課后班管理和中學(xué)社團(tuán)活動(dòng)輔導(dǎo)、中小學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、教育教學(xué)、教師交流與支教等工作中的獎(jiǎng)勵(lì)。
各區(qū)縣教會(huì)同區(qū)縣財(cái)政部門、人力社保部門根據(jù)學(xué)校的規(guī)模、承擔(dān)教育發(fā)展的任務(wù)和取得的成效等,制定年度經(jīng)費(fèi)分配原則及各學(xué)校額度,報(bào)市教后,按照相關(guān)政策和經(jīng)費(fèi)管理要求及時(shí)將經(jīng)費(fèi)撥付相關(guān)學(xué)校。各學(xué)校要根據(jù)資金使用范圍和下達(dá)的經(jīng)費(fèi)額度,按照本校教師承擔(dān)相應(yīng)工作任務(wù)和完成任務(wù)質(zhì)量的情況,堅(jiān)持示范引領(lǐng)和激勵(lì)導(dǎo)向,體現(xiàn)績(jī)效工資分配的原則和要求,制定分配方案,報(bào)區(qū)縣教同意后實(shí)施。
六、工作要求
。ㄒ唬┙⒖(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,是為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師積極性,擴(kuò)學(xué)校辦學(xué)自。各區(qū)縣、學(xué)校要結(jié)合本區(qū)縣、學(xué)校實(shí)際情況認(rèn)真貫徹落實(shí),可根據(jù)區(qū)縣實(shí)際情況制定相應(yīng)辦法,切實(shí)發(fā)揮激勵(lì)作用。
。ǘ┐舜慰(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制資金不得平均發(fā)放,要按照“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則,重點(diǎn)向承擔(dān)教育發(fā)展任務(wù)重,為促進(jìn)教育均衡發(fā)展、提高學(xué)生綜合素質(zhì)付出努力的一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的教師傾斜,鼓勵(lì)教師全身心投入到教書育人工作中,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
(三)市教與有關(guān)部門制定教師績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制項(xiàng)目管理辦法,各區(qū)縣要指導(dǎo)學(xué)校依據(jù)國(guó)家和北京市有關(guān)績(jī)效工資管理的要求,按年度制定合理的分配方案和考核辦法,并檢查落實(shí)情況;及時(shí)了解情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師績(jī)效工資的管理。市教、市人力社保局、市財(cái)政局將采取相應(yīng)的措施對(duì)使用情況進(jìn)行監(jiān)管。
。ㄋ模└鲉挝灰叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真把握實(shí)施過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),確保工作平穩(wěn)順利進(jìn)行。要做好政策解釋工作,在實(shí)施過(guò)程中遇到問(wèn)題要及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通。
人力資源方案14
護(hù)理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素。實(shí)施護(hù)理人力資源調(diào)配是保證病人安全,維護(hù)護(hù)士權(quán)益的重要舉措
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持以病人為中心,合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員,充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,科學(xué)實(shí)施人力資源管理,推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的`深入。
二、目標(biāo):
達(dá)到“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”。以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源,保證護(hù)理質(zhì)量與安全。
三、工作重點(diǎn):
1、以合理動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn),貫徹落實(shí)護(hù)理垂直管理實(shí)施方案。
2、全院護(hù)理人員,各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。
3、護(hù)士長(zhǎng)排班,實(shí)行周安排,每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào)配。
4、落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化分層培訓(xùn),實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┲贫ㄗ裱肆Y源調(diào)配原則遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)理工作量動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況,適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。
(二)人力資源調(diào)配方法
1.病區(qū)內(nèi)床位使用率在100%以上,一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá)10~15%以上,護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部,組織護(hù)理專家組會(huì)診,根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估后確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全,護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案,調(diào)配儲(chǔ)備庫(kù)的護(hù)士實(shí)施支援,并上報(bào)分管院長(zhǎng)。
2.病區(qū)床位使用率在100%以下,一級(jí)護(hù)理以上病人不足10%時(shí),護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)護(hù)理人員替代制度,在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決,以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
3.病區(qū)內(nèi)床位使用率在60%以下,無(wú)一級(jí)護(hù)理以上病人在時(shí),護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)1名機(jī)動(dòng)護(hù)士(或稱彈性護(hù)士)錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫(kù),參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。
4.病區(qū)內(nèi)床位使用率在20%以下,無(wú)一級(jí)護(hù)理以上病人在時(shí),護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)2名機(jī)動(dòng)護(hù)士(或稱彈性護(hù)士)錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫(kù),參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。
5.護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室,接收批量急診或危重癥病人時(shí),護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部,組織護(hù)理專家組會(huì)診,親臨病區(qū)根據(jù)床護(hù)比、床位使用率及危重病人的百分比評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資源調(diào)配。
5.夜班、節(jié)假日期間,接收批量急診或危重癥時(shí),值班護(hù)士通知總值班現(xiàn)場(chǎng)指揮、參加處置。如情況復(fù)雜,總值班通知護(hù)理部、分管院長(zhǎng),并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。
6.護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài),保持通訊工具通暢,因故離開(kāi)本地必須提前報(bào)告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救,如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件,護(hù)理部接到通知后立即上報(bào)分管院長(zhǎng),同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急急救隊(duì)。以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。
7.一般緊急狀態(tài),護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急,護(hù)理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫(kù)人員。如護(hù)理部組織護(hù)理會(huì)診,親臨病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員資源應(yīng)急,護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后,護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)護(hù)理部撤離調(diào)配人員。
8.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)施分層次護(hù)士彈性排班。設(shè)立護(hù)理組長(zhǎng),增加夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù),各班次人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?萍膊∽o(hù)理要求的彈性調(diào)整原則,增加護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù),改進(jìn)排班模式,增設(shè)早晚班、延時(shí)班等,加強(qiáng)基礎(chǔ)和專科護(hù)理工作的落實(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
五、要求:護(hù)士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時(shí)性和安全性,要注重專業(yè)技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素,在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理強(qiáng)度因素的同時(shí),更要注重護(hù)理管理和護(hù)理人員情感等潛在影響因素,實(shí)施護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,統(tǒng)一調(diào)配,跟蹤管理,使護(hù)理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì),保證護(hù)理安全。
人力資源方案15
非政府組織是基于共同利益、愿望、價(jià)值觀或使命,以實(shí)現(xiàn)其社會(huì)使命和共同愿望為宗旨而自愿結(jié)成的團(tuán)隊(duì)。它不是以獲取最大投資回報(bào)率為最終目標(biāo),非政府組織的成員個(gè)人與組織之間缺乏直接的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。任何一個(gè)組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績(jī)效,甚至危及組織的生存。因此,必須對(duì)其人力資源采取恰當(dāng)?shù)募?lì)方式,才能真正激發(fā)員工們的創(chuàng)造性和積極性,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效用的最大化。本文基于雙因素理論對(duì)如何進(jìn)行非政府組織人力資源激勵(lì)展開(kāi)初步的探索。
一、非政府組織人力資源概述
由于非政府組織的特點(diǎn),其人力資源管理具有重視成員組織價(jià)值和使命感的培養(yǎng)、重視責(zé)任的感培養(yǎng)等特點(diǎn),多用非物質(zhì)激勵(lì)等軟性激勵(lì)手段。
二、非政府組織成員激勵(lì)作用
分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統(tǒng)激勵(lì)理論之一。該理論認(rèn)為不滿愿意的對(duì)立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來(lái)滿意。該理論把那些用來(lái)消除帶來(lái)工作不滿意卻不一定有激勵(lì)作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達(dá)到激勵(lì)下屬的目的的因素稱為激勵(lì)因素。本文認(rèn)為,對(duì)于非政府組織,保健因素和激勵(lì)因素不是絕對(duì)的,管理者應(yīng)具體問(wèn)題具體分析,區(qū)別對(duì)待。對(duì)于專職人員,如果將獎(jiǎng)勵(lì)性的收入來(lái)源算作是工作的回報(bào)和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事下屬的尊重,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值為激勵(lì)因素。對(duì)于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的',生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會(huì)對(duì)其有激勵(lì)作用,但如果得不到最基本的滿足也會(huì)使其產(chǎn)生不滿或者不再參加相關(guān)的志愿活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值對(duì)于非專職員工而言是激勵(lì)因素,非專職員工參加志愿活動(dòng)是想貢獻(xiàn)愛(ài)心和服務(wù),對(duì)能力是否得到提升沒(méi)有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生更大地鼓舞。
三、非政府組織人力資源激勵(lì)策略
切實(shí)加強(qiáng)物質(zhì)保障物質(zhì)保障作為保健因素,盡管不能起到激勵(lì)作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩(wěn)定。應(yīng)從以下兩方面著手:
。1)薪酬穩(wěn)定對(duì)于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來(lái)源之一,應(yīng)充分保障其工資水平,應(yīng)不低于社會(huì)一般工資水平。對(duì)于從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高于社會(huì)一般工資水平的薪金。
。2)福利保障非政府組織應(yīng)該為組織成員提供生活保障和醫(yī)療保障。與工作人員簽署規(guī)范的勞務(wù)合同,提供五險(xiǎn)一金等基本福利。
積極構(gòu)建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現(xiàn),是NGO形成社會(huì)影響力的形象展現(xiàn),是組織的內(nèi)在靈魂。做好溝通工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在組織內(nèi)部形成一種互助友愛(ài)、和諧融洽的人際關(guān)系氛圍。同時(shí),NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會(huì)公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認(rèn)可和支持,從而起到積極的精神激勵(lì)作用。
建立榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制非政府組織應(yīng)運(yùn)用評(píng)比表彰制度實(shí)施有效激勵(lì),對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的成員授予榮譽(yù)稱號(hào),從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對(duì)組織的歸屬感,同時(shí)也起到榜樣示范作用,促進(jìn)其他組織成員進(jìn)步。表彰方式包括頒發(fā)證書、舉行表彰大會(huì)、贈(zèng)送鮮花、發(fā)送電子郵件等。
四、結(jié)語(yǔ)非政府組織
在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對(duì)非政府組織人力資源管理中的問(wèn)題,采取積極有效的措施,不斷增強(qiáng)非政府組織人力資源激勵(lì),提高非政府組織的工作績(jī)效,更好的發(fā)揮其功能和作用。
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