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職場(chǎng)同事相處禮儀技巧盤點(diǎn)
在職場(chǎng)中,存在著各種各樣的禮儀。小編下面就給大家盤點(diǎn)下職場(chǎng)同事相處禮儀技巧,大家一起來看看吧。
職場(chǎng)同事相處禮儀技巧
1.見面握手禮儀
在職場(chǎng)中,如果與不同的人見面,見面握手是最基本的利益。但是握手也不是隨便握的,在與別人握手的時(shí)候要做到直視對(duì)方的眼睛,并且握手用的力度要適當(dāng),不能給對(duì)方帶來不舒服的感覺。對(duì)于一些女性而言,在與別人握手的時(shí)候,最好先伸出自己的手。
2.引見中的禮儀
在職場(chǎng)中,引見是非常平常的。但是需要注意的是,如果此刻你的身份是引見人,那么你需要給被引見人引見一些比他身份或者職位要高的人。如果在引見的過程中,發(fā)生忘了被引見人的姓名,最好做到提前道歉。
3.道歉禮儀
在職場(chǎng)中,很容易出現(xiàn)犯錯(cuò)的情況,不管你是否有無意還是無意,一旦給別人帶來了麻煩或者冒犯了別人。此時(shí)最后的解決辦法就是向?qū)Ψ秸嬲\的道個(gè)歉,一定要讓對(duì)方感到你的誠懇。這樣的做法,不會(huì)引起與對(duì)方之間關(guān)系的惡化。
4.電梯中的禮儀
當(dāng)你上班或許下班的中,你一定會(huì)做電梯。當(dāng)你做電梯的時(shí)候,盡量不要東張希望。如果你做電梯的時(shí)候,身邊還有同伴,你可以一手按著電梯,一手示意讓你的同伴進(jìn)去。再者,做電梯的時(shí)間往往不是很長,所以切勿在做電梯的時(shí)候大聲喧嘩,給被人帶來不必要的麻煩。
5.就餐禮儀
在如今的職場(chǎng)中,聚餐或者參加一些聚會(huì)是件很平常的事情,所以在你參加的時(shí)候,一定要注重自己的就餐禮儀,因?yàn)閯e人可以通過你的就餐禮儀判斷出你這個(gè)人到底如何?
6.著裝禮儀
在職場(chǎng)中,不管男女一定要注意自己的著裝。身為男性職場(chǎng)人員,一定要在自己的著裝方便保持干凈清爽,女性著裝最好根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行搭配。
職場(chǎng)的禮儀知識(shí)
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說實(shí)在的有一種被綁架的感覺,更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對(duì)方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5.開會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無須解釋,你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來的時(shí)候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時(shí)候開窗,有過堂風(fēng),你覺得自己沒使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中,比如開會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
職場(chǎng)同事相處禮儀技巧盤點(diǎn)
1、真誠
在職場(chǎng)中想要受到別人的尊重,那么我們自己首先要做到真誠,真誠的對(duì)待職場(chǎng)中的每一位同事,這樣才能得到同事們的認(rèn)可。當(dāng)然如果職場(chǎng)中的每個(gè)人都想要得到別人的尊重,那么都會(huì)真誠待人,辦公室內(nèi)的和諧氣氛是不是會(huì)好很多呢?所以真誠是建立人與人之間信任的橋梁。所以我們要遵守這個(gè)原則,讓我們同事之間的關(guān)系變得越來越友好。相反來說,如果也你想要得到別人的尊重,但你卻每天都會(huì)有謊話連篇,你覺得還會(huì)有同事會(huì)和你一起相處嗎?肯定不會(huì)的
2、公平競(jìng)爭(zhēng)
這就像我們前文里面說的,競(jìng)爭(zhēng)可以使辦公室的氣氛變得更加緊張,但是同事之間也少不了競(jìng)爭(zhēng),但是我們要遵守公平,不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,耍心眼,更不要和同事合伙耍心計(jì)。也只有在競(jìng)爭(zhēng)中做到公平,才能令人心服口服,你有足夠的能力,職場(chǎng)中的同事自然就會(huì)尊重你,如果你在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)中,耍一些小聰明,那么你的同事會(huì)怎么看你呢?憑本事拿來的成功,才會(huì)得到別人的尊重,才會(huì)得到別人的敬佩,愛戴。
3、同事之間的人性相處
這一點(diǎn)講的就是我們平時(shí)在辦公室的所作所為,在辦公室遇到同事的時(shí)候要主動(dòng)打招呼,并且在洗手間的時(shí)候,不要因?yàn)榈胤叫 擂,就是我們不打招呼的理由。如果不打招呼,?duì)方見到你就會(huì)認(rèn)為,你也不想理他,或者你很高傲的樣子。在洗手間微笑,或者點(diǎn)頭示意也可以算打招呼。同事之間在辦公室內(nèi)不要相互起綽號(hào),也不要叫對(duì)方的小名,更不要和同事稱兄道弟,說一些肉麻的話。也不能每天粘在一起,因?yàn)檫@畢竟是職場(chǎng),并不是學(xué)校。
職場(chǎng)同事相處禁忌
1.不要逢人訴苦
在工作中、生活上遇到不順心的時(shí)候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點(diǎn)。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善,但是研究調(diào)查表明,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的個(gè)人危機(jī)和失戀、婚外情等發(fā)生時(shí),你最好不要到處訴苦,當(dāng)你的工作中出現(xiàn)了危機(jī),做事不順心,對(duì)上司、對(duì)同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡。不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的注目焦點(diǎn),也容易給老板造成問題員工的印象,不免會(huì)讓人退避三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí),人們會(huì)對(duì)你投以敬佩多于憐憫的目光。
2、不要把談話當(dāng)辯論
“人上一百,種種色色。”每個(gè)人的性格、志趣、愛好并不完全相同,對(duì)同一事情的看法也會(huì)是“仁者見仁,智者見智”。當(dāng)然,我們每個(gè)人都希望有更多的人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點(diǎn)要注意,與人相處要友善,說話態(tài)度要謙和;對(duì)于那些不是原則性的問題沒有必要爭(zhēng)個(gè)是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭(zhēng)得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辯逞強(qiáng),只會(huì)讓同事“敬”而遠(yuǎn)之,不少口齒伶俐者人緣并不好。
3、不要成為“耳語”的散播者
耳語,就是在別人背后說的話,只要人多的地方,就會(huì)有閑言碎語。有時(shí),你可能不小心成為“放話”的人;有時(shí),你也可能是別人“攻擊”的對(duì)象。這些耳語,比如領(lǐng)導(dǎo)喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像噪音一樣,影響人的工作情緒。聰明的你要懂得該說的就勇敢地說,不該說就絕對(duì)不要亂說。
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