電話通知面試的技巧與方法盤點(diǎn)介紹
公司的人力資源部門，在進(jìn)行簡歷的篩選后，都會電話通知一些簡歷合適的求職者前來面試，但在電話通知的過程中，也同樣和求職者一樣，都需要有一些職場面試技巧。今天小編就給大家介紹下這些電話通知面試的技巧與方法，一起來看看吧。
電話通知面試的技巧
第一步：接通電話
企業(yè)人力資源應(yīng)首先應(yīng)與對方確認(rèn)對方是否方便進(jìn)行電話面試;與應(yīng)聘者確認(rèn)電話面試的合適時(shí)間，以讓對方有足夠的準(zhǔn)備應(yīng)對面試。由于你不可能事先知道電話另一端的應(yīng)聘者的活動，與對方確認(rèn)是否方便進(jìn)行電話面試體現(xiàn)了對應(yīng)聘者應(yīng)有的尊重。
第二步：電話面試評估
人力資源對應(yīng)聘者在以下方面進(jìn)行基本的評估：(1)對陌生來電的反映;(2)在電話溝通談話中的語速、語調(diào);(4)能否迅速理解并記錄下面試官對他下達(dá)的指示，包括：面試的安排及需要準(zhǔn)備的資料;(5)談話是否簡潔。
第三步：要求對方復(fù)述面試安排
這樣的電話面試技巧有兩重目的：(1)確保對方了解并記下面試的安排;(2)了解對方是否對你剛長所作的指示作認(rèn)真的記錄，并能清晰及有條理的向你復(fù)述。
另外人力資源通知電話面試，可以為應(yīng)聘者安排一些特別的指示，比如：
1、要求應(yīng)聘者帶一份手寫的簡歷;
2、要求應(yīng)聘者帶一張最近的生活彩照;
3、要求應(yīng)聘者瀏覽公司的網(wǎng)頁或搜集與公司相關(guān)的宣傳資訊。
通過這些電話面試技巧，人力資源可以對應(yīng)聘者進(jìn)行統(tǒng)一、有效的記錄和評估，節(jié)約雙方的時(shí)間和精力。但是也提醒，在電話面試不宜展開過于具體的面試問題。因此，人力資源專業(yè)人士應(yīng)將更多的關(guān)注重點(diǎn)放在對應(yīng)聘者在簡歷中的基本資料進(jìn)行確認(rèn)，并對簡歷中存在不清楚或不明白的地方，在電話面試中進(jìn)行查問，以作更深入的了解;最后，則是進(jìn)一步面對面面試的具體安排。
建議，求職者在接到電話面試的時(shí)候，注重面試技巧，給企業(yè)人力資源留下良好的印象，這也是HR電話面試的重要目的，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選測試。
面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己，但千萬不能夸夸其談，更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠實(shí)，言簡意賅，不能過度自吹自擂，喋喋不休會引起面試官的`不滿。
二、迫不及待地?fù)屧捇驙庌q
有時(shí)候求職者為了凸顯自己的能力，會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時(shí)根本不管面試官究竟買不買他的賬，沒說上三句兩句話，就迫不及待地拉開“陣勢”，賣弄口才，力求自己在“語機(jī)”上占上風(fēng)，在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。
求職者千萬要注意，面試的目的不是為了在語言上戰(zhàn)勝面試官，也不是去開辯論會，而是得到工作機(jī)會。你沒必要在面試中跟考官較真，讓面試官以為你不是來面試的，而是來找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評，批評對于某人而言是難以接受的，尤其是來自陌生人的批評，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者，在面試官面前說這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個(gè)面試官也太沒主見了。
在面試官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱，它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著，到錄用后再說，不要在面試時(shí)急于賣弄。
四、提低級問題
求職者在面試的后半段都會有向面試官提問的機(jī)會，這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)。你可以問一些跟你專業(yè)知識相關(guān)的問題，可以問一些企業(yè)工作制度的問題，但千萬不能問諸如“午飯?jiān)趺唇鉀Q，公司有食堂，還是自己訂外賣”這種白癡問題，低級的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。
五、目中無人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，才是能力資本的真正積淀。縱然你有再大的資本，在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng)，根本不把別人放在眼里，誰都敢得罪。
消除面試中緊張情緒的方法
自我暗示，克服害怕心理
第一：平時(shí)一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話，感到渾身不自在，這是陌生恐懼。針對陌生恐懼，我們要暗示自己：對于自己來說，別人是陌生的。但是從另外一個(gè)角度來看，對于對方，自己也是一個(gè)陌生人，既然大家彼此都是陌生人，那么大家就都是平等的，自己其實(shí)沒有必要恐懼對方。
第二：參加面試時(shí)，若面對7或9名考官，幾位計(jì)時(shí)員和監(jiān)督員。當(dāng)我們發(fā)覺眾人的目光都在投向我們時(shí)，便會感到一陣緊張，很不自在，因?yàn)閷Ψ绞且蝗喝�，而我們是單�?dú)一人，自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。針對群體恐懼，我們要暗示自己：其實(shí)考官越多，就越能避免個(gè)別考官的個(gè)人傾向性，其實(shí)對我們就越有利。因?yàn)樵u分采取的是去掉最高分和最低分，然后求平均分的方式。因此，要相信考官一定能夠公正地評價(jià)自己。自己一定能夠遇到能夠識別千里馬的伯樂。
第三：我們參加應(yīng)聘時(shí)，面試的主持人如果是高級領(lǐng)導(dǎo)干部，則往往會被他們的赫赫名聲嚇倒，一見面就會莫名其妙地緊張和不安，這就是高位恐懼。針對高位恐懼，我們要暗示自己：對方地位高，名聲大，但他們也是一個(gè)普通人，從人格上說，人人都是平等的;而且還要回想起以前與自己老師和領(lǐng)導(dǎo)融洽關(guān)系建立的過程，要相信，考官就是自己以后的同事和領(lǐng)導(dǎo)，要相信自己只要把考官當(dāng)成“自己人”，相信自己一定能夠得到考官青睞的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。
克服害怕 懂得四大技巧
第一，必須對面試本身進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。只有對面試的流程、面試的題型、面試的過程有了一個(gè)充分的把握之后，才能有充分的自信，避免膽怯。這就要求我們對面試進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。參加面試培訓(xùn)班是個(gè)很好的選擇。
第二，面試過程中，要與考官進(jìn)行親切有神的目光交流。在目光交流中，會從考官目光中得到鼓勵，有助于克服膽怯心理。
第三，發(fā)現(xiàn)對方的弱點(diǎn)，減輕心理壓力。面試時(shí)不妨仔細(xì)觀察對方的儀容、服裝以及談吐等，借以發(fā)現(xiàn)對方的缺點(diǎn)，這時(shí)就會產(chǎn)生一種寬松感，減輕心理壓力。
第四，做深呼吸。在步入面試大門之前，可以做幾次深呼吸，這樣心情會平靜很多，使勇氣倍增。
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