企劃部工作職責(zé)
企劃部工作職責(zé)1
總的來說，企劃部就是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場宣傳推廣的部門
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；
2、完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的.整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃；
3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；
4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；
5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運(yùn)營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；
6、健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。
企劃部工作職責(zé)2
1.目的：明確各部門管理職責(zé)。
2.范圍：適用各部門的職責(zé)范圍。
3.職責(zé)：
3.1人力企劃部職責(zé)：
3.1.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)人力企劃部的日常管理工作。
3.1.2根據(jù)公司發(fā)展和生產(chǎn)的需要，做好人力企劃部的管理工作，包括考勤管理，人員的招收、任用、晉升、教育培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、辭職與辭退的辦理、勞動(dòng)合同的'簽訂、解除等工作。
3.1.3根據(jù)公司的發(fā)展策略和市場預(yù)測結(jié)果，編制人力資源長遠(yuǎn)規(guī)劃、進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)價(jià)，并制訂合理的薪酬體系及薪酬規(guī)劃。
3.1.4負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)及崗位設(shè)置，不斷修正及完善公司的定編，并提交總經(jīng)理審批。
3.1.5健全公司員工人事檔案，并核實(shí)檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
3.1.6負(fù)責(zé)組織員工的教育培訓(xùn)工作，提高員工的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.1.7負(fù)責(zé)公司重大外事活動(dòng)和地方關(guān)系的接待、協(xié)調(diào)、處理。
3.1.8負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳、策劃工作及員工文體康樂活動(dòng)的組織工作。
3.1.9配合公司推行ISO9000質(zhì)量管理體系工作及7S管理工作，及做好文控工作。
3.1.10完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
企劃部工作職責(zé)3
平面設(shè)計(jì)
工作描述：
平面設(shè)計(jì)師主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外宣傳工作廣告、資料的平面設(shè)計(jì)制作任務(wù)，主持建立公司的vi體系，規(guī)劃營業(yè)場地的廣告位管理，審核商戶廣告的制作和發(fā)布。
工作內(nèi)容：
1. 按公司需求完成對(duì)內(nèi)外宣傳廣告、資料的平面設(shè)計(jì)制作任務(wù);
2. 對(duì)營業(yè)場地內(nèi)外公共區(qū)域的裝飾和美化進(jìn)行布置設(shè)計(jì);
3. 主持建立公司的vi體系;
4. 對(duì)各種展示、宣傳推廣等活動(dòng)的場地進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì);
5. 規(guī)劃管理營業(yè)場地內(nèi)外的廣告位，審核商戶廣告的制作和發(fā)布。
美工
工作范圍
1、賣場內(nèi)：
a、pop的書寫制作
b、快訊的換檔工作
c、pop掛片制作
d、pop掛旗的懸掛
e、其他有關(guān)裝飾
2、賣場外：
a、賣場出入口櫥窗板塊、廣告、說明的制作
b、賣場出入口不銹鋼展示牌pop的制作及合理擺放
3、其他方面：
a、在重大節(jié)日前夕，進(jìn)行有關(guān)場內(nèi)外氣氛裝飾布置展示工作。
b、各類宣傳版報(bào)的資料的制作。
c、企劃部布置的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
d、店面促銷和公益活動(dòng)的布置。
說明：以上各項(xiàng)工作活動(dòng)包括維護(hù)保養(yǎng)工作。
工作職責(zé)
1、美工向其美工主管負(fù)責(zé)。
2、美工工作職責(zé)：
a、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，本組員工認(rèn)真地、相互協(xié)調(diào)地完成店面及美工企劃的各項(xiàng)工作任務(wù)，以及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)美工的內(nèi)務(wù)管理，員工考勤。
b、設(shè)施用具保養(yǎng)。
c、做好損耗物品材料領(lǐng)用登記。
d、制定相關(guān)規(guī)章制度。
e、做好每月工作情況統(tǒng)計(jì)總結(jié)。
f、認(rèn)真做好每期快訊換pop檔牌及價(jià)示標(biāo)簽、廣告說明的有關(guān)工作。
g、負(fù)責(zé)賣場內(nèi)外整體裝飾布置設(shè)計(jì)規(guī)劃，并認(rèn)真檢查防止錯(cuò)誤發(fā)生。
企劃部經(jīng)理
工作描述：
企劃部經(jīng)理主要根據(jù)公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃，組織擬定公司中遠(yuǎn)期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動(dòng)的總體要求，結(jié)合公司的銷售情況和競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)及市場需求，有針對(duì)性的制定促銷活動(dòng)方案，準(zhǔn)確有效地發(fā)布廣告宣傳信息。平時(shí)應(yīng)密切同媒體的聯(lián)系，加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，調(diào)動(dòng)本部人員的工作積極性，以完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作內(nèi)容：
1. 根據(jù)公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠(yuǎn)期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動(dòng)的總體要求，結(jié)合公司的銷售情況和競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)及市場需求，有針對(duì)性的制定促銷方案，準(zhǔn)確有效地發(fā)布廣告宣傳信息;
2. 制訂本部年度、季度、月度企劃部的工作計(jì)劃;
3. 督導(dǎo)并制定各樓層節(jié)假日促銷活動(dòng)的開展;
4. 組織召開部門工作例會(huì)，并督導(dǎo)本部門人員的各項(xiàng)工作;
5. 對(duì)上周活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行門店通報(bào)，對(duì)本周活動(dòng)方案進(jìn)行審核;
6. 密切當(dāng)?shù)匦侣劽襟w工作關(guān)系，塑造企業(yè)形象做好公關(guān)工作;
7. 與營運(yùn)部作好日常工作交接;
8. 公司軟件宣傳文章的組織及寫作;
9. 審核各類廣告的設(shè)計(jì)稿件;
10.接待媒體來訪人員和安排采訪事宜;
11.按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃并向上級(jí)匯報(bào)工作;
12.解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問題;
13.向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
企劃部工作職責(zé)4
工作職責(zé)
為主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供直接的企業(yè)發(fā)展建議，做好高管層的參謀助手，參與公司營銷戰(zhàn)略制定，承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯囊?guī)劃、實(shí)施和廣告效果測評(píng)工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。
1、在主管上級(jí)的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施，承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。
3、與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。
4、與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動(dòng)。配合運(yùn)營中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。
5、合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持密切溝通，考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。
6、對(duì)專賣店承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)策劃和設(shè)計(jì)工作，對(duì)各市場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控與協(xié)調(diào)工作，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動(dòng)。
7、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。
9、其他相關(guān)工作。
企劃部工作職責(zé)5
（一）營運(yùn)本部企劃
1、部門名稱：營運(yùn)本部企劃（總公司策劃部門）
2、直接上級(jí)：營運(yùn)本部總經(jīng)理
3、下屬崗位：組織管理專員、文案策劃專員、媒體宣傳專員、形象設(shè)計(jì)專員、市場拓展專員、企劃部文員
4、下屬部門：大區(qū)企劃部、地區(qū)企劃部
5、部門本職：執(zhí)行公司重大決策，并按決策要求策劃集團(tuán)公司統(tǒng)一實(shí)施的企劃方案和CI手冊(cè)，負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、考核全國公司的企劃執(zhí)行和專業(yè)人才的培訓(xùn)、選拔和推薦。
6、主要職能：
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制定：負(fù)責(zé)代表公司形象CI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制定和統(tǒng)一實(shí)施方案的執(zhí)行和布置。
活動(dòng)組織策劃：負(fù)責(zé)全國性重大活動(dòng)的組織策劃、文案寫作和組織實(shí)施、檢查考核與總結(jié)。
指導(dǎo)培訓(xùn)：指導(dǎo)下屬部門的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
計(jì)劃制定：制定總公司的'企劃綱要、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度。
企劃檔案建立：整理匯編全國優(yōu)秀企劃文案、音像資料和本部全國性企劃文案資料等，實(shí)行分類建檔管理。
（二）大區(qū)公司企劃
1、部門名稱：營運(yùn)大區(qū)企劃部（大區(qū)策劃部門）
2、直接上級(jí)：大區(qū)總經(jīng)理、本部企劃總監(jiān)
3、下屬崗位：策劃宣傳經(jīng)理、組織拓展經(jīng)理
4、下屬部門：地區(qū)企劃部
5、部門本職：負(fù)責(zé)總公司有關(guān)重大企劃案的落實(shí)，制定工作計(jì)劃對(duì)下屬地區(qū)公司企劃進(jìn)行指導(dǎo)，整合大區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一企劃的實(shí)施和企劃案的創(chuàng)作收集，按大區(qū)公司營運(yùn)要求完成企劃任務(wù)。
6、主要職能
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一執(zhí)行：指揮、監(jiān)督公司規(guī)定的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在大區(qū)范圍內(nèi)的全面執(zhí)行，檢查并上報(bào)營運(yùn)本部結(jié)果。
優(yōu)勢(shì)整合：對(duì)大區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企劃案例實(shí)行交流整理匯編在各地區(qū)見進(jìn)行推廣。
執(zhí)行與培訓(xùn)：對(duì)總公司下發(fā)全國企劃案督促安排各地區(qū)實(shí)施及檢查落實(shí)結(jié)果，按計(jì)劃對(duì)所轄大區(qū)內(nèi)企劃人員進(jìn)行目標(biāo)與專業(yè)技能和理論的培訓(xùn)，建立獎(jiǎng)懲選才制度。
工作計(jì)劃制定：根據(jù)總公司企劃工作綱要，從本大區(qū)實(shí)際出發(fā)，制定大區(qū)工作計(jì)劃，指導(dǎo)地區(qū)制定工作計(jì)劃和具體實(shí)施方案，確立工作目標(biāo)及部門贏利方向。
企劃部工作職責(zé)6
（一）基本職能企劃部主要負(fù)責(zé)：
賣場的整體形象、內(nèi)外氣氛、廣告宣傳以及各項(xiàng)促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行。一切工作都是為了建立知名度，增加客流量，繼而創(chuàng)造營業(yè)額這一目的。
詳細(xì)職責(zé)如下：
1．負(fù)責(zé)針對(duì)公司的市場戰(zhàn)略進(jìn)行策劃、修正及維系。
2.負(fù)責(zé)公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理。
3．負(fù)責(zé)公司的整體企劃推廣計(jì)劃的制定。
4．負(fù)責(zé)公司企劃推廣活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排及活動(dòng)協(xié)調(diào)。
負(fù)責(zé)超市整體形象的監(jiān)督和整改
6.負(fù)責(zé)超市促銷DM的`設(shè)計(jì)及跟進(jìn)工作。
7．塑造商場的品牌理念，企業(yè)文化，及同行業(yè)的相關(guān)資料的搜集匯總。
（二）具體工作
1.公司的VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)和優(yōu)化管理
2.公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體企業(yè)形象管理
3.促銷活動(dòng)企劃
4.促銷DM設(shè)計(jì)制作
5.促銷活動(dòng)總結(jié)
6.新店開業(yè)前期企劃
7.新店開業(yè)DM設(shè)計(jì)制作
8.新店開業(yè)裝飾設(shè)計(jì)制作
9.新店開業(yè)總結(jié)
10.新店后期企劃管理
11.節(jié)日活動(dòng)企劃
12.節(jié)日DM設(shè)計(jì)制作
13.節(jié)日活動(dòng)總結(jié)
14.超市日常裝飾設(shè)計(jì)制作
15.超市日常裝飾布置管理
16.pop培訓(xùn)
17.pop管理
18.巡店管理
19.巡店總結(jié)及整改方案
20.企業(yè)網(wǎng)站更新管理
21.企業(yè)兄弟部門協(xié)同互助
22.協(xié)同部門用品的設(shè)計(jì)制作
23.企業(yè)戰(zhàn)略布局圖的優(yōu)化和分析
24.市場調(diào)研分析
2信息搜集分析工作
26.企業(yè)日�；顒�(dòng)策劃
27.企業(yè)日常活動(dòng)準(zhǔn)備
28.企業(yè)日�；顒�(dòng)總結(jié)
29.周企劃任務(wù)制定
30.周企劃任務(wù)總結(jié)
31.季度企劃任務(wù)制定
32.季度企劃任務(wù)總結(jié)
33.年度企劃任務(wù)制定
34.年度企劃任務(wù)總結(jié)
企劃部工作職責(zé)7
第一：首先要理解企劃總監(jiān)工作崗位職責(zé)，應(yīng)該要做什么？
職位核心概要：在醫(yī)院總經(jīng)理（或分管企劃的副總經(jīng)理）的直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)醫(yī)院進(jìn)行各類企劃工作，可包括活動(dòng)策劃、公關(guān)策劃、營銷策劃、廣告策劃等、還有醫(yī)療市場分析、醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、媒體投放、廣告制作等所有對(duì)外的宣傳工作及對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化建立等相關(guān)的工作內(nèi)容。
崗位責(zé)任核心內(nèi)容：
1、對(duì)企劃部門人員，包括設(shè)計(jì)、文案、營銷、客服等崗位人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、日常工作分工、工作績效考核等進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)規(guī)劃；
2、對(duì)醫(yī)院所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)、廣告、公關(guān)活動(dòng)、營銷等進(jìn)行整合策劃，并進(jìn)行細(xì)則規(guī)劃及進(jìn)行跟蹤落實(shí)實(shí)施，直至完成達(dá)到既定的目標(biāo)效果；
3、對(duì)門診導(dǎo)診、電話咨詢、醫(yī)生接診率、病人滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論，包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來源渠道、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等，為醫(yī)院經(jīng)營提供第一手資料，同時(shí)也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報(bào)信息依據(jù)；
4、收集競爭對(duì)手相關(guān)信息，包括競爭對(duì)手的核心科室、開展病種項(xiàng)目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動(dòng)策劃內(nèi)容及效果等；
5、對(duì)區(qū)域主流媒體分別進(jìn)行攻關(guān)，建立良好的合作關(guān)系，一來為能拿到最優(yōu)勢(shì)的媒體時(shí)段及媒體價(jià)格打好基礎(chǔ)；二來為醫(yī)院的新聞報(bào)道、“軟”性宣傳，鋪平道路；所以跟媒體建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。
6、不定期給部門內(nèi)人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，只有擁有一支專業(yè)的企劃團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，才能真正做出適合自己的企劃方案，才能把方案細(xì)節(jié)
執(zhí)行到位，體現(xiàn)效果。具體培訓(xùn)內(nèi)容可包括：醫(yī)院如何做營銷、醫(yī)療文案如何寫及把握技巧、醫(yī)療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢?nèi)藛T接聽技巧培訓(xùn)、如何按照病人需求做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)。
7、不定期對(duì)醫(yī)院階段性發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，分析，哪些做的不足，需要調(diào)整，哪些做的比較好，需要再繼續(xù)鞏固，挖掘可以發(fā)揮的空間及可推廣的形式，力爭取得最大的宣傳效果。擬定可行性文件及建議提報(bào)給總經(jīng)理（或分管企劃的副總經(jīng)理），供其為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展作戰(zhàn)略決策提供有效信息；
第二：在了解完，應(yīng)該做什么之后，接下來就要知道，怎么去做的問題，應(yīng)該從哪幾個(gè)方面著手去做？
企劃所有的工作方向分二塊：一是對(duì)外的宣傳。即針對(duì)我們醫(yī)院的目標(biāo)群體（知道、了解我們醫(yī)院、并愿意來我們醫(yī)院看病，且一直都愿意來的這些人），我們所采取的對(duì)外的任何宣傳方式、方法達(dá)到最終讓他們來我們醫(yī)院看病這個(gè)目的等。二是對(duì)內(nèi)的宣傳。即讓醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員等怎樣以病人愿意接收的方式，滿足他們需要，我們所要考慮達(dá)到此目的要做的種種方式、方法等，這二個(gè)工作方向都是為了一個(gè)目的，就是提高醫(yī)院效益，即力爭醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。只有這二點(diǎn)同時(shí)做好了，企劃在醫(yī)院發(fā)展的重要作用才能真正體現(xiàn)出來。
企劃所做的一切都是圍繞這些，具體操作可以從以下幾個(gè)方面為方向著手，當(dāng)然每個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況不一樣，所處的發(fā)展階段不一樣，還有醫(yī)院決策層的發(fā)展經(jīng)營思路也不一樣，可能操作的方式方法都有所不同，這一些也是影響企劃方式、方法的重要因素。
一、成立企劃部，健全部門相關(guān)人員的配備及相關(guān)工作崗位職責(zé)規(guī)劃及制度規(guī)范是前提，只有一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)才有可能做出完善的企劃方案，才能執(zhí)行好，取得好的效果，部門幾大基本職能崗位具體可包括：專業(yè)平面設(shè)計(jì)人員、專業(yè)醫(yī)療文案、電話咨詢?nèi)藛T、網(wǎng)站制作維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)推廣人員、醫(yī)療營銷人員、客服人員等。
二、系統(tǒng)的市場分析是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的企劃人員，必須具體良好的'市場分析能力，這才有可能為企劃方案的制定提供有效依據(jù)，具體可包括，區(qū)域市場的特點(diǎn)，區(qū)域群體看病的習(xí)慣、行業(yè)市場競爭格局、針對(duì)行業(yè)區(qū)域相關(guān)醫(yī)療政策、我醫(yī)院自身的情況、優(yōu)缺點(diǎn)、醫(yī)生實(shí)力、開展項(xiàng)目有無特色、區(qū)域市場的媒體情況、行情等等，還有目前醫(yī)院在老百姓心中的印象這一點(diǎn)非常重要，這也是我們前期第一步所要面臨及要解決的問題；
三、良好有效的宣傳通路是企劃的執(zhí)行實(shí)施關(guān)鍵因素，不可忽視。我們要在了解市場的前提下，分析常見的對(duì)外宣傳通路：包括對(duì)外媒體廣告（電視、報(bào)紙、戶外等）、院刊雜志、禮品派送，對(duì)外營銷團(tuán)隊(duì)組建、社區(qū)義診規(guī)劃實(shí)施、社區(qū)合作醫(yī)療聯(lián)盟建立、社區(qū)健康大講堂的規(guī)劃開展等等形式，這些都是常見的宣傳推廣手法，各個(gè)地區(qū)情況不一定，執(zhí)行的難度跟效果都不一樣，這需要在了解實(shí)際情況下根據(jù)現(xiàn)狀確定我院的宣傳通路，并逐個(gè)進(jìn)行規(guī)劃落實(shí)，各個(gè)宣傳通路相互配合，互補(bǔ)，效果會(huì)更佳；
四、針對(duì)不同的節(jié)日或特殊的日子籌辦重大活動(dòng)，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作推廣，比如3．8婦女節(jié)婦科可以搞“女性健康工程”活動(dòng)，愛眼日眼科可以搞“眼科白內(nèi)障復(fù)明工程”，男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵護(hù)”大型倡議活動(dòng)，情人節(jié)或圣誕節(jié)美容科可以搞“讓美麗與您相約圣誕、點(diǎn)燃愛情”大型活動(dòng)，春節(jié)醫(yī)院可以搞“把握健康，開心回家團(tuán)聚過新年”活動(dòng)等等這些，當(dāng)然這些活動(dòng)都需要系統(tǒng)的籌劃，有目的的進(jìn)行，只有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，執(zhí)行到位，把活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)做細(xì)做精做活才能取得意想不到的效果，如果只是空喊一句“口號(hào)”這樣的活動(dòng)不可能會(huì)取得好的效果，特別注意，有時(shí)準(zhǔn)備不充分、協(xié)調(diào)不好的活動(dòng)、目標(biāo)不明確的活動(dòng)，不但沒什么效果還浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力，甚至還會(huì)給醫(yī)院帶來負(fù)面的影響，這就得不償失了；
五、有影響力的公益活動(dòng)不能少，適當(dāng)?shù)墓婊顒?dòng)，不但可以獲得政府及新聞媒體等相關(guān)部門的關(guān)注，同時(shí)給老百姓留心的印象也非常重要，好的公益活動(dòng)可以把醫(yī)院推上一個(gè)新的層次。這也是任何廣告所不能達(dá)到的，當(dāng)然公益活動(dòng)也不能盲目，我們也需要進(jìn)行詳盡的策劃，明確其新聞價(jià)值，盡可能挖掘新聞點(diǎn)，來表現(xiàn)我院，引起關(guān)注，這樣的公益活動(dòng)才有意義；
六、攻關(guān)合作推廣，效果明顯，尋找相同的目標(biāo)群體的對(duì)象，進(jìn)行攻關(guān)，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，進(jìn)行聯(lián)合推廣，投入少，產(chǎn)出大，效果明顯，但對(duì)攻關(guān)的要求相對(duì)要求較高，如，眼科準(zhǔn)分子，多是哪些大學(xué)生或者喜歡看書的那些四眼族，我們可以分析這些目標(biāo)群體都有一個(gè)共同的特點(diǎn)—多喜歡看書，所以這些人，跟新華書店或書城有不解之緣，這樣我們可以跟新華書店或書城建立合作關(guān)系，共同推廣，或在新華書店或書城里針對(duì)那些四眼族搞一些推廣促銷活動(dòng)，我總結(jié)下來，結(jié)論是這些效果遠(yuǎn)比我想像的要好。這只是一個(gè)例子，很多項(xiàng)目都可以這樣去做，比如婦科、美容科等；
七、網(wǎng)絡(luò)推廣已成為醫(yī)院推廣的一把利器，效果明顯。當(dāng)然只有做好才能取得好的效果，做好網(wǎng)絡(luò)推廣需要把握２個(gè)方面，一是，懂網(wǎng)絡(luò)，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把網(wǎng)絡(luò)營銷的效果發(fā)揮到最大；二是，良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧是關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它通路的營銷，需要很多技巧，這需要進(jìn)行具體的培訓(xùn)，至關(guān)重要；
以上這些，只是常規(guī)的一些方法，只要我們把握好方向跟目標(biāo)，推廣的形式跟方式就有很多種，最重要的是操作可行性要強(qiáng)、效果好，投入少，操作簡便的方案才是我們所需要的，當(dāng)然這些存在的前提是醫(yī)院對(duì)企劃這個(gè)部門足夠的重視、對(duì)企劃足夠的支持及對(duì)我企劃方面能力的肯定跟理解等這些，才有可能取得好的效果。
策劃部主要工作內(nèi)容：
活動(dòng)策劃：策劃各個(gè)節(jié)日及有關(guān)醫(yī)院（如院慶）之類的活動(dòng)
公關(guān)策劃：與政府部門合作，策劃一些公益性的或半公益性活動(dòng)。
營銷策劃：醫(yī)托、進(jìn)社區(qū)、開展卡式營銷、會(huì)員、高校等
廣告策劃等：電視，雜志、報(bào)紙的投放安排。
醫(yī)療市場分析：調(diào)查各類信息，及對(duì)手的各項(xiàng)情況
醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位：整個(gè)部門一起制定。
廣告制作：主要是電視，報(bào)紙、雜志、車體廣告等制作。
不定期對(duì)醫(yī)院階段性發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，分析
內(nèi)部企業(yè)文化建立：（應(yīng)該歸門診主任）
門診主任：1、對(duì)門診導(dǎo)診、電話咨詢、醫(yī)生接診率、病人滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論，包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來源渠道、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等，為醫(yī)院經(jīng)營提供第一手資料，同時(shí)也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報(bào)信息依據(jù)；
2、掌握各個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)，積極溝通，特別是重要崗位的醫(yī)生護(hù)士。
企劃部工作職責(zé)8
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅�、公關(guān)、策劃等專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
三年以上策劃工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等
相關(guān)說明
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化，忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部管理
4.有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)建立營銷企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施
2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作的需要，組織編制企劃方案，并負(fù)責(zé)審核
3.負(fù)責(zé)組織企劃素材庫的'建立與創(chuàng)意管理工作
4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營管理工作
5.負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動(dòng)與對(duì)外宣傳工作的組織管理
6.負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的控制
7.負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動(dòng)的管理工作
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作
9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
季度考核
2.考核主體
營銷總監(jiān)、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
策劃方案審核一次通過率、營銷策劃活動(dòng)組織次數(shù)、相關(guān)部門協(xié)作滿意度
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者，將受到口頭警告處分
企劃部工作職責(zé)9
一、部門職責(zé)
直屬：院長
1、根據(jù)集團(tuán)所屬各公司性質(zhì)進(jìn)行市場調(diào)研，提出集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略。下屬公司的目標(biāo)戰(zhàn)略策劃制訂、研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施，承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施；
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；制定并執(zhí)行公司的品牌策略，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣，管理公司品牌運(yùn)用情況。
3、策劃實(shí)施集團(tuán)公司及所屬產(chǎn)業(yè)行業(yè)市場研究工作，對(duì)集團(tuán)或下屬公司新建立的項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研，負(fù)責(zé)開展市場信息收集、同行業(yè)信息收集、相關(guān)資源供給行情信息收集、國家法律法規(guī)固定收集、競爭企業(yè)信息搜集，及協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查工作；并研究、分析、報(bào)告；
4、協(xié)助銷售公司完成各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案，對(duì)各公司制定的營銷策略體系、銷售宏觀政策、行銷計(jì)劃進(jìn)行報(bào)批并監(jiān)督實(shí)施；對(duì)子公司產(chǎn)品生命周期、品牌建設(shè)進(jìn)行研究和管理；對(duì)子公司促銷費(fèi)用及廣告費(fèi)用進(jìn)行費(fèi)用審核；負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案等綜合管理；并對(duì)以上活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和反饋。
5、負(fù)責(zé)公司整體宣傳工作，包括制定年度各項(xiàng)宣傳計(jì)劃、預(yù)算編制、媒體采購及實(shí)施方案，對(duì)集團(tuán)及各子公司做出整體或相應(yīng)的企劃宣傳和廣告發(fā)布，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。定期組織、評(píng)估，撰寫公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告，提出改進(jìn)措施。
6、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、組織企業(yè)文化調(diào)研和分析；制訂企業(yè)文化推進(jìn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)文化推進(jìn)方案；企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的策劃組織實(shí)施和管理；企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)；搜集公司內(nèi)外部建議，評(píng)估企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀；監(jiān)督、指導(dǎo)公司內(nèi)部宣傳冊(cè)的制作和發(fā)行工作；構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái)，搭建企業(yè)文化傳播體系。
7、配合公司相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品包裝，專利包裝及其他相關(guān)策劃行為
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
2、人員設(shè)置及崗位職責(zé)
經(jīng)理1人、市場情報(bào)信息主管2人、文案及企劃專員1人、平面設(shè)計(jì)主管1人
企劃部經(jīng)理1人
直接上級(jí)：院長或市場主管
崗位職責(zé)
1、主持企劃部日常管理工作。
2、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀；負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作，審定各項(xiàng)宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)（或協(xié)助）主持項(xiàng)目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。負(fù)責(zé)審核編制各類宣傳推廣費(fèi)用的計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)呈報(bào)。負(fù)責(zé)公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等
4、對(duì)營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究，以便及時(shí)修正方案，改進(jìn)工作。
5、對(duì)公司的企業(yè)文化負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
市場情報(bào)信息主管2人
直接上級(jí)：企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門經(jīng)理搜集項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)信息，建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，編寫項(xiàng)目行業(yè)信息報(bào)告，搜集最新行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并進(jìn)行科學(xué)預(yù)測；統(tǒng)計(jì)整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報(bào)告，建立客服報(bào)告信息反饋機(jī)制，提高客戶滿意度，協(xié)助公司開拓市場渠道；
2、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)，有效管理信息數(shù)據(jù)，通過深挖數(shù)據(jù)，探尋銷售、市場的需求和生意增長機(jī)會(huì),及時(shí)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，維護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析平臺(tái)。確保集團(tuán)和下屬產(chǎn)業(yè)之間的分析流程順暢、有效。
3、收集整理各子公司的活動(dòng)反饋信息，提供市場推廣活動(dòng)的整改建議；監(jiān)督執(zhí)行和實(shí)施各種市場推廣活動(dòng)；給相關(guān)業(yè)務(wù)成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日�；顒�(dòng)；
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析或協(xié)調(diào)第三方調(diào)研公司資源，跟進(jìn)相關(guān)調(diào)研工作的開展。根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定市場調(diào)研計(jì)劃，組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目，收集和管理競爭者及競爭環(huán)境、產(chǎn)品走勢(shì)等方面的信息，對(duì)競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控，提供項(xiàng)目市場運(yùn)作建議
5、為相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，復(fù)雜數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢?cè)O(shè)計(jì)。及時(shí)反饋信息分析中發(fā)現(xiàn)的問題和相應(yīng)的解決方案，并對(duì)各項(xiàng)解決方案的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)；完成企劃部各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)監(jiān)控報(bào)告
文案及企劃主管2人
直接上級(jí)：企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)各種大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案，制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則；配合銷售部門制定大型活動(dòng)及一般促銷活動(dòng)的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求；配合市場部門制定加盟店開業(yè)慶典及推廣計(jì)劃。
2、組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作（內(nèi)部刊物事宜待確定）；
3、協(xié)助整合營銷資源，推進(jìn)集團(tuán)下屬公司完成項(xiàng)目營銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施；協(xié)助集團(tuán)下屬公司對(duì)項(xiàng)目或活動(dòng)（包括組織、參與、指導(dǎo)）企劃方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定，指導(dǎo)并審核子公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)；配合子公司完成日常推廣宣傳工作；
4、按時(shí)完成公司指定個(gè)案的撰寫和個(gè)案實(shí)施總結(jié)；負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)加盟店宣傳文案的'執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)；及日常企劃文件的建檔管理；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作；
5、針對(duì)集團(tuán)公司與下屬子公司進(jìn)行市場調(diào)查、形成文案并提供合理化建議。協(xié)助部門經(jīng)理分擔(dān)商業(yè)項(xiàng)目信息收集、整理、立項(xiàng)調(diào)研，撰寫項(xiàng)目可行性調(diào)研報(bào)告；健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)1人
直接上級(jí)：企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置；廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新，協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成。
2、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等；
3、設(shè)計(jì)文件的使用與修改，數(shù)碼視頻、相片處理、制作促銷圖片和頁面，配合市場終端或經(jīng)銷商銷售活動(dòng)、市場活動(dòng)宣傳品配合。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求；建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)；與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握，成功的驗(yàn)收；利用自身的行業(yè)背景和知識(shí)，在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。
三、任職要求及薪酬
崗位：企劃主管：
薪酬：3000——4000元/月
1、統(tǒng)計(jì)學(xué)或市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品運(yùn)作操作，具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí)；
3、善于思考，具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力；
4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力；
5、有品牌策劃工作案例，具有把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力；
崗位：市場情報(bào)信息主管
薪酬：4000——5000元/月
1、市場營銷管理類、經(jīng)濟(jì)類、商業(yè)管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、有五年以上市場策劃工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有獨(dú)立的工作能力和分析能力、較強(qiáng)的觀察力、判斷力和應(yīng)變能力；
4、具有投資行業(yè)的從業(yè)背景或有專業(yè)從事市場調(diào)研工作優(yōu)先；
5、熟練使用SWOT分析方法、定標(biāo)比超分析法、價(jià)值鏈分析法、競爭對(duì)手分析模型工具等情報(bào)分析方法
6、思維活躍，敢于創(chuàng)新，具備高度的工作熱情和事業(yè)心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
崗位：平面設(shè)計(jì)
薪酬：3000——3500/月
1、繪畫、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，�？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、較強(qiáng)的繪畫能力、優(yōu)秀的審美能力，獨(dú)特的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，能獨(dú)立把握產(chǎn)品色彩風(fēng)格與視覺體驗(yàn)相關(guān)的設(shè)計(jì)，對(duì)色彩、主題、構(gòu)圖、細(xì)節(jié)有成熟理解
3、有成熟的設(shè)計(jì)理念，豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有敏銳的感悟力和表現(xiàn)力；熟悉印刷品、廣告物料的基本技術(shù)要求，熟悉印刷流程，以及包裝制作工藝；
4、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞；性格隨和，注重團(tuán)隊(duì)合作；珍惜個(gè)人品牌信譽(yù)。
四、企劃部績效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金考核試行方案
一、績效工資考核細(xì)則：
為推進(jìn)企劃工作順利展開，有效促進(jìn)考核機(jī)制的深入，體現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與籌薪回報(bào)相掛鉤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的既定價(jià)值，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定此企劃績效考核制度。
1：績效工資考核目的：
1）考核部門及員工績效目標(biāo)完成情況，為實(shí)際籌薪與獎(jiǎng)金提供依據(jù)
2）對(duì)上一考核期間的工作進(jìn)行總結(jié)，為下一期間的績效改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展提供指導(dǎo)與幫助
3）為公司整體以及局部薪酬調(diào)整、部門員工職能評(píng)級(jí)、崗位調(diào)整、資歷評(píng)價(jià)等提供重要依據(jù)。
4）提高企劃團(tuán)隊(duì)員工工作技能以和績效素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持本部門人員的活動(dòng)和良性競爭力
2:績效工資劃分：
基本工資占比例的80%，績效工資占工資比例的20%，年度考核工資以獎(jiǎng)金形式發(fā)放，具體數(shù)額依據(jù)萬福公司獎(jiǎng)金辦法
3：考核周期：
1)主管級(jí)別以上人員分月度考核以及季度評(píng)定考核
2）部門獎(jiǎng)金為年度部門考核
3）當(dāng)月無該項(xiàng)考核內(nèi)容相關(guān)工作時(shí)該考核指標(biāo)以滿分計(jì)算
年度企劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
序號(hào)
KPI指標(biāo)
考核周期
指標(biāo)定義與公式
資料來源
企劃任務(wù)按時(shí)完成率
季/年度（按時(shí)完成企劃任務(wù)數(shù)÷企劃計(jì)劃任務(wù)完成數(shù)）*100%
銷售部
費(fèi)用控制率
季/年度（實(shí)際企劃費(fèi)用÷計(jì)劃企劃費(fèi)用）*100%
財(cái)務(wù)部
企劃方案成功率
季/年度（成功方案數(shù)÷提交方案數(shù)）*100%
企劃部
業(yè)務(wù)增長率
季/年度（按時(shí)完成銷售配合任務(wù)數(shù)÷市場計(jì)劃任務(wù)完成數(shù)）*30%
市場部或銷售部
媒體正面曝光次數(shù)
季/年度
在公眾媒體上發(fā)布
發(fā)表宣傳公司的新聞及宣傳廣告的次數(shù)
企劃部
廣告投放有效率
季/年度（廣告費(fèi)用增長率÷銷售收入增長率）*100%
企劃部
危機(jī)公關(guān)處理及時(shí)率
季/年度
對(duì)不良信息處理，處理后通過受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查的滿意度得分達(dá)到規(guī)定的分值以上
企劃部
8公關(guān)單位以媒體滿意度
季/年度
接受調(diào)研的公關(guān)單位，媒體對(duì)企劃部門的工作滿意度評(píng)分
企劃部
備注：整體年度指標(biāo)由公司統(tǒng)一下達(dá)，企劃部依據(jù)全年指標(biāo)分化，進(jìn)行任務(wù)分配
企劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位
部門
企劃部
考核人姓名
職位
市場副總或總經(jīng)理
部門
主要考核指標(biāo)（100%）
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重/分值
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%
企劃任務(wù)按時(shí)完成率
20%
考核期內(nèi)企劃任務(wù)按時(shí)完成率100%
策劃方案
15%
考核期內(nèi)企劃方案審批通過
達(dá)到70%以上
企劃費(fèi)用控制
10%
考核期內(nèi)企劃費(fèi)用空置率——%以上
部門費(fèi)用控制
5%
考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)
項(xiàng)目及專利工作配合
10%
考核期內(nèi)項(xiàng)目申報(bào)及專利工作的配合性
銷售工作配合
10%
考核期與銷售推廣活動(dòng)的配合性
公關(guān)處理滿意度
10%
無任何相關(guān)部門投訴情況
9企劃月度數(shù)據(jù)報(bào)表、總結(jié)
5%
依據(jù)各部門情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)作出指導(dǎo)意見
10品牌形象傳播（內(nèi)部）
5%
VI導(dǎo)向、企業(yè)文化、消息的傳達(dá)
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)：
5%
部門員工培訓(xùn)
1）專業(yè)培訓(xùn)
2）常規(guī)培訓(xùn)
2%
按時(shí)參與公司專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
制定企劃內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃以及安排講解
職業(yè)規(guī)劃定位
2%
規(guī)劃部門內(nèi)部人員發(fā)展計(jì)劃，提升計(jì)劃
工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)力
1%
本部門人員工作指導(dǎo)安排，問題及時(shí)處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%
部門員工流失率
3%
本月部門員工流失情況
部門員工違規(guī)情況
2%
本部門員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分：
被考核人簽字：
考核人簽字：
日期
日期
備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由總經(jīng)理直接評(píng)判。
市場競爭情報(bào)人員績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位：市場競爭情報(bào)主管
部門：
企劃部
考核人姓名
職位：企劃部經(jīng)理
部門：
企劃部
主要考核指標(biāo)（100%）
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%
搜集行業(yè)、競爭企業(yè)信息，建立項(xiàng)目信息庫
20%
信息及時(shí)不漏傳，且易于檢索
配合企劃文案搜索相關(guān)需求信息并整理
10%
依據(jù)企劃文案需求信息進(jìn)行搜集整理
相關(guān)信息、剪報(bào)整理并形成月報(bào)制度
10%
統(tǒng)計(jì)整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報(bào)告
對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)
20%
及時(shí)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告
負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析
20%
提供項(xiàng)目市場運(yùn)作建議報(bào)告
為相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
10%
配合銷售部門、市場部門建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)：
5%
部門員工培訓(xùn)
1）專業(yè)培訓(xùn)
2）常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門人員工作積極配合處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%
部門員工違規(guī)情況
5%
本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分：
被考核人簽字：
考核人簽字：
審核人簽字：
日期
日期
日期：
備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。
企劃文案類人員績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位：企劃文案
部門：
企劃部
考核人姓名
職位：企劃部經(jīng)理
部門：
企劃部
主要考核指標(biāo)（100%）
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%
常規(guī)宣傳企劃及文案撰寫
15%
每月5—10篇
市場企劃方案及宣傳稿件的撰寫
15%
依據(jù)品牌策劃的整體方案，月度或季度市場工作計(jì)劃撰寫執(zhí)行撰寫
市場企劃方案及宣傳稿件的撰寫
15%
依據(jù)市場策劃的內(nèi)容大綱進(jìn)行撰寫
負(fù)責(zé)集團(tuán)各種大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案
15%
公司會(huì)議審議通過
企業(yè)文化標(biāo)語、口號(hào)的撰寫、發(fā)布
5%
依據(jù)企業(yè)文化大綱項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)稿件
企劃部相關(guān)通知，消息撰寫
5%
企劃部相關(guān)日常企業(yè)內(nèi)內(nèi)傳播信息的撰寫
企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊、手冊(cè)、報(bào)刊、讀物的文字配合處理排版
10%
企業(yè)相關(guān)手冊(cè)、刊物、讀物的文字配合處理排版
8方案實(shí)施的跟蹤、總結(jié)報(bào)告的撰寫
10%
實(shí)施后十五天內(nèi)上交并備案
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)：
5%
部門員工培訓(xùn)
1）專業(yè)培訓(xùn)
2）常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門人員工作積極配合處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%
部門員工違規(guī)情況
5%
本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分：
被考核人簽字：
考核人簽字：
審核人簽字：
日期
日期
日期：
備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。
企劃設(shè)計(jì)類人員績效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位：企劃設(shè)計(jì)
部門：
企劃部
考核人姓名
職位：企劃部經(jīng)理
部門：
企劃部
主要考核指標(biāo)（100%）
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%
常規(guī)活動(dòng)、廣告、宣傳品
設(shè)計(jì)
30%
根據(jù)活動(dòng)、廣告文字、銷售文字進(jìn)行設(shè)計(jì)制作
市場推廣需求內(nèi)容設(shè)計(jì)制作
20%
依據(jù)銷售部或經(jīng)銷商提供的文字需求信息進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。與材質(zhì)選擇。
公司宣傳相關(guān)刊物的設(shè)計(jì)制作。
10%
對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)
公司VI配套設(shè)計(jì)制作
10%
所有對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳符合
萬福標(biāo)準(zhǔn)色系，
進(jìn)行公司VI系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)
相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的跟蹤拍攝
10%
對(duì)公司相關(guān)會(huì)議、公關(guān)活動(dòng)等的照相、攝像、
制作剪輯處理
文字校對(duì)審核
5%
對(duì)對(duì)外宣傳的廣告品有初步審核義務(wù)
常規(guī)性內(nèi)容制作
5%
素材的處理
當(dāng)月無相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)：
5%
部門員工培訓(xùn)
1）專業(yè)培訓(xùn)
2）常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門人員工作積極配合處理
三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%
部門員工違規(guī)情況
5%
本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分：
被考核人簽字：
考核人簽字：
審核人簽字：
日期
日期
日期：
備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。
企劃部工作職責(zé)10
企劃部負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度和美譽(yù)度，充分利用公司資源，弘揚(yáng)公司文化和企業(yè)精神，增強(qiáng)公司凝聚力。做好市場信息收集、分析，提出宣傳、促銷策略，組織、實(shí)施策略方案。負(fù)責(zé)供應(yīng)商場內(nèi)外促銷管理及企業(yè)視覺形象的.維護(hù)、執(zhí)行。
1、公關(guān)媒介事物管理
1.1參與公司廣告的媒體選擇，內(nèi)容審核及效果評(píng)估。
1.2與宣傳媒體保持良好關(guān)系，組織新聞報(bào)道，開展公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公司進(jìn)行正面的形象宣傳。
2、方案策劃
2.1開展市場調(diào)研、分析市場信息、掌握競爭對(duì)手狀況，把握市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì)，策劃、執(zhí)行、指導(dǎo)各種促銷活動(dòng)并進(jìn)行效果評(píng)估。
2.2策劃、實(shí)施各類企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動(dòng)。
3、內(nèi)外聯(lián)誼活動(dòng)
3.1策劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)，與人事行政部門配合，實(shí)施豐富員工業(yè)余生活，調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)公司凝聚力。
3.2組織參加有關(guān)政府部門、單位舉辦的活動(dòng)，宣傳公司文化，樹立公司良好形象。
4、供應(yīng)商場內(nèi)外促銷活動(dòng)管理
4.1負(fù)責(zé)供應(yīng)商準(zhǔn)備的場內(nèi)外促銷活動(dòng)審核及報(bào)批。
4.2負(fù)責(zé)各供應(yīng)商場內(nèi)外活動(dòng)的整體策劃及管理。
5、企業(yè)視覺形象管理
1負(fù)責(zé)商場氣氛布置，美化商場購物環(huán)境。
2負(fù)責(zé)商場海報(bào)的制作及廣告位的管理。
企劃部工作職責(zé)11
（一）企劃部經(jīng)理
1.直接主管：采購總監(jiān)
2.直接部屬：企劃部工作人員
3.主要職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)公司整體形象有塑造方案制定。
B.負(fù)責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計(jì)。
C.負(fù)責(zé)審核公司全年促銷活動(dòng)計(jì)劃。
D.負(fù)責(zé)審核公司全年DM海報(bào)計(jì)劃。
E.負(fù)責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價(jià)格
F.超市廣告位的出租談判
G.負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
H.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo)。
I.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核和評(píng)估。
（二）美工
1.直接主管：企劃部經(jīng)理
2.主要職責(zé)：
2.2.1負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象。
2.2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)超市風(fēng)格。
2.2.3負(fù)責(zé)超市標(biāo)示標(biāo)物（包括POP）的設(shè)計(jì)與制作。
2.2.4負(fù)責(zé)超市DM海報(bào)的版面、封面設(shè)計(jì)及拍照、較稿、印刷工作。負(fù)責(zé)超市內(nèi)促銷活動(dòng)的場地布置、道具及氛圍布置。負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計(jì)。
（三）促銷管理員
1.直接上司：企劃部經(jīng)理
2.主要職責(zé)：
A.擬定超市全年促銷計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)審批。
B.根據(jù)不同的`季節(jié)、節(jié)日、主題，策劃不同的促銷活動(dòng)。
C.制定詳細(xì)的具體主題促銷活動(dòng)計(jì)劃，并組織各部門實(shí)施。
D.主題促銷活動(dòng)的宣傳工作。
E.主題促銷活動(dòng)的跟進(jìn)與實(shí)施，包括現(xiàn)場主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。
企劃部工作職責(zé)12
1、企劃部經(jīng)理
1.1直接主管：采購總監(jiān)
1.2直接部屬：企劃部工作人員
1.3主要職責(zé)：
1.3.1負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制定
1.3.2負(fù)責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計(jì)
1.3.3負(fù)責(zé)審核公司全年促銷活動(dòng)計(jì)劃
1.3.4負(fù)責(zé)審核公司全年DM海報(bào)計(jì)劃
1.3.5負(fù)責(zé)賣場廣告位置的規(guī)劃并制定出租價(jià)格
1.3.6賣場廣告位的出租談判
1.3.7負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1.3.8負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo)
1.3.9負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核和評(píng)估
2、美工
2.1直接主管：企劃部經(jīng)理
2.2主要職責(zé):
2.2.1負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象及LOGO
2.2.2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)超市二裝風(fēng)格
2.2.3負(fù)責(zé)賣場標(biāo)示標(biāo)物（包括POP）的設(shè)計(jì)與制作
2.2.4負(fù)責(zé)DM海報(bào)的版面、封面設(shè)計(jì)及拍照、校稿、印刷工作負(fù)責(zé)商場內(nèi)促銷活動(dòng)的場地布置、道具及氛圍布置負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計(jì)
3、促銷管理員
3.1直接上司：企劃部經(jīng)理
3.2主要職責(zé)：
3.2.1擬定商場全年促銷計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)審批
3.2.2根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題，策劃不同的促銷活動(dòng)
3.2.3制定詳細(xì)的`具體主題促銷活動(dòng)計(jì)劃，并組織各部門實(shí)施。
3.2.4主題促銷活動(dòng)的宣傳工作
3.2.5主題促銷活動(dòng)的跟進(jìn)與實(shí)施，包括現(xiàn)場主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。
企劃部工作職責(zé)13
一、企劃部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與企劃報(bào)告的撰寫；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；
4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理；
5、制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣企劃方案；
6、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場地公關(guān)活動(dòng)的組織、企劃、實(shí)施工作；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度；
9、負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作；
10、負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作，直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé)；
11、企劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、團(tuán)隊(duì)組建與人員架構(gòu)公司副總兼企劃總監(jiān)職責(zé)：
A、全面負(fù)責(zé)、組織開展企劃部的各項(xiàng)工作；
B、全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作；
C、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；
D、全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；
E、全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作；
F、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；
G、及時(shí)將企劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；
H、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；
I、定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
企劃經(jīng)理職責(zé)：
A、協(xié)助企劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；
B、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；
C、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；
D、針對(duì)企劃工作與公司其他部門溝通；
E、圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研；
F、負(fù)責(zé)企劃部的`市場研究和指導(dǎo)工作；
G、指導(dǎo)企劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)企劃人員；
H、協(xié)助企劃總監(jiān)，倡導(dǎo)企劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。
企劃文案職責(zé)：
A、協(xié)助企劃總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的企劃文案工作；
B、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；
C、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；
D、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；
E、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；
F、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；
G、根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。
企劃執(zhí)行職責(zé)：
A、協(xié)助企劃總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場調(diào)研工作
B、負(fù)責(zé)與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。
C、負(fù)責(zé)企劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。
D、負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
E、負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。
每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組：企劃經(jīng)理1名，企劃文案1名到兩名，企劃執(zhí)行1名。
三、企劃部工作流程
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目介入階段
1、識(shí)別客戶需求
①了解客戶需求，解答客戶問題；
�、趯�(duì)客戶需求的理解陳述；
③界定工作范圍；
�、苊枋鎏岢龇桨富蚍椒ǖ幕驹�；
�、蓓�(xiàng)目組織的介紹；
�、揄�(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；
�、叽_認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；
�、啻_認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；
⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；
�、馍潭ㄟM(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。
2、進(jìn)一步洽談確定課題
①客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；
�、谘芯科髽I(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；
�、蹖�(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；
④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3、提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。
�、倥c市場部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。
②雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。
③擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以市場部為主，企劃部協(xié)助。
�。ǘ╉�(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由企劃部與市場部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。
②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
�、夙�(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
�、诟鶕�(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
�、蹨�(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。
3、確定工作組
�、俑鶕�(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。
�、跀M定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。 ③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
�。ㄈ┱{(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
�、俑鶕�(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場調(diào)查。
�、谥鞒趾烷_展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調(diào)查分析，了解客戶競爭對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交企劃報(bào)告
�、僬矸治稣{(diào)查資料，對(duì)問題分類。
�、谔峁┏醪礁倪M(jìn)建議方案框架。
③提交報(bào)告。
（四）方案設(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
①在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。
�、谙蚩蛻籼峁M足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。
②針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
�、蹟M定實(shí)施計(jì)劃綱要。
3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告
�、侔凑湛蛻粢筇峁┳罱K報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。
�、趨f(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。
�、蹖�(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。
�、茈p方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。
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