職場(chǎng)情商提高的職場(chǎng)法則技巧介紹
有時(shí)候,我們往往輸在情商上,而不是輸在智商上。所以今天小編就給大家?guī)?lái)職場(chǎng)情商提高的職場(chǎng)法則技巧介紹,一起了解下吧。
職場(chǎng)情商提高的職場(chǎng)法則
1、試著提升控制情緒的能力
尤其是控制自己的負(fù)面情緒,努力發(fā)掘、利用一種情緒的積極因素。控制情緒有很多方法。例如在你生氣的時(shí)候,先不要講話,深呼吸一口氣,慢慢吐出來(lái)再跟人說(shuō)話,這時(shí)盡量壓低聲音說(shuō)話,有些人一生氣,嗓門就容易變大,沒人比自己更了解自己,所以聲音一下變大時(shí),應(yīng)該盡量控制把音量壓低。
2、一定要調(diào)整好自己的工作心態(tài)
知道自個(gè)在工作中的心境是為了控制自個(gè)的心境,堅(jiān)持杰出的工作心態(tài)。每天精神飽滿地來(lái)上班,與搭檔見面自動(dòng)打招呼而且展現(xiàn)出愉快的心境。若是上班來(lái)誰(shuí)見了你都是一副萎靡不振的臉龐,說(shuō)起話來(lái)有氣無(wú)力沒有任何感情色彩,永久得不到上級(jí)的賞識(shí),也不會(huì)吸引你的搭檔的好感。面對(duì)工作中遇到的問題,想辦法解決問題,而不是千方百計(jì)找借口。成功鼓勵(lì)大師陳安之說(shuō):“成功和借口永久不會(huì)住在同一個(gè)屋檐下。”遇到問題習(xí)氣找借口的人永久不會(huì)成功。
3、建立處事積極的態(tài)度
了解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒。職業(yè)情商對(duì)職業(yè)情緒的要求就是保持積極的工作心態(tài)。具體表現(xiàn)在:工作狀態(tài)要積極。如果你每天都是一副無(wú)精打采的樣子,是永遠(yuǎn)得不到上級(jí)和同事們的好感。工作表現(xiàn)要積極。積極就意味著主動(dòng),稱職的員工應(yīng)該在工作上表現(xiàn)出的主動(dòng)性有:主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)思考問題、主動(dòng)解決問題、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)分外之事。工作信心要積極。只有抱著積極信心工作的人,才會(huì)充分挖掘自己的潛能,為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
4、不要過(guò)于自我
有些人在跟同事的相處中,很不以為意同事的一些喜好,比如說(shuō),討論的節(jié)目或者笑話。有些人會(huì)覺得惡俗低俗,就算有此想法也不該表現(xiàn)出來(lái),每個(gè)人的生活方式跟過(guò)往經(jīng)歷都非常不同,你不能按照自己心里的.那桿稱來(lái)衡量別人,過(guò)于挑剔別人就等于把自己先孤立了起來(lái),你可以不接受他那套,但是你必須得尊重別人的那套。
5、正確的選擇接觸人群
在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上,有意識(shí)的選擇所接觸的人群和社交場(chǎng)合,盡量降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個(gè)體會(huì)努力避開社交場(chǎng)合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務(wù)時(shí),組織要考慮到個(gè)體的個(gè)性特征,給予相應(yīng)的任務(wù)。
職業(yè)情商是個(gè)人在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,提高情商的途徑與智商不同,智商可以通過(guò)學(xué)習(xí)和累積來(lái)提高,而提高情商需要的是修煉,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,通過(guò)實(shí)踐,完全可以取得極大改進(jìn)和完善,從而使自己在職場(chǎng)中如魚得水,為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
什么是職場(chǎng)情商
職業(yè)情商是是指?jìng)(gè)體成功地完成情緒活動(dòng)所具備的個(gè)性心理特征,是個(gè)體感知和體驗(yàn)、表達(dá)和評(píng)價(jià)并調(diào)節(jié)和控制自身及他人各種情緒信息的能力,這種能力可使個(gè)體更好地適應(yīng)環(huán)境要求、改善人際關(guān)系并對(duì)認(rèn)知活動(dòng)發(fā)揮促進(jìn)作用。也是從事某種職業(yè)應(yīng)具備的情緒表現(xiàn),職業(yè)情商的高低直接決定和影響著其他職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展,進(jìn)而影響整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展,因此,職業(yè)情商是最重要的職業(yè)素質(zhì),提高職業(yè)情商是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
身在職場(chǎng),無(wú)論從事哪種職業(yè),身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。目前許多企業(yè)在招聘新員工時(shí),也越來(lái)越重視考察應(yīng)聘人員的情商素質(zhì),通過(guò)心理測(cè)試或情商測(cè)驗(yàn)等手段來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者情商的高低。一個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等智力因素固然重要,但是,進(jìn)入一個(gè)單位之后,影響和決定一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素卻是情商素質(zhì)的高低,一個(gè)人事業(yè)成功與否,通常認(rèn)為20%取決于智商因素,80%取決于情商因素。
職場(chǎng)情商提高的職場(chǎng)法則
1)你必須理解職責(zé)的定義
職責(zé)是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責(zé)就是你必須要做的工作之外的所有工作。關(guān)鍵的問題是鍋貼男,將大部分的時(shí)間用在了幫同事做“雜工”上,導(dǎo)致他自己的事情無(wú)法按時(shí)按量的完成。這個(gè)很可怕!畢竟老板請(qǐng)你來(lái)主要是請(qǐng)你做你專業(yè)而份內(nèi)的事情,在這個(gè)基礎(chǔ)之上我們才可以有“發(fā)揮余熱”的精神與實(shí)踐。
2)你必須有一個(gè)圈子
無(wú)論如何做都是畫地為牢:不加入一個(gè)圈子,就成為所有人的敵人;加入一個(gè)圈子,就成為另一個(gè)圈子的敵人;加入兩個(gè)圈子,就等于沒有加入圈子。只有孤獨(dú)求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個(gè)圈子,圈子里只站著老板一個(gè)人。很顯然鍋貼男與白就是一個(gè)圈子里的,所以基于是“同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”這份“情誼”,對(duì)于鍋貼男的遭遇,白也不能一言不發(fā)。
3)你必須參加每一場(chǎng)飯局
如果參加,你在飯局上的發(fā)言會(huì)變成流言;如果不參加,你的流言會(huì)變成飯局上的發(fā)言。這一點(diǎn)實(shí)在是很重要的,這份功夫在辦公室之外,卻影響著辦公室內(nèi)的格局。如果3次以上不參加小圈子里的聚會(huì),基本上你就已經(jīng)在圈子以外了。
4)你必須理解“難得糊涂”的詞義
糊涂讓你被人認(rèn)為沒有主見,不糊涂讓你被人認(rèn)為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時(shí)機(jī),什么時(shí)候糊涂取決于你不糊涂的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時(shí)候,白的糊涂實(shí)在是很在點(diǎn)上。最重要的是在老板看來(lái),白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來(lái),白則是替自己洗刷了委屈。
5)你必須明白集體主義是一種選擇
如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會(huì)被通過(guò);如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機(jī)會(huì)。很顯然白是明白這一點(diǎn)的,也基于此理由,讓她顯得更加地成為小圈子里的主要人物。
6)你必須學(xué)會(huì)不談判的技巧
利益之爭(zhēng)如果面對(duì)面解決,它就變得無(wú)法解決;如果不面對(duì)面解決,它就不會(huì)被真正解決。一個(gè)最終原則是,利益之爭(zhēng)從來(lái)就不會(huì)被解決。白知道與老板去談判不如幫老板去談判,在老板面前對(duì)立是無(wú)法解決問題的,一個(gè)不小心自己也會(huì)被老板踢出局。
7)你必須理解秘密的存在意義
如果一件事成為秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一個(gè)秘密所有人都知道,你必須說(shuō)不知道;同理,如果一個(gè)秘密所有人都說(shuō)不知道,則可以推斷,所有人都知道。在老板辦公室里發(fā)生的這一切,必須成為秘密,它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個(gè)樣子。白實(shí)在是不需要任何的表達(dá)。
8)你必須遵受規(guī)則
要成為遵守規(guī)則的人,請(qǐng)按顯規(guī)則辦事;要被人認(rèn)為是一個(gè)遵守規(guī)則的人,請(qǐng)按潛規(guī)則辦事。顯規(guī)則和潛規(guī)則往往相反,故當(dāng)二者發(fā)生沖突,按顯規(guī)則說(shuō),按潛規(guī)則做,是為最高規(guī)則。對(duì)于白來(lái)說(shuō),如今這個(gè)最高的規(guī)則就是,她必須與老板共同堅(jiān)守這個(gè)秘密,一旦老板感覺到有人在背后議論當(dāng)時(shí)的情形。那便是她離開這間辦公室的時(shí)候,她深刻的明白什么叫做“欲加之罪,何患無(wú)詞”。若非高升而榮耀的離開這里,她必須安靜地保持沉默!
9)“見未真勿輕言”
辦公室的流言蜚語(yǔ),最好不要參言,更不要輕易相信。你只要一參言,傳到當(dāng)事人的耳朵里時(shí),你就成了是非小人了。如果此當(dāng)事人得勢(shì),那么你就岌岌可危了,這可謂是自斷前程。
10)“稱尊長(zhǎng)勿呼名”
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定要恭敬地尊稱職位。很多職場(chǎng)中人最容易犯的錯(cuò)誤就是把老板當(dāng)兄弟姐妹,忘記了老板就是老板。
職場(chǎng)事業(yè)成功的法則
忍得住孤獨(dú)
人生想要獲得成功,必須忍得住孤獨(dú),尤其是在職場(chǎng)奮斗中,很多時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo),可能別人在休息時(shí),我們還一個(gè)人在默默無(wú)聞的付出。
這種過(guò)程是非常孤獨(dú)的,但如果能挺得過(guò)去,我們將會(huì)比別人取得更大的成功。
耐得住寂寞
為了生活、為了工作、為了事業(yè),往往很多時(shí)候我們都不能陪在親人朋友的身邊,而是必須占用很多的休息時(shí)間和與家人團(tuán)聚的時(shí)間。我們是否能夠耐得住這種寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆風(fēng)順,一路上難免會(huì)有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會(huì)有兩種結(jié)果:一是委靡不振;二是更加強(qiáng)大。
我們?cè)诮?jīng)歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強(qiáng)大?取決于我們是否能挺得住痛苦?
頂?shù)米毫?/p>
沒壓力就會(huì)沒動(dòng)力,大家都知道這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,但是很多人卻在遇到壓力時(shí)選擇了逃避和放棄。
只有當(dāng)我們擺正心態(tài),坦然的面對(duì)壓力時(shí),才會(huì)給我們的成長(zhǎng)和發(fā)展注入無(wú)限動(dòng)力。
擋得住誘惑
做人做事必須堅(jiān)守自己的理想和原則。只要我們所堅(jiān)守的是正確的事情,哪怕會(huì)有短暫的痛苦,也應(yīng)該堅(jiān)持下去。
如果我們所做的是錯(cuò)誤的事情,哪怕會(huì)得到短暫的快樂,也應(yīng)該堅(jiān)決拒之!
生活中處處都會(huì)存在著各種各樣的誘惑,如果定力不強(qiáng),這些誘惑會(huì)隨時(shí)影響并阻礙著我們前進(jìn)的步伐,甚至?xí)屪约好允斑M(jìn)的方向,陷入短暫利益的漩窩中。
在種種誘惑面前我們要一如繼往的堅(jiān)持自己正確的原則和理想。
經(jīng)得起折騰
每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們,因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘,但經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的折騰才會(huì)讓我們從中深刻的體會(huì)到生活的真諦,我們?cè)噯栕约耗芤欢佟⒃俣慕?jīng)得起折騰嗎?
當(dāng)經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的折騰后,我們還能堅(jiān)持嗎?
受得起打擊
當(dāng)面對(duì)他人一次又一次的冷嘲熱諷、當(dāng)面對(duì)客戶對(duì)我們一次又一次的打擊時(shí),我們能經(jīng)受得起嗎?我們是否還能保持最初的激情,同時(shí)堅(jiān)守自己的目標(biāo)?
我們是否還能保持不下降指標(biāo)而是持續(xù)不斷的增加措施?在市場(chǎng)開發(fā)中,當(dāng)客戶毫不客氣的讓我們“滾”時(shí),我們會(huì)保持一種什么樣的心態(tài)呢?我們是繼續(xù)爭(zhēng)取還是馬上灰溜溜的離開而從此不再爭(zhēng)取面談?
無(wú)論是個(gè)人還是集體不在打擊中成長(zhǎng),就在打擊中消亡!
丟得起面子
面子是自己給自己的,不是別人給的。害怕丟面子會(huì)讓自己丟一輩子的面子,害怕失敗會(huì)失敗一輩子!
害怕丟面子往往帶來(lái)的結(jié)果是打腫臉充胖子,會(huì)讓自己更加痛苦,從而丟掉更大的面子,讓自己陷入一種惡性循環(huán)!
擔(dān)得起責(zé)任
“責(zé)任”一詞在生活、工作中都隨時(shí)被我們掛在嘴邊,屢見不鮮。新華詞典中關(guān)于對(duì)“責(zé)任”的解釋:份內(nèi)應(yīng)做而未做或者未做好應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)的過(guò)失。
責(zé)任分為三種:家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。
在家庭中我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子、等角色;
在企業(yè)中我們扮演著員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)或者老板的角色;
在社會(huì)中我們扮演著公民、律師、老師、企業(yè)家等等角色。
總之每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都扮演著不同的角色,然而我們是否能真正的用行動(dòng)來(lái)承擔(dān)起自己在各種場(chǎng)合下的角色?
提得起精神
當(dāng)我們?cè)谶B續(xù)多天加班或超負(fù)荷工作后,是否能提起精神為了自己目標(biāo)而繼續(xù)沖刺?世界是修煉之房,塵事是修煉之境;天空是修煉之志,大地是修煉之胸!
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