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行政前臺(tái)工作職責(zé)

時(shí)間:2023-11-18 18:36:25 工作職責(zé) 我要投稿

行政前臺(tái)工作職責(zé)[優(yōu)秀]

行政前臺(tái)工作職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

行政前臺(tái)工作職責(zé)[優(yōu)秀]

  2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息

  3.負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  4、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌。

  5.配合律師部完成文件的打印、復(fù)印、文字工作;

  6.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

  7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域及所內(nèi)各辦公室的整潔監(jiān)督工作;

  8.執(zhí)行考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總

  9.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

  10.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

行政前臺(tái)工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)性工作(電話(huà)、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);

  2、負(fù)責(zé)公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計(jì);

  3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購(gòu)及領(lǐng)用登記;

  4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來(lái)送往等);

  5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)行政人事事務(wù)性工作;

行政前臺(tái)工作職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)校區(qū)電話(huà)并記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)學(xué)員及家長(zhǎng)的.登記、接待;

  3.負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

  4.保持公司前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

  5.協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財(cái)務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;

  6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

行政前臺(tái)工作職責(zé)4

  職位描述

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)人員來(lái)訪(fǎng)登記、聯(lián)系接口人、咨詢(xún)解答等前臺(tái)接待工作;

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)物品日常管理工作,物品借用、領(lǐng)用、寄存、轉(zhuǎn)交、認(rèn)領(lǐng)、登記、發(fā)放、回收;

  3、負(fù)責(zé)前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報(bào)刊雜志等物料的`準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的秩序維護(hù)、綠植情況反饋與需求受理;

  5、前臺(tái)突發(fā)事件的處理與反饋;

  6、參與制定和改善職責(zé)內(nèi)工作流程,追蹤工作執(zhí)行結(jié)果,不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量;

  7、完成上級(jí)交付的其他工作事項(xiàng)。

  職位要求

  1、學(xué)歷要求:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷

  2、專(zhuān)業(yè)要求:服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,酒店服務(wù)、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳歷

  3、有親和力,較強(qiáng)的客服溝通意識(shí),且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務(wù)處理能力強(qiáng)。

  早9晚6周末雙休

行政前臺(tái)工作職責(zé)5

  1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外;

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  6、做好會(huì)務(wù)接待、茶水等輔助性工作;

  7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  8、負(fù)責(zé)會(huì)議接待,商務(wù)會(huì)服,會(huì)前準(zhǔn)備,會(huì)議禮儀

行政前臺(tái)工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司日常的來(lái)賓接待及快遞管理;

  2、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)指引及會(huì)議內(nèi)勤服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理及司機(jī)出車(chē)時(shí)間管控;

  4、負(fù)責(zé)公司司機(jī)的薪資考核及考勤;

  5、負(fù)責(zé)公司出差時(shí)住宿、交通、酒店等訂票管理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他行政總務(wù)類(lèi)事宜。

行政前臺(tái)工作職責(zé)7

  1.前臺(tái)區(qū)域的管理,保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;

  2.接待訪(fǎng)客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;

  3.接聽(tīng)電話(huà)并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請(qǐng)求并追蹤反饋;

  4.按要求預(yù)定會(huì)議室并提供會(huì)議相關(guān)其他支持;

  5.協(xié)助客戶(hù)新員工辦理門(mén)卡以及工牌;

  6.接收快遞并通知客戶(hù)員工按時(shí)領(lǐng)取;

  7.日常消耗品的采購(gòu)(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

  8.對(duì)辦公用品的'領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;

  9.辦公室清潔、綠植的審查;

  10.協(xié)助支持主管或客戶(hù)需求的其他事項(xiàng)。

行政前臺(tái)工作職責(zé)8

  一、行政前臺(tái)接待

  1. 接待來(lái)訪(fǎng)者

  接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪(fǎng)原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪(fǎng)問(wèn)理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者到會(huì)客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書(shū)確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。

  2. 接待咨詢(xún)者

  若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。

  3. 接聽(tīng)電話(huà)

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí),應(yīng)先說(shuō)“您好,大地集團(tuán)”。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話(huà)信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話(huà)透漏給他人)。

  4. 接待推銷(xiāo)人員

  上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作。

  二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交

  收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書(shū)接收。

  三、快遞管理

  1. 接待快遞員

  熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的`快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來(lái)送、取件的快遞員。

  2. 轉(zhuǎn)交快遞

  收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取,并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書(shū)前來(lái)領(lǐng)取。

  3. 與保安交接快遞工作

  每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門(mén)衛(wèi)室,第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回,并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞,通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。

  四、會(huì)務(wù)工作

  1. 會(huì)議前準(zhǔn)備工作

  主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息,向組織者或組織部門(mén)了解會(huì)議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。

  2. 會(huì)議中服務(wù)工作

  維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會(huì)議組織者要求,適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其他會(huì)務(wù)工作。

  3. 會(huì)議后完善工作

  負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。

  五、每日茶歇時(shí)間物品購(gòu)買(mǎi)及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)

  1、茶歇時(shí)間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺(tái)接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購(gòu)買(mǎi)及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時(shí)間音樂(lè)由保安負(fù)責(zé)播放)。

  2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺(tái)周邊環(huán)境的清潔。

  六、行政前臺(tái)日常事務(wù)

  1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用

  前臺(tái)有觸摸屏、電話(huà)等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

  2.前臺(tái)電源管理

  每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

  3.公司鑰匙管理

  前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙,前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。

行政前臺(tái)工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)者的接待和指引,學(xué)員課程安排、調(diào)課、請(qǐng)假等,課程包到期或延期續(xù)費(fèi)提醒工作

  2、協(xié)助校長(zhǎng)或銷(xiāo)售主管做好各項(xiàng)溝通服務(wù)工作,文件、數(shù)據(jù)整理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和續(xù)費(fèi)率;

  3、校區(qū)辦公用品、禮品、工服、設(shè)備的庫(kù)存管理及發(fā)放,合理使用降低耗損,定期盤(pán)點(diǎn)并更新庫(kù)存表。

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā),辦公設(shè)備的`報(bào)修,5S監(jiān)督保持校區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,花卉打理澆水;

  5、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作事項(xiàng)。

行政前臺(tái)工作職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客人的接待、登記、基本咨詢(xún)。

  2、負(fù)責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理,對(duì)異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)公司用電、用水、電話(huà)、通信、綠化等管理工作。

  4、收發(fā)各類(lèi)文件、信函,收集各部門(mén)的有關(guān)資料、會(huì)議記錄等交檔案室存檔。

  5、負(fù)責(zé)考勤管理,發(fā)現(xiàn)員工考勤異常,及時(shí)提出改善意見(jiàn)并跟進(jìn)處理。

  6、協(xié)助建立員工檔案,、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。

行政前臺(tái)工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)辦公用品管理、考勤管理;

  2、公司內(nèi)部會(huì)議的會(huì)務(wù)安排工作;

  3、公司內(nèi)外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時(shí)報(bào)送和分發(fā);

  4、負(fù)責(zé)公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動(dòng);

  5、負(fù)責(zé)公司的`檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;

  6、協(xié)助技術(shù)部門(mén)投標(biāo)等事宜。

  7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

行政前臺(tái)工作職責(zé)12

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;

  公司總機(jī)電話(huà)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

  公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

  公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

  2.辦公管理工作

  公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;

  公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

  公司圖書(shū)庫(kù)的管理;

  負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入;

  3.行政事務(wù)

  考勤系統(tǒng)的'管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

  公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)

  4.負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄;

  二、協(xié)助工作

  1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

  2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)

  3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。

  前臺(tái)文員->崗位職責(zé)

  [所屬行業(yè):未定行業(yè)]

  發(fā)布者

  1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話(huà);

  2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

  3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

  5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

  6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

  7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

  8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

行政前臺(tái)工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

  7、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。

行政前臺(tái)工作職責(zé)14

  1、總臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接;

  2、前臺(tái)區(qū)域來(lái)訪(fǎng)人員的接待;

  3、前臺(tái)區(qū)域工作快遞、信件的寄發(fā);

  4、員工下午茶點(diǎn)的'記賬;

  5、事務(wù)所辦公用品的保管及日常發(fā)放;

  6、事務(wù)所行政易耗品的采購(gòu);

  7、事務(wù)所員工活動(dòng)的前期組織安排。

行政前臺(tái)工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司行政辦公設(shè)備維護(hù),辦公環(huán)境維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員接待登記工作,面試安排工作;

  3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用登記工作;

  4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)打印、整理、分類(lèi)保管公司的.日常報(bào)銷(xiāo)等常用表格;

  6、協(xié)助上級(jí)處理其他行政、后勤類(lèi)的日常事務(wù)。

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